Klantenkaarten en cadeaubonnen
Klantenkaarten en cadeaubonnen
Software: SW-CUS, API-REG
Met OktoPOS maakt u winkelen sneller, persoonlijker en waardevoller. Uw klanten registreren zich direct bij de kassa of online via uw website. Bij elke aankoop sparen zij bonuspunten die zij inwisselen voor geselecteerde producten. Zo verhoogt u de loyaliteit en het gemiddelde bonbedrag.
Functies in één oogopslag
- Snel klantaccounts aanmaken
In de manager, aan de kassa of via online registratie, precies waar het past. - Aantrekkelijk bonusprogramma
Spaar punten op basis van het bestede bedrag en wissel ze in voor geselecteerde producten. - Flexibele klantenkaarten
Contactloos (NFC) of via barcode scannen, optioneel met oplaadbaar tegoed. - Gerichte marketing
Analyseer koopgedrag en voer doelgerichte campagnes uit. - Aankoop op rekening inbegrepen
Verstuur facturen automatisch per e-mail; volg betalingen eenvoudig in de debiteurenlijst. - Persoonlijke benadering
Houd verjaardagslijsten bij en verstuur verjaardagsbrieven met naam. - Extra bonuspunten
Voor speciale acties of als eenvoudige compensatie bij klachten.
Waarom OktoPOS?
- Alles op één plek: Alle loyaliteitsprocessen waar u al werkt: in de OktoPOS Manager en aan de kassa.
- Meer binding, minder moeite: Geautomatiseerde puntentoekenning, inwisseling en communicatie.
- Meetbare effecten: Hogere herhaalaankopen en volledige transparantie over betalingen en klantvoordelen.
Centrale Klantendatabase
Klantselectie bij de Kassa
Klantloyaliteit
Software: SW-LOY
1. Bonuspunten Verzamelen
Klant verzamelt bonuspunten op zijn kaart voor aankopen.
2. Bonuspunten Inwisselen
Klant wisselt punten in voor beloningen.
Bonuspuntenrekening
Inwisselen van Bonuspunten bij de Kassa
Debiteuren & aankoop op rekening: rechtstreeks vanaf de kassa
Facturen boeken, PDF verzenden, betalingen volgen.
De kassa boekt de factuuraankoop mee: ze boekt de betaalmethode “op rekening” en verstuurt de factuur automatisch als PDF naar de klant, mits het e-mailadres is opgeslagen. De factuur verschijnt in de debiteurenlijst in de OktoPOS Manager.
Per klik als PDF verzenden: Wanneer een klant zonder opgeslagen e-mailadres later een factuur aanvraagt, kunt u deze via de OktoPOS Manager verzenden. Zodra de betaling is geregistreerd, wordt de factuur in de debiteurenlijst als betaald gemarkeerd.
Voor klanten die maandelijks betalen, wordt een lijst van openstaande posten als betaalverzoek aangemaakt.
De klant koopt op factuur.
De transactie wordt naar de OktoPOS Manager gestuurd.
De vordering staat in de debiteurenlijst.
De OktoPOS Manager verstuurt de factuur automatisch per e-mail.
De klant betaalt de factuur.
Het bedrag wordt in de debiteurenlijst als betaald gemarkeerd.
Debiteurenbeheer
Prepaidkaarten & cadeaubonnen
Opladen en inwisselen op elke locatie, direct in de kassa.
Software: SW-PRE
- Meer omzet & voorfinanciering: Verkoop cadeaubonnen met flexibel bedrag. Het volgende bezoek is vrijwel gegarandeerd.
- Faster checkout: Contactless (RFID) or via barcode/QR scan.
- Maximale flexibiliteit: Gedeeltelijke bedragen inwisselen, kaarten/bonnen op elk moment opnieuw opladen.
- Volledige controle: Voor elke kaart/bon wordt automatisch een eigen tegoedrekening in de OktoPOS Manager aangemaakt, met historie en actueel saldo.
- Overal inzetbaar: Inwisselen mogelijk op verschillende locaties, centraal gesynchroniseerd.
- Ideaal voor kantines & collectieve catering: Prepaid eenvoudig opladen en cashless consumeren.
Opladen
- Prepaidkaarten: Saldo direct aan de kassa op klantkaarten storten en opnieuw opladen (Top-Up).
- Cadeaubonnen: Bij verkoop aan de kassa een variabel bedrag opladen, direct klaar voor gebruik.
Inwisselen
- Waarden flexibel afboeken, ook gedeeltelijke inwisselingen zijn mogelijk.
- Saldo kan op elk moment opnieuw worden opgeladen.
Beheren
- Voor elke kaart/bon wordt een apart tegoedaccount in de OktoPOS Manager bijgehouden, ideaal voor transparantie en rapportage.
- Bonnen kunnen anoniem worden verkocht of aan een klantenaccount worden gekoppeld.
Kaarten, media & print
- Mediakeuze: Plastic kaarten met barcode of QR-code, of contactloze RFID-kaarten.
- Aanbeveling: RFID, bijzonder snel en comfortabel voor personeel & klanten.
- Individueel ontwerp.
- Voucherprint: Waardebonnen met nummer en QR-code direct via de bonprinter uitgeven en bijvoorbeeld in een bedrukte hoes steken.
- Nummerreeksen: Gebruik uw eigen nummers of laat OktoPOS ze genereren. Het nummer wordt opgeslagen bij het aanmaken van de waarderekening in OktoPOS Manager. Zo is de bon bij inwisseling in elke kassa en vestiging eenduidig te vinden.
Techniek & veiligheid
- Online synchronisatie: Voor opladen en inwisselen is een internetverbinding met de OktoPOS Manager vereist; tegoed wordt niet lokaal op de kassa opgeslagen.
- Vestigingsoverstijgend: Saldi worden centraal beheerd, perfect voor filialen.
- Beveiligingsfuncties voor toezicht op naleving van de ZAG (Duitse Wet toezicht betaaldiensten).
Cadeaubon
Software: SW-PRE, API-VOU
Verkoop eenvoudig cadeaubonnen via uw eigen homepage. De verkoopmodule voor OktoPOS-vouchers is eenvoudig te integreren met een iFrame.
De klant betaalt de voucher online en ontvangt deze per e-mail als een PDF in uw ontwerp. Optioneel kunt u de voucher ook per post naar de klant sturen.
- Onafhankelijk van derden
- Uw eigen merk benadrukken
- Adres van de klant vastleggen
- Aanzienlijke kostenbesparingen bij hoge voucherverkopen
Online verkoop van cadeaubonnen
