Kassasysteem
Eén POS-systeem. Alle functies. Uw branche.
Ons alles-in-één POS-systeem bevat alles wat u nodig heeft voor uw dagelijkse werkzaamheden: kassa, self-checkout, keukenschermen, digitaal kasboek en bijpassende hardware – alles vanuit één bron. Ontwikkeld voor gebruik in verschillende sectoren zoals horeca, detailhandel en dienstverlening zorgt het voor efficiënte werkprocessen en volledige controle. Of u nu een kleine winkel of een groot bedrijf runt, onze oplossing is schaalbaar, intuïtief en volledig wettelijk compliant. Begin eenvoudig en profiteer direct.
OktoPOS zet de standaard met een uitgebreide reeks functies die zijn verenigd op een enkel platform. Beheer en onderhoud uw bedrijfsgegevens eenvoudig via een centrale database, toegankelijk vanaf elke plek ter wereld. Ontworpen voor internationaal gebruik.

Het OktoPOS-systeem
Alles-in-éénoplossing voor modern filiaalbeheer
Eén platform in plaats van vele losse oplossingen: OktoPOS combineert kassasysteem, winkelbeheer en analyse. Via de open API en talrijke standaardinterfaces koppelt u systemen naadloos—zonder dataverlies en met centrale controle.
Wereldwijde centrale aansturing
Met de OktoPOS Manager-database stuurt u locaties overal ter wereld aan (veilige internetverbinding vereist). Ideaal voor franchises en winkelketens: rolgebaseerde rechten, uniforme processen, schaalbaar van één locatie tot een internationaal netwerk.
Architectuur: lokaal + cloud – het beste van twee werelden
- Offline-mogelijkheden op het POS:
Lokale frontends draaien autonoom; hardwaregebaseerde TSE (technische beveiligingseenheid) voldoet aan de hoogste veiligheidseisen. - Cloudmodules centraal:
Prijzen, artikelen, rapportages en workflows vanuit het hoofdkantoor. Realtime synchronisatie bij verbinding – geen handmatige back-ups nodig. - Eenvoudige werking:
Geen eigen VPN’s of servers vereist; veilige, continue gegevensopslag.
Uw voordeel:
Ononderbroken werking, snelle roll-outs met één klik, transparante KPI’s – maximale efficiëntie met minimale inspanning.
Waarom OktoPOS?
De juiste beslissing voor een digitale toekomst.

Met OktoPOS...
...u krijgt een kassa, materiaalbeheer, tijd- en aanwezigheidsregistratie, e-menu, CRM, winkelbeheersysteem en nog veel meer van één aanbieder.
...u profiteert van een systeem dat meer biedt dan u elders hebt gezien.
...u profiteert van de voordelen van een webgebaseerde database.
...u houdt de investering laag.
...u profiteert van frequente updates en nieuwe functies.
...u heeft slechts één systeem voor uw multi-unit operaties.
...u heeft een partner die uw behoeften kent uit eigen ervaring zoals geen ander.
Interfaces
Weegschalen
Dialog 06
Weegschalen kunnen worden aangesloten op de kassa via de gecertificeerde Dialoog 06-interface. De relatieve prijs wordt naar de weegschaal gestuurd. De weegschaal bepaalt de uiteindelijke prijs en stuurt deze samen met het gewicht naar de kassa.
Ontdek meerShiftplanning
Elk modern systeem voor dienstroosters kan de interface (API) van OktoPOS gebruiken voor het exporteren van verkooptransacties om de planning op basis van omzet te optimaliseren.
Vouchersystemen
SitPay
SitPay beheert uw waardebonnen.
Boekhouding
Boekhoudprogramma's
Verschillende exportformaten van de omzet zijn beschikbaar, die in bijna alle gangbare boekhoudprogramma's kunnen worden gebruikt.
Individuele boekhoudinterfaces
Als u bijvoorbeeld werkt in een SAP-systeem met een individueel geconfigureerde importinterface en u wilt verkoopgegevens van OktoPOS automatisch overdragen, dan bieden wij de individuele configuratie.
Online winkels
De open interfaces kunnen worden gebruikt voor online winkels van derden.
OktoPOS online winkel
Voor een snelle en kosteneffectieve implementatie raden wij aan de OktoPOS online winkel en de OktoPOS-apps te gebruiken.
Leveranciers
Verbinding
Leveranciers kunnen individueel worden verbonden met het materiaalbeheersysteem. Dit vereist de samenwerking en de technische vereisten aan de kant van de leverancier.
Property Management Systems (PMS) voor Hotels

OktoPOS Cash kan worden aangesloten op de Oracle Hospitality Systems via een gecertificeerde interface.

OktoPOS Cash kan worden aangesloten op de Infor PMS-systemen via een gecertificeerde interface.
Ontdek meerOpen Interfaces
OktoPOS biedt verschillende HTTP-interfaces die door applicaties van derden kunnen worden gebruikt.
Item aanmaken
U kunt deze interface gebruiken om nieuwe items aan te maken in de OktoPOS Manager.
Klant aanmaken
U kunt deze interface gebruiken om nieuwe klanten aan te maken in de OktoPOS Manager.
Bestelling importeren
U kunt deze interface gebruiken om reeds betaalde bestellingen van een derde-partij systeem over te dragen naar de filialen server, zodat de bestelling zichtbaar is op het keukenstation en op de kassa.
Transacties
U kunt deze interface gebruiken om de details van een voltooide verkoopboeking in de OktoPOS Manager op te vragen. Het transactie nummer is vereist voor de aanvraag.
Leveringsserviceplatforms




FAQ - Veelgestelde vragen
Licentie
Investeringsvriendelijke licenties op maandbasis.
Modules
Configureer de set modules naar uw behoeften.
Updates
Het OktoPOS-systeem wordt voortdurend verbeterd en ontwikkeld. Dankzij de webgebaseerde aanpak is het systeem altijd up-to-date. Updates zijn inbegrepen in de maandelijkse licentievergoeding.
Conformiteit
Veiligheid voor uw transacties.
Eén POS-systeem voor veel verschillende sectoren
OktoPOS is een flexibel systeem dat speciaal is ontwikkeld om verschillende bedrijfsprocessen te ondersteunen. Of het nu gaat om bestelsystemen, factureringssystemen of plannings- en beheertools, OktoPOS past zich aan uw behoeften aan.
Ons systeem wordt gebruikt in verschillende sectoren, van detailhandel tot restaurants en cafetaria's tot hotels en andere dienstensectoren. Wij bieden speciaal op maat gemaakte modules die naadloos integreren in uw bedrijfsvoering.
Bedrijven
Kassasysteem, geschikt voor een breed scala aan bedrijven.
Onder de paraplu van OktoPOS vindt u de volgende functionele gebieden:
- Bestelsystemen
- Boekhoudsystemen
- Verwerkende systemen
- Planningssystemen
- Managementsystemen
- Informatiesystemen
- Rapportagesystemen
OktoPOS werkt voor een breed scala aan bedrijven en kan worden aangepast aan de individuele behoeften van klanten.
Gastronomie
- Keukenbesturing
- Recepten
- Productieplanning
- Voedingswaarden
- Allergenen en toevoegingen
- Bijgerechten
- Bereidingswijzen
- Mobiele bestelterminals
- Tafelbeheer
- Gangenbeheer
- Tussenrekening
- Artikelenknoppen
- Meerdere BTW-tarieven
- Fooi calculator
- Bezorgdienst
- Prepaidkaarten
- Waardebonnen
Cafetaria's
- Klantendatabase
- Betaling met klantenkaart
- Prepaidkaarten
- Opwaardeerterminal
- Weegschaalverbinding
- Recepten
- Voedingswaarden
- Allergenen en toevoegingen
- Bijgerechten
Vers verpakte boodschappen en bakkerijen
- Recepten
- Productieplanning
- Voedingscalculator
- Allergenen en toevoegingen
- Afdrukken van een productinformatieblad via de bonprinter
- Etiketteringssysteem
- Weegschaalverbinding
- Doordienen (het winkelwagentje beweegt met de kassier mee van kassa naar kassa)
- Productbundel (bijv. 5 broodjes voor de prijs van 4)
- Zeer snel afrekenproces (Snel betalen)
- Snel wisselen van kassier zonder dat u uw pincode opnieuw hoeft in te voeren
- Voldoende aantal artikelknoppen en groepknoppen
- Afhaalapp
- Combinatie van levensmiddelenwinkel met gastronomische functies met aangehecht café (consumptie ter plaatse)
- Klantenkaarten met bonuspuntensysteem
- Prepaid kaarten en vouchers
- Betaling op rekening met automatische factuurverzending als PDF voor grote klanten
Food Trucks
- Offline mogelijkheden
- Mobiele kassa's
- Bestelterminals
- Verschillende verkoopkanalen met verschillende prijzen
- Facturering aan klanten voor evenementen
Clubs en Discotheken
- Ober sloten
- Kassier facturering
- Mobiele bestellingen aannemen
- Gastenkaarten (RFID) met betaling aan de kassa
- Prepaidkaarten
- Tafelbeheer
- Fooi calculator
- Gast registratie
Drankenmarkten
- Artikel scannen
- Aanmaken van barcodelijsten
- Kratten scannen (via de individuele fles)
- Stortingsfunctie
- Mobiel apparaat voor het registreren van voorraden, bestellingen en pakbonnen
Club Catering
- Klantendatabase
- Facturering op open rekening (debiteuren)
- Automatische incasso export
- Prepaidkaarten
- Cadeaubonnen
- Reserveringssysteem
- Lijsten van deelnemers voor evenementen met registratie op uw homepage
- Keukenbesturing
- Recepten
- Voedingswaarden
- Allergenen en toevoegingen
- Voorbereidingstypes
- Mobiele bestellingsapparaten
- Tafelbeheer
- Menu beheer
- Tussenfactuur
Franchise systemen
- Alle franchisenemers gebruiken dezelfde centrale database
- Verschillende toegangsrechten op basis van franchise
- Franchise-niveau prijsstelling
- Centrale evaluaties voor de franchisegever
- Uitgebreide klantendatabase
- Algemeen geldige vouchers
- Uitgebreid bonuspuntensysteem
Koffiebar
- Tafelbeheer
- Klantendatabase
- Bonuspuntensysteem
- Prepaidkaarten
- Mobiele bestellingsapparaten
- Gedifferentieerde BTW
- Stortingsfunctie
- Kassier snelle wissel
- Gast registratie
Kapper en Schoonheid
- Klantendatabase
- Bonuspuntensysteem
Hotels
- Aansluiting op property management systemen (PMS)
- Facturering op kamer
- Informatieafdruk met veld voor kamernummer, gastnaam en handtekening
- Keukenbesturing
- Recepten
- Voedingswaarden
- Allergenen en toevoegingen
- Bijgerechten
- Voorbereidingstypes
- Mobiele bestellingsapparaten
- Elektronische menukaarten voor hotelkamers
- Tafelbeheer
- Menu beheer
- Tussenfactuur
- Gastvrijheid bon
- Fooi calculator
- Reserveringssysteem
- Zelfbedieningskassa's voor snack- en gemaksafdelingen
Zelfbedieningswinkels
- Zelfbedieningskassa
- Betaling met EC of creditcard
- Betaling met klantenkaart (prepaid of automatische incasso)
- Klantendatabase
- Deur openen met klantenkaart
- Voorraadbeheer in de OktoPOS Manager
Detailhandel
- Artikel scannen
- Aanmaken van barcodelijsten
- In-store barcodes
- Snelle artikelcreatie aan de kassa met de barcode
- Item bewerken en prijs wijzigen aan de kassa
- Stortingsfunctie
- Kratten drank afrekenen door een fles te scannen
- Loterij
- Vouchers (Amazon, iTunes, etc.)
- Kredietfunctie
- Prijsbeheer (uitsluiting van kortingen en vouchers voor bepaalde artikelen)
- Kassier snelle wissel
- Snelle klantwissel
- Ontworpen voor een groot aantal verschillende items in de database (100.000)
- Contante betalingsfunctie
- Parkeerplaats
- Aansluiting van weegschalen
- Mobiele voorraadregistratie
- Creëren van schaplabels
- Afdrukken van schaplabels
Detailhandel
- Artikelen scannen
- Aanmaken van barcodelijsten
- In-store barcodes
- Snelle artikelcreatie aan de kassa met de barcode
- Item bewerken en prijs wijzigen aan de kassa
- Stortingsfunctie
- Kratten drank registreren door een fles te scannen
- Loterij
- Vouchers (Amazon, iTunes, etc.)
- Kredietfunctie
- Prijsbeheer (uitsluiting van kortingen en vouchers voor bepaalde artikelen)
- Kassier snelle wissel
- Snelle klantwissel
- Ontworpen voor een groot aantal verschillende items in de database (100.000)
- Contante betalingsfunctie
- Parkeerplaats
- Aansluiting van weegschalen
- Mobiele voorraad met MDE-apparaat
- Creëren van schaplabels
- Afdrukken van schaplabels

Artikel scannen
Het OktoPOS POS-systeem ondersteunt praktisch alle scanners die op de markt verkrijgbaar zijn.
De scanners moeten geconfigureerd zijn voor toetsenbordemulatie. Er kunnen andere configuraties nodig zijn voor de herkenning van verschillende barcodeformaten. De scanner is via USB verbonden met de kassa.

Presentatiescanner

Handscanner

Mobiele scanner

Ingebouwde scanner

Schaal scanner
Boeken van drankkratten
Als u op deze functietoets drukt en vervolgens de barcode van een fles scant, wordt de fles niet in het winkelwagentje geplaatst, maar de hele krat.
Barcode van grootverpakking
Functietoets voor het boeken
van een drankkrat
Kredieten
Met deze functietoets worden artikelen gecrediteerd aan de klant. Bijvoorbeeld in het geval van geretourneerde goederen.
Terugbetaling
Functietoets voor
krediet

Vouchers (Amazon, iTunes, etc.)
Derdenbonnen worden niet geboekt als verkopen en zonder BTW. De ontvangen gelden worden echter opgenomen in het kasjournaal van de kassa. Betalingen kunnen niet worden verdisconteerd.

Tot 100.000 items
De beheersinterface in de OktoPOS Manager is ontworpen voor een groot aantal items. Met speciale functies kunt u massawijzigingen uitvoeren. Bijvoorbeeld de prijs met een bepaald percentage verhogen.

Functie voor contante opnames
Met deze functie kunt u contant geld opnemen tegen betaling met kaart. Dit bespaart de klant de gang naar de geldautomaat.


Parkeerplaats
Winkelmandjes die niet direct worden betaald, kunnen tijdelijk in de parkeerplaatsen worden opgeslagen.


Weegschalen
Weegschalen kunnen direct op de kassa worden aangesloten.
Er is een breed scala aan modellen beschikbaar. Van mini-weegschalen tot scanner-weegschalen.
Meer informatie hier: Weegschalen
Mobiele voorraadregistratie met MDE-apparaat
Met het MDE-apparaat kunt u niet alleen mobiele voorraden registreren, maar ook leveringen.
Meer informatie hier: Voorraadbeheer



Schaplabelprinter
Schaplabels
Met deze printer kunt u schaplabels afdrukken op dun karton met de OktoPOS Manager. De labels worden in de schaprails gedrukt (niet gelijmd).
De artikelen van de te printen labels kunnen handmatig in de OktoPOS Manager worden geselecteerd of eerst met het mobiele apparaat worden gescand.
Bovenstaande functies zijn specifiek voor de detailhandel. Voor meer algemene functies, zie de verschillende gebieden van deze website.
Hotels
Afboeken op kamers met OktoPOS Cash.
OktoPOS Cash is geschikt voor gebruik in hotels.
Transacties kunnen op kamers worden geboekt. In de OktoPOS Manager kunnen de transacties worden gefilterd per kamer en als gefactureerd worden gemarkeerd.
OktoPOS heeft interfaces naar Oracle Hospitality en Infor.
Gebruikt u andere hotelsoftware? Wij onderzoeken graag de mogelijkheden van een verbinding.

Beschikbare aanbieders
Cafetaria's
POS-systeem voor kantines, scholen, enz.
Kassa's in kantines moeten veel transacties in korte tijd verwerken.

OktoPOS Cash is perfect voor deze taak met de volgende functies:
- 45 artikelknoppen op het eerste niveau
- Onbeperkt aantal artikelknoppen op de subniveaus
- Betaling met prepaidkaart (RFID), op rekening, contant, kaart, vouchers
- Anonieme betaalkaarten en persoonlijke betaalkaarten
- Debiteurenlijst in OktoPOS Manager
- Factuur via e-mail als PDF
- Laad prepaidkaarten op bij de kassa (alle betaalmethoden) of met een oplaadterminal (OktoTopUp)
- Directe aansluiting van een weegschaal op de kassa
- Tara functie
Hoogwaardig
kassasysteem
Ons high-end POS-systeem combineert geavanceerde technologie met maximale betrouwbaarheid.
Het blijft volledig operationeel, zelfs offline – perfect voor elke situatie. Geïntegreerde weegschalen, RFID-klantenkaarten, slimme bestelterminals en een breed scala aan betaalmogelijkheden zorgen voor snelle en soepele service. Contant, met kaart of mobiel – uw klanten betalen zoals zij willen. Een alles-in-één systeem – ideaal voor horeca, retail en meer.
Kenmerken van de Kassa
Inloggen / Gebruikersrechten
- Kassier-login met PIN, contactloze chipkaart (RFID) of kelnersleutel
- Verschillende gebruikersrechten (rollen)
- Automatische afmelding na elke transactie (optioneel)
- Snelle wissel van kassier (zonder herhaalde inlog)
Artikelen
- Onbeperkt aantal artikelen
- Artikelkeuze met touchscreen of scanner
- Individuele touchpad-lay-out met OktoPOS Manager
- Individuele kleurcodering van artikelknoppen
- Subgroepen van artikelknoppen
- Scannen van persproducten met automatische invoer van artikelnummer, prijs, BTW en uitgavenummer
- Artikelinformatie (prijzen, voedingswaarden, allergenen)
- Productbundeling
- Artikelaantekeningen
- Bewerken van artikelen in de OktoPOS Manager of in de kassa
- Statiegeld voor lege flessen
Betalingen ten gunste
van derden
- Loterij
- iTunes-vouchers
- Amazon vouchers
- Etc
Bijgerechten
- Maximale selecteerbare hoeveelheid
- Minimum selecteerbare hoeveelheid
- Multi-level bijgerecht selectie
- Bijgerecht sjablonen
Bereidingswijzen
- Selectie van bereidingswijze / kookniveau
- Weergave van de geselecteerde bereidingswijze in de keuken
Prijzen
- Configuratie van distributiekanalen (Binnen, Afhaal, etc.)
- Verkoopprijzen en BTW afhankelijk van distributiekanaal en filiaal
- Prijsberekening per stuk of eenheid (bijv. gewicht)
- Vaste prijzen of handmatige prijsinvoer
- Onbeperkte kortingstypen
- Artikelkortingen en totale somkortingen
- Niet-kortingbare artikelen
- Selectie van artikelen die niet beschikbaar zijn voor bepaalde kortingen
- Promotie-artikelen / combinaties
Betaling
- Betaalmethoden: Contant, kaarten, cheque, factuur, voucher, kamerkosten
- Prepaid kaarten
- Wisselgeld
- Fooi calculator
- Vooraf ingestelde vouchers
- Invoer van variabele waarden
- Splitsen van betaalmethoden
- Kamerkosten (hotel)
- Vreemde valuta
- Contant opnemen tegen kaartbetaling
- Aansluiting van kaartbetaalapparaten
Tafels / Parkeerbonnen
- Tafelbeheer
- Mandje splitsen
- Mandje samenvoegen
- Snelle parkeerfunctie (om de volgende klant te bedienen)
- Artikel zoeken in open tafels / parkeerplaatsen
Bestellingen verzenden
- Bestellingen naar de keuken sturen
- Vrij tekstmemo voor keuken
Menureeksen
- Een cursus aan een artikel toewijzen
Klanten
- Klantselectie
- Bonuspuntensysteem voor klanten
- Geldwaarde op klantenkaarten
- Klant-app voor geldwaarden (identificatie bij betaling)
- Prepaid klantenkaarten (bijv. voor kantines)
Afdrukken
- Voorlopige rekening
- Bon
- Horeca bon
- Mini printout
- Korting bon
- Betaling op factuur
- Individuele factuurkop met logo
- Individuele voettekst
- Met of zonder kassier-naam
- Optionele afdruk van fooi
- Optionele afdruk van wisselgeld
Annuleringen / Terugbetalingen
- Artikelannulering
- Bonannulering
- Bon terugtrekken
- Betalingsmethode wijzigen
- Terugbetalingen
Periode-afsluiting
- Periode afsluiting met invoer van daadwerkelijke fondsen
- Verwacht versus daadwerkelijk vergelijking
- Kasjournaal
Contant geld opnemen
- Documentatie van contant geldopnames
- Bijvoorbeeld bij periodeafsluiting
- Contant geldopnames voor uitgaven
- Compliant kasjournaal
Afval
- Afvalregistratie
- Overweging van de afvalregistratie in de verwachte voorraad
Lijst van bonnen
- Overzicht van bonnen
- Bongegevens
- Artikel zoeken in bonlijst
- E-mailen van bonnen naar klanten
- Weergave van elke transactie met alle details in de OktoPOS Manager
Rapporten
- Verschillende rapportafdrukken
- Kassier rapporten
- Ober rapporten
- X-Report
- Z-Report
- Tijdverdelingsrapport
- Artikelrapport
- Goederengroep rapport
- Topverkoper rapport
- Marge rapport
- Arbeidskostenratio's (met werkelijke werktijden of shiftplanning gegevens)
- Afvalrapport
- Kortingsrapport
- Annuleringsrapport
- Proforma P+L per winkel
Industrieën
- Clubrestaurants
- Bars
- Vers voedsel toonbanken
- Drankwinkels
- Hotels
- Restaurants
- Discotheken
- Snelle service
- Kappers
- Detailhandel
- Etc.
Indeling / Taal
- Selectie van kassier taal
- Selectie van klant taal
- Selectie tussen detailhandel en horeca terminologie
- Licht versus donker kleurenschema
- Pictogram ondersteunde gebruikersbegeleiding
- Hulpteksten voor elke functie
Klantendisplay
- Klein of groot klantenscherm (15”)
- Seizoensvideo's op groot klantenscherm
- Individuele promotievideo's op klantenscherm
- Activiteitsgebaseerde video's op klantenscherm (verjaardag)
Opleidingsmodus
- Registratie van trainings transacties
Beveiliging
- Geen operatie met open kassalade (optioneel)
- Automatische mini-afdrukken voor elke transactie (optioneel)
- Verbergen van verwachte geldbedragen (optioneel)
- Weergave van wisselgeld alleen na transactie is voltooid (optioneel)
- Gekleurde achtergronden voor bevestiging van annuleringen en afronding van transacties (optioneel)
- Ober sloten
Elektronische bon
- PDF bon via QR Code
- Weergave van de QR code op het klantenscherm
- Weergave van QR code op mini afdruk
- Optioneel: PDF bon per e-mail
Integratie van websites
- Geïntegreerde browser
- Bladwijzers voor individuele websites
- Bijv. intranet, leveranciers
Cadeaubonnen
- Geïntegreerd cadeauvouchersysteem
- Prepaid kaarten
- Automatische creatie van voucher-serie in de OktoPOS Manager
Bonuspunten
- Geïntegreerd bonussysteem
- Verzamel en wissel bonuspunten in
- Verzameling van bonuspunten op basis van verkoopwaarde of hoeveelheid
Kortingen
- Artikelkortingen
- Totale kortingen
- Percentage kortingen
- Absolute kortingen
- Volumekortingen
- Promotiepakketten / combinaties
Storting
- Automatische borgreservering
Vreemde valuta
- Acceptatie van vreemde valuta
- Conversie van vreemde valuta naar basisvaluta
Online bestellingen
- Weergave van online bestellingen
- Bestellingen van de OktoPOS klantapp
- Bestellingen van de OktoPOS online winkel
- Bestellingen van zelfbestellingsterminals
- Bestellingen van e-menu's
Artikelinformatie
- Weergave van artikelbeschrijving
- Weergave van allergenen
- Voedingscalculator
Fooi
- Verzameling van fooien
- Fooiencalculator
- Kaartbetaling van fooien met kaartbetaling
- Opname van de fooi door de kassier bij de kassa of door de klant via het kaartbetalingssysteem
- Overdracht van de ingevoerde fooi bij het kaartbetalingssysteem naar de kassa met correcte boeking in de kassa
- Fooienlijst in de OktoPOS Manager (kassabeheer)
Prepaidkaarten
- Het opladen van geldwaarden bij de kassa of online
- Voor kantines
- Voor scholen
- Voor prepaid waardekaarten
- Plastic kaarten, QR-codes, etc.
- Met klantnaam of anoniem
- Heropladen
- Oplaadlimieten
- Functie voor uitbetaling van resterend tegoed
Achterafbetaalkaarten
- Bestellingen opslaan op contactloze gastenkaarten
- Bestellen aan de balie of zelfbestellingsterminal en later betalen bij de kassa of bij de zelfbedieningskassa
Kassa's - OktoPOS Cash
OktoPOS Touchscreen Kassasysteem: Op Maat Gemaakt voor Uw Bedrijf.
Het OktoPOS kassasysteem staat centraal in uw bedrijfsvoering en combineert een gebruiksvriendelijk ontwerp met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Elke functie is afgestemd op uw specifieke bedrijfsbehoeften, met meer dan 100 configuratie-opties waaruit u kunt kiezen voordat het systeem in gebruik wordt genomen.
Geoptimaliseerd voor Uw Workflow: De aanpasbaarheid van ons kassasysteem zorgt ervoor dat alle zakelijke transacties nauwkeurig worden geregistreerd en duidelijk worden weergegeven in uw rapporten. Ontworpen voor snelheid en betrouwbaarheid, blinkt OktoPOS Cash uit in het verwerken van snelle klanttransacties.
Efficiënte Training en Veilige Operaties: Met slechts 5 minuten training kan een kassamedewerker de kassa vakkundig bedienen. Gebruikersrechten zijn aanpasbaar, waardoor u nauwkeurig controle kunt uitoefenen over roltoewijzingen om de veiligheid en efficiëntie te verbeteren.
Flexibele Hardware en Betrouwbare Connectiviteit: Onze kassahardware varieert van compacte tablets tot robuuste desktopsystemen, waardoor veelzijdige oplossingen worden geboden voor verschillende retailomgevingen.
focusedUX®
Geen enkel ander systeem op de markt combineert zo'n uitgebreide set functies met gebruiksgemak.
De gebruikersinterface volgt ons eigen focusedUX® model, ontwikkeld door ons team van gebruikservaringsdeskundigen om een intuïtieve en efficiënte workflow te garanderen.

OktoPOS Cash met focusedUX®: Ontworpen voor Maximale Kassamedewerker Efficiëntie
Werken bij een kassa vereist volledige concentratie — omgaan met geld terwijl u alert blijft op de behoeften van de klant. Om deze uitdagingen aan te pakken, hebben onze specialisten focusedUX® gecreëerd — een gebruikersinterface die het contante transactieproces vereenvoudigt, waardoor kassamedewerkers gefocust blijven en de cognitieve belasting wordt verminderd.
Verbeterd door Ervaring uit de Praktijk: Met jaren van echte gebruikersfeedback en observatie hebben we OktoPOS Cash voortdurend geoptimaliseerd. Het resultaat is krachtige kassasoftware die intuïtief en gemakkelijk te gebruiken blijft, ondanks de uitgebreide functies, dankzij het focusedUX® ontwerp.
Prioriteit Geven aan Wat Het Belangrijkst Is: OktoPOS Cash stelt kassamedewerkers in staat zich volledig op de klanten te concentreren, waardoor niet alleen het betalingsproces, maar de gehele klantbeleving wordt verbeterd.

Voordelen
- Training van nieuwe kassamedewerkers in slechts een paar minuten
- Hoogste efficiëntie en bruikbaarheid
- Vermijden van fouten
- Geleide workflow
- Concentratie op de essentie
- Snelheid
Pictogrambasede Navigatie
De navigatie van OktoPOS Cash wordt ondersteund door meer dan 200 individueel ontworpen pictogrammen. Knopteksten kunnen aan- en uitgeschakeld worden. Ervaren gebruikers kunnen vertrouwen op de pictogrammen zonder tekst. De pictogrammen ondersteunen gebruikers die niet vloeiend zijn in de lokale taal.

Gefocuste Dialogen
De dialogen in OktoPOS Cash zijn gestroomlijnd en overzichtelijk, wat zorgt voor een duidelijke en intuïtieve gebruikerservaring. Waar nodig worden dialogen verdeeld over meerdere vensters om informatie-overbelasting te voorkomen en de bruikbaarheid te verbeteren.
De knopindeling in dialogen en vensters is zorgvuldig ontworpen om de vingerbewegingen over het scherm te minimaliseren, waardoor handelingen sneller en efficiënter worden.

Navigatie Ondersteuning
Het systeem is uitgerust met talrijke kleurcodes en pictogrammen om de navigatie te ondersteunen. Bijvoorbeeld, functieknoppen die geactiveerd zijn, worden gemarkeerd met een rode stip.

Talen
Elke kassamedewerker kan zijn eigen taal kiezen. Dit beïnvloedt niet de taal op afdrukken en op het klantendisplay.

Akoustische Gebruikersbegeleiding
Optioneel activeren toetsaanslagen geluiden die feedback geven aan de kassamedewerker.
Geleide Workflows
De kassamedewerker wordt door complexe workflows geleid door een wizard.
Contextknoppen
De gebruikersinterface van OktoPOS Cash toont alleen knoppen die relevant zijn voor de huidige operatie. Niet-relevante knoppen worden verborgen.
Hulpteksten
Door een vinger op een willekeurige knop te houden, wordt de functie van de knop uitgelegd met een korte tekst.

Fooi

Wisselgeld

Uitgebreide ondersteuningstools
OktoPOS Cash ondersteunt de kassamedewerker met uitgebreide tools zodat hij zich op de klant kan concentreren.
Deze tools voorkomen reken- en gebruikersfouten.
Elektronische bon
Klanten kunnen hun bon downloaden als PDF door een QR-code te scannen. De QR-code kan worden weergegeven op het klantendisplay of worden afgedrukt met de bonprinter.

Gegevensbeheer en rapporten
De artikelgegevens, klanten, enz. worden beheerd in de OktoPOS Manager. Dit kan overal worden gedaan met uw individuele online toegang.
De OktoPOS Manager is ook altijd beschikbaar voor realtime rapporten.
Randapparatuur
Dankzij het standaard Windows PC-systeem is een breed scala aan randapparatuur beschikbaar.
Installatie
Individuele kassa's zijn via internet verbonden met de OktoPOS Manager. Als meerdere kassa's in het filiaal moeten synchroniseren (bijv. voor tafelbeheer) of als het keukencontrolesysteem OktoKitchen wordt gebruikt, wordt de coördinatie van gegevens in het filiaal gedaan met een kleine server.
Systeemvereisten
FAQ - Veelgestelde vragen
Offline mogelijkheden
Online en offline kassasysteem - het beste van beide werelden

Door een intelligente combinatie van offline en online werking biedt ons POS-systeem de ideale verbinding met onze webgebaseerde beheersoftware (OktoPOS Manager) met gelijktijdige offline mogelijkheden.
OktoPOS-kassa's kunnen worden gebruikt zonder een constante internetverbinding. Bonnen worden naar de OktoPOS Manager verzonden zodra de internetverbinding weer beschikbaar is.
Het OktoPOS-systeem is ontworpen om bijna alle operaties uit te voeren zonder dat een internetverbinding nodig is. Een internetverbinding is alleen nodig voor specifieke functies, zoals het verzenden van bonnen naar de beheersoftware, het uitvoeren van gegevensupdates en het openen van bepaalde klantfuncties.
Weegschalen
Gecertificeerde verbinding.
Weegschalen kunnen worden aangesloten op OktoPOS Cash via een gecertificeerde interface.
Weegschalen kunnen naadloos worden geïntegreerd met OktoPOS Cash via een gecertificeerde interface, waardoor het gewicht rechtstreeks van de weegschaal naar de kassa kan worden verzonden. Het systeem berekent vervolgens de prijs op basis van het gewicht van het geselecteerde item. Voor artikelen die zijn voorverpakt of op een bord liggen, zoals bij een saladebar, kan het tarra-gewicht van de verpakking of het bord eenvoudig worden afgetrokken met een druk op de knop.
Het tarra-gewicht kan ook worden vastgelegd met behulp van een streepjescode of QR-code.


Scannerschaal
Scannerschalen worden gebruikt in de levensmiddelenhandel. De producten kunnen tegelijkertijd worden gescand en gewogen.
Locaties
- Cafetaria's
- Marktkramen
- Groenten- en fruitdetailhandel
- Bakkerijen
- Versvoedselbalies
- Andere verkooppunten met weegartikelen
- Supermarkten
FAQ - Veelgestelde vragen
Betalingsmethoden voor kassasystemen
Het OktoPOS-systeem biedt een breed scala aan betalingsmethoden.
Contant geld
Er is een geïntegreerd kasboek beschikbaar.
Contant geld in vreemde valuta
Elke valuta en wisselkoers kan worden opgeslagen. De kassa zet de vreemde valuta om in de basismunt van de kassa.
Cheques
Bijvoorbeeld restaurantcheques.
Prepaidkaarten
Prepaidkaarten kunnen eenvoudig worden opgeladen en direct worden verkocht met de kassa. Deze kaarten kunnen worden gebruikt om toekomstige aankopen te betalen voor elk gewenst bedrag. Bovendien kunnen prepaidkaarten worden opgeladen, wat flexibiliteit en gemak biedt voor zowel klanten als bedrijven.
Klantkredietrekening
Klanten kunnen hun kredietrekening opwaarderen en het saldo gebruiken voor toekomstige aankopen. De storting wordt gedaan via een kassa of via een opwaardeerterminal.
Kamerrekening
Hotelgasten kunnen hun rekeningen eenvoudig op hun kamer laten boeken. Dit kan worden beheerd via een geïntegreerd Property Management System (PMS) of door gebruik te maken van de ingebouwde hotelkamerbeheerfunctie in OktoPOS.
Op rekening (debiteur)
Klanten hebben de optie om per factuur te betalen. Een betalingsverzoek, inclusief de betalingsvoorwaarden en bankgegevens, wordt rechtstreeks vanuit de bonprinter afgedrukt.
Klanten kunnen direct aan de kassa worden toegevoegd aan de klantendatabase van OktoPOS. Als er een e-mailadres wordt opgegeven, kan de factuur als PDF naar de klant worden gestuurd.
Openstaande saldi worden beheerd en vereffend in de debiteurenlijst binnen de OktoPOS Manager. In de klantendatabase kunnen klantrekeningen worden goedgekeurd of geblokkeerd voor factuurbetalingen.
Debitering
Openstaande items kunnen worden geïncasseerd als een automatische incasso. Het automatische incassobestand wordt geëxporteerd vanuit de OktoPOS Manager en ingelezen in het bankprogramma.
Gedeelde betaling
Alle betalingsmethoden kunnen met elkaar worden gecombineerd, zodat een verkooptransactie niet met slechts één betalingsmethode kan worden betaald, maar kan worden verdeeld over meerdere.
Waardebonnen
Elk type voucher kan worden gedefinieerd als betaalmiddel in de kassa. De kasverslagen splitsen de verschillende soorten vouchers op, zodat ze kunnen worden geboekt op de juiste verrekeningsrekening in de boekhouding.
Cadeaubonnen
Cadeaubonnen kunnen ofwel worden aangemaakt bij de kassa met de bonprinter, of ze kunnen worden verkocht via een online winkel die door OktoPOS wordt aangeboden.
Gastenkaart (RFID)
Gasten krijgen een gastenkaart bij binnenkomst in het restaurant, de club of de discotheek. Elke bestelling wordt op de kaart gefactureerd. Bij vertrek betaalt de gast het opgebouwde bedrag bij de centrale afrekenkassa.
Kredietkaarten, Maestro, Apple Pay, Google Pay, enz.
Deze betalingsmethoden worden verwerkt via een aangesloten kaartbetalingsapparaat.
SitPay
Waardebonnen van de samenwerkingspartner SitPay kunnen worden ingewisseld en geannuleerd via de SitPay-interface.
Betaal Later
Klanten kunnen hun aankopen op een rekening boeken. Een bestaand klantaccount of een bij de kassa aangemaakt account wordt geselecteerd, waardoor de klant zijn openstaande saldo op een later tijdstip kan betalen. Deze functie is vooral handig in omgevingen zoals hotels of sportclubs, waar leden hun openstaande facturen elke zes maanden aan de kassa afrekenen.
Kredietkaarten
Kaartbetalingsapparaten kunnen worden aangesloten op OktoPOS Cash.
Er wordt gebruik gemaakt van een kabelverbinding of Wi-Fi.
Niet alleen creditcards, maar ook mobiele betalingen met Google Pay of Apple Pay kunnen met de apparaten worden verwerkt.
Profiteer van onze gunstige voorwaarden en laat een individueel aanbod opstellen, afhankelijk van de structuur van uw transacties.
Bent u alleen op zoek naar een kaartbetalingsterminal (zonder kassa)?




Bestelterminal
Onze bestelterminals verbeteren uw service – vast op de balie of mobiel in gebruik. Vaste terminals maken snelle bestellingen ter plaatse mogelijk, terwijl mobiele oplossingen zoals OrderTab en OrderPayTab gasten in staat stellen om direct aan tafel te bestellen en te betalen. Alle systemen zijn gebruiksvriendelijk, naadloos geïntegreerd in uw processen en ontworpen om de efficiëntie te verhogen, wachttijden te verkorten en de klanttevredenheid te verbeteren. De perfecte oplossing voor de moderne horeca.
Voor het opnemen van bestellingen aan de balie.
De bestelterminal is een kassa zonder kassierfunctie. Met deze terminal kunnen bestellingen door de bediening worden opgenomen en naar de keuken worden gestuurd.
De bestellingen kunnen worden geboekt op tafels of gastkaarten, die later worden betaald aan de afrekenkassa.

Mobiele bestelterminal - OrderTab
Voor efficiënte workflows.
Met de OrderTab kunnen bestellingen door obers worden opgenomen en naar de keuken en kassa worden verzonden. Open tafels kunnen contant of met kaartbetaling worden afgerekend.

Het gebruik van oberterminals
heeft duidelijke voordelen
- Vermindering van loopafstanden.
- Verhoogde snelheid.
- Overzicht en controle.
- Verbeterde service door artikelinformatie.
- Geen dubbele invoer van gegevens.
- Geen wachtrij van personeel bij de kassa.
- Naadloze communicatie tussen service en keuken.
- Kostenbesparing.
- Toename van de verkoop.
- Geen handgeschreven notities in de keuken.
- Snelle correcties.


Mobiele miniprinter Epson TM-P20II
Functies
- Ober login
- Bestellingen opnemen
- Bijgerechten
- Bereidingswijzen / kookniveaus
- Bestel memo
- Tafelbeheer
- Gangen
- Vastleggen van contactloze chipkaarten (NFC)
- Artikelinformatie
- Kruisverkoop
- Verzending naar keuken
- Verzending naar kassa
- Contante betaling
- Betaling via mobiele kaartterminal
Systeemvereisten
Gastkaarten
Voor het opslaan van gastbestellingen op chipkaarten voor latere betaling.
Het RFID-controlecentrum beheert bestellingen op gastkaarten. Klanten ontvangen een kaart bij de ingang. Bestellingen worden op deze kaart opgeslagen.
Dit kan worden gedaan met de volgende OktoPOS-modules:
- Kassa's
- OrderTab
- E-Menu
Open kaarten kunnen worden vermeld bij de kassa. De artikelen op verschillende kaarten kunnen worden samengevoegd of gesplitst. Betaling bij de kassa is eenvoudig door de kaarten gewoon op een lezer te plaatsen.
Zelfbedieningskassa voor verschillende locaties
Onze zelfbedieningsoplossingen zijn perfect voor supermarkten, hotellobby's, kantoren en restaurants. Klanten kunnen eenvoudig barcodes scannen om artikelen zelf te registreren, waarbij de betaling gemakkelijk wordt afgehandeld via een klantenkaart of kaartbetaalterminal.
Bovendien zijn onze systemen uitgerust met een innovatieve deur-openingsmodule. Hiermee kunnen geregistreerde klanten veilig en snel toegang krijgen tot uw pand met behulp van een RFID-kaart of QR-code. Ervaar de voordelen van een efficiënt en gebruiksvriendelijk zelfbedieningskassasysteem dat is afgestemd op de unieke behoeften van uw bedrijf.
Zelfbedieningskassa
Klanten rekenen hun aankopen zelf af

Vereenvoudigde artikelregistratie en veelzijdige betalingsopties
Artikelen worden efficiënt geregistreerd door barcodes te scannen bij de terminal. Klanten identificeren zich met hun klantenkaart, waarmee het betalingsbedrag wordt afgeschreven.
De klantenkaarten bieden flexibele betalingsopties: Ze kunnen worden gebruikt als debetkaarten via automatische incasso of als prepaidkaarten, die eenvoudig via uw website kunnen worden opgeladen. Bovendien kan een kaartbetalingsterminal worden aangesloten voor extra betalingsopties. Weegschalen kunnen ook moeiteloos in het systeem worden geïntegreerd om een naadloze verwerking van transacties te garanderen.
Locaties:
- Zelfbedieningskassa in de supermarkt.
- Zelfbedieningshoek in hotellobby's.
- Verkoop van snacks in kantoren.
- Zelfbedieningskassa in het restaurant.


Met de zelfbedieningskassa kunnen klanten de te betalen artikelen scannen.
Aankopen worden ingevoerd met knoppen op de touchscreen terminal of door barcodes te scannen.
De terminal kan zo worden geconfigureerd dat alleen geregistreerde of anonieme klanten kunnen winkelen.
De volgende betalingsopties zijn beschikbaar: prepaidkaarten, klantenkaarten met automatische incasso, contactloze betaling.
Klantenkaarten kunnen worden geregistreerd en opgeladen op een speciale website.
De klantenkaart wordt voor het apparaat gehouden nadat de artikelen zijn ingevoerd om de aankoop af te ronden.
De klant ontvangt een PDF-factuur per e-mail. Niet-geregistreerde klanten ontvangen hun bon via de printer of door een QR-code te scannen.
Optioneel kunnen de bestellingen naar een keukenstation worden gestuurd.
De zelfbedieningskassa is de perfecte oplossing voor kantoor-catering.
Zelfbedieningskassa in restaurant
Met de zelfbedieningskassa kunnen gasten betalen bij het verlaten van het restaurant.
De voorwaarde is dat de bestellingen zijn geplaatst met de OktoPOS Bring Your Own Device klant-app door de gast, of dat er een chipkaart wordt gebruikt waarop de bestellingen zijn opgeslagen. Bestellingen kunnen worden opgeslagen op de chipkaart met verschillende OktoPOS-modules. Bijvoorbeeld met de mobiele bestelterminal OrderTab, met een e-menu, met een bestelterminal aan de balie of met een zelfbestelterminal.
Bij het verlaten van het restaurant houdt de gast zijn chipkaart of de QR-code op zijn mobiele telefoon voor de zelfbedieningskassa. De te betalen rekening wordt opgeroepen en de gast kan betalen met een creditcard.

Bestelling van goederen en diensten
Goederen en diensten die moeten worden geleverd, kunnen vooraf worden besteld met de terminal. Bijvoorbeeld in een cafetaria. De bestelling wordt rechtstreeks naar het keukenstation gestuurd. Betaling aan de kassa is niet meer nodig omdat de betaling is geïntegreerd in de terminal.
Betalingsopties
De volgende betalingsmethoden zijn beschikbaar:
- Op rekening
- Contactloos (creditcard, Apple Pay, Google Wallet)
- Met prepaidkaart (kaart moet worden opgeladen bij een kassa of online)
Prepaidkaarten
Voordat een prepaidkaart als betaalmiddel kan worden gebruikt, moet deze worden opgeladen bij een kassa, een hardwareterminal of via een website (Okto-Topup).
OktoOpen Deuropeningsmodule
Met de OktoOpen deuropeningsmodule kunt u uw klanten toegang geven tot uw bedrijf.
Klanten registreren zich via een website en ontvangen een RFID-klantenkaart of QR-code met hun kaartnummer. De klantenkaart of QR-code wordt dan voor de lezer gehouden. De deuropeningsmodule controleert vervolgens de toegangsautorisatie en stuurt een impuls naar de voordeur om deze te openen.

Deuropeningsmodule
hardware


OktoOpen in Bioflix Supermarkt
Systeemvereisten
Elektronisch kasboek - OktoJournal
Met de elektronische kasboekmodule OktoJournal voldoet u aan de wettelijke verplichting om een kasboek bij te houden. Kasstanden evenals stortings- en opnamereceipts worden rechtstreeks bij de kassa geregistreerd en volgens de wet in de cloud opgeslagen.

OktoJournal is uw elektronische kasboek met invoer op het touchscreen. Voor kassa's en kasboeken.
Geen gedoe meer met handgeschreven notities.
Alle stortings- en opnamereceipts van de kassa worden via het touchscreen geregistreerd en in de cloud opgeslagen.
Geen vervelend gepruts meer met muis en toetsenbord. De touchscreen-terminal OktoJournal staat direct naast de kassa. Dit zorgt ervoor dat elk document onmiddellijk wordt geboekt.
Voorkom de afwijzing van uw boekhouding door de belastingdienst vanwege formele gebreken in het kasboek.
Kasboeken mogen niet in Excel worden bijgehouden. De gegevens moeten tijdig en onveranderlijk worden geregistreerd. Alle gegevens moeten veilig worden opgeslagen.
Frontend

Home page
Backend

Kasboek in de cloud

Evaluatie in de cloud

Beheer van instellingen in de cloud
OktoJournal is een opnameterminal met een elektronisch kasboek voor kassa's of kassa's zonder btw-registratie.
FAQ - Veelgestelde vragen
Keukenstations en printer
Keukenstations en printers, samen met keukenmonitoren en een modern keukenbeheersysteem, verbeteren de workflow en efficiëntie in de keuken. Met het OktoPOS-systeem worden alle soorten bestellingen direct naar de keuken gestuurd, zodat ze zo snel mogelijk worden verwerkt.
Keukenstation - Okto-Kitchen
Voor een betere organisatie en efficiëntie in de keuken.
De OktoKitchen-terminals optimaliseren de keukenprocessen en verhogen de efficiëntie aanzienlijk. Bestellingen via kassa, OrderTab, E-Menu, klantenapp en zelfbedieningsterminal worden direct en zonder vertraging naar de keukenstations gestuurd.
Afhankelijk van de specifieke processen in jouw restaurant kunnen verschillende productieprocedures worden geconfigureerd. Dit maakt een efficiënte verwerking van bestellingen per tafel en verschillende gangen mogelijk. Het activeren van een gang kan eenvoudig worden beheerd via de kassa of de OrderTab, wat een naadloze integratie in het serviceproces garandeert.


De terminals maken het mogelijk om kookinstructies en productafbeeldingen weer te geven, wat het keukenpersoneel visueel ondersteunt. Afhankelijk van de organisatorische vereisten kan een passterminal ook worden gebruikt om de communicatie en efficiëntie verder te optimaliseren. Traditionele aankondigingen, luid kabaal en het vergeten van bestellingen worden hierdoor effectief vermeden.
Als je toch de voorkeur geeft aan een klassieke oplossing en alleen een keukenprinter wilt gebruiken, is dat natuurlijk ook mogelijk.

Functies
- Individueel definieerbare stations
- Artikelen kunnen worden toegewezen aan stations (bar, warm, koud, enz.)
- Selectie van één of meerdere stations op één terminal tegelijkertijd
- Synchronisatie van de productiestappen tussen de stations
- Bestellingen verzenden naar het verantwoordelijke station of de stations
- Optionele tafelgroepering
- Optioneel gangbeheer
- Tijdbeheer
- Kookinstructies / recepten / foto's
- Deactivering van uitverkochte artikelen voor elektronische menukaarten
- Optionele bonprinter
- Optioneel verzendstation
- Instellen van profielen voor elektronische menukaarten en zelfbestellingsterminals (ontbijt, lunch, diner, enz.)
Systeemvereisten
Keukenprinter
Bestellingen afdrukken
De binnenkomende bestellingen worden afgedrukt met de keukenprinter. Meerdere printers kunnen worden aangesloten en op verschillende stations worden geplaatst.

POS-systeem met een grote selectie aan hardware
OktoPOS is niet gebonden aan een specifieke fabrikant, dus u profiteert van een breed scala aan hardware. Kassacomputers, klantenkaarten, klantendisplays, weegschalen, scanners, zelfbestelterminals, piepers voor het OktoPOS gastoproepsysteem en wachtrijbeheer en nog veel meer.
Hardware-overzicht
OktoPOS is niet gebonden aan een specifieke leverancier. Profiteer van een ruime keuze en lage prijzen.
Elektronisch verkooppunt (EPOS)


Handheld-kassa

Klantenkaart

Printer

Kassalade

Klantendisplay

Scanner

Kassierslot

RFID-lezer

Kaartbetalingsautomaat

Tijdregistratieterminal

OrderTab

E-Menu

Keukenstation

Feedbackterminal

Verbruiksartikelen

Weegschaal

Zelfbedieningsstation

Pieper

MDE-apparaat

Lobbybestelterminal

FAQ - Veelgestelde vragen
Pieper
Gasten oproepen / Wachtrijbeheer.
Wachtrijbeheer
- De aankomende klant ontvangt een pieper.
- Het nummer van de pieper wordt ingevoerd in de OktoPOS wachtrijterminal met behulp van het touchscreen.
- Optioneel kunnen opmerkingen of groepen worden geselecteerd.
- Optioneel kunnen de naam en het telefoonnummer van de klant worden ingevoerd en geregistreerd.
- Het nummer van de pieper en de opmerkingen worden weergegeven in de reserveringslijst op de touchscreen-reserveringsterminal.
- Als de klant moet worden gebeld, wordt de reservering geselecteerd in de reserveringslijst en wordt de pieper gebeld.
- De klant levert zijn pieper in en de reservering wordt uit de lijst geklikt.