OrderTab
Meno passi, servizio più rapido, consigli migliori
L'OrderTab prende la comanda al tavolo e la manda subito in cucina e alla cassa. Con OktoFIN il cliente paga lì stesso e riceve la ricevuta sullo smartphone.
Ordinazione autonoma al terminale, dal telefono e nel negozioOrdinazione autonoma al terminale e nel negozio online
Ordinazione autonoma
Sistemi di ordinazione moderni per i vostri clienti
Sistemi di ordinazione moderni per i vostri clienti
Sistemi di ordinazione moderni per i tuoi clienti
I vostri clienti ordinano da soli: al totem, al tavolo o dal proprio telefono. L’ordine arriva subito in cassa e là dove viene preparato, senza foglietti e senza attese.
I vostri clienti ordinano da soli: al totem, al tavolo o dal proprio telefono. L’ordine arriva subito in cassa e là dove viene preparato, senza foglietti e senza attese.
I tuoi clienti ordinano da soli: al totem nel punto vendita o nel negozio online. L’ordine arriva subito in cassa e là dove viene preparato, senza foglietti e senza attese.
In questa pagina
Terminal self-orderIl cliente ordina e paga al totem.Il cliente ordina e paga al totem.Il cliente ordina e paga al totem.Food trucks
Ordinare al tavolo: OrderTab
Software: SW-OT
Risparmiare passi
La comanda va dal tavolo direttamente in cucina e alla cassa. Il servizio resta con il cliente invece di andare alla cassa.
Servito più in fretta
La cucina ha la comanda prima che il servizio lasci il tavolo. Niente foglietti, nessun secondo inserimento in cassa.
Consigliare meglio il cliente
Foto e allergeni di ogni articolo sono sul dispositivo. Il servizio mostra al cliente cosa sta ordinando.
Pagare al tavolo
Con OktoFIN il cliente paga con carta o smartphone direttamente sull'OrderTab, mancia compresa. I contanti vanno sempre.
Ricevuta come codice QR
Il cliente scansiona la ricevuta dal display. Nessuna stampante mobile alla cintura, niente carta.
Più fatturato
Durante l'ordine il dispositivo chiede subito i contorni abbinati.
Come il servizio incassa.
Il servizio prende la comanda al tavolo e la manda in cucina e alla cassa. Come si incassa dopo dipende da quanti dispositivi ci sono al tavolo e da dove viene letta la carta.
AConsigliato
OrderPayTab con OktoFINOrdinare e pagare sullo stesso dispositivo.B
Generato con IA OrderTab con terminale di pagamento separatoPagamento sul terminale del proprio fornitore, scontrino dalla stampante alla cintura.C
Generato con IA OrderTab senza pagamento sul dispositivoPagamento alla cassa.
OrderPayTab con OktoFINOrdinare e pagare sullo stesso dispositivo.BOpzione A · Un dispositivo al tavolo · consigliato
OrderPayTab con OktoFIN
Comanda, pagamento e scontrino passano da un unico dispositivo. Il servizio prende la comanda al tavolo, la manda in cucina e incassa direttamente lì.
- Comanda e pagamento in un unico flusso
- Carte contactless e pagamenti mobili direttamente sul dispositivo
- Proposte di mancia sul display
- Scontrino digitale tramite codice QR, nessuna stampante mobile
- Nessun secondo dispositivo per il pagamento con carta
Maggiori informazioni su OktoFIN-ONEUn dispositivo, un flusso.
Opzione B · Tre dispositivi al tavolo
OrderTab con terminale di pagamento separato
La configurazione abituale per i locali che tengono il dispositivo di pagamento con carta presso il fornitore attuale. La comanda passa dall'OrderTab alla cucina e alla cassa. Si incassa sul terminale di pagamento mobile, lo scontrino esce dalla stampante alla cintura.
- Presa della comanda e cucina come sempre tramite l'OrderTab
- Pagamento con carta tramite il dispositivo mobile del proprio fornitore
- Scontrino dalla stampante mobile alla cintura
- Tre dispositivi da portare, caricare e gestire
- L'importo viene digitato di nuovo sul terminale di pagamento
Terminale per le comande, terminale di pagamento e stampante: il servizio porta tre dispositivi.
Il flusso in video
Presa della comanda con l'OrderTab, invio a cucina e cassa, pagamento sul terminale mobile. 43 secondi.
Opzione C · Un dispositivo al tavolo, pagamento alla cassa
OrderTab senza pagamento sul dispositivo
Qui l'OrderTab prende solo la comanda. Il tavolo è subito disponibile anche alla cassa. Il dispositivo di pagamento con carta è fisso alla cassa, dove il conto viene saldato e lo scontrino stampato.
- Presa della comanda e cucina tramite l'OrderTab
- Conto alla cassa, dove il tavolo è già pronto
- Dispositivo di pagamento con carta fisso alla cassa, nessun secondo dispositivo mobile
- Per il pagamento con carta il servizio va alla cassa
L'OrderTab resta il dispositivo al tavolo. Il pagamento passa alla cassa.
I dispositivi al tavolo a confronto
| Caratteristica | A · OrderPayTab con OktoFIN (consigliato) | B · OrderTab con terminale di pagamento separato | C · OrderTab senza pagamento sul dispositivo |
|---|---|---|---|
| Dispositivi al tavolo | 1 | 3 | 1 |
| Pagamento con carta | sullo stesso dispositivo | dispositivo mobile separato | sul terminale della cassa |
| Pagamento in contanti al tavolo | sì | sì | sì |
| Proposta di mancia | sul display | sul terminale del fornitore | non pertinente |
| Scontrino | codice QR, nessuna stampante mobile | stampante mobile alla cintura | stampante della cassa |
Novità di OrderTab 6
- Menù con foto Articoli e categorie come grandi riquadri con immagini.
- Riordinare in tre tocchi Un articolo che il tavolo ha già preso si riordina in un attimo.
- Chiamare la portata in due tocchi La portata successiva di un tavolo va subito in cucina.
- Filtro allergeni Gli articoli che il cliente non tollera portano una fascia rossa con gli allergeni.
- Spostare tavoli Gli ospiti cambiano tavolo e la comanda li segue.
- Dividere il conto Per singoli articoli.
- Tipo di ricevuta per pagamento Ricevuta, ricevuta di ospitalità o codice QR.
Funzioni dell'OrderTab
- Accesso del cameriere
- Presa degli ordini
- Contorni
- Metodi di preparazione / livelli di cottura
- Commento su articolo e contorno
- Gestione dei tavoli
- Portate
- Acquisizione di carte chip contactless (NFC)
- Trasmissione alla cucina
- Trasmissione alla cassa
- Pagamento in contanti
- Pagamento tramite terminale per carte mobili
- Mappa grafica dei tavoli
- Spostare tavoli
- Dividere il conto per articolo
- Menù con immagini degli articoli
- Allergeni segnalati nel menù
- Tipo di ricevuta per ogni pagamento: ricevuta, ricevuta di ospitalità o codice QR
Come lavorano insieme cassa, cucina e OrderTab
Tutti i dispositivi sono collegati al server del locale. L'OrderTab manda lì la comanda, che da lì va in cucina e alla cassa. L'OktoPOS Manager lavora sugli stessi dati.
Requisiti di sistema
- Software:
- OktoCC dalla versione 6.0.2
- Connessione dati:
- Wi-Fi
Terminale di ordinazione al bancone
Software: SW-ORD
Il terminale di ordinazione è un registratore di cassa senza funzione di cassa. Con questo terminale, il vostro personale prende gli ordini e li invia alla cucina o al punto di ritiro.
Gli ordini possono essere registrati su tavoli o carte di consumo, che vengono pagati successivamente al registratore di cassa per il check-out.
Terminali self-order
Il cliente ordina da sé sullo schermo.
Il cliente ordina da sé sullo schermo.
Il cliente ordina da sé sullo schermo.
Software: SW-SOT
Il cliente sceglie sullo schermo e l’ordine compare subito là dove viene preparato, nella gastronomia sulle stazioni di cucina. Si paga subito al terminale con la carta oppure all’uscita alla cassa.Il cliente sceglie sullo schermo e l’ordine compare subito là dove viene preparato, nella gastronomia sulle stazioni di cucina. Si paga subito al terminale con la carta oppure all’uscita alla cassa.Il cliente sceglie sullo schermo e l’ordine compare subito là dove viene preparato. Si paga subito al terminale con la carta oppure all’uscita alla cassa. Al bancone il servizio prende gli stessi ordini al terminale di ordinazione. Gli esempi di questa pagina mostrano il processo in un ristorante.
Ordinare e pagare con carta
Terminale self-order con pagamento con carta
Il cliente ordina al terminale e paga lì stesso con la carta. Riceve uno scontrino con il numero d’ordine e l’ordine arriva subito là dove viene preparato.
- Pagamento con carta al terminale tramite OktoFIN o un terminale di pagamento con carta compatibile con ZVT
- Scontrino con numero d’ordine direttamente al terminale
- Il numero compare sul monitor di ritiro non appena l’ordine viene segnalato come pronto
- Chi vuole pagare in contanti sceglie «Paga alla cassa»
3D
Ordinare e pagare alla cassa
Terminale self-order
L’ospite digita il suo ordine al terminale. L’ordine viene memorizzato su una carta di consumo RFID e passa alle stazioni di cucina. Il cercapersone lo chiama non appena può ritirare. All’uscita la cassa richiama l’ordine tramite la carta e lo salda.
- Ordine sulla carta di consumo, pagamento alla cassa
- Il cercapersone indica la stazione dove l’ordine è pronto
- Ordini visibili sulla stazione di cucina, sulla stampante di cucina e sulla cassa
Ordinareal terminale
Carta di consumomemorizza l’ordine
Stazione di cucinaIl cercapersone chiama l’ospite
CassaPagamento tramite la carta
Ecco come può essere una sala
- Terminali self-orderL’ospite ordina e paga con la carta.
- CassaPer il pagamento in contanti e «Paga alla cassa».
- Cucina con stazione di cucinaOgni ordine compare subito, suddiviso per stazioni.
- Punto di ritiro con monitor di ritiroIl numero indica quale ordine è pronto.
- Area tavoli con segnatavoloIl cameriere porta l’ordine al tavolo.
Disposizione di esempio. Numero e posizione dei dispositivi dipendono dalla superficie del tuo locale.
Ritiro o servizio al tavolo
Al punto di ritiro
Cucinasegna come pronto
Monitor ritiromostra il numero
Ospiteritira l’ordine
Al tavolo
Numero tavoloal terminale
Cucinaprepara l’ordine
Cameriereporta al tavolo
Con il servizio al tavolo si paga alla cassa.
Food trucks
Gestione delle code per le unità di vendita mobili.
I food trucks hanno un picco di clienti all'ora di pranzo, nei catering e negli eventi.
Un terminale self-order davanti al camion raccoglie gli ordini. I clienti pagano lì stesso con la carta e l’ordine compare subito sulla stazione di cucina nel camion.
La situazione si distende nettamente: niente più malintesi, clienti più soddisfatti e una cucina ben organizzata. Con il terminale self-order un food truck può lavorare con fino a una persona in meno.
Ritiro al bancone
Numero o nome
Dopo l’ordine, il terminale mostra con quale numero o nome viene gestito l’ordine. Al posto dei numeri si possono usare nomi di animali, attori o parole legate al vostro locale. La lista la definite voi. Lo stesso numero o nome compare sulla stazione di cucina e sul monitor ritiro.
Terminale self-ordermostra numero o nome
Stazione di cucinamostra lo stesso numero o nome
Monitor ritirochiama per il ritiro
Dimensioni e installazione
Quattro dimensioni di schermo
I terminali self-order sono disponibili da 15, 21, 27 e 32 pollici. Ogni dimensione si installa sul bancone, a parete o come totem a pavimento. A parete è fissata con un supporto VESA fisso.
Funzioni del terminale self-order
Menu e pacchetti Offerte con passaggi di scelta al prezzo del pacchetto, ad esempio un piatto o un panino farcito con bevanda a scelta.
Extra Extra a pagamento, richieste come «senza cipolla» o «a fette» da selezionare.
Promozioni Immagine o video di avvio e una categoria dedicata alle tue promozioni.
Filtro allergeni Allergeni, additivi e valori nutrizionali per ogni articolo. Il cliente nasconde ciò che non tollera.Allergeni, additivi e valori nutrizionali per ogni articolo. Il cliente nasconde ciò che non tollera.Allergeni, additivi e valori nutrizionali per ogni articolo. Il cliente nasconde ciò che non tollera.
Pianificazione oraria Gli articoli compaiono solo in orari prestabiliti, ad esempio al mattino o all’ora di pranzo, e poi scompaiono di nuovo.
Disponibilità Ciò che è esaurito viene bloccato a mano dal tuo personale sulla stazione su cui arrivano gli ordini. Al terminale non è quindi più ordinabile.
Sul posto o da asporto Prezzi e assortimenti separati per entrambe le modalità.
Lingue Sono disponibili più di 40 lingue e scegli tu quali offrire nel locale.
Pagamento Senza contanti al terminale o alla cassa con tutti i metodi di pagamento.
Prima si paga, poi si prepara Con pagamento con carta al terminale, l'ordine arriva in cucina o al banco solo a pagamento concluso.
Inoltro diretto Gli ordini compaiono subito sulla cassa, sulla stazione di cucina e sulla stampante di cucina, sia in cucina sia al banco.
Numero d'ordine o nome Sul terminale compare un numero d'ordine o un nome dalla tua lista, per esempio il nome di un animale. Lo stesso compare sulla stazione di cucina.
Ricevuta elettronica Dopo l’ordine e il pagamento, il terminale mostra il codice QR.
Conforme al fisco Registrazione, emissione della ricevuta e archiviazione delle transazioni come alla cassa.
Carta di consumo Carta RFID nella veste grafica del tuo locale, anche come carta cliente.
Veste grafica
Design personalizzato
L’immagine o il video di avvio, il logo, il colore di sfondo e del testo e il carattere vengono impostati secondo le tue indicazioni.
Requisiti di sistema
- Per ogni terminale una presa elettrica (230 V) e una connessione di rete, LAN consigliata, Wi-Fi possibile
- Un server OktoPOS in loco, che può fungere anche da cassa
- Accesso a internet per l’OktoPOS Manager e il pagamento con carta
- Pagamento con carta tramite OktoFIN o terminali di pagamento con carta compatibili con ZVT
- Stazione di cucina, stampante di cucina e monitor di ritiro nella stessa rete
Mobile OrderingNegozio online
Ordinare dal proprio telefono
Il tuo negozio su internet
Sul posto, in movimento o da casa.
Lo stesso negozio su ogni dispositivo.
Software: SW-SHP
I tuoi ospiti ordinano dal browser del proprio telefono. Non c'è nulla da scaricare: scansionare il codice QR, toccare il link o inserire l'indirizzo del tuo negozio.
I tuoi ospiti e clienti ordinano dal browser del proprio telefono. Non c'è nulla da scaricare: scansionare il codice QR, toccare il link o inserire l'indirizzo del tuo negozio.
I tuoi clienti acquistano dal browser, sul telefono come sul computer. Non c'è nulla da scaricare: scansionare il codice QR, toccare il link o inserire l'indirizzo del tuo negozio.
Lo stesso negozio serve il tavolo al ristorante, il ritiro, il servizio di consegna, la camera d'albergo e il commercio al dettaglio. Articoli, prezzi e descrizioni vengono dalla gestione merci, gli ordini arrivano alla cassa e nell'OktoPOS Manager, nella gastronomia anche sulla stazione di cucina.
Articoli, prezzi e descrizioni vengono dalla gestione merci, gli ordini arrivano alla cassa e nell'OktoPOS Manager. Non ti serve un'interfaccia con un sistema di negozio esterno.
Ambiti di utilizzo
App da asporto
Prenotare, pagare, ritirare
I tuoi ospiti ordinano per il ritiro dal telefono e pagano nell'app o sul posto. L'ordine compare subito sulla postazione cucina, alla cassa e nell'OktoPOS Manager.
- Pagamento nell'app o al ritiro
- Ordini solo dal raggio che definisci tu
- Articoli a orario, per esempio colazione e menu di pranzo
- Gli stessi articoli e prezzi della cassa
Gli articoli e i loro dati anagrafici vengono dall'OktoPOS Manager e si trovano sul tuo sito web, nel menu e alla cassa. Gli ordini vanno nel Manager, alla cassa e sul monitor cucina.
Bring Your Own Device
L'ospite ordina da solo al tavolo
Un codice QR sul tavolo apre il menu sul telefono dell'ospite, il numero del tavolo è già nel codice. L'ospite ordina e paga da solo, il servizio porta. Nessun dispositivo nel locale da acquistare, caricare o pulire.
- Numero del tavolo tramite codice QR, nessun inserimento
- Riordinare senza aspettare il servizio
- Pagare sul telefono o come sempre con il servizio
- L'ordine va direttamente in cucina e alla cassa
Gli articoli e i loro dati anagrafici vengono dall'OktoPOS Manager nel menu e alla cassa. Gli ordini vanno nel Manager, alla cassa e sul monitor cucina.
Hotel
Camera, hall e piscina
I tuoi ospiti ordinano cibo e bevande dal proprio telefono, in camera, nella hall e in piscina. Basta un codice QR sul tavolo o in camera, non servono tablet o dispositivi fissi. L'ordine arriva con il numero della camera in cucina, alla cassa e nel programma dell'hotel.
Servizio in camera
Ordinare dalla camera
Il codice QR è in camera, il numero della camera è al suo interno. L'ospite ordina dalla camera, l'ordine va in cucina, alla cassa e nel programma dell'hotel. Niente tablet, nessuna installazione in camera.
Hall
Ordinare nella hall
Chi aspetta nella hall non vuole aspettare anche il servizio. Un codice QR sul tavolo apre il menu, l'ospite ordina, la cucina lo riceve subito.
Piscina e spiaggia
Ordinare dal lettino
In piscina, in spiaggia e in terrazza manca spesso il personale per il servizio al lettino. Con un codice QR sul tavolino gli ospiti ordinano da soli, l'ordine va in cucina e alla cassa, il servizio porta.
Gli articoli e i loro dati anagrafici vengono dall'OktoPOS Manager nel menu e alla cassa. Gli ordini vanno nel Manager, alla cassa, nel programma dell'hotel e sul monitor cucina. Gli addebiti vanno dalla cassa al programma dell'hotel.
Negozi
Vendere fuori dal tuo locale
Con il sistema di negozio integrato vendi online, con ritiro o con consegna. Gli articoli vengono dalla gestione merci, gli ordini arrivano alla cassa e nell'OktoPOS Manager, nella gastronomia anche sulla stazione di cucina. Non ti serve un'interfaccia con un sistema di negozio esterno.
Servizio di consegna
Negozio per il servizio di consegna
Per pizza, sushi, insalate e tutto ciò che viene preparato fresco e consegnato subito. Gli ordini dal negozio e per telefono confluiscono in un'unica lista nell'OktoPOS Manager, dove pianifichi i giri di consegna.
- Pagamento online o in contanti alla porta
- Ordini telefonici nella stessa lista
- Pianificazione dei giri per carico, tempo di preparazione e distanza
- Assegnazione e rendiconto dei fattorini
- Banca dati clienti con cronologia degli ordini
Commercio al dettaglio
Negozio online per il commercio al dettaglio
Il negozio online usa gli stessi articoli della tua cassa. Prezzi, descrizioni, foto e giacenze vengono dalla gestione merci, non c'è una seconda manutenzione. Gli stessi articoli li mostri aggiornati anche sul tuo sito web.
- Progressive Web App: si adatta a ogni schermo, dal telefono alla scrivania
- Nulla da scaricare, basta un browser aggiornato
- Un'unica anagrafica articoli per negozio fisico e negozio online
- Prezzi per filiale e canale di vendita
- Articoli e offerte aggiornati sul tuo sito web
- Fattura in PDF per il cliente
Gli articoli e i loro dati anagrafici vengono dall'OktoPOS Manager sul tuo sito web e nel negozio per le consegne. Gli ordini vanno nel Manager, alla cassa e sul monitor cucina.
Gli articoli e i loro dati anagrafici vengono dall'OktoPOS Manager sul tuo sito web. Non c'è una seconda manutenzione.
Negozi demoNegozio demo
Prova il negozio così come lo vedono i tuoi clienti.
Assistente IA, mancia, avviso di ritiro, geofencing e altre venti.
Assistente IAChef di cucina
«Mostrami la vostra pasta senza aglio.» L'ospite chiede per testo o a voce, l'assistente mette nel carrello gli articoli adatti e risponde alle domande su allergeni e preferenze con i dati della gestione merci.
- Inserimento per testo o a voce
- Risposte su allergeni e ingredienti dall'anagrafica articoli
- Suggerimenti dall'offerta attuale
Chef de Cuisine nel negozio, 54 secondi.
Mancia
Mancia anche pagando con il telefono
L'ospite sceglie una proposta fissa o inserisce un importo proprio, in percentuale o come importo. Se il negozio funziona con una cassa OktoPOS, il cassiere preleva dalla cassa in contanti la mancia pagata senza contanti. Il libro cassa tiene conto del prelievo, l'importo viene mostrato al cassiere.
Ritiro
Un messaggio quando l'ordine è pronto
Al posto di un cercapersone l'ospite riceve un messaggio WhatsApp non appena la cucina segnala l'ordine come pronto. Il telefono ce l'ha comunque con sé, e nessuno deve aspettare al banco.
Geofencing
Ordini solo dal raggio
Limita l'uso dell'app per ordinare ai clienti che si trovano vicino alla tua attività. Il raggio lo definisci tu. Ha senso soprattutto in sede e quando si paga solo al ritiro.
Limita gli ordini nel negozio online ai clienti che si trovano vicino alla tua attività. Il raggio lo definisci tu. Ha senso soprattutto quando si paga solo al ritiro.
Geofencing Limita l'uso dell'app per ordinare ai clienti che si trovano vicino alla tua attività.
Programmazione oraria Gli articoli possono comparire sul menu a orario, per esempio per la colazione e il menu di pranzo.
Cercapersone WhatsApp Informare i clienti con la notifica WhatsApp.
Conformità PCI Il negozio online è certificato PCI DSS.
Gestione merci integrata
Configurazione e attivazione semplici
Nessuna installazione dell'app necessaria
Inserimento del cliente nella banca dati clienti
Gli stessi articoli della cassa Possono essere usati gli stessi articoli venduti alla cassa.
Per desktop e smartphone
Gestione articoli tramite l'OktoPOS Manager
Completamente integrato Nella gestione articoli dell'OktoPOS Manager, cassa e postazione cucina.
Fattura in PDF Il cliente riceve la sua fattura in PDF.
Conforme a KassenSichV
Conforme a RKSV
Disponibile anche senza cassa OktoPOS
Corretto ai fini fiscali Registrazione, emissione degli scontrini e archiviazione delle transazioni.
Multilingue Scegli tra le 20 lingue disponibili quelle che vuoi offrire nel tuo negozio.
Filtro allergeni
Visibile su postazione cucina, stampante cucina e cassa
Pagamento nel negozio o alla cassa Senza contanti nel negozio, alla cassa con tutti i metodi di pagamento.
Filiali e canali di vendita in un'unica appFiliali e canali di vendita in un unico negozio In sede, asporto e servizio di consegna.Spedizione e ritiro, per filiale.
Funzione mancia
Prezzi per filiale e canale di vendita
Piattaforme di consegna
Piattaforme di consegna direttamente sulla cassa
Software: API-DEL
Tramite un'interfaccia aggregatrice, gli ordini dalle venti principali piattaforme di consegna () vengono trasmessi direttamente alla cassa e alla postazione cucina. Gli ordini non devono più essere inseriti a mano nella cassa, la stampa su carta non serve più.
OktoPOS - Pioniere delle carte di menu elettroniche
Software: SW-EM, SW-SEM
I nostri e-menu sono ideali per ristoranti, food truck, hotel, sale riunioni e ambienti d'ufficio.
La facile manutenzione dei nostri e-menu garantisce che le tue offerte siano sempre aggiornate. Scopri di più sulle possibilità offerte dalle nostre carte di menu elettroniche.
Ristoranti
Beneficia dei vari vantaggi per i clienti e gli operatori.
I menu elettronici non sostituiscono il personale di servizio, ma li supportano. Il tempo risparmiato può essere utilizzato per un servizio migliore. Allo stesso tempo, è garantito che gli ospiti abbiano accesso a tutte le informazioni sui prodotti, come gli allergeni.
I valori nutrizionali sono calcolati sulla base della ricetta e possono essere visualizzati sull'e-menu.
Sfrutta la tecnologia per modificare e aggiungere articoli al menu con poco sforzo. Prova nuove bevande o rimuovi dal menu gli articoli che vendono poco.
Crea promozioni stagionali e modifica il menu per pranzo, cena e weekend.
I prodotti esauriti possono essere nascosti dalla cucina con la semplice pressione di un pulsante.
Con l'uso degli e-menus, gli ordini vengono inseriti direttamente nel sistema senza che il tuo personale debba farlo.
Camere e hall degli hotel
Il terminale di ordinazione per camera, hall e lounge.
Il terminale si trova in camera, nella hall, nella lounge e ovunque il servizio non possa essere presente in modo continuo. L'ospite vede il menù con foto e descrizione, sceglie e invia l'ordine. L'ordine arriva su una stampante o su un monitor in cucina e viene salvato per il conto.
Room Service
Il terminale in camera
Il terminale è appoggiato sul tavolo o fissato alla parete. L'ospite sceglie dal menù invece di dettare al telefono. L'ordine arriva direttamente in cucina e negli altri reparti.
- Immagini attraenti nel menù
- Offerte variabili a seconda dell'ora del giorno
- Informazioni sull'hotel e altri servizi
- Multilingue, nessun malinteso al telefono
- Gli ordini sono memorizzati per la fatturazione
Hall e lounge
Il terminale nella hall
Gli ospiti scelgono una bevanda o uno snack. L'ordine viene preparato in cucina e consegnato alla posizione del terminale. Lo scontrino indica il terminale da cui proviene l'ordine.
Il terminale funziona sul Wifi della struttura. Si trova sul tavolo, su un piedistallo o a parete. Su richiesta è collegato alla cassa OktoPOS Cash.
Particolarmente in aree ...
- ... con una bassa frequenza di clienti,
- ... con frequenze di clienti diverse durante il corso della giornata,
- ... che sono remote e non possono essere servite continuamente,
- ... che sono troppo piccole per essere servite,
- ... che sono aperte giorno e notte.
Vendite aumentate, minori spese per il personale e vantaggi per gli ospiti rendono il sistema di ordinazione cibo un investimento che vale la pena.
Il terminale viene posizionato all'interno della vostra rete Wifi. Per esempio in
- hall
- lounge
- sale riunioni
- ristoranti
- bar
- camere
Per l'installazione sono disponibili un supporto da tavolo, un piedistallo a mezza altezza e uno alto, oltre al montaggio a parete in superficie o a incasso.
Uffici e sale riunioni
Terminali di ordinazione per uffici e centri aziendali.
Semplifica la ristorazione in ufficio con i nostri e-menu digitali. Dipendenti e ospiti possono ordinare facilmente cibo e bevande tramite tablet o smartphone, direttamente dalla scrivania o durante le riunioni. Ideale per aziende moderne che vogliono unire servizio, efficienza e comodità in un’unica soluzione intelligente.
Processi semplificati grazie agli ordini tramite terminali. Gli ordini vengono inviati ai dipartimenti / sezioni assegnati.
- Ordini di catering per riunioni
- Ordini di materiali
- Opzione per addebitare gli ordini ai dipendenti o ai centri di costo utilizzando le carte dei dipendenti
Sale riunioni
Ordina bevande, cibo e forniture.
Posiziona un terminale di ordinazione nella tua sala riunioni e conferenze.
- Ripeti gli ordini senza disturbi
- Raccolta di ordini per la fatturazione
- Ordina attrezzature per presentazioni e forniture per ufficio
- Chiamate di servizio
I terminali di ordinazione possono essere posizionati sul tavolo o montati a parete e sono collegati tramite Wifi.
Funzioni del e-menu
E-Menu e terminali di ordinazione con funzioni avanzate.
L’e-menu è un’alternativa moderna e digitale ai tradizionali menu cartacei, senza bisogno di carta. Gli ospiti possono visualizzare e ordinare cibo e bevande facilmente tramite smartphone o tablet. Questo fa risparmiare tempo, riduce gli errori e aumenta la soddisfazione del cliente. Perfetto per le attività di ristorazione con più sedi: i contenuti possono essere gestiti centralmente e personalizzati individualmente.
OktoPOS è un pioniere delle carte di menu elettroniche. Gli e-menu OktoPOS sono caratterizzati da una completa integrazione nel sistema complessivo dal controllo della cucina alla cassa.
Gli articoli non più disponibili possono essere disattivati con il terminale di cucina. Inoltre, diverse carte menu possono essere attivate per diversi giorni della settimana e diversi orari (colazione, pranzo, cena, ecc.).
Diverse carte menu possono essere definite per diverse aree, ad esempio ristorante, bar, take away, ecc. Ogni filiale può utilizzare un diverso set di prodotti sulla carta menu.
A seconda della configurazione, i menu elettronici possono essere combinati con carte clienti contactless (RFID).
Caratteristiche
- Layout standard o layout individuale
- Importazione di articoli e immagini da OktoPOS Manager con un tocco di un pulsante
- Categorie del menu
- Panoramica degli articoli e vista dettagliata
- Descrizione dell'articolo con testo e foto
- Carrello della spesa con indicazione del valore totale
- Invio degli ordini alla cucina e alla cassa
- Visualizzazione degli ordini precedenti
- Multilingue
- Filtro vegetariano
- Filtro allergeni
- Calcolatore del valore nutrizionale
- Contorni
- Articoli personalizzabili (ad es. insalata personalizzata, ecc.)
- Modalità di preparazione (livelli di cottura) (media, ben cotta, ecc.)
- Menù combo (con articoli gratuiti e a costo aggiuntivo)
- Cross selling
- Raccomandazione di vino
- Chiamata del cameriere
- Fatturazione su tavoli o carte a chip senza contatto per gli ospiti
- Diverse carte menù per diverse filiali (articoli, prezzi)
- Diverse carte menù per interni e da asporto (articoli, prezzi, IVA)
- Integrazione di informazioni e promozione
- Integrazione di app / sito web
Amministrazione del menù
Le carte menù sono gestite nel OktoPOS Manager basato sul web. Gli aggiornamenti vengono distribuiti ai terminali di ordinazione con la pressione di un pulsante.
Cucina
Scegli tra una semplice stampante di rete, un monitor da cucina o entrambi. La stampante di rete stampa gli ordini e il luogo da cui proviene l'ordine.
Il monitor da cucina elenca gli ordini con dettagli e tempi. Anche la ricetta può essere visualizzata. I monitor da cucina offrono anche la possibilità di disattivare e attivare istantaneamente gli articoli sulle carte menù. È possibile creare profili, ad esempio mattina, sera, notte, fine settimana, ecc.
Gli ordini possono essere indirizzati a diverse cucine/bar e postazioni, a seconda dell'articolo e del momento dell'operazione.
Gestione dei dati nel cloud.
Trasferimento dei dati alla filiale.
Gli E-Menu ricevono i dati dal server della filiale, indipendentemente dal cloud.
Gli ordini vengono visualizzati sulla stazione di cucina.
Gli ordini arrivano alla cassa.
Le transazioni vengono salvate nel cloud.
Rapporti dal cloud.
Esportazione dei dati per la contabilità.
Vantaggi
Vantaggi degli e-menu per clienti e operatori.
Valori nutrizionali
Più informazioni
Informazioni sugli allergeni e filtro
Descrizione dell'articolo
Foto dell'articolo
Modo rilassato di ordinare senza pressione
Chiamata di servizio
Gli ordini vanno direttamente in cucina
Riordinazione semplice (ad esempio bevande)
Compilazione menu combo
Panoramica dei costi e cronologia ordini
Multilingue
Ospiti soddisfatti
L'accettazione dei menù elettronici è aumentata costantemente negli ultimi anni. Il 92% degli ospiti dei ristoranti valuta gli e-menu OktoPOS come "molto buoni".
Vantaggi per i gestori dei ristoranti
Aggiorna il menu con la pressione di un pulsante
Aggiungi e rimuovi articoli facilmente
Offerte stagionali
Eliminazione dei costi di stampa
Risparmio di lavoro grazie all'invio diretto in cucina e al pagamento alla cassa da parte dell'ospite
Aumento della sicurezza e del controllo grazie alla registrazione sicura degli ordini
Conformità alle normative legali grazie all'eliminazione degli allergeni
Vendita incrociata (raccomandazioni di vini, ecc.)
Più ordini ripetuti (bevande, dessert, ecc.)
Nascondi articoli temporaneamente non disponibili
Cambia i profili del menu con la pressione di un pulsante (menu serale, ecc.)
Integrazione di informazioni e pubblicità
Differenziazione della filiale
Posizioni
Da ristoranti a camere d'hotel.
Il terminale per ordinare cibo può essere posizionato ovunque all'interno della tua rete Wi-Fi.
Ad esempio:
- Hall
- Lounge
- Sale riunioni
- Ristoranti
- Bar
- Piscine
- Camere per gli ospiti
Chiedi dei diversi stili del piedistallo, che si adattano alle tue esigenze. A seconda della posizione, offriamo diverse opzioni di configurazione.
Scegli tra:
- Mobile (Copertura)
- Supporto da tavolo mobile
- Supporto da tavolo fisso
- Supporto da pavimento basso
- Supporto da pavimento alto
- Supporto a parete
Mobile (Copertura)
La versione mobile è l'alternativa più flessibile e aiuta a mantenere basso l'investimento quando i menu vengono portati ai tavoli dei clienti.
La perdita di dispositivi è generalmente inferiore al previsto, ma dipende significativamente dalla situazione. In un ristorante chiaramente organizzato, la perdita è tipicamente vicina allo zero.
La copertura protegge il tuo dispositivo da danni.
Raccomandiamo una copertura in pelle genuina di alta qualità. Le coperture in pelle sintetica e altri materiali si usurano dopo solo pochi mesi.
Supporto da tavolo fisso
Un supporto da tavolo fisso è consigliato in situazioni in cui l'e-menu ha una posizione fissa e non deve essere spostato. Gli ordini vengono presi nella posizione dell'e-menu.
Supporto da tavolo mobile
Il supporto da tavolo mobile è consigliato per ambienti in cui l'e-menu ha una posizione fissa, ma dovrebbe comunque essere flessibile per le esigenze dei clienti. Ad esempio, come terminale di ordinazione per asporto.
Supporto da pavimento alto
Un supporto da pavimento alto è consigliato quando gli ospiti ordinano mentre sono in piedi, ad esempio a un terminale di ordinazione per asporto o in una fila d'attesa.
Supporto a parete
Un supporto a parete è ideale per sale riunioni e camere d'hotel. Questo garantisce che l'e-menu rimanga al suo posto.
Un supporto a parete è disponibile come soluzione montata in superficie o a filo.
Supporto da pavimento basso
Un supporto da pavimento basso è ideale per le aree lounge e le hall.
Tecnologia
Tecnologia comprovata.
Le carte del menu sono dotate di una batteria ricaricabile e sono connesse al Wi-Fi locale.
Gli ordini vengono trasferiti tramite un mini-server alla cucina. I monitor e le stampanti della cucina sono collegati alla rete locale (LAN).
- Software:
- Hardware:
- Tablet Android 7-13 pollici.
- Il tablet può essere inserito in una lussuosa copertura in pelle o può essere integrato nel tavolo.
- Connessione dati:
- Wi-Fi
Design
Usa il nostro layout standard o ottieni il tuo design personalizzato.
Layout
Raccomandiamo di utilizzare il nostro layout standard per il design del e-menu. I pulsanti e le icone possono essere personalizzati. Utilizzando le tue foto degli articoli, l'e-Menu rifletterà l'immagine aziendale della tua società.
Sfrutta gli aggiornamenti regolari utilizzando il nostro layout standard.
Se preferisci utilizzare il tuo layout, i nostri designer sono felici di aiutarti secondo le tue specifiche. L'interfaccia utente personalizzata utilizza come base il motore del e-menu standard di OktoPOS.
Foto
Foto di prodotti di alta qualità e ispiratrici sono essenziali per i menu elettronici. Le foto devono essere caricate in OktoPOS Manager in una dimensione e formato specifici. Le nostre carte di menu elettroniche hanno generalmente una risoluzione nell'ordine dei 2K. A seconda del dispositivo, la risoluzione potrebbe essere inferiore.
Carte di consumo
Software: SW-RFID
Per memorizzare gli ordini degli ospiti su carte a chip per un pagamento successivo.
Il centro di controllo RFID gestisce gli ordini sulle carte di consumo. I clienti ricevono una carta all'ingresso. Gli ordini vengono memorizzati su questa carta.
Il processo in cinque passi
Pagamento alla cassa
Questo può essere fatto con i seguenti moduli OktoPOS:
- Registratori di cassa
- OrderTab
- E-Menu
Le carte aperte possono essere elencate alla cassa. Gli articoli su diverse carte possono essere uniti o divisi. Il pagamento alla cassa è facile posizionando semplicemente le carte su un lettore.
Incluso anche
Pagamento con carta con OktoFINUn contratto e un conto per cassa, autocassa e ordinazione autonoma.
Ricevuta elettronicaLa ricevuta come codice QR, il cliente la scarica in PDF.
InterfacceContabilità, negozi online, fornitori, servizi di consegna e PMS alberghiero.Contabilità, negozi online, fornitori ed etichette di prezzo a scaffale.
Agenti IAConsultare vendite e articoli tramite un agente IA.