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oktopos.com

Sistemas de autoorden

Sistemas de pedido modernos para una nueva experiencia del cliente

Nuestros sistemas de pedido innovadores hacen que el proceso de pedido sea más rápido, eficiente y centrado en el cliente. Ya sea a través de pedidos móviles desde un smartphone, menús electrónicos interactivos o terminales de autoservicio fáciles de usar, sus clientes pueden pedir de forma autónoma, sin esperas y con la máxima comodidad. Estas soluciones se integran perfectamente en sus operaciones. Los pedidos se envían directamente a la cocina, reduciendo errores y agilizando los procesos. Al mismo tiempo, alivia a su personal y aumenta los ingresos. Todos los sistemas son fáciles de usar, totalmente personalizables y diseñados para el futuro digital de su negocio.

Terminales de autopedido y pago

Maximice la eficiencia con los terminales OktoPOS Self Order y Click & Collect para pedidos y pagos sin contacto

En los restaurantes, nuestros terminales permiten una experiencia de pedido digital sin interrupciones: los clientes reciben una tarjeta con chip RFID donde se almacenan sus pedidos. Después de ser notificados por notificación, los clientes recogen sus comidas directamente en la estación de cocina.

El pago se realiza de manera simple y cómoda al salir del restaurante a través de la tarjeta con chip. En el comercio minorista, los clientes seleccionan los productos deseados a través de un terminal, que luego se muestra al personal en una pantalla para su procesamiento. El pedido completado se entrega luego directamente al cliente. Aproveche las ventajas de nuestras soluciones avanzadas para una interacción optimizada con el cliente.

Terminales de autoservicio

Estación de Cocina

Terminal de auto pedido

Estación buscapersonas

Lector de tarjetas RFID integrado

Terminal de autopedido en el mostrador

Escaparate

Restaurante, bar, mesas/sillas

Interior del restaurante

El objetivo es ofrecer a los huéspedes una experiencia superior a la media, mientras que los procesos de cocina y caja se digitalizan de la forma más eficiente posible.

Cada huésped recibe una tarjeta con chip RFID a la entrada del restaurante. En esta tarjeta se guarda el pedido realizado en los terminales de autopedido. El cliente toma un buscapersonas.

Estación con buscapersonas que se recargan

El huésped toma un buscapersonas.

Monitor de cocina en la cocina del restaurante

Cuando las distintas estaciones de cocina han procesado el pedido en sus monitores de cocina, llaman al cliente a través del localizador. El localizador indica el nombre del puesto de cocina donde se puede recoger el pedido.



Mostrador de caja desde el punto de vista del cajero

Al salir del restaurante, el pedido se solicita y se factura en la caja mediante una tarjeta con chip.

Tarjeta de cliente en formato de tarjeta de crédito
Formatos de pantalla individuales

Los terminales de autoservicio funcionan con pantallas de 10" a 32" (Android).

Terminal de autoservicio en la terraza del restaurante
Terminal de autoservicio en la terraza del restaurante

Disposiciones de Retrato y Paisaje disponibles

Terminal de autoservicio en la terraza del restaurante
Toma de pedidos en la Terraza

Los restaurantes suelen tener dificultades para tomar pedidos en la terraza o en zonas alejadas. La escasez de trabajadores calificados está afectando particularmente a la industria de los restaurantes. Con un terminal móvil de autopedido, puede contrarrestar la falta de personal y, al mismo tiempo, permitir que sus clientes realicen pedidos de una manera moderna y eficiente.

Características de Auto-pedido

Programación - Los elementos pueden aparecer en el menú en horarios programados, por ejemplo, para los menús de desayuno y almuerzo.

Gestión de materiales integrada

La tienda en línea puede utilizar la misma base de datos de artículos que también utiliza la caja. No hay necesidad de entrada de datos redundantes.

Gestión de datos de artículos en línea en OktoPOS Manager

Integrada completamente en la gestión de artículos en el OktoPOS Manager

Compatible con KassenSichV (Alemania)

Compatible con RKSV (Austria)

Correcta contabilidad fiscal, creación de documentos y almacenamiento de transacciones.

Sistema multilingüe - Selecciona entre 20 idiomas disponibles los que quieres ofrecer en tu tienda.

Filtro de alérgenos

Los pedidos son visibles en la estación de cocina, la impresora de cocina y la caja.

Pago en la tienda (sin efectivo) o en la caja (todas las formas de pago).

Vincent Vegan

Terminal de autoservicio y pago

Mostrador de restaurante con dos terminales de auto-pedido
Pedir y pagar en el terminal

Con el terminal de autoservicio y pago, el cliente paga al hacer su pedido. Es posible hacer pagos con tarjeta VISA, Mastercard y American Express, así como con Apple Pay y Google Pay.

Opcionalmente, puede configurarse el terminal de tal manera que en lugar de pagar con tarjeta en el terminal, también se pueda pagar en una caja.

Terminal de autopedido adosado al mostrador
Visualización de la lista de espera digital
OktoWaitlist

Con el monitor de lista de espera, se informa a sus clientes sobre el estado del pedido.

Diseño individual

El terminal de autoservicio y pago se personaliza con su imagen corporative. Como pantalla de inicio del terminal de auto-pedido, puede mostrar una imagen o video individual. Su logotipo se incrustará y el fondo y el color de la fuente se configurarán de acuerdo con sus especificaciones. También puede configurar su fuente preferida.

Pedidos móviles

El sistema OktoPOS revoluciona los pedidos móviles con una variedad de opciones accesibles directamente a través de nuestra aplicación fácil de usar. Nuestra tienda en línea es una aplicación basada en navegador que funciona sin problemas tanto en teléfonos móviles como en computadoras.

Los clientes no necesitan instalar ningún software: un simple escaneo de un código QR, hacer clic en un enlace o ingresar la URL de su tienda en un navegador es suficiente para obtener acceso. Descubra la comodidad y eficiencia de los pedidos móviles de OktoPOS y mejore la experiencia de compra de sus clientes.

Tienda en línea y aplicación de cliente.
Una aplicación, muchas posibilidades

Gracias a las opciones de configuración y al uso de diferentes canales de venta y métodos de pago, la aplicación se puede utilizar de forma universal:

  • Como pantalla de menú digital para restaurantes.
  • Como una aplicación para llevar para pedidos anticipados, incluido el pago en la aplicación.
  • Como menú electrónico, incluido el pedido en el restaurante (Bring Your Own Device).
  • Como tienda para servicios de reparto.
  • Como tienda online para minoristas.
  • Mostrando su menú actual en su sitio web.
  • Como una caja virtual.
  • Como aplicación de servicio de habitaciones para hoteles.

Menú digital

Menú como código QR en la entrada del local

En tiempos de cambios constantes de menús y precios, es molesto estar imprimiendo nuevos menús.

En su lugar, deje que sus clientes escaneen un código QR en su puerta. Si está activado, los clientes pueden realizar pedidos directamente con sus teléfonos.

Infografía, menú digital
Teléfono móvil con aplicación de cliente en la pantalla
Menús código QR
Bolsa de papel con icono de hamburguesa

Take Away App

pedidos móviles

Teléfono móvil con aplicación Take Away en exhibición

Realizar pedidos para recoger por teléfono móvil.

Animación del proceso de la aplicación para llevar
Monitor de cocina en la cocina del restaurante

Los pedidos se acumulan en el OktoPOS Manager, en las cajas y en las estaciones de cocina.

Pago en línea o pago en sitio.

Diagrama que muestra la conexión

Bring your own device

Teléfono móvil con menú, código QR en la mesa
Teléfono móvil con menú, código QR en la mesa

Orden en la mesa por teléfono móvil.

Escaneando un código QR en la mesa para cargar la aplicación y asignar el número de mesa.

Gif animación, Proceso BYOD

Función de propina

La función de propina se puede configurar opcionalmente. Hay valores fijos disponibles o se puede ingresar una cantidad personalizada. La propina se puede ingresar como un porcentaje o como una cantidad fija.

Si la aplicación para el cliente se ejecuta junto con una caja OktoPOS, el cajero puede cobrar la propina sin efectivo proporcionada a través de la aplicación en efectivo desde la caja local. Esto se tiene en cuenta en el libro de caja de la caja local y se muestra al cajero la propina que debe recibir.

Animación, El dinero vuela del cajón a la alcancía
Función de propina en la pantalla del smartphone.
Infografía, proceso BYOD

Tiendas

Con nuestro sistema de tienda online integrada, puede llegar a sus clientes dondequiera que estén. Ya sea una tienda online clásica o una tienda específica para entregas, todos los pedidos se gestionan de forma centralizada y están conectados sin interrupciones con su inventario, TPV y logística. Perfecto para restaurantes, comercios y servicios de entrega. Fácil de usar, optimizado para móviles y totalmente personalizable – su canal de ventas digital, simplificado.

Tienda en línea de entrega

La tienda online de OktoPOS está totalmente integrada en el sistema OktoPOS, por lo que ofrece la máxima funcionalidad sin necesidad de interfaces con sistemas externos y sin transferencias manuales de datos.

Coche con el logo de Sushi Factory

Para un servicio de reparto a domicilio justo a tiempo (pizza, sushi, ensaladas, etc.).

Logotipos de métodos de pago, incluidos PayPal, Visa, Mastercard

Pago en línea o pago en efectivo opcional en la puerta principal.

Representación de la conexión de las tiendas online
Todo en un solo sistema

Los pedidos telefónicos y en línea se procesan en OktoPOS Manager. Los recorridos se pueden planificar en la lista de pedidos entrantes.

Los datos del artículo se transfieren directamente desde la gestión de mercancías a la tienda. Los precios, descripciones de productos, fotografías, información nutricional y de alérgenos están siempre actualizados.

A la hora de planificar la ruta se tienen en cuenta diversos factores, como la utilización de la capacidad, el tiempo de producción y la distancia. El tiempo de viaje se determina a través de Google Maps. La ruta se puede mostrar a través de una interfaz de Google Maps.

Infografía de tienda online de entrega
Funciones
  • Toma de pedidos por teléfono
  • Pedidos en línea
  • Integración con base de datos de clientes
  • Historial del cliente
  • Integrado en la gestión de mercancías
  • Asignación de conductor / facturación de conductor
  • Facturación integrada
  • Expresión de cocina / Expresión del conductor / Expresión del cliente
  • Alérgenos, valores nutricionales
Lista de pedidos en el software de gestión
Interfaz para plataformas de servicios de entrega

A través de una interfaz de agregación, los pedidos de plataformas de servicios de entrega comunes como Uber Eats y Wolt se transfieren directamente al sistema OktoPOS, a la caja y a la cocina. Los pedidos entrantes ya no tienen que introducirse manualmente en la caja y no es necesario imprimir en papel.

Los pedidos de las 20 plataformas de servicios de entrega más importantes, como Uber Eats, Foodora, Magento y Wolt, (Todas las plataformas) se transfieren directamente al sistema OktoPOS a la caja y a la estación de cocina. Los pedidos entrantes ya no tienen que introducirse manualmente en la caja y no es necesario imprimir en papel.

Tienda web

La tienda online de OktoPOS está totalmente integrada en el sistema OktoPOS, por lo que ofrece la máxima funcionalidad sin necesidad de interfaces con sistemas externos y sin transferencias manuales de datos.

Tienda web en computadora portátil y teléfono móvil
Artículos en el sitio web
Función/conexión de la tienda web

Muestre sus artículos en su sitio web.

OktoPOS permite mostrar artículos y ofertas actualizadas en el sitio web.

Conexión de la visualización del artículo en el sitio web, diagrama

Hoteles

Comodidad y rapidez para sus huéspedes

Ya sea en la habitación, en el vestíbulo o junto a la piscina – con los pedidos móviles, sus huéspedes disfrutan de un servicio de primera calidad desde su smartphone o tablet. Los pedidos de comida y bebida se envían directamente a su equipo, de forma rápida y precisa. Elimine tiempos de espera, reduzca la carga de trabajo del personal y ofrezca una experiencia moderna que dejará huella. La solución perfecta para más comodidad y eficiencia en la gestión hotelera diaria.

Servicio de Habitaciones

Teléfono móvil con menú de pedidos en pantalla
Infografía de la función de servicio de habitaciones

Pedido desde la habitación del hotel

Aproveche mejor el potencial de ventas del servicio de habitaciones. No se necesitan dispositivos o algún tipo de instalación en la habitación. Sólo un código QR.

Los pedidos van directamente a cocina y caja / PMS.

Teléfono móvil con aplicación de pedido

Vestíbulo

Tomar pedidos en el vestíbulo

Desate el potencial completo de ingresos de su vestíbulo con pedidos mediante códigos QR

En muchos vestíbulos de hoteles, el potencial de ingresos permanece sin explotar, ya que los huéspedes a menudo esperan mucho tiempo por el servicio y, finalmente, no realizan ningún pedido. Una solución simple y efectiva: Coloque códigos QR en las mesas de su vestíbulo. Los huéspedes pueden ver el menú cómodamente a través de su smartphone y hacer pedidos directamente.

Cada pedido se envía inmediatamente a la cocina y a la caja, lo que acelera el servicio y aumenta la satisfacción de sus huéspedes. Utilice códigos QR para ofrecer a sus huéspedes un servicio rápido y eficiente, mientras aprovecha óptimamente su potencial de ventas.

Visualización de mesa con código QR de menú
Presentación de la conexión en hoteles

Pedidos en la piscina

Presentación de la conexión en hoteles, en la piscina
Teléfono móvil con interfaz de pedido, piscina en el fondo

Pedidos en la Piscina o Playa

Maximice el potencial de ingresos de sus áreas exteriores con sistemas de pedidos por código QR

Áreas exteriores como piscinas, playas o terrazas ofrecen un gran potencial de ingresos, que a menudo no se utiliza, especialmente debido a los altos costos de personal y los desafíos logísticos. Los sistemas de pedidos móviles ofrecen una solución moderna y rentable. Al colocar simplemente códigos QR en las mesas auxiliares, sus huéspedes pueden pedir alimentos y bebidas por sí mismos a través de su smartphone.

Estos pedidos se envían directamente a la cocina y a la caja, reduciendo la necesidad de presencia constante del personal y aumentando la eficiencia del servicio. Utilice esta tecnología innovadora para explotar completamente el potencial de ingresos en sus áreas exteriores, mientras ofrece a sus huéspedes un servicio rápido y cómodo.

Caja virtual

Aplicación de pedidos en el smartphone en la playa

Cobro móvil con OktoPOS – Simple y en cualquier lugar

¿Está a menudo en movimiento o necesita una solución flexible para puntos de venta temporales, como visitas a domicilio o eventos pop-up? El OktoPOS Shop lo hace posible. Simplemente integre un código QR en su tarjeta de visita o un folleto. Sus clientes escanean este código con su smartphone, seleccionan los productos o servicios deseados y pagan directamente a través de su dispositivo móvil.

Esta solución sencilla no solo facilita el proceso de pago, sino que también optimiza su proceso de ventas sin necesidad de hardware adicional. Ofrezca a sus clientes una experiencia de compra moderna y sin fisuras con OktoPOS, esté donde esté.

Diagrama, Implementación de la caja virtual

Funciones de pedidos móviles

Geofencing

Restrinja el uso de la aplicación de pedidos a los clientes que se encuentren cerca de su tienda. Esto es particularmente útil para el canal de ventas interno o cuando sus clientes no pagan en línea por adelantado a través de la aplicación, sino más tarde al recoger sus pedidos. Usted mismo puede establecer el radio.

Geofencing
WhatsApp Logo

Buscapersonas WhatsApp teléfonos móviles

Con la función de notificaciones de WhatsApp, puedes informar a los clientes a través de un mensaje push en su teléfono móvil cuando su pedido esté listo para recoger.

Localizador de celular

Notifique a sus clientes de manera totalmente integrada por WhatsApp que su pedido está listo para recoger.

Geofencing - Restrinja el uso de la aplicación de pedidos a los clientes que estén cerca de su tienda.

Programación - Los elementos pueden aparecer en el menú en horarios programados, por ejemplo, para los menús de desayuno y almuerzo.

WhatsApp Logo

Buscapersonas WhatsApp teléfonos móviles - Notifique a los clientes mediante la función de notificación de WhatsApp.

Cumplimiento de PCI - La tienda online cuenta con la certificación PCI y, por tanto, cumple con los requisitos legales para pagos online.

Gestión de materiales integrada

Configuración y activación sencilla

No es necesario instalar la aplicación

Adición de clientes a su base de datos

La tienda en línea puede utilizar la misma base de datos de artículos que también utiliza la caja. No hay necesidad de entrada de datos redundantes.

Para ordenadores y teléfonos móviles

Gestión de datos de artículos en línea en OktoPOS Manager

Integrada completamente en la gestión de artículos en el OktoPOS Manager

El cliente recibe la factura como PDF

Compatible con KassenSichV (Alemania)

Compatible con RKSV (Austria)

Se puede utilizar opcionalmente sin la caja OktoPOS

Correcta contabilidad fiscal, creación de documentos y almacenamiento de transacciones.

Sistema multilingüe - Selecciona entre 20 idiomas disponibles los que quieres ofrecer en tu tienda.

Filtro de alérgenos

Los pedidos son visibles en la estación de cocina, la impresora de cocina y la caja.

Pago en la tienda (sin efectivo) o en la caja (todas las formas de pago).

Varias sucursales y canales de venta (a domicilio, para llevar, servicio a domicilio) en una sola aplicación.

Función de propina

Posibilidad de diferenciación de precios por sucursal y canal de venta.

OktoPOS - pionero en menús electrónicos

Nuestros menús electrónics son ideales para restaurantes, camiones de comida, hoteles, salas de reuniones y entornos de oficina. Recibe diseños personalizados adaptados exactamente a tus necesidades, y se beneficia de funciones extensas que ofrecen numerosas ventajas tanto para los huéspedes como para los operadores.

El mantenimiento fácil de nuestros E-Menús asegura que sus ofertas estén siempre actualizadas. Conozca más sobre las posibilidades que ofrecen nuestros menús electrónicos y contáctenos para recibir asesoramiento personalizado.

Restaurantes

Benefíciese de diversas ventajas para clientes y operadores.

Los menús electrónicos no reemplazan, sino apoyan al personal de servicio. El tiempo ahorrado puede ser aprovechado para mejorar la asistencia y asesoramiento a clientes. Asimismo, el cliente tiene a su disposición toda la información acerca de sus productos, tal como alérgenos, ingredientes y demás.

Sushi Factory restaurant service staff with e-menu
Menú electrónico con estuche de cuero e información para los huéspedes en exhibición

Los valores nutricionales son calculados por medio de la receta y mostrados en la carta en caso sea necesario.

Aproveche las posibilidades de esta tecnología. Modifique y complemente su carta sin dificultad, pruebe nuevas bebidas y retire productos de bajo movimiento.

Cree promociones de termporada, cambie su carta para las horas de almuerzo, cena y para fines de semana.

Desde la cocina, los productos agotados pueden ser ocultados de la carta con solo oprimir un botón.

Los menús electrónicos permiten el registro directo y automático de órdenes en el sistema, sin involucrar al personal de servicio.

Camión de comida sobre un fondo azul

Food Trucks

Gestión de colas para las unidades móviles de venta.

Los food trucks tienen una afluencia puntual de clientes a la hora de comer, en eventos y funciones de catering.

Food truck, mesas y sillas con clientes

Con un menú electrónico móvil instalado delante del camión, los pedidos pueden tomarse sin contacto y enviarse a la cocina.

Esto alivia considerablemente la situación, ya que no hay malentendidos, los clientes están más satisfechos y hay una visión clara en la cocina. El menú electrónico puede ahorrar hasta una persona en el camión.

Habitaciones y vestíbulos de hotel

Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de pedido moderna y cómoda con nuestros menús digitales – disponibles directamente desde la habitación o el vestíbulo. Ya sean aperitivos, bebidas o servicio de habitaciones, los huéspedes pueden hacer sus pedidos fácilmente mediante tablet o smartphone. Los menús digitales son totalmente personalizables, multilingües y se integran a la perfección en el concepto de su hotel. Mejore la calidad del servicio, la eficiencia y la comodidad del huésped en un solo paso.

Terminales instalados en habitaciones de hotel para ordenar Room Service.

Aproveche el potencial del Room Service:

  • Fotos atractivas en la carta de menú
  • Ofertas diferentes a lo largo del día
  • Activación y desactivación de artículos
  • Informaciones del hotel
  • Aplicable para servicios adicionales
  • Sistema multilingüe
  • No más malentendidos o problemas de lenguaje en el teléfono
  • Envío directo de órdenes a la cocina y otras áreas
  • Registro de órdenes para la facturación

Los terminales de autoservicio se pueden colocar sobre la mesa o montar en la pared y se conectan vía Wifi.

E menú en la mesa de la habitación del hotel

Lobbies de hotel

Optimice su servicio en áreas remotas.

El personal de servicio es importante, sin embargo, también caro y no siempre disponible.

Esto es particularmente cierto en areas ...


  • ... con baja afluencia de clientes,
  • ... con diferente afluencia de clientes a lo largo del día,
  • ... remotas y que no pueden ser atendidas continuamente por el personal,
  • ... que son muy pequeñas como para ser atendidas por el personal,
  • ... que están abiertas día y noche.

El terminal de órdenes OktoPOS es la solución. Incremente la calidad y disponibilidad del servicio y optimice las ventas.

Una vez que los clientes escojan bebidas o aperitivos, la orden es procesada en la cocina y enviada a la ubicación del terminal.

OktoPOS Food Order System


Vista previa en PDF del sistema de pedidos de alimentos

Mejoras opcionales

Más ventas, menores costos de personal y más ventajas para el cliente hacen del terminal de órdenes un sistema en el cual vale la pena invertir.


  • Conexión con la caja OktoPOS Cash
  • Conexión al terminal de mozos OrderTab
  • Incorporación de encuestas
  • Uso de tarjetas chip para clientes

Oficinas y salas de reuniones

Terminales de órdenes para oficinas y centros de negocios.

Simplifique el servicio de catering en el lugar de trabajo con nuestros menús digitales. Empleados e invitados pueden pedir comida y bebida fácilmente a través de una tablet o smartphone – directamente desde su escritorio o durante reuniones. Ideal para empresas modernas que buscan combinar servicio, eficiencia y comodidad en una solución inteligente.

Menú electrónico en espacio de oficina

Simplificación de procesos gracias a la toma de órdenes con terminales. Las órdenes se acumulan en los departamentos / las áreas a las que el artículo corresponde.

  • Ordenar servicio de catering
  • Ordenar materiales
  • Posibilidad de asignar órdenes a empleados o a un centro de costos por medio de las tarjetas de empleados

Salas de Reuniones

Ordene bebidas, alimentos y suministros.

Coloque su terminal de órdenes en sus salas de reuniones y conferencias.

  • Órdenes adicionales sin interrupciones
  • Registro de órdenes para la facturación
  • Posibilidad de ordenar equipamiento técnico para conferencias y material de oficina
  • Llamada al personal

Los terminales de pedido se pueden colocar sobre la mesa o montar en la pared y se conectan vía Wifi.

Menú electrónico en la mesa de la sala de reuniones

E-Menú funciones

E-Menú y terminales de pedidos con funciones avanzadas.

El E-menú es una alternativa moderna y digital a las cartas tradicionales – sin necesidad de papel. Los clientes pueden ver y pedir comida y bebida fácilmente a través de su smartphone o tablet. Esto ahorra tiempo, reduce errores y aumenta la satisfacción del cliente. Perfecto para negocios de restauración con múltiples ubicaciones – el contenido se gestiona de forma centralizada y se puede personalizar individualmente.

OktoPOS es pionero en menús electrónicos. Los menús electrónicos de OktoPOS se caracterizan por una integración completa en el sistema general, desde el control de la cocina hasta la caja.

Artículos agotados pueden ser desactivados mediante los terminales de cocina. Del mismo modo pueden ser activadas diferentes cartas de menú según horarios o el día de la semana. (Desayuno, almuerzo, cena).

Adicionalmente, es posible definir diferentes cartas de menú para diferentes áreas. (por ejemplo restaurante, bar, pedidos para llevar, etc.) Cada sucursal tiene la posibilidad de adaptar sus cartas de menú a sus productos que ofrece.

Dependiendo de la configuración, es posible combinar las cartas de menú electrónicas con tarjetas cliente sin contacto (RFID).

Menú electrónico con ensalada en exhibición

Funciones

  • Diseño estándar o diseño individual
  • Importación de artículos e imágenes desde el OktoPOS Manager con solo oprimir un botón
  • Categorías de menú
  • Vista general y vista detallada de artículos
  • Descripción de artículos con texto e imágenes
  • Cesta de bienes con adición de precios
  • Envío de pedidos a cocina y caja
  • Visualización de órdenes pasadas
  • Sistema multilingüe
  • Filtro para vegetarianos
  • Filtro de alérgenos
  • Calculador de valores nutricionales
  • Guarniciones
  • Artículos configurables por el cliente (armar ensaladas propias, etc.)
  • Consulta de la forma de preparación (término medio, cocido, etc.)
  • Pedido de combos (con componentes gratuitos y de costo extra)
  • Venta cruzada
  • Recomendaciones de vinos
  • Llamada al personal de servicio
  • Registro de órdenes en la mesa o con tarjetas cliente sin contacto
  • Adaptabilidad de los menús electrónicos a diferentes sucursales (artículos, precios)
  • Diferentes menús electrónicos para órdenes para llevar y para consumo en local (artículos, precios, IVA)
  • Incorporación de informaciones y publicidad
  • Incorporación de aplicaciones y páginas web

Administración del Menú

Las cartas de menú son administradas por el sistema basado en la web OktoPOS Manager. Las actualizaciones son distribuidas a los terminales de órdenes con tan solo oprimir un botón.

Cocina

Escoja entre una sencilla impresora de red, un monitor de cocina o ambos. La impresora de red imprime las órdenes así como el lugar de donde provienen.

El monitor de cocina muestra las órdenes incluyendo detalles y coordinación de tiempos. Si es necesario, la receta también puede ser visualizada. El monitor ofrece una mejor visión general en casos de alta demanda. Con estos monitores se pueden activar o desactivar productos de las cartas de menú instantáneamente. Además, se pueden crear perfiles; por ejemplo para las mañanas, tardes, noches, fines de semana, etc.

Las órdenes pueden ser enviadas a diferentes cocinas / bares o estaciones en función del producto.


Ventajas

Ventajas del E-Menu para clientes y operadores.

Personal del restaurante con ejemplo de menú electrónico

Valores nutricionales

Mayor información

Informaciones sobre alérgenos y filtros

Descripción de artículos

Fotos de artículos

Menú electrónico con estuche de cuero e información para los huéspedes en exhibición

Ordenar tranquilamente y sin apuros

Invitada con menú electrónico en la mesa del restaurante

Llamada al personal de servicio

Menú electrónico en mesa y personal de restaurante

Envío directo de órdenes a la cocina

Monitor de cocina en la cocina del restaurante

Ordenar artículos adicionales fácilmente (por ejemplo bebidas)

Mesa de restaurante con menús electrónicos retráctiles

Compilación combinada de menú electrónico

Menú en combo, artículos configurables
Tableta de menú electrónico con resumen de pedidos en la pantalla

Historial de pedidos de descripción general de costos

Sistema multilingüe

Tableta de menú electrónico con selección de idioma en la pantalla

Clientes satisfechos

La aceptación de cartas de menú electrónicas ha ido incrementándose continuamente en los ultimos años. El 92% de clientes califican como “excelente”a los menús OktoPOS.

Ventajas del restaurante

Actualización de la carta con tan solo pulsar un botón

Inclusión y exlusión sencilla de artículos

Incorporación de ofertas de temporada

Supresión de costos de impresión

Ahorro de trabajo gracias al registro directo de órdenes en la cocina y caja por el cliente

Mayor seguridad y control gracias a la segura captura de órdenes en la caja

Cumplimiento de disposiciones legales mediante la indicación de alérgenos

Venta cruzada (recomendaciones de vinos, etc.)

Mayor número de órdenes adicionales (bebidas, postres, etc.)

Desactivación de artículos temporalmente agotados

Cambio sencillo de perfiles de la carta (para la cena, fines de semana, etc.)

Incorporación de informaciones y publicidad

Adaptabilidad de la carta a diferentes sucursales

Ubicaciones

De restaurantes hasta habitaciones de hotel.

El terminal de órdenes puede colocarse dentro de su red inalámbrica.

Por ejemplo en:

  • Lobbies
  • Salas de estar
  • Salas de reuniones
  • Restaurantes
  • Barras
  • Piscinas
  • Habitaciones para huéspedes

Pregunta por los diferentes estilos de pedestal, que se ajusten a tus necesidades. Dependiendo de la ubicación, ofrecemos diferentes opciones de configuración.

Escoger entre:

  • Menú móvil (Funda)
  • Expositor sobremesa móvil
  • Expositor sobremesa fijo
  • Soporte bajo
  • Soporte alto
  • Soporte de pared
Menú móvil (Funda)

La versión móvil es la alternativa más flexible y ayuda a mantener baja la inversión cuando los menús se llevan a las pestañas de los clientes.

La pérdida de menús electrónicos es en realidad menos frecuente que lo esperado, sin embargo, todo depende significativamente de la situación. En un restaurante claramente organizado las pérdidas son prácticamente nulas.

La funda protege al dispositivo contra impactos.

Nosotros recomendamos fundas hechas de cuero auténtico de alta calidad, puesto que aquellas de cuero sintético se desgastan a los pocos meses.

Menú electrónico con ensalada en exhibición
Expositor sobremesa fijo

Se recomienda el uso de un expositor sobremesa fijo para ambientes donde el menú tiene un lugar propio y no debe ser movido. Las órdenes son tomadas in situ.

Menú electrónico L-Case pantalla de mesa
Expositor sobremesa móvil

Esta opción es adecuada para aquellos ambientes donde el menú electrónico tiene una posición fija, pero debe mantenerse flexible para las necesidades del cliente. Por ejemplo, esta opción es apropiada como terminal de órdenes para llevar.



Soporte alto

Se recomienda un puesto de piso alto cuando los clientes ordenan mientras están de pie, p. en una terminal de pedidos para llevar o en una cola de espera.



Soporte de pared

Montar los menús electrónicos a la pared es ideal para salas de reuniones y habitaciones en hoteles. De esta forma se garantiza que los menús permanezcan en su lugar.

Un soporte de pared está disponible como solución de superficie o empotrada.



Soporte bajo

Un soporte de piso bajo es ideal para salas de estar y vestíbulos.

Terminal de pedido de alimentos en el vestíbulo de un hotel

Tecnología

Tecnología probada.

Las cartas de menú vienen equipadas con una bateria y están conectadas a la conección de red inalámbrica local.

Las órdenes son enviadas a la cocina por medio de un mini servidor. Los monitores de cocina así como la impresora se conectan a la red de área local (LAN).

Requerimientos del Sistema  

Infografía, menús electrónicos conectados al servidor a través de wifi"

Diseño

Utilice nuestro diseño estándar o solicite un diseño personalizado.

Varias interfaces de diseño de menú electrónico
Varias interfaces de menú electrónico como ejemplo
Muestra de diseño de menú electrónico de Sushi Factory
Diseño

Nosotros recomendamos adoptar nuestro diseño estándar para los menús electrónicos. Los botones e íconos pueden ser personalizados. Al utilizar sus propias fotos para sus artículos, el menú electrónico reflejará una imagen corporativa propia de su empresa.

Si se decide por nuestro diseño estándar, se beneficiará de actualizaciones regulares.

En cambio, si prefiere emplear su propio diseño, nuestro equipo de diseñadores con gusto desarrollará para usted una interfaz de usuario según sus especificaciones. La base de dicha interfaz será el altamente optimizado software estándar de OktoPOS para menús electrónicos.

Menú electrónico retráctil en mesa de restaurante
Fotos
Laptop, item listing with product images

Las fotos promocionales de alta calidad de sus productos son una parte esencial de todo menú electrónico. Las fotos deben ser cargadas en el OktoPOS Manager con las dimensiones establecidas para cada artículo. La resolución de nuestras cartas de menú electrónicas está en el rango de 2K, pero ésta puede ser menor dependiendo del dispositivo.