OrderTab
Mindre gåing, raskere servering, bedre rådgivning
OrderTab tar imot bestillingen ved bordet og sender den straks til kjøkkenet og kassen. Med OktoFIN betaler gjesten der og da og får kvitteringen på smarttelefonen.
Selvbestilling på terminalen, på telefonen og i nettbutikkenSelvbestilling på terminalen og i nettbutikken
Bestillingssystemer
Moderne bestillingssystemer for gjester
Moderne bestillingssystemer for gjester og kunder
Moderne bestillingssystemer for kundene dine
Gjestene dine bestiller selv: på terminalen, ved bordet eller på sin egen telefon. Bestillingen er umiddelbart i kassen og der den forberedes, uten lapper og uten ventetid.
Gjestene og kundene dine bestiller selv: på terminalen, ved bordet eller på sin egen telefon. Bestillingen er umiddelbart i kassen og der den forberedes, uten lapper og uten ventetid.
Kundene dine bestiller selv: på terminalen i butikken eller i nettbutikken. Bestillingen er umiddelbart i kassen og der den forberedes, uten lapper og uten ventetid.
På denne siden
Self Order-terminalerGjester bestiller og betaler på terminalen.Gjester og kunder bestiller og betaler på terminalen.Kunder bestiller og betaler på terminalen.Food Trucks
Bestilling ved bordet - OrderTab
Programvare: SW-OT
Spar gangavstander
Bestillingen går fra bordet rett til kjøkkenet og kassen. Servicepersonalet blir hos gjesten i stedet for å gå til kassen.
Raskere servert
Kjøkkenet har bestillingen før servitøren forlater bordet. Ingen lapp, ingen ny registrering i kassen.
Gi gjesten bedre råd
Bilder og allergener for hver artikkel ligger på enheten. Servitøren viser gjesten hva han bestiller.
Betal ved bordet
Med OktoFIN betaler gjesten med kort eller smarttelefon rett på OrderTab, inkludert tips. Kontant går alltid.
Kvittering som QR-kode
Gjesten skanner kvitteringen fra skjermen. Ingen mobil skriver på beltet, ikke noe papir.
Mer omsetning
Under bestillingen spør enheten med en gang etter passende tilbehør.
Hvordan servicepersonalet tar betalt.
Servicepersonalet tar imot bestillingen ved bordet og sender den til kjøkkenet og kassen. Hvordan det tas betalt etterpå, avhenger av hvor mange enheter som står ved bordet og hvor kortet blir lest.
Alternativ A · Én enhet ved bordet · anbefalt
OrderPayTab med OktoFIN
Bestilling, betaling og kvittering går på én enkelt enhet. Servicepersonalet tar imot ved bordet, sender til kjøkkenet og tar betalt der og da.
- Bestilling og betaling i ett forløp
- Kontaktløse kort og mobile betalingsmetoder direkte på enheten
- Forslag til drikkepenger på displayet
- Digital kvittering via QR-kode, ingen mobil skriver
- Ingen ekstra kortterminal
Mer om OktoFIN-ONEÉn enhet, ett forløp.
Alternativ B · Tre enheter ved bordet
OrderTab med egen betalingsterminal
Det vanlige oppsettet for virksomheter som beholder kortterminalen hos den nåværende leverandøren. Bestillingen går via OrderTab til kjøkkenet og kassen. Det tas betalt på den mobile betalingsterminalen, og kvitteringen kommer fra belteskriveren.
- Bestillingsmottak og kjøkken som vanlig via OrderTab
- Kortbetaling via den mobile enheten fra din egen leverandør
- Kvittering fra den mobile skriveren på beltet
- Bær, lad og vedlikehold tre enheter
- Beløpet tastes inn på nytt på betalingsterminalen
Bestillingsterminal, betalingsterminal og skriver - servicepersonalet bærer tre enheter.
Forløpet i video
Bestillingsmottak med OrderTab, overføring til kjøkken og kasse, betaling på den mobile betalingsterminalen. 43 sekunder.
Alternativ C · Én enhet ved bordet, betaling i kassen
OrderTab uten betaling på enheten
Her tar OrderTab bare imot bestillingen. Bordet ligger straks klart også i kassen. Kortterminalen er fast koblet til kassen, der gjøres oppgjøret og kvitteringen skrives ut.
- Bestillingsmottak og kjøkken via OrderTab
- Oppgjør i kassen, der bordet allerede ligger klart
- Kortterminal fast koblet til kassen, ingen ekstra mobil enhet
- For kortbetalingen går servicepersonalet til kassen
OrderTab forblir enheten ved bordet. Betalingen flyttes til kassen.
Enhetene ved bordet sammenlignet
| Egenskap | A · OrderPayTab med OktoFIN (anbefalt) | B · OrderTab med egen betalingsterminal | C · OrderTab uten betaling på enheten |
|---|---|---|---|
| Enheter ved bordet | 1 | 3 | 1 |
| Kortbetaling | på samme enhet | egen mobil enhet | på betalingsterminalen ved kassen |
| Kontantbetaling ved bordet | ja | ja | ja |
| Forslag til drikkepenger | på displayet | på leverandørens betalingsterminal | ikke relevant |
| Kvittering | QR-kode, ingen mobil skriver | mobil skriver på beltet | Kasseskriver |
Nytt i OrderTab 6
- Meny med bilder Artikler og kategorier som store bildefliser.
- Bestill på nytt med tre trykk En artikkel bordet allerede har hatt, er raskt bestilt på nytt.
- Kall opp neste rett med to trykk Bordets neste rett går rett til kjøkkenet.
- Allergenfilter Artikler gjesten ikke tåler, har et rødt bånd med allergenene.
- Flytte bord Gjestene bytter bord, og bestillingen blir med.
- Dele regningen Etter enkeltartikler.
- Kvitteringstype per betaling Kvittering, bevertningsbilag eller QR-kode.
Funksjoner i OrderTab
- Servitørinnlogging
- Bestillingsopptak
- Tilbehør
- Tilberedningsmåter
- Kommentar til artikkel og tilbehør
- Bordadministrasjon
- Rettadministrasjon
- Innlesing av kontaktløse kundechipkort (NFC)
- Overføring til kjøkken
- Overføring til kasse
- Kontantbetaling
- Betaling via mobil kortterminal
- Grafisk bordplan
- Flytte bord
- Dele regningen etter artikler
- Meny med artikkelbilder
- Allergener merket i menyen
- Kvitteringstype per betaling: kvittering, bevertningsbilag eller QR-kode
Slik jobber kasse, kjøkken og OrderTab sammen
Alle enheter er koblet til serveren på stedet. OrderTab sender bestillingen dit, og derfra går den til kjøkkenet og kassen. OktoPOS Manager bruker samme datagrunnlag.
Systemkrav
- Programvare:
- OktoCC fra versjon 6.0.2
- Datatilkobling:
- Wi-Fi
Bestillingsterminal ved disken
Programvare: SW-ORD
Bestillingsterminalen er en kasse uten kassererfunksjon. Med terminalen tar de ansatte dine imot bestillinger og sender dem til kjøkkenet eller utleveringen.
Bestillingene kan bokføres på bord og forbrukskort som gjøres opp ved utsjekkskassen.
Self Order-terminaler
Gjester bestiller selv på skjermen.
Gjester og kunder bestiller selv på skjermen.
Kunder bestiller selv på skjermen.
Programvare: SW-SOT
Gjester velger på skjermen, og bestillingen vises umiddelbart der den forberedes, i restaurantbransjen på kjøkkenstasjonene. Betalingen skjer med kort direkte på terminalen eller i kassen på vei ut.Gjester og kunder velger på skjermen, og bestillingen vises umiddelbart der den forberedes, i restaurantbransjen på kjøkkenstasjonene. Betalingen skjer med kort direkte på terminalen eller i kassen på vei ut.Kunder velger på skjermen, og bestillingen vises umiddelbart der den forberedes. Betalingen skjer med kort direkte på terminalen eller i kassen på vei ut. Ved disken tar servicepersonalet imot de samme bestillingene på bestillingsterminalen. Eksemplene på denne siden viser forløpet i en restaurant.
Bestill og betal med kort
Self Order-terminal med kortbetaling
Kunder bestiller på terminalen og betaler med kort på samme sted. De får en kvittering med hentenummer, og bestillingen er umiddelbart der den forberedes.
- Kortbetaling på terminalen med OktoFIN eller en ZVT-kompatibel kortterminal
- Kvittering med hentenummer direkte på terminalen
- Nummeret vises på hentemonitoren så snart bestillingen er meldt klar
- Den som vil betale kontant, velger «Betal i kassen»
3D
Bestill, betal i kassen
Bestillingsterminal
Gjesten taster inn bestillingen sin på terminalen. Den lagres på et RFID-forbrukskort og går til kjøkkenstasjonene. Pageren kaller på gjesten så snart bestillingen kan hentes. På vei ut henter kassen frem bestillingen via kortet og gjør opp.
- Bestilling på forbrukskortet, oppgjør i kassen
- Pageren viser stasjonen der bestillingen er klar
- Bestillinger synlige på kjøkkenstasjon, kjøkkenskriver og kasse
Bestillepå terminalen
Forbrukskortlagrer bestillingen
KjøkkenstasjonPageren kaller på gjesten
KasseOppgjør via kortet
Slik kan et serveringslokale se ut
- BestillingsterminalGjesten bestiller og betaler med kort.
- KasseFor kontantbetaling og «Betal i kassen».
- Kjøkken med kjøkkenstasjonHver bestilling vises umiddelbart, fordelt på stasjoner.
- Hentestasjon med hentemonitorNummeret viser hvilken bestilling som er klar.
- Sitteområde med bordskiltServicepersonalet bringer bestillingen til bordet.
Eksempel på inndeling. Antall og plassering av enhetene avhenger av arealet ditt.
Henting eller servering ved bordet
Ved hentestasjonen
Kjøkkenmelder klar
Hentemonitorviser nummeret
Gjesthenter
Ved bordet
Bordnummerpå terminalen
Kjøkkentilbereder
Servicepersonalebringer til bordet
Ved servering ved bordet betales det i kassen.
Food Trucks
Køstyring for mobile salgsenheter.
Food trucks har periodevis stor kundetilstrømning i lunsjtiden, ved catering og arrangementer.
En bestillingsterminal foran trucken tar imot bestillingene. Gjestene betaler med kort på stedet, og bestillingen vises umiddelbart på kjøkkenstasjonen i trucken.
Dermed roer situasjonen seg betydelig, det oppstår ikke lenger misforståelser, gjestene blir mer fornøyde, og det blir bedre oversikt på kjøkkenet. Med bestillingsterminalen kan man spare inntil én person i trucken.
Henting ved disken
Nummer eller navn
Etter bestillingen viser terminalen hvilket nummer eller navn bestillingen går under. I stedet for nummer kan det være dyrenavn, skuespillere eller ord fra deres egen bedrift. Listen bestemmer dere selv. Det samme nummeret eller navnet står på kjøkkenstasjonen og på hentemonitoren.
Bestillingsterminalviser nummer eller navn
Kjøkkenstasjonviser samme nummer eller navn
Hentemonitorkaller til henting
Størrelser og oppstilling
Fire skjermstørrelser
Self Order-terminalene leveres med 15, 21, 27 og 32 tommer. Hver størrelse kan stå på disken, henge på veggen eller stå fritt på gulvet som stander. På veggen holdes den av et fast VESA-feste.
Funksjoner i Self Order-terminalen
Menyer og pakker Tilbud med valgtrinn til pakkepris, for eksempel en rett eller et påsmurt rundstykke med valgfri drikke.
Tillegg Tillegg mot pristillegg, ønsker som «uten løk» eller «oppskåret» som valg.
Kampanjer Startbilde eller startfilm og en egen kategori for kampanjene dine.
Allergenfilter Allergener, tilsetningsstoffer og næringsverdier per artikkel. Gjester skjuler det de ikke tåler.Allergener, tilsetningsstoffer og næringsverdier per artikkel. Gjester og kunder skjuler det de ikke tåler.Allergener, tilsetningsstoffer og næringsverdier per artikkel. Kunder skjuler det de ikke tåler.
Tidsstyring Artikler vises bare til faste tider, for eksempel om morgenen eller ved lunsjtid, og forsvinner igjen etterpå.
Tilgjengelighet Det som er utsolgt, sperrer de ansatte dine manuelt på stasjonen der bestillingene kommer inn. Da kan det ikke lenger bestilles på terminalen.
Spis her eller ta med Separate priser og sortimenter for begge valgene.
Språk Mer enn 40 språk er tilgjengelige, og du velger hvilke som skal tilbys hos deg.
Betaling Kontantløst på terminalen eller i kassen med alle betalingsmåter.
Først betalt, så tilberedt Ved kortbetaling på terminalen går bestillingen til kjøkkenet eller disken først når betalingen er fullført.
Videresendt direkte Bestillinger vises umiddelbart på kasse, kjøkkenstasjon og kjøkkenskriver, på kjøkkenet så vel som ved disken.
Hentenummer eller navn På terminalen vises et hentenummer eller et navn fra din egen liste, for eksempel et dyrenavn. Det samme står på kjøkkenstasjonen.
Elektronisk kvittering Etter bestilling og betaling viser terminalen QR-koden.
Skattemessig korrekt Bokføring, kvitteringsutstedelse og lagring av transaksjonene som i kassen.
Forbrukskort RFID-kort med virksomhetens profil, også som kundekort.
Utforming
Individuelt design
Startbilde eller startfilm, logo, bakgrunns- og skriftfarge og skrifttype stilles inn etter dine ønsker.
Systemkrav
- Én strømtilkobling (230 V) og én nettverkstilkobling per terminal, LAN anbefales, WLAN mulig
- En OktoPOS-server på stedet, som samtidig kan være kassen
- Internettilgang for OktoPOS Manager og kortbetalingen
- Kortbetaling via OktoFIN eller ZVT-kompatible kortterminaler
- Kjøkkenstasjon, kjøkkenskriver og hentemonitor i samme nettverk
Mobil bestillingNettbutikk
Bestill med egen telefon
Butikken din på nett
På stedet, på farten eller hjemmefra.
Den samme nettbutikken på alle enheter.
Programvare: SW-SHP
Gjestene dine bestiller i nettleseren på sin egen telefon. Det er ingenting å laste ned: Skann QR-koden, trykk på lenken eller skriv inn adressen til butikken din.
Gjestene og kundene dine bestiller i nettleseren på sin egen telefon. Det er ingenting å laste ned: Skann QR-koden, trykk på lenken eller skriv inn adressen til butikken din.
Kundene dine handler i nettleseren, på telefonen like godt som på datamaskinen. Det er ingenting å laste ned: Skann QR-koden, trykk på lenken eller skriv inn adressen til butikken din.
Den samme nettbutikken betjener bordet i restauranten, henting, leveringstjenesten, hotellrommet og detaljhandelen. Artikler, priser og beskrivelser kommer fra varehåndteringen, og bestillingene kommer inn i kassen og i OktoPOS Manager, i restaurantbransjen også på kjøkkenstasjonen.
Artikler, priser og beskrivelser kommer fra varehåndteringen, og bestillingene kommer inn i kassen og i OktoPOS Manager. Du trenger ikke noe grensesnitt til et eksternt nettbutikksystem.
Take Away-app
Forhåndsbestill, betal, hent
Gjestene dine bestiller for henting via telefonen og betaler i appen eller først på stedet. Bestillingen vises umiddelbart på kjøkkenstasjonen, i kassen og i OktoPOS Manager.
- Betaling i appen eller ved henting
- Bestillinger bare fra området du fastsetter
- Tidsstyrte artikler, for eksempel frokost og lunsjmeny
- De samme artiklene og prisene som i kassen
Artiklene og stamdataene deres kommer fra OktoPOS Manager og vises på nettstedet ditt, i menykortet og i kassen. Bestillingene går til Manager, kassen og kjøkkenmonitoren.
Bring Your Own Device
Gjesten bestiller selv ved bordet
En QR-kode på bordet åpner menykortet på gjestens telefon, og bordnummeret ligger allerede i koden. Gjesten bestiller og betaler selv, servicepersonalet bringer maten. Ingen enheter i huset som du må kjøpe inn, lade eller rengjøre.
- Bordnummer via QR-koden, ingen inntasting
- Etterbestill uten å vente på servicepersonalet
- Betal på telefonen eller som vanlig hos servicepersonalet
- Bestillingen går direkte til kjøkken og kasse
Artiklene og stamdataene deres kommer fra OktoPOS Manager til menykortet og kassen. Bestillingene går til Manager, kassen og kjøkkenmonitoren.
Hotell
Rom, lobby og basseng
Gjestene dine bestiller mat og drikke med sin egen telefon, på rommet, i lobbyen og ved bassenget. En QR-kode på bordet eller på rommet er nok, nettbrett eller fast installerte enheter trengs ikke. Bestillingen kommer inn med romnummeret på kjøkkenet, i kassen og i hotellprogrammet.
Romservice
Bestilling fra rommet
QR-koden ligger på rommet, og romnummeret ligger i den. Gjesten bestiller fra rommet, og bestillingen går til kjøkken, kasse og hotellprogram. Ingen nettbrett, ingen installasjon på rommet.
Lobby
Bestilling i lobbyen
Den som venter i lobbyen, liker ikke å vente på servicepersonalet i tillegg. En QR-kode på bordet åpner menykortet, gjesten bestiller, og kjøkkenet får bestillingen umiddelbart.
Basseng og strand
Bestill fra solsengen
Ved basseng, strand og terrasse mangler det ofte personale til servering ved solsengen. Med en QR-kode på sidebordet bestiller gjestene selv, bestillingen går til kjøkken og kasse, og servicepersonalet bringer den.
Artiklene og stamdataene deres kommer fra OktoPOS Manager til menykortet og kassen. Bestillingene går til Manager, kassen, hotellprogrammet og kjøkkenmonitoren. Bokføringene går fra kassen til hotellprogrammet.
Nettbutikker
Selg utenfor butikken din
Med det integrerte nettbutikksystemet selger du på nett, for henting eller med levering. Artiklene kommer fra varehåndteringen, og bestillingene kommer inn i kassen og i OktoPOS Manager, i restaurantbransjen også på kjøkkenstasjonen. Du trenger ikke noe grensesnitt til et eksternt nettbutikksystem.
Leveringstjeneste
Nettbutikk for leveringstjenesten
For pizza, sushi, salater og alt som tilberedes fersk og leveres med en gang. Bestillinger fra nettbutikken og per telefon samles i én liste i OktoPOS Manager, og der planlegger du rutene.
- Betaling på nett eller kontant på døren
- Telefonbestillinger i samme liste
- Ruteplanlegging etter kapasitet, tilberedningstid og avstand
- Sjåførtildeling og sjåføroppgjør
- Kundedatabase med bestillingshistorikk
Detaljhandel
Nettbutikk for detaljhandelen
Nettbutikken bruker de samme artiklene som kassen din. Priser, beskrivelser, bilder og beholdninger kommer fra varehåndteringen, så det blir ikke noe dobbelt vedlikehold. De samme artiklene viser du også dagsaktuelt på ditt eget nettsted.
- Progressive Web App: tilpasser seg alle skjermer, fra telefonen til skrivebordet
- Ingenting å laste ned, en oppdatert nettleser er nok
- Ett artikkelregister for butikk og nettbutikk
- Priser per filial og salgskanal
- Dagsaktuelle artikler og tilbud på nettstedet ditt
- Faktura som PDF til kunden
Artiklene og stamdataene deres kommer fra OktoPOS Manager til nettstedet ditt og nettbutikken for leveringstjenesten. Bestillingene går til Manager, kassen og kjøkkenmonitoren.
Artiklene og stamdataene deres kommer fra OktoPOS Manager til ditt eget nettsted. Det blir ikke noe dobbelt vedlikehold.
DemobutikkerDemobutikk
Prøv nettbutikken slik kundene dine ser den.
AI-assistent, drikkepenger, hentemelding, geofencing og tjue andre.
AI-assistentKjøkkensjef
«Vis meg utvalget deres av pasta uten hvitløk.» Gjesten spør med tekst eller tale, og assistenten legger passende artikler i handlekurven og svarer på spørsmål om allergener og preferanser ut fra dataene i varehåndteringen.
- Inntasting med tekst eller tale
- Svar om allergener og ingredienser fra artikkelregisteret
- Forslag fra det aktuelle tilbudet
Chef de Cuisine i nettbutikken, 54 sekunder.
Drikkepenger
Drikkepenger også ved betaling på telefonen
Gjesten velger et fast forslag eller skriver inn et eget beløp, i prosent eller som beløp. Kjører nettbutikken med en OktoPOS-kasse, tar kassereren ut drikkepengene som ble betalt kontantløst, som kontanter fra kassen. Kassaboken tar hensyn til uttaket, og beløpet vises for kassereren.
Henting
En melding når bestillingen er klar
I stedet for en pager får gjesten en WhatsApp-melding så snart kjøkkenet har meldt bestillingen klar. Telefonen har gjesten uansett med seg, og ingen trenger å vente ved disken.
Geofencing
Bestillinger bare fra nærområdet
Begrens bruken av bestillingsappen til kunder som befinner seg i nærheten av virksomheten din. Området fastsetter du selv. Det er særlig nyttig innendørs og når det først betales ved henting.
Begrens bestillinger i nettbutikken til kunder som befinner seg i nærheten av butikken din. Området fastsetter du selv. Det er særlig nyttig når det først betales ved henting.
Geofencing Begrens bruken av bestillingsappen til kunder som befinner seg i nærheten av virksomheten din.
Tidsstyring Artikler kan vises tidsstyrt på menykortet, for eksempel for frokost og lunsjmeny.
WhatsApp-mobilpager Informer kunder med WhatsApp-varsling.
PCI-samsvar Nettbutikken er sertifisert etter PCI DSS.
Integrert varehåndtering
Enkel konfigurasjon og aktivering
Ingen installasjon av appen nødvendig
Kunden legges inn i kundedatabasen
De samme artiklene som i kassen Du kan bruke de samme artiklene som også selges i kassen.
For desktop og smarttelefoner
Artikkelvedlikehold i OktoPOS Manager
Fullt integrert I artikkeladministrasjonen i OktoPOS Manager, kassen og kjøkkenstasjonen.
Faktura som PDF Kunden får fakturaen sin som PDF.
I samsvar med KassenSichV
I samsvar med RKSV
Også tilgjengelig uten OktoPOS-kasse
Skattemessig korrekt Bokføring, kvitteringsutstedelse og lagring av transaksjonene.
Flerspråklig Velg blant de 20 tilgjengelige språkene de du vil tilby i nettbutikken din.
Allergenfilter
Synlig på kjøkkenstasjon, kjøkkenskriver og kasse
Betaling i nettbutikken eller i kassen Kontantløst i nettbutikken, i kassen med alle betalingsmåter.
Filialer og salgskanaler i én appFilialer og salgskanaler i én nettbutikk Spis på stedet, take-away og levering.Forsendelse og henting, per filial.
Drikkepengefunksjon
Priser per filial og salgskanal
Leveringsplattformer
Leveringsplattformer direkte i kassen
Programvare: API-DEL
Via et aggregatorgrensesnitt overføres bestillinger fra de tjue viktigste leveringsplattformene () direkte til kassen og kjøkkenstasjonen. Bestillingene må ikke lenger tastes inn manuelt i kassen, og papirutskriften faller bort.
OktoPOS - pioner innen elektroniske menykort
Programvare: SW-EM, SW-SEM
Våre E-Menu er ideelle for restauranter, food trucks, hoteller, møterom og kontormiljøer. Du får individuelt tilpassede layouter som er skreddersydd akkurat til dine behov, og drar nytte av omfattende funksjoner som gir betydelige fordeler for både gjester og driftere.
Det enkle vedlikeholdet av våre E-Menu sikrer at tilbudene dine alltid er oppdaterte. Finn ut mer om mulighetene våre elektroniske menykort gir deg, og ta kontakt for å få individuell rådgivning.
Restauranter
Utnytt de mange fordelene for gjester og driftere.
Elektroniske menykort erstatter ikke servicen, men støtter den. Den sparte tiden kan brukes til bedre oppfølging og rådgivning av gjestene. Samtidig sikrer du at gjesten har tilgang til all informasjon om produktene, som for eksempel allergener.
Næringsverdier beregnes ut fra oppskriften og vises til gjesten ved behov.
Utnytt teknologiens muligheter til å endre og supplere menykortet med liten innsats. Test nye drikker, og fjern langsomtgående varer fra menykortet.
Lag sesongkampanjer og varier menykortet ditt til lunsj, kveld og i helgene.
Utsolgte produkter fjernes fra menykortet av kjøkkenet med et tastetrykk.
Ved bruk av E-Menu legges bestillingene direkte inn i systemet, uten at personalet ditt trenger å gjøre det.
Hotellrom og lobbyer
Bestillingsterminalen for rom, lobby og lounge.
Terminalen står på rommet, i lobbyen, i loungen og overalt der servicepersonalet ikke alltid kommer til. Gjesten ser menyen med bilde og beskrivelse, velger og sender bestillingen. Den kommer ut på en skriver eller en monitor på kjøkkenet og lagres for regningen.
Romservice
Terminalen på rommet
Terminalen ligger på bordet eller henger på veggen. Gjesten velger fra menyen i stedet for å stave seg gjennom bestillingen på telefonen. Bestillingen kommer direkte frem til kjøkkenet og de andre avdelingene.
- Attraktive bilder på menykortet
- Tilbud som varierer etter tid på døgnet
- Hotellinformasjon og andre tjenester
- Flerspråklig, ingen misforståelser på telefonen
- Bestillingene lagres for fakturaen
Lobby og lounge
Terminalen i lobbyen
Gjestene velger en drikk eller en snack. Bestillingen behandles på kjøkkenet og leveres til stedet der terminalen står. Utskriften viser hvilken terminal bestillingen kom fra.
Terminalen kjører på hotellets WLAN. Den står på bordet, på et stativ eller på veggen. Om ønskelig er den koblet til kassen OktoPOS Cash.
Spesielt i områder ...
- ... som har lav kundetrafikk,
- ... med varierende kundetrafikk gjennom dagen,
- ... som er romlig spredt og ikke kan betjenes kontinuerlig av serviceansatte,
- ... som er for små til å betjenes,
- ... som er åpne dag og natt.
Økt omsetning, sparte personalkostnader og fordeler for gjesten gjør Food-Order-System til en lønnsom investering.
Terminalen plasseres innenfor WLAN-nettverket ditt. For eksempel i
- lobbyer
- lounger
- møterom
- restauranter
- barer
- gjesterom
For oppstilling finnes et bordstativ, et halvhøyt og et høyt gulvstativ samt veggmontering som utenpåliggende eller innfelt løsning.
Kontorer & møterom
Bestillingsterminaler for kontorer og forretningssentre.
Forenkle bespisningen på arbeidsplassen med våre digitale E-Menu. Ansatte og gjester kan enkelt bestille mat og drikke via nettbrett eller smarttelefon - direkte fra skrivebordet eller under møter. Ideelt for moderne bedrifter som ønsker å kombinere service, effektivitet og komfort i én smart løsning.
Forenklede prosesser gjennom bestillinger via terminaler. Bestillingene går til avdelingene/områdene som er ansvarlige for den aktuelle artikkelen.
- Bestilling av møteforpleining
- Bestilling av materiell
- Mulighet for bokføring på ansatte eller kostnadssteder ved bruk av ansattkort
Møterom
Bestillingsterminaler for møte- og konferanserom.
Plasser bestillingsterminaler i møte- og konferanserommene dine.
- Etterbestillinger uten forstyrrelser
- Registrering av bestillinger for avregning
- Bestilling av konferanseteknikk og kontormateriell
- Servicekall
Bestillingsterminalene kan plasseres på bordet eller monteres fast på veggen, og kobles til via WLAN.
E-Menu-funksjoner
E-Menu og bestillingsterminaler med omfattende funksjoner.
E-Menu er et moderne, digitalt alternativ til det tradisjonelle menykortet - helt uten papir. Gjestene kan enkelt se på og bestille mat og drikke via smarttelefon eller nettbrett. Dette sparer tid, reduserer feil og øker kundetilfredsheten. Ideelt for serveringssteder med flere lokasjoner - innholdet kan administreres sentralt og tilpasses individuelt.
OktoPOS er pioner innen elektroniske menykort. OktoPOS E-Menu kjennetegnes av en fullstendig integrasjon i totalsystemet, fra kjøkkenstyring til kasse.
Artikler som ikke lenger er tilgjengelige, kan deaktiveres på E-Menu via kjøkkenterminalene. I tillegg kan ulike menykort aktiveres med et tastetrykk, avhengig av ukedag og tidspunkt (frokost, lunsj, middag).
Det kan defineres ulike menyer for forskjellige områder (f.eks. restaurant, bar, take away, osv.). Hver filial kan utforme sitt eget tilbud på menykortet.
Avhengig av konfigurasjon kan de elektroniske menykortene kombineres med kontaktløse kundekort (RFID).
Funksjoner
- Standardlayout eller individuell layout
- Import av artikler og bilder fra OktoPOS Manager med et tastetrykk
- Menykategorier
- Artikkeloversikt og detaljvisning
- Artikkelbeskrivelse med tekst og bilde
- Handlekurv med prissummering
- Sending av bestillinger til OktoKitchen og kasse
- Visning av tidligere bestillinger
- Flerspråklig
- Vegetarfilter
- Allergenfilter
- Næringsverdikalkulator
- Tilbehør
- Artikler som gjesten selv kan konfigurere (egen salat, osv.)
- Spørsmål om tilberedningsgrad (medium, godt stekt, osv.)
- Sammensetning av kombomeny (med betalte og gratis komponenter)
- Cross-selling
- Vinanbefaling
- Servitørkall
- Bokføring på bord eller kontaktløse gjeste-chipkort
- Ulike menykort per filial (artikler, priser)
- Ulike menykort for spising på stedet og take away (artikler, priser, mva.)
- Integrering av informasjon og reklame
- Integrering av apper / nettsider
Menyadministrasjon
Menykortene vedlikeholdes i den nettbaserte OktoPOS Manager. Oppdateringer rulles ut til bestillingsterminalene med et tastetrykk.
Kjøkken
Velg mellom en enkel nettverksskriver, en kjøkkenmonitor eller begge deler. Nettverksskriveren skriver ut bestillingene og stedet bestillingen kom fra.
Kjøkkenmonitoren viser bestillingen med detaljer og tidspunkt. Ved behov kan det til og med lagres en oppskrift. Monitoren gir kjøkkenet bedre oversikt ved høy belastning. Med kjøkkenmonitorene kan produkter på menykortene aktiveres og deaktiveres umiddelbart. I tillegg kan det opprettes profiler, f.eks. for morgen, kveld, natt, helg, osv.
Bestillinger kan sendes til ulike kjøkken/barer og stasjoner avhengig av produktene.
Datavedlikehold i skyen.
Dataoverføring til filialen.
E-Menu får dataene sine fra filialens server, uavhengig av skyen.
Bestillinger vises på kjøkkenstasjonen.
Bestillinger går til kassen.
Transaksjoner lagres i skyen.
Rapporter fra skyen.
Dataeksport til regnskapet.
Fordeler
E-Menu gir fordeler for gjester og driftere.
Næringsverdier
Bedre informasjon
Allergeninformasjon og filter
Artikkelbeskrivelse
Artikkelbilder
Avslappet valg uten press
Servitørkall
Bestillingen går rett til kjøkkenet uten omveier
Enkel etterbestilling (f.eks. drikke)
Sammensetning av kombomeny
Kostnadsoversikt bestillingshistorikk
Flerspråklig
Fornøyde gjester
Aksepten for elektroniske menykort har økt jevnt de siste årene. 92 % av restaurantgjestene vurderer OktoPOS E-Menu som «svært bra».
Fordeler for driftere
Oppdatering av menykortet med et tastetrykk
Enkelt å legge til og fjerne artikler
Integrering av sesongtilbud
Bortfall av trykkekostnader
Arbeidsbesparelse ved at gjesten bokfører direkte på kjøkken og kasse
Økt sikkerhet og kontroll gjennom sikker registrering av bokføringer i kassen
Overholdelse av lovpålagte krav gjennom angivelse av allergener
Cross selling (vinanbefalinger, osv.)
Flere etterbestillinger (drikke, dessert, osv.)
Skjuling av artikler som midlertidig ikke er tilgjengelige
Bytte av menyprofiler med et tastetrykk (kveldsmeny, helgemeny, osv.)
Integrering av informasjon og reklame
Filialdifferensiering
Bruksområder
Fra restaurant til hotellrom.
Food-order-terminalen kan plasseres innenfor ditt WLAN-nettverk.
For eksempel i:
- Lobbyer
- Lounger
- Møterom
- Restauranter
- Barer
- Bassenger
- Gjesterom
Spør om de tilgjengelige modellene av stativet. Avhengig av plassering finnes det ulike oppstillingsmuligheter.
Velg mellom:
- Mobil (deksel)
- Bordstativ mobilt
- Bordstativ fast
- Gulvstativ lavt
- Gulvstativ høyt
- Veggmontering
Mobil (deksel)
Den mobile varianten er mest fleksibel og skåner investeringene når menykortene bringes til gjestens plass.
Svinnet er som regel lavere enn forventet, men avhenger i stor grad av situasjonen. I en oversiktlig restaurant ligger svinnet som regel nær null.
Dekselet beskytter enheten mot støt.
Vi anbefaler et deksel i høykvalitets ekte skinn. Deksler i kunstlær og andre materialer slites etter noen få måneder.
Bordstativ fast
Et fast bordstativ egner seg i situasjoner der E-Menu har en fast plass og ikke skal flyttes. Bestillingene legges inn der E-Menu befinner seg.
Bordstativ mobilt
Bordstativet anbefales i situasjoner der E-Menu har en fast plass, men likevel skal være fleksibelt av hensyn til gjestenes komfort. F.eks. for take away-bestillingsterminaler.
Gulvstativ høyt
Et høyt gulvstativ egner seg når gjestene bestiller stående. F.eks. ved en take away-terminal eller i en kø.
Veggmontering
Veggmontering egner seg for møterom og hotellrom. Slik sikres det at E-Menu blir værende på sin plass.
Veggmontering er mulig som utenpåliggende eller innfelt løsning.
Gulvstativ lavt
Et halvhøyt gulvstativ egner seg for lounge- og lobbyområder.
Teknologi
Utprøvd teknologi.
Menykortene er utstyrt med batteri og koblet til det lokale WLAN-nettverket.
Bestillingene overføres til kjøkkenet via en miniserver. Kjøkkenmonitorene og skriverne kobles til det lokale nettverket (LAN).
- Programvare:
- Maskinvare:
- Android-nettbrett 7-13".
- Nettbrettet kan for eksempel settes i et lærdeksel av høy kvalitet eller felles inn i bordet.
- Datatilkobling:
- Wi-Fi
Design
Bruk vårt standardlayout, eller få laget en individuell layout.
Oppsett
Vi anbefaler at du bruker standardoppsettet vårt for e-menuene. Knappene og ikonene tilpasses individuelt. Ved å bruke dine egne artikkelbilder får e-menuen en identitet som passer til bedriften din.
Ved å bruke standardoppsettet drar du nytte av regelmessige programoppdateringer.
Hvis du foretrekker ditt eget oppsett, utarbeider designerne våre gjerne et grensesnitt etter dine spesifikasjoner. Grensesnittet bruker den avansert optimaliserte OktoPOS E-Menu-standardprogramvaren som basis.
Bilder
Et elektronisk menykort lever av høykvalitets og salgsfremmende produktbilder. Bildene må lastes opp i de angitte dimensjonene i OktoPOS Manager for hver artikkel. De elektroniske menykortene våre har vanligvis en oppløsning på rundt 2K. Delvis, avhengig av enheten, også lavere.
Forbrukskort
Programvare: SW-RFID
For å lagre gjestebestillinger på chipkort for senere betaling.
RFID-sentralen administrerer bestillinger på forbrukskort. Gjester får et kort ved inngangen. På dette kortet lagres bestillinger.
Forløpet i fem trinn
Betaling i kassen
Dette kan gjøres med følgende OktoPOS-moduler:
- Kasse
- OrderTab
- E-Menu
På kassen kan de åpne kortene med bestillingene listes opp. Kort kan slås sammen og deles opp. Betalingsprosessen på kassen forenkles ved at kortet bare legges på en kortleser.
Hører også med
Kortbetaling med OktoFINÉn kontrakt og én konto for kasse, Self-Checkout og bestillingssystemer.
Elektronisk kvitteringKvitteringen som QR-kode, og kunden laster den ned som PDF.
GrensesnittRegnskap, nettbutikker, leverandører, leveringstjenester og hotell-PMS.Regnskap, nettbutikker, leverandører og prisskilt på hyllen.
AI-agenterHent omsetning og artikler via AI-agent.