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oktopos.com/self-checkout
Self-Checkout-Terminal auf schwarzem Standfuß mit Kartenzahlungsgerät, auf dem Bildschirm der Beleg als QR-Code
Self-Checkout

Der Kunde rechnet selbst ab

Scannen, Karte vorhalten, fertig.

Auf dieser Seite

Büro und KantineKaffee und Snack in der Teeküche
HotelSelbstbedienung in der Lobby
SupermarktKürzere Schlangen an der Kasse
Laden ohne PersonalGeöffnet, auch wenn niemand da ist
RestaurantZahlen beim Hinausgehen
VeranstaltungenSelf Check-in mit der Karte
Türöffnung OktoOpenZutritt mit der KundenkarteZutritt mit der Mitgliedskarte
Büroverpflegung

Kaffee und Snack in der Teeküche

Am Kaffeepunkt rechnen Ihre Mitarbeiter selbst ab. Das Terminal steht neben der Maschine, die Zahlung läuft kontaktlos über das Kartenzahlungsgerät.

KI-generiert

Im Hotel

Selbstbedienung in der Lobby

Der Gast nimmt sich Getränk und Snack und bezahlt am Terminal. So bleibt die Versorgung rund um die Uhr verfügbar.

  • Einzelne Artikel gehen als Bestellung an die Küche und laufen auf dem Küchenmonitor auf
  • Mit dem Hotel-PMS verbunden, bucht der Gast auf sein Zimmer
KI-generiert

Im Supermarkt

Kürzere Schlangen an der Kasse

Jeder Kunde scannt selbst und zahlt kontaktlos, auch mit dem Smartphone. Den Beleg holt er sich per QR-Code aufs Telefon.

KI-generiert
Im Laden ohne Personal

Geöffnet, auch wenn niemand da ist

Der Kunde hält seine Artikel an den Scanner oder tippt sie auf dem Bildschirm an, legt Obst und Gemüse auf die Waage und zahlt am Kartenzahlungsgerät. Ohne Anmeldung, ohne Personal an der Kasse. Wer seinen Kunden eine Kundenkarte gibt, lässt sie mit Guthaben oder Lastschrift zahlen.

  • Artikel per Barcode oder Artikel-Taste
  • Kreditkarte, Girocard, Apple Pay und Google Wallet am Zahlgerät
  • Kundenkarte mit Guthaben oder Lastschrift, wenn Sie es anbieten
  • Beleg als Ausdruck oder QR-Code
  • Waage für Obst und Gemüse
KI-generiert
Im Restaurant

Zahlen beim Hinausgehen

Alle Bestellungen des Gastes werden auf seiner Chipkarte gespeichert. Beim Verlassen des Restaurants hält er die Chipkarte vor das Terminal, die Rechnung erscheint, er zahlt bargeldlos.

Die Chipkarte wird mit dem OrderTab, dem E-Menü, einem Bestell-Terminal am Tresen oder dem eigenen Telefon des Gastes bebucht.

KI-generiert
Bei Veranstaltungen

Self Check-in mit der Karte

Mitglieder und Teilnehmer halten ihre Karte an den Leser und sind angemeldet. Am selben Bildschirm wählen sie ihr Essen.

  • Wer da ist und welches Essen gewählt wurde, steht sofort in der Auswertung
  • Ein 10-Zoll-Gerät im flachen Ständer und ein Kartenleser genügen
Teilnehmerin hält ihre Karte an den Kartenleser neben dem Bildschirm am Empfang einer Tagung
KI-generiert

Auf Rechnung, bargeldlos oder mit Guthaben. Kreditkarte, Girocard, Apple Pay und Google Wallet am Kartenzahlungsgerät. Prepaid-Karte und Kundenkarte mit Lastschrift am Terminal.

Gestaltung

In Ihrer Farbe

Das Gehäuse des Terminals gibt es in Ihrer Wunschfarbe. Die sechs Farben im Bild sind Beispiele.

Sechs Self-Checkout-Terminals in unterschiedlichen Gehäusefarben mit Touchscreen und OktoFIN-Kartenzahlungsgerät
KI-generiert

OktoOpen Türöffnungsmodul

Zutritt mit der Kundenkarte

Zutritt mit der Mitgliedskarte

Software: SW-OO

Registrierte Kunden öffnen die Ladentür selbst. Sie halten ihre Kundenkarte oder den QR-Code vor das Lesegerät an der Tür. OktoOpen prüft die Berechtigung und öffnet. Drinnen rechnet der Kunde am Self-Checkout-Terminal ab.

Mitglieder öffnen die Tür zum Studio selbst. Sie halten ihre Karte oder den QR-Code vor das Lesegerät an der Tür. OktoOpen prüft die Berechtigung und öffnet.

  • Registrierung über Ihre Webseite
  • RFID-Kundenkarte oder QR-Code auf dem Telefon
  • RFID-Mitgliedskarte oder QR-Code auf dem Telefon
  • Prüfung gegen die lokal gespeicherte Kundendatenbank
  • Prüfung gegen die lokal gespeicherte Mitgliederdatenbank
  • Öffnungsimpuls an die Eingangstür
OktoOpen Terminal für die TüröffnungOktoOpen Türöffnungsterminal SeitenansichtBlaues OktoOpen Türöffnungsterminal

Gehört auch dazu

Kartenzahlung mit OktoFINEin Vertrag und ein Konto für Kasse, Self-Checkout und Bestellsysteme.
Elektronischer BelegDer Beleg als QR-Code, der Kunde lädt ihn als PDF.
WaageWiegen und kassieren in einem Zug.
Schnitt­stellenBuchhaltung, Online-Shops, Lieferanten, Lieferdienste und Hotel-PMS.Buchhaltung, Online-Shops, Lieferanten und Preisschilder am Regal.
KI-AgentenUmsätze und Artikel per KI-Agent abfragen.

Allgemeines Fachwissen

Self-Checkout im Betrieb: Einsatzorte, Laden ohne Personal und Pflichten

Wo Self-Checkout eingesetzt wird

Im Handel scannen Kunden mit wenigen Artikeln selbst, die bediente Kasse bleibt für große Einkäufe frei. In Kantine und Büro rechnen Mitarbeiter mit einer Mitarbeiterkarte ab, über Guthaben, Lastschrift oder Lohnabzug. Werden Mahlzeiten verbilligt an Beschäftigte abgegeben, ist der amtliche Sachbezugswert zu beachten: Zahlt der Mitarbeiter weniger, ist die Differenz lohnsteuerpflichtig. In der Gastronomie gibt es das Zahlen beim Hinausgehen über eine Gästekarte, auf der sich die Bestellungen eines Besuchs sammeln.

Der Laden ohne Personal

Registrierte Kunden öffnen die Tür mit Kundenkarte oder QR-Code, kaufen ein und zahlen am Self-Checkout. Ob ein solcher Laden nachts und sonntags öffnen darf, regeln die Länder in ihren Ladenöffnungsgesetzen unterschiedlich. Für Alkohol und Tabak braucht es eine verlässliche Alterskontrolle. Tabakwaren dürfen an Automaten nur abgegeben werden, wenn eine technische Vorrichtung die Abgabe an Minderjährige ausschließt (§ 10 Jugendschutzgesetz). Eine Videoüberwachung muss die DSGVO wahren und vor dem Betreten erkennbar ausgeschildert sein.

Pflichten an der Selbstbedienungskasse

Steuerlich ist ein Self-Checkout eine Kasse wie jede andere: TSE, Mitteilung an das Finanzamt, Beleg für jeden Verkauf. Der Beleg per QR-Code erspart das Nachfüllen von Papier. Zahlungsterminals, die seit dem 28. Juni 2025 in Verkehr gebracht werden, müssen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz auch ohne Sehen bedienbar sein, etwa über Sprachausgabe, und gut erreichbar sein. Das gilt auch für den Zahlungsteil eines Self-Checkout. Ältere Geräte dürfen bis zum Ende ihrer Nutzungsdauer weiterlaufen, höchstens aber 15 Jahre.

Schwund

Ein Teil des Schwunds ist kein Diebstahl, sondern ein Bedienfehler: ein nicht erfasster Artikel oder Obst, das unter falschem Namen auf die Waage kommt. Artikeltasten mit Bild und eine Waage am Terminal senken diese Fehler. Gegen bewusstes Nichtscannen helfen einsehbare Terminals, Stichproben und im Laden ohne Personal die Registrierung der Kunden. Wer bei einer Störung niemanden erreicht, bricht den Einkauf ab, Hilfe in der Nähe gehört deshalb zum Konzept.

Mehr dazu: Self-Checkout, Elektronischer Beleg, Kartenterminal und Offline-Fähigkeit im Wissensbereich sowie Kundenkarten und Guthaben bei OktoPOS.

Stand: 5. November 2026