+49 (40) 466 565 70
Sistema TPV
Un sistema POS. Todas las funciones. Su sector.
Nuestro sistema POS todo en uno reúne todo lo necesario para sus operaciones diarias: caja, autoservicio, pantallas de cocina, libro de caja digital y el hardware adecuado, todo desde una sola fuente. Diseñado para diversos sectores como la restauración, el comercio minorista y los servicios, garantiza flujos de trabajo eficientes y control total. Ya sea una tienda pequeña o una gran empresa, nuestra solución es escalable, intuitiva y cumple con todas las normativas legales. Comience fácilmente y benefíciese de inmediato.
OktoPOS establece el estándar con una oferta de funciones completa unificada en una sola plataforma. Administre y mantenga sus datos comerciales cómodamente a través de una base de datos central, accesible desde cualquier lugar del mundo. Desarrollado para uso internacional, OktoPOS se puede personalizar según sus necesidades y cumple con todos los requisitos legales.
El sistema OktoPOS
Todo en uno para la gestión moderna de sucursales
Una plataforma en lugar de muchas soluciones aisladas: OktoPOS combina sistema de punto de venta, gestión de tienda y análisis. A través de la API abierta y numerosas interfaces estándar, conecta sistemas de forma fluida, sin rupturas de datos y con control centralizado.
Control centralizado en todo el mundo
Con la base de datos del administrador de OktoPOS, controla ubicaciones desde cualquier lugar (requiere conexión a internet segura). Ideal para franquicias y cadenas de sucursales: permisos basados en roles, procesos estandarizados y escalabilidad desde un solo punto hasta una red internacional.
Arquitectura: local + nube – lo mejor de ambos mundos
- Capacidad offline en el punto de venta:
Las interfaces locales funcionan de forma autónoma; la TSE basada en hardware (dispositivo técnico de seguridad) cumple con los más altos requisitos de seguridad. - Módulos en la nube centralizados:
Precios, artículos, informes y flujos de trabajo desde la central. Sincronización en tiempo real al conectarse, sin necesidad de copias de seguridad manuales. - Operación sencilla:
No se requieren VPNs ni servidores propios; almacenamiento de datos seguro y continuo.
Su ventaja:
Operación sin interrupciones, despliegues rápidos con un clic, KPIs transparentes – máxima eficiencia con mínimo esfuerzo.
¿Por qué OktoPOS?
La decisión correcta para un futuro digital.
Únicamente con OktoPOS, usted...
...recibe desde una sola fuente un sistema para cajas, gestión de materiales, control horario, control de cocina, menú electrónico, CRM y gestión de tiendas.
...se beneficia de un sistema que ofrece mucho más en comparación a otros.
...se beneficia de las ventajas de una base de datos basada en la web.
...mantiene bajos los costos de inversión.
...se beneficia constantemente de nuevas funciones y actualizaciónes frecuentes.
...maneja tan solo un único sistema para su organización de sucursales y franquicias.
...es asesorado por personas de contacto quienes, por experiencia propia, comprenden sus necesidades como ningún otro.
Interfaces
Básculas
Dialog 06
Las básculas pueden conectarse a la caja a través de la interfaz certificada Dialog 06. El precio relativo se transmite a la báscula. La báscula determina el precio final y lo transmite junto con el peso a la caja.
Descubra más aquíPlanificación de turnos
Cualquier sistema moderno de planificación de turnos puede utilizar la interfaz de OktoPOS (API) para exportar transacciones de ventas y optimizar la planificación en función de los ingresos.
Sistemas de vales
SitPay
SitPay gestiona tus vales.
Contabilidad
Progsucursales de contabilidad
Existen varios formatos de exportación de ingresos, que pueden transferirse a casi todos los progsucursales habituales de contabilidad.
Interfaces individuales de contabilidad
Si tiene un sistema SAP, por ejemplo, con una interfaz de importación configurada individualmente y desea transferir los datos de facturación de OktoPOS automáticamente, le ofrecemos la configuración individual por tiempo y material.
Tiendas en línea
Las interfaces abiertas pueden utilizarse para tiendas online de terceros.
Tienda online de OktoPOS
Sin embargo, para una implementación rápida y rentable, recomendamos utilizar la tienda online de OktoPOS y las aplicaciones de OktoPOS.
Proveedores
Conexión
Los proveedores pueden conectarse individualmente a la gestión de materiales. Esto requiere la cooperación y los requisitos técnicos por parte del proveedor.
Sistemas de Gestión de Propiedades (PMS) para hoteles
OktoPOS Cash puede conectarse a los sistemas Oracle Hospitality a través de una interfaz certificada.
OktoPOS Cash puede conectarse a los sistemas Infor PMS a través de una interfaz certificada.
Descubra más aquíInterfaces abiertas
OktoPOS ofrece varias interfaces HTTP que pueden ser utilizadas por aplicaciones de terceros. La consulta se realiza a través del OktoPOS Manager (nube).
Creación de artículo
Esta interfaz le permite crear nuevos artículos en el OktoPOS Manager.
Creación de clientes
Puede utilizar esta interfaz para crear nuevos clientes en el OktoPOS Manager.
Importación de pedidos
Esta interfaz permite transferir los pedidos ya pagados desde un sistema de terceros al servidor de la sucursal, para que el pedido sea visible en el puesto de cocina y en la caja.
Transacciones
Esta interfaz le permite consultar los detalles de una transacción de venta finalizada en el OktoPOS Manager. La solicitud requiere que se introduzca el número de transacción.
Plataformas de servicios de entrega
Preguntas frecuentes
Licencia
Licenciamiento mensual.
Módulos
Configure su propio conjunto de módulos de acuerdo a sus necesidades.
Actualizaciones
El sistema OktoPOS es mejorado y desarrollado constantemente, y como está basado en la web, OktoPOS permanece siempre al día. Las actualizaciones están incluidas en las tasas de licencia mensuales.
Cumplimiento
Seguridad para sus transacciones.
Un TPV para muchos sectores diferentes
OktoPOS es un sistema flexible especialmente desarrollado para apoyar una variedad de procesos comerciales. Ya sea sistemas de pedidos, sistemas de facturación o herramientas de planificación y gestión, OktoPOS se adapta a sus necesidades.
Nuestro sistema se aplica en una variedad de industrias, desde el comercio minorista hasta restaurantes y comedores, hoteles y otros sectores de servicios. Le ofrecemos módulos específicamente diseñados que se integran sin problemas en sus operaciones comerciales.
Sectores
OktoPOS es aplicable a una amplia gama de industrias y procesos.
En OktoPOS encontrará Ud. las siguientes funciones bajo el mismo techo:
- Sistemas de órdenes
- Sistemas de facturación
- Sistemas de control de procesos
- Sistemas de planeación
- Sistemas de gestión
- Sistemas de información
- Sistemas de informes
Además de ser un sistema ideal para diversas sucursales, OktoPOS puede ser personalizado según las necesidades individuales del cliente.
Gastronomía
- Control de cocina
- Recetas
- Planificación de producción
- Valores nutricionales
- Alérgenos y aditivos
- Guarniciones
- Formas de preparación
- Terminales de órdenes móviles
- Gestión de mesas
- Gestión de platos
- Factura provisional
- Botones de artículos
- Múltiples tasas de IVA
- Calculador de propinas
- Tienda online integrada
- Tarjetas prepago
- Vales
Cafeterías
- Base de datos de cliente
- Pago con tarjeta de cliente
- Tarjetas prepago
- Terminal de recarga
- Conexión de báscula
- Recetas
- Valores nutricionales
- Alérgenos y aditivos
- Guarniciones
Panaderías y comestibles frescos envasados
- Recetas
- Planificación de producción
- Calculadora nutricional
- Alérgenos y aditivos
- Impresión de una hoja de datos del producto a través de la impresora de recibos
- Sistema de etiquetado
- Conexión de báscula
- Servir mediante (el carrito de compras se mueve con el cajero de caja en caja)
- Paquete de productos (por ejemplo, 5 rollos por el precio de 4)
- Proceso de pago muy rápido (Pago Rápido)
- Cambio rápido de cajero sin tener que volver a introducir tu PIN
- Número suficiente de botones de artículos y botones de grupo
- Aplicación Take Away
- Combinación funciones gastro con comedor conectado (consumo in situ)
- Tarjetas de cliente con sistema de puntos de bonificación
- Tarjetas de crédito y vales
- Pago en factura con envío automático de facturas en PDF para los principales clientes
Food Trucks
- Capacidad sin conexión
- Cajas móviles
- Terminales de pedido
- Diferentes canales de distribución con diferentes precios
- Transacciones de clientes para eventos
Clubs y discotecas
- Seguro de camareros
- Saldo del cajero
- Toma de pedidos móvil
- Tarjetas de cliente (RFID) con pago en caja
- Tarjetas prepago
- Administración de mesas
- Calculadora de propinas
- Registro de clientes
Mercados de bebidas
- Escaneo de artículos
- Creación de listas de códigos de barras
- Escaneo de cajas (a través de la botella individual)
- Función de depósito
- Dispositivo móvil para registrar inventarios, pedidos y albaranes
Gastronomía de clubes
- Base de datos de cliente
- Transacciones en cuenta abierta (deudores)
- Exportación de notas de débito
- Tarjetas prepago
- Vales de regalo
- Sistema de reservas
- Listas de participantes en eventos con inscripción en su página web
- Control de cocina
- Recetas
- Valores nutricionales
- Alérgenos y aditivos
- Formas de preparación
- Dispositivos móviles para hacer pedidos
- Administración de mesas
- Gestión de menús
- Factura provisional
Sistemas de franquicia
- Todos los franquiciados utilizan la misma base de datos central
- Diferentes derechos de acceso en base a la franquicia
- Precios a nivel de franquicia
- Reportes centralizados para el franquiciador
- Amplia base de datos de clientes
- Vales de valor válidos en todos los ámbitos
- Amplio sistema de puntos de bonificación
Cafeterías
- Administración de mesas
- Base de datos de cliente
- Sistema de puntos de bonificación
- Tarjetas prepago
- Dispositivos móviles para hacer pedidos
- IVA diferenciado
- Función de depósito
- Cambio rápido de cajera
- Registro de clientes
Estéticas y salones de belleza
- Base de datos de cliente
- Sistema de puntos de bonificación
Hoteles
- Conexión a sistemas de gestión de hoteles (PMS)
- Transacciones con cargo a la habitación
- Impresión de información con campo para número de habitación, nombre del huésped y firma
- Control de cocina
- Recetas
- Valores nutricionales
- Alérgenos y aditivos
- Guarniciones
- Formas de preparación
- Dispositivos móviles para hacer pedidos
- Menú electrónico para las habitaciones de hotel
- Administración de mesas
- Gestión de menús
- Factura provisional
- Recibo de entretenimiento
- Calculadora de propinas
- Sistema de reservas
- Cajas de autoservicio para las áreas de snacks y de conveniencia
Tiendas de autoservicio
- Caja de autoservicio
- Pago con tarjeta de débito o tarjeta de crédito
- Pago con tarjeta de cliente (prepago o domiciliación bancaria)
- Base de datos de cliente
- Apertura de puertas con tarjeta de cliente
- Gestión del inventario en OktoPOS Manager
Comercio minorista
- Escaneo de artículos
- Creación de listas de códigos de barras
- Códigos de barras "in store"
- Creación rápida de artículos en la caja mediante código de barras
- Editar los artículos y cambiar los precios en la caja
- Función de depósito
- Transacciones de cajas de bebidas mediante el escaneo de una botella
- Transacciones de lotería
- Transacciones de vales (Amazon, iTunes, etc.)
- Función de reembolso
- Fijación de precios (exclusión de descuentos y vales para determinados artículos)
- Cambio rápido de cajera
- Cambio rápido del cliente
- Diseñado para un alto número de artículos diferentes en la base de datos (100.000)
- Función de retiro de efectivo
- Estacionamiento
- Conexión de las básculas
- Registro de inventario móvil con el dispositivo móvil
- Creación de etiquetas para estante
- Impresión de las etiquetas de las estante
Comercio minorista
- Escaneo de artículos
- Creación de listas de códigos de barras
- Códigos de barras "in store"
- Creación rápida de artículos en la caja mediante código de barras
- Editar los artículos y cambiar los precios en la caja
- Función de depósito
- Transacciones de cajas de bebidas mediante el escaneo de una botella
- Transacciones de lotería
- Transacciones de vales (Amazon, iTunes, etc.)
- Función de reembolso
- Fijación de precios (exclusión de descuentos y vales para determinados artículos)
- Cambio rápido de cajera
- Cambio rápido del cliente
- Diseñado para un alto número de artículos diferentes en la base de datos (100.000)
- Función de retiro de efectivo
- Estacionamiento
- Conexión de las básculas
- Registro de inventario móvil con el dispositivo móvil
- Creación de etiquetas para estante
- Impresión de las etiquetas de las estante
Escaneo de artículos
OktoPOS es compatible con prácticamente todos los escáneres disponibles en el mercado.
Los escáneres deben estar configurados para la emulación de teclado. Pueden ser necesarias otras configuraciones para el reconocimiento de diferentes formatos de códigos de barras. El escáner se conecta a la caja a través de USB.
Escáner de presentación
Escáner manual
Escáner móvil
Escáner integrado
Escáner de báscula
Cajas de bebidas
Si presiona este botón de función y luego escanea el código de barras de una botella, la botella no se colocará en el carrito de compras, sino en toda la caja.
Código de barras de paquete grande
Botón de función para captuar
una caja de bebidas
Créditos
Con este botón de función, todos los artículos se pueden facturar como crédito si el cliente se quejó y devolvió el artículo. El artículo se venderá entonces con el valor negativo de su precio reservado.
Reembolso
Botón de función para
crédito
Transacciones de vales (Amazon, iTunes, etc.)
Los bonos de terceros no se contabilizan como ventas y sin IVA. Sin embargo, los pagos se tendrán en cuenta en el saldo de caja. Los pagos no se pueden descontar.
Hasta 100.000 artículos
La interfaz de gestión del OktoPOS Manager está diseñada para un elevado número de artículos. Las funciones especiales le permiten realizar cambios masivos. Por ejemplo, aumentar el precio en un determinado porcentaje y redondear.
Función de retiro de efectivo
Esta función le permite retirar efectivo a cambio de pagos con tarjeta. Esto ahorra al cliente un viaje al cajero automático.
Estacionamiento
Las cestas de la compra que no se paguen inmediatamente se podrán guardar temporalmente en las plazas de aparcamiento.
Básculas
Las básculas pueden conectarse directamente a la caja.
Hay una amplia gama de modelos disponibles. Desde las minibásculas hasta las básculas de escáner.
Más información aquí: Básculas
Registro de inventario móvil con el dispositivo móvil
Con el dispositivo móvil no sólo puede registrar los inventarios móviles, sino también las entregas y los pedidos repetidos.
Más información aquí: Gestión de Inventarios
Impresora de etiquetas para estantes
Etiquetas para estantes
Con esta impresora puede imprimir etiquetas para estante en cartón fino con el OktoPOS Manager. Las etiquetas se insertan en el carril del estante (no se pegan).
Los artículos de las etiquetas a imprimir pueden seleccionarse manualmente en el OktoPOS Manager o escanearse primero con el dispositivo móvil.
Las características anteriores son específicas del comercio minorista. Puede encontrar más características generales en las distintas secciones de este sitio web.
Hoteles
Cobro en habitaciones con OktoPOS Cash.
OktoPOS Cash es adecuado para su uso en hoteles.
En el OktoPOS Manager, las transacciones se pueden filtrar por habitación y marcar como pagadas.
Interfaces disponibles para Oracle Hospitality e Infor.
¿Utilizas otro software de hotel? Estaremos encantados de comprobar las posibilidades de conexión.
Elija proveedor
Cafeterías
Sistema TPV para comedores, colegios, etc.
Las cajas de los comedores tienen que procesar muchas transacciones en poco tiempo.
OktoPOS Cash es ideal para esta tarea con las siguientes características:
- 45 botones de artículos en el primer nivel
- Número ilimitado de botones de artículos en los subniveles
- Pago con tarjeta prepago (RFID), a cuenta, efectivo, tarjeta, vales
- Tarjetas de pago anónimas y tarjetas de pago personales
- Lista de cuentas por cobrar en OktoPOS Manager
- Factura por correo electrónico en formato PDF
- Recarga tarjetas prepago en caja (todos los métodos de pago) o con un terminal de recarga (OktoTopUp)
- Conexión directa de una balanza a la caja
- Función de tara
Sistemas de
caja de primera clase
Nuestro sistema POS de alta gama combina tecnología de vanguardia con máxima fiabilidad.
Funciona plenamente incluso sin conexión – perfecto para cualquier situación. Básculas integradas, tarjetas de invitado RFID, terminales de pedido inteligentes y una amplia variedad de opciones de pago garantizan un servicio rápido y sin interrupciones. En efectivo, con tarjeta o móvil: sus clientes eligen cómo pagar. Un sistema todo en uno – ideal para hostelería, comercio y más allá.
Funciones de la caja
Inicio de sesión / derechos
- Ingreso al sistema mediante un código PIN, tarjeta inteligente sin contacto, (RFID) o mediante una llave
- Derechos de usuario diferenciados (Roles)
- Cierre de sesión automático después de cada transacción (opcional)
- Cambio rápido de cajeros (sin registrarse nuevamente)
Artículos
- Un número ilimitado de artículos
- Selección de artículos con pantalla táctil o escáner
- Disposición individual del panel táctil con OktoPOS Manager
- Codificación de colores individual de los botones de artículos
- Subgrupos de botones de artículos
- Escaneo de productos de prensa con entrada automática de número de artículo, precio, IVA y número de edición
- Información de artículos (precios, valores nutricionales, alérgenos)
- Agrupación de productos
- Notas de artículos
- Edición de artículos en el OktoPOS Manager o en la caja registradora
- Depósito para botellas vacías
Pagos a favor
de terceros
- Lotería
- Vales de iTunes
- Vales de Amazon
- Etc.
Guarniciones
- Cantidad máxima seleccionable
- Cantidad mínima seleccionable
- Selección de orden lateral de varios niveles
- Plantillas de orden lateral
Formas de preparación de platos
- Por ejemplo, niveles de cocción como: poco hecho, medio, bien hecho
- Visualización de la forma de preparación seleccionada en la cocina
Precios
- Configuración de canales de distribución (Inhouse, Take Away, etc.)
- Precios de venta e IVA según canal de distribución y sucursal
- Cálculo de precio por pieza o por unidad (por ejemplo, peso)
- Precios fijos o entrada manual de precios
- Tipos de descuento ilimitados
- Descuentos de artículos y descuentos totales
- Artículos sin descuento
- Selección de los artículos que no están disponibles para determinados descuentos
- Promoción-artículos / combos
Pago
- Métodos de pago: Efectivo, tarjetas, cheque, factura, vale, cargo a la habitación
- Tarjetas prepago
- Cambio
- Calculadora de propinas
- Vales predefinidos
- Introducción de valores variables
- División de métodos de pago
- Cargo a la habitación (hotel)
- Moneda extranjera
- Retiro de efectivo contra pago con tarjeta
- Conexión de dispositivos de pago con tarjeta
Mesas / suspención y reanudación de ventas
- Administración de mesas / memoria intermedia de la cesta de bienes
- Division de la cesta de bienes
- Fusión de cestas de bienes
- Función rápida para mantener recibo (para que el próximo cliente pueda pagar)
- Buscar artículos en mesas abiertas / recibos abiertos
Órdenes
- Envío de órdenes a la cocina
- Notas de texto libre para la cocina
Gestión de platos
- Asiganción de platos a los artículos correspondientes
Clientes
- Selección de clientes
- Sistema de puntos extra para clientes
- Crédito en tarjetas cliente
- Aplicación para crédito (identificación al pagar)
- Tarjetas cliente recargables (por ejemplo: para comedores)
Impresión de documentos
- Facturas provisionales
- Comprobantes
- Recibo de hospitalidad
- Mini impresión
- Constancias de descuento
- Facturas de pago diferido
- Encabezado de factura individual con logo
- Pie de página individual
- Inclusión o exclusión del nombre del cajero
- Impresión opcional del monto de propina
- Impresión opcional del vuelto
Cancelaciones
- Cancelación de artículos
- Cancelación de recibos
- Recuperación de recibos
- Modificación del método de pago
- Creditos
Cierre de caja
- Cierre de periodo con entrada de fondos reales
- Comparación esperada versus real
- Libro de caja
Retiro de efectivo
- Documentación de retiros de efectivo
- Por ejemplo, al final del período
- Para retiros de efectivo para gastos
- Libro de caja compatible con la oficina de impuestos
Desechos
- Registro de residuos
- Consideración del registro de residuos en el inventario previsto
Lista de recibos
- Resumen de recibos
- Detalles del recibo
- Búsqueda de artículos en la lista de recibos
- Envío de recibos por correo electrónico a los clientes
- Vista de cada transacción con todos los detalles en OktoPOS Manager
Reportes
- Varias impresiones de informes
- Reportes de caja
- Reportes de camareros
- X-Report
- Z-Report
- Reporte de distribución de tiempo
- Reporte del artículo
- Reporte de grupo de mercancías
- Reporte de los mejores vendedores
- Reporte de margen
- Índices de costos de mano de obra (con tiempos de trabajo reales o datos de planificación de turnos)
- Reporte de residuos
- Reporte de descuento
- Reporte de cancelaciones
- Reporte de anulaciones, Evaluación económica basada en sucursales
Sectores
- Restaurantes de clubes y asociaciones
- Bares
- Mostradores de alimentos frescos
- Sección de bebidas
- Hoteles
- Restaurantes
- Discotecas
- Servicio rapido
- Peluquería
- Comercio al por menor
- Etc.
Diseño / idioma
- Cambio de idioma del cajero
- Cambio de idioma del cliente
- Selección entre terminología gastronómica o comercial
- Esquema de color oscuro vs. claro
- Guía de usuario asistida por íconos
- Textos de ayuda para cada función
Pantalla del cliente
- Pantalla de cliente pequeña o grande (15")
- Vídeos de temporada en una gran pantalla para clientes
- Videos de promoción propios en la pantalla del cliente
- Videos basados en acciones en la pantalla del cliente (cumpleaños)
Modo capacitación
- Monitoreo debido del ingreso de movimientos en la caja durante ejercicios de capacitación
Seguridad
- Bloqueo de registros contables mientras la caja esté abierta (opcional)
- Impresión automática de recibos simplificados para cada transacción (opcional)
- Ocultación de saldos esperados (opcional)
- Visualización del vuelto a dar solo despues de finalizar la transacción (opcional)
- Marcación a color de abortos y finalizaciones de movimientos (opcional)
- Cerraduras de camarero
Recibo electronico
- Recibo en PDF a través de código QR
- Visualización del código QR en la pantalla del cliente
- Código QR que se muestra en una mini impresión
- Opcional: PDF recibo por correo electrónico
Integración de sitios web
- Navegador integrado
- Marcado de sitios web individuales
- P.ej. intranet, proveedores
Vales de regalo
- Sistema integrado de vales de regalo
- Tajetas prepagadas
- Creación automática de series de vales en OktoPOS Manager
Puntos extra
- Sistema de puntos de bonificación integrado
- Acumule y canjee puntos de bonificación
- Cobro de puntos de bonificación por valor de venta o por cantidad
Descuentos
- Descuentos en artículos
- Descuentos totales
- Descuentos porcentuales
- Descuentos absolutos
- Descuentos por volumen
- Paquetes/combos promocionales
Depósito
- Reserva automática de depósito
Monedas extranjeras
- Aceptación de moneda extranjera
- Conversión de moneda extranjera a moneda base
Pedidos en línea
- Visualización de pedidos en línea
- Pedidos desde la aplicación de cliente OktoPOS
- Pedidos desde la tienda online OktoPOS
- Pedidos desde terminales de autopedido
- Pedidos desde menús electrónicos
Información de artículos
- Visualización de la descripción del artículo
- Visualización de alérgenos
- Calculadora de nutrición
Propina
- Colección de consejos
- Calculadora de propinas
- Pago en efectivo de propinas con pago con tarjeta
- Registro de la propina por el cajero en la caja o por el cliente a través del terminal de pago con tarjeta
- Transferencia de la propina ingresada en el terminal de pago con tarjeta a la caja con registro correcto en la caja
- Lista de propinas en OktoPOS Manager (gestión de efectivo)
Tarjeta prepago
- Cargar valores de dinero con la caja o en línea
- Para cafeterías
- Para escuelas
- Para tarjetas de valor prepago
- Tarjetas de plástico, códigos QR, etc.
- Con nombre de cliente o anónimo
- Recarga
- Límites de carga
- Función de pago de crédito restante
Tarjetas pospago
- Almacenamiento de pedidos en tarjetas de clientes sin contacto
- Pedir en el mostrador o terminal de autoservicio y pagar más tarde en la caja o en el terminal de autopago
Caja - OktoPOS Cash
Sistema de caja con pantalla táctil OktoPOS: personalizado para su negocio.
El corazón de su sucursal, el sistema de caja OktoPOS, combina una operación fácil con amplias opciones de configuración. Cada detalle se configura individualmente de acuerdo con sus requisitos específicos antes de la puesta en marcha, entre los cuales puede elegir más de 100 opciones de configuración.
Optimizado para sus procesos comerciales: La adaptabilidad de nuestras cajas garantiza que todos los eventos comerciales relevantes se registren correctamente y se reflejen con precisión en sus informes. OktoPOS Cash está diseñado específicamente para transacciones rápidas de clientes y ofrece una confiabilidad sobresaliente.
Entrenamiento rápido y alta seguridad operativa: Después de una breve capacitación de solo 5 minutos, un cajero puede operar la caja de manera efectiva. Los derechos de usuario son configurables individualmente para garantizar una distribución precisa de roles.
Opciones de hardware versátiles y conexión periférica estable: Nuestro hardware de caja va desde tabletas compactas hasta computadoras de caja robustas. Los dispositivos periféricos se pueden conectar directamente a través de USB, lo que garantiza un uso independiente y estable sin Wifi.
focusedUX®
Ningún otro sistema del mercado tiene tantas funciones como OktoPOS y es tan fácil de usar.
La interfaz de pago está diseñada según el modelo focusedUX® desarrollado por nuestros expertos en experiencia de usuario.
OktoPOS Cash con focusedUX®: diseñado para una eficiencia óptima de cajero.
Cualquiera que haya trabajado alguna vez en una caja sabe que el proceso de caja requiere la máxima concentración. Se trata de dinero, pero al mismo tiempo, el cajero debe estar presente para el cliente. Por eso, nuestros especialistas desarrollaron focusedUX®, una interfaz de usuario que apoya al cajero durante el proceso de caja y no lo sobrecarga.
Años de optimización a través de experiencias reales de usuarios: A través de años de observaciones y retroalimentación de los usuarios de OktoPOS Cash, hemos optimizado continuamente nuestro sistema. El resultado es un software de caja que, a pesar de su amplia gama de funciones, es intuitivo de usar gracias a focusedUX®.
Enfoque en lo esencial: Con OktoPOS Cash, el cajero puede concentrarse completamente en el cliente, lo que no solo mejora el proceso de pago, sino toda la experiencia del cliente.
Ventajas
- Familiarización de los nuevos cajeros en pocos minutos.
- Máxima eficiencia y comodidad para el usuario.
- Evitar errores.
- Flujo de trabajo guiado.
- Concentración en lo esencial.
- Proceso de pago rápido
Navegación orientada a los símbolos
La navegación de OktoPOS Cash es compatible con más de 200 símbolos diseñados individualmente. Los nombres de los botones se pueden activar y desactivar. Los usuarios experimentados pueden orientarse únicamente por los símbolos. Además, los símbolos ayudan a los usuarios que no hablan el idioma local.
Diálogos enfocados
Los diálogos de OktoPOS Cash no están sobrecargados. Cuando tiene sentido, los diálogos se dividen en varias máscaras.
La disposición de los botones en los diálogos y las máscaras está diseñada para evitar largos movimientos del dedo por la pantalla.
Orientación a través de diálogos
El sistema está equipado con una variedad de herramientas para la orientación gráfica y en color. Los botones de función que se han activado están marcados con un punto luminoso.
Idiomas
Cada cajero puede elegir su propio idioma. Esto no afecta al idioma que aparece en las impresiones y en la pantalla del cliente.
Guía acústica del usuario
Opcionalmente, las pulsaciones de los botones se resaltan acústicamente para proporcionar información al cajero.
Procesos guiados
El cajero es guiado a través del proceso con un asistente para los procedimientos más complicados.
Botones de contexto
La interfaz de caja de OktoPOS Cash sólo muestra los botones que se pueden seleccionar para la transacción actual. Los botones que no son relevantes se ocultan.
Textos de ayuda
Una pulsación larga en cualquier botón explicará la función del mismo con un breve texto de ayuda.
Propina
Cambiar efectivo
Herramientas de trabajo extendidas
OktoPOS Cash apoya al cajero en los puntos adecuados con herramientas de trabajo para que pueda concentrarse en el cliente.
Las herramientas evitan los errores de cálculo y del usuario.
Recibo electronico
Los clientes pueden descargar su recibo en formato PDF escaneando un código QR. El código QR puede mostrarse en la pantalla del cliente o imprimirse con la impresora de recibos.
Gestión de datos y informes
Los datos de los artículos, los clientes, etc. se gestionan en el OktoPOS Manager. Puede hacerlo desde cualquier lugar con su acceso individual en el navegador.
Asimismo, el OktoPOS Manager está a su disposición en todo momento para realizar informes en tiempo real.
Periféricos
Gracias al sistema estándar de PC con Windows, hay disponible una variedad infinita de periféricos.
Conexión
Las cajas están conectadas de manera individual y directa con el OktoPOS Manager vía internet. Si es necesario sincronizar varias cajas entre sí dentro de una sucursal (por ejemplo para la administración de mesas), o si el sistema de control OktoKitchen está siendo utilizado, la coordinación de datos se efectuará mediante un pequeño servidor.
Requerimientos del Sistema
Preguntas frecuentes
Capacidad fuera de línea
Caja en línea y fuera de línea: lo mejor de ambos mundos.
A través de una combinación inteligente de operación en línea y fuera de línea, nuestro sistema POS ofrece la conexión ideal a nuestro software de administración basado en web (OktoPOS Manager) con capacidad simultánea fuera de línea.
Las cajas OktoPOS se pueden utilizar sin una conexión constante a Internet. Los recibos se envían al OktoPOS Manager cuando la conexión a Internet vuelve a estar disponible.
El sistema de punto de venta OktoPOS puede realizar casi todas las operaciones sin conexión a Internet. Una conexión a Internet solo será necesaria para funciones individuales como enviar recibos al software de gestión, actualizaciones de datos, ciertas funciones para el cliente.
Básculas
Conexión certificada.
Las básculas pueden conectarse a OktoPOS Cash a través de una interfaz certificada.
El peso se transfiere directamente de la báscula a la caja y el precio se calcula en consecuencia para el artículo seleccionado. Si el artículo ya está empaquetado o en un envase antes de ser pesado, por ejemplo en una barra de ensalada, el peso del empaquetado o del envase (tara) se quita con sólo pulsar un botón.
La tara también puede registrarse mediante un código de barras o un código QR. El canal de distribución puede estar vinculado al envase. Si, por ejemplo, se elige un envase para take away, la caja fijará automáticamente el precio y el IVA para take away.
Básculas con escáner
Las básculas con escáner se utilizan en el comercio minorista de alimentos. Los productos pueden ser escaneados y pesados al mismo tiempo.
Ubicaciones
- Cafeterías
- Los puestos del mercado
- Venta al por menor de frutas y verduras
- Panaderías
- Mostradores de alimentos frescos
- Otros mostradores de venta con artículos para pesar
- Supermercados
Preguntas frecuentes
Métodos de pago en caja
El sistema OktoPOS ofrece una amplia gama de métodos de pago.
Dinero
Se encuentra disponible un libro de caja integrado.
Efectivo en moneda extranjera
Se pueden almacenar todas las monedas y tipos de cambio. El registro convierte la moneda extranjera en la moneda base del registro.
Cheques
Por ejemplo, cheques de restaurante.
Tarjeta prepago
Las tarjetas prepago se pueden recargar y vender en la caja. El valor se puede canjear en cualquier denominación para futuras compras. Las tarjetas de prepago también se pueden recargar.
Cuenta de crédito del cliente
Los clientes pueden recargar su cuenta de crédito y utilizar el saldo para futuras compras. El depósito se realiza a través de una caja o mediante un terminal de recarga.
Pago en habitacion
Los huéspedes del hotel pueden recibir la factura en su habitación. La transferencia se realiza a un sistema de gestión de propiedades (PMS) conectado o a la administración de los datos integrados en la habitación de OktoPOS Hotel utilizada.
A cuenta (Deudor)
Los clientes pueden pagar a cuenta. Para ello, la solicitud de pago con destino de pago y datos bancarios se imprime desde la impresora de recibos.
El cliente se puede agregar a la base de datos de clientes de OktoPOS directamente en la caja. Si se conoce la dirección de correo electrónico del cliente, el cliente recibirá la factura en formato PDF.
Las partidas abiertas se gestionan y registran en OktoPOS Manager en la lista de deudores. En la base de datos de clientes, las cuentas de clientes pueden liberarse o bloquearse para el pago a cuenta.
Cargo de débito
Las partidas abiertas se pueden cobrar como domiciliación bancaria. El archivo de domiciliación bancaria se exporta desde el OktoPOS Manager y se lee en el programa bancario.
Pago dividido
Todos los métodos de pago se pueden combinar entre sí, de modo que una reserva de venta se puede pagar no solo con un método de pago, sino que se puede dividir en varios.
Vales
Cualquier tipo de comprobante se puede definir como medio de pago en la caja. Los informes de caja subdividen los diferentes tipos de comprobantes para que puedan contabilizarse en la cuenta de compensación adecuada en contabilidad.
Vales de regalo
Los vales de regalo se pueden crear en la caja con la impresora de recibos o se pueden vender a través de una tienda en línea proporcionada por OktoPOS.
Tarjeta de huésped (RFID)
Los huéspedes reciben una tarjeta de huésped cuando ingresan al restaurante, club o discoteca. Cada pedido se registra en la tarjeta. Al salir, el huésped paga el monto acumulado en la caja central de check-out.
Tarjetas de crédito, Maestro, tarjeta de efectivo, Apple Pay, Google Pay, etc.
Estos tipos de pago se procesan a través de un dispositivo de pago con tarjeta conectado.
SitPay
Los cupones de valor del socio de cooperación SitPay se pueden canjear y cancelar a través de la interfaz de SitPay.
Apuntarlo en la cuenta
Los clientes pueden dejar la factura a crédito. Para ello, se selecciona una cuenta de cliente existente o creada en la caja. El cliente paga el saldo pendiente de sus compras más tarde. Esto puede aplicarse, por ejemplo, en hoteles o en clubes deportivos, donde los miembros liquidan sus facturas pendientes cada seis meses en la caja.
Tarjetas de crédito
Card payment devices can be connected to OktoPOS Cash.
Se utiliza una conexión por cable o Wi-Fi.
No solo se pueden procesar tarjetas de crédito, sino también pagos móviles con Google Pay o Apple Pay con los dispositivos.
Benefíciese de nuestras condiciones favorables y cree una oferta individual según la estructura de sus transacciones.
¿Está buscando sólo un terminal de pago con tarjeta (sin caja)?
Terminal de Órdenes
Nuestros terminales de pedidos mejoran su servicio – ya sea fijos en el mostrador o utilizados de forma móvil. Los terminales fijos permiten realizar pedidos rápidamente en el lugar, mientras que soluciones móviles como OrderTab y OrderPayTab permiten a los clientes pedir y pagar directamente en la mesa. Todos los sistemas son fáciles de usar, se integran perfectamente en sus operaciones y están diseñados para aumentar la eficiencia, reducir los tiempos de espera y mejorar la satisfacción del cliente. La solución perfecta para la hostelería moderna.
Tome las órdenes de sus clientes directamente desde el mostrador.
El terminal de pedidos es una caja sin función de cajero. Con este terminal, los pedidos pueden ser tomados por el servicio y enviados a la cocina.
Los pedidos se pueden facturar en mesas o tarjetas de clientes, que se pagan posteriormente en la caja.
Terminal móvil de órdenes - OrderTab
Para flujos de trabajo eficientes.
Con OrderTab, los camareros pueden tomar pedidos y transmitirlos a la cocina y a la caja. Las mesas abiertas se pueden liquidar en efectivo o con pago con tarjeta.
Ventajas del uso de
terminales para camareros
- Menores distancias recorridas
- Mayor rapidez
- Control y visión general
- Mejor servicio gracias a informaciones sobre artículos
- Prevención de redundancia en los datos
- No más colas del personal de servicio en las cajas
- Comunicación ininterrumpida entre la cocina y el servicio
- Ahorro de costos y de personal
- Incremento en las ventas
- No más notas escritas a mano en la cocina
- Corrección rápida de errores
Mini impresora móvil Epson TM-P20II
Funciones
- Inicio de sesión para mozos
- Toma de órdenes
- Guarniciones
- Formas de preparación de platos
- Notas sobre órdenes
- Administración de mesas
- Administración de platos
- Lectura de tarjetas chip sin contacto (NFC)
- Información de artículos
- Venta cruzada
- Transmisión a la cocina
- Transmisión a la caja
- Pago en efectivo
- Pago a través de terminal de tarjeta móvil
Requerimientos del Sistema
Tarjetas cliente
Registre las órdenes de sus clientes en tarjetas chip sin contacto.
El centro de control RFID gestiona los pedidos en las tarjetas de los huéspedes. Los clientes reciben una tarjeta en la entrada. Los pedidos se almacenan en esta tarjeta.
Esto se puede hacer con los siguientes módulos OktoPOS:
- Caja
- OrderTab
- Menú electrónico
En caja se pueden listar todas las tarjetas abiertas con sus órdenes. También es posible fusionar o dividir las tarjetas durante el pago, para el cual solo se necesita colocar la tarjeta en un lector.
Autoservicio en various lugares
Nuestras soluciones de autoservicio son ideales para supermercados, lobbies de hoteles, oficinas y restaurantes. Los clientes pueden capturar artículos simplemente escaneando códigos de barras por sí mismos, mientras que el pago se procesa cómodamente a través de una tarjeta de cliente o mediante un terminal de pago con tarjeta.
Además, nuestros sistemas están equipados con un innovador módulo de apertura de puertas. Esto permite a los clientes registrados acceder de manera segura y rápida a sus instalaciones utilizando una tarjeta RFID o un código QR. Experimente las ventajas de un sistema de autoservicio eficiente y fácil de usar, diseñado específicamente para las necesidades de su operación comercial.
Terminal de autopago
Los clientes facturan sus compras ellos mismos
Registro simplificado de artículos y opciones de pago versátiles
Los artículos se capturan de manera eficiente escaneando códigos de barras en el terminal. Los clientes se identifican mediante su tarjeta de cliente, a través de la cual se debita posteriormente el monto del pago.
Las tarjetas de cliente ofrecen opciones de pago flexibles: pueden usarse como tarjetas de débito directamente a través de débito directo o como tarjetas prepago, que se pueden recargar cómodamente a través de su sitio web. Además, se puede conectar un terminal de pago con tarjeta para más opciones de pago. También se pueden integrar básculas sin problemas en el sistema para garantizar una transacción sin interrupciones.
Ubicaciones:
- Autopago en supermercados
- Área de autoservicio en los vestíbulos de los hoteles
- Venta de snacks en oficinas
- Autopago en el restaurante
Con el terminal de autopago, los clientes pueden facturar los artículos a pagar.
Las compras se ingresan con botones de artículo en el terminal de pantalla táctil o escaneando códigos de barras.
El terminal se puede configurar para que solo puedan comprar clientes registrados o clientes anónimos.
Están disponibles las siguientes opciones de pago: tarjetas prepago, tarjetas de cliente con domiciliación bancaria, pago sin efectivo.
Las tarjetas de cliente se pueden registrar en un sitio web dedicado.
La tarjeta de cliente se mantiene frente al dispositivo después de que se hayan ingresado los artículos para completar la compra.
El cliente recibe una factura en PDF por correo electrónico.
Opcionalmente, los pedidos se pueden enviar a una estación de cocina.
El terminal de autopago es la solución perfecta para la restauración de oficinas.
Autoservicio en restaurantes
Con la terminal de autopago, los huéspedes pueden pagar al salir del restaurante.
El requisito previo es que el cliente haya realizado los pedidos con la aplicación de cliente OktoPOS Bring Your Own Device o que se haya utilizado una tarjeta con chip en la que se hayan guardado los pedidos. Los pedidos se pueden guardar en la tarjeta con chip con varios módulos OktoPOS. Por ejemplo, con el terminal móvil de pedidos OrderTab, con un menú electrónico, con un terminal de pedidos en el mostrador o con un terminal de autopedido.
Al salir del restaurante, el cliente sujeta su tarjeta con chip o el código QR en su teléfono móvil frente al terminal de autopago. Se llama la factura a pagar y el huésped puede pagar con tarjeta de crédito.
Ordenar bienes y servicios
Los bienes y servicios que aún deben ser entregados pueden ser pre-ordenados a través del terminal, como por ejemplo en una cafetería. El pedido será enviado directamente a la estación de cocina. El pago en la caja ya no es necesario porque el pago se integra a través del terminal.
Formas de pago disponibles
Los siguientes métodos de pago están disponibles:
- En cuenta abierta
- Sin efectivo (tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Wallet)
- Con tarjeta prepago (la tarjeta se debe recargar en caja u online)
Tarjeta prepago
Antes de que una tarjeta prepaga pueda usarse como medio de pago, debe usarse en una caja, un hardware Terminal o a través de un sitio web (OktoTopup).
OktoOpen módulo de apertura de puertas
Con el módulo de apertura de puertas OktoOpen podrás dar acceso a tus clientes a tu negocio.
Los clientes se registran a través de un sitio web y reciben una tarjeta de cliente RFID o un código QR con su número de tarjeta. La tarjeta de cliente o el código QR se coloca frente al lector. A continuación, el módulo de apertura de puertas comprueba el Autorización de acceso y envía un impulso a la puerta principal y la abre.
Módulo de apertura de puertas
hardware
OktoOpen en supermercado Bioflix
Requerimientos del Sistema
Libro de caja electrónico - OktoJournal
Con el módulo de libro de caja electrónico OktoJournal, cumple con la obligación legal de llevar un libro de caja. Los saldos de efectivo, así como los comprobantes de depósitos y retiros, se registran directamente en la caja y se almacenan en la nube de acuerdo con la ley.
OktoJournal es su libro de caja electrónico con pantalla táctil. Para cajas y libros de caja fuerte.
Se acabaron los problemas con los registros manuscritos.
Todos los depósitos y retiros de la caja se registran a través de la pantalla táctil y se almacenan en la nube.
Sin manipulaciones tediosas con ratón y teclado. El terminal de registro de datos con pantalla táctil OktoJournal está situado justo al lado de la caja. De este modo se garantiza que cada recibo se contabilice inmediatamente.
Evite que la Agencia Tributaria rechace sus cuentas por deficiencias en el libro de caja.
Los libros de caja no deben llevarse en Excel. Los registros deben conservarse de forma oportuna e inalterable. Todos los registros deben guardarse de forma segura.
Frontend
Home page
Backend
Libro de caja en la nube
Evaluación en la nube
Gestión de configuraciones en la nube
OktoJournal es un terminal de registro con libro de transacciones en efectivo para cajas de efectivo o cajas sin registro de IVA.
Preguntas frecuentes
Estaciones de cocina e impresoras
Las estaciones de cocina y las impresoras de cocina, junto con los monitores de cocina y un moderno sistema de control de cocina, garantizan la mejora de los procesos y la eficiencia en la cocina. En el sistema OktoPOS, todo tipo de pedidos se envían directamente a la cocina y pueden procesarse lo más rápidamente posible.
Estación de Cocina - Okto-Kitchen
Para una mejor organización, claridad y eficiencia en la cocina.
Los terminales OktoKitchen optimizan los procesos de la cocina y aumentan significativamente la eficiencia. Los pedidos a través de caja, OrderTab, E-Menú, aplicación de cliente y terminal de auto-pedido se envían directamente y sin demora a las estaciones de cocina.
Dependiendo de los procesos específicos de su restaurante, se pueden configurar varios procedimientos de producción. Esto permite un procesamiento eficiente de los pedidos por mesas y varios platos. La activación de un plato se puede controlar cómodamente a través de la caja o el OrderTab, asegurando una integración perfecta en el proceso de servicio.
Los terminales permiten la visualización de instrucciones de cocina e imágenes de productos, que brindan apoyo visual al personal de cocina. Dependiendo de los requisitos organizativos, también se puede utilizar un terminal de pase para optimizar aún más la comunicación y la eficiencia. El anuncio tradicional, el bullicio ruidoso y el olvido de los pedidos se evitan de manera efectiva.
Si aún prefiere una solución clásica y desea usar solo una impresora de cocina, esto también es posible.
Funciones
- Estaciones individualmente definibles
- Los artículos se pueden asignar a estaciones (barra, caliente, fría, etc.)
- Selección simultanea de varias estaciones en un terminal
- Sincronización de los pasos de producción entre las estaciones
- Distribución de órdenes a las estaciones correspondientes
- Agrupación opcional de mesas
- Gestión opcional de platos
- Control de tiempo
- Guías de preparación de platos / Recetas / Imágenes
- Desactivación de artículos agotados en las cartas de menú electrónicas
- Impresora de recibos opcional
- Consola de despacho opcional
- Configuración de perfiles para menús electrónicos y terminales de autopedido (desayuno, comida, cena, etc.)
Requerimientos del Sistema
Impresora de cocina
Imprimir pedidos
La impresora de cocina imprime los pedidos entrantes. Se pueden colocar varias impresoras de cocina en diferentes estaciones.
Sistema de caja OktoPOS con una gran selección de hardware
OktoPOS no está vinculado a ningún fabricante, por lo que podrá beneficiarse de una amplia selección de hardware. Terminales de caja, tarjetas de fidelización, pantallas para clientes, básculas, escáneres, terminales de autopedido, localizadores para el sistema de llamada de clientes OktoPOS, gestión de colas y mucho más.
Descripción general del hardware
OktoPOS no está ligado exclusivamente a ningún fabricante. Escoja libremente el hardware de su preferencia.
Punto de venta electrónico
Caja portátil
Tarjeta cliente
Impresora
Cajón de dinero
Pantalla del cliente
Escáner
Llaves de camarero
Lector RFID
Terminal de pago con tarjeta
Terminal de registro de tiempo
OrderTab
Menú electrónico
Estación de Cocina
Terminal de Retroalimentación
Materiales Consumibles
Báscula
Estación de autoservicio
Mensáfono
Dispositivo móvil
Terminal de pedidos del lobby
Preguntas frecuentes
Mensáfono
Llamada de clientes / Gestión de colas.
Gestión de filas
- El cliente recibe un pager.
- El número del pager se introduce a través de la pantalla táctil en el terminal de fila de OktoPOS.
- Se pueden seleccionar observaciones o grupos opcionales.
- El nombre y el número de teléfono del cliente pueden registrarse y guardarse opcionalmente.
- El número del pager y los comentarios se muestran en la lista de reservas en el terminal de reservas de pantalla táctil.
- Si se llama al cliente, se llama a la reserva en la lista de reservas y se llama al pager.
- El cliente devuelve su pager y la reserva desaparece de la lista.