OrderTab
Đi lại ít hơn, phục vụ nhanh hơn, tư vấn tốt hơn
OrderTab nhận order tại bàn và gửi ngay đến bếp và máy tính tiền. Với OktoFIN, khách thanh toán ngay tại chỗ và nhận biên lai trên điện thoại thông minh.
Tự đặt hàng tại ki-ốt, trên điện thoại và trong cửa hàng trực tuyếnTự đặt hàng tại ki-ốt và trong cửa hàng trực tuyến
Đặt hàng
Hệ thống đặt hàng hiện đại cho thực khách
Hệ thống đặt hàng hiện đại cho thực khách và khách hàng
Hệ thống đặt hàng hiện đại cho khách hàng của bạn
Thực khách của bạn tự đặt: tại ki-ốt, tại bàn hoặc bằng chính điện thoại của mình. Đơn hàng có ngay trên máy tính tiền và tại nơi chuẩn bị, không cần phiếu giấy, không phải chờ đợi.
Thực khách và khách hàng của bạn tự đặt: tại ki-ốt, tại bàn hoặc bằng chính điện thoại của mình. Đơn hàng có ngay trên máy tính tiền và tại nơi chuẩn bị, không cần phiếu giấy, không phải chờ đợi.
Khách hàng của bạn tự đặt hàng: tại ki-ốt trong cửa hàng hoặc trong cửa hàng trực tuyến. Đơn hàng có ngay trên máy tính tiền và tại nơi chuẩn bị, không cần phiếu giấy, không phải chờ đợi.
Trên trang này
Ki-ốt tự gọi mónThực khách tự đặt và thanh toán tại ki-ốt.Thực khách và khách hàng tự đặt và thanh toán tại ki-ốt.Khách hàng tự đặt hàng và thanh toán tại ki-ốt.Food Truck
Gọi món tại bàn: OrderTab
Phần mềm: SW-OT
Tiết kiệm quãng đường đi lại
Order đi thẳng từ bàn đến bếp và máy tính tiền. Nhân viên ở lại bên khách thay vì đi đến quầy thu ngân.
Phục vụ nhanh hơn
Bếp đã có order trước khi nhân viên rời bàn. Không cần giấy ghi, không phải nhập lại ở máy tính tiền.
Tư vấn khách tốt hơn
Hình ảnh và chất gây dị ứng của từng món đều có trên thiết bị. Nhân viên cho khách xem món mình đang gọi.
Thanh toán tại bàn
Với OktoFIN, khách thanh toán bằng thẻ hoặc điện thoại trực tiếp trên OrderTab, kèm cả tiền tip. Tiền mặt luôn được.
Biên lai bằng mã QR
Khách quét biên lai từ màn hình. Không cần máy in di động đeo thắt lưng, không tốn giấy.
Tăng doanh thu
Khi gọi món, thiết bị hỏi ngay món ăn kèm phù hợp.
Cách nhân viên phục vụ tính tiền.
Nhân viên phục vụ nhận order tại bàn và gửi đến bếp và máy tính tiền. Việc tính tiền sau đó tùy thuộc vào số lượng thiết bị có tại bàn và nơi đọc thẻ.
AKhuyên dùng
OrderPayTab với OktoFINGọi món và thanh toán trên cùng một thiết bị.B
Ảnh tạo bằng AI OrderTab với máy thanh toán thẻ riêngThanh toán trên máy thanh toán thẻ của nhà cung cấp bạn đang dùng, biên lai từ máy in đeo thắt lưng.C
Ảnh tạo bằng AI OrderTab không thanh toán trên thiết bịThanh toán tại quầy thu ngân.
OrderPayTab với OktoFINGọi món và thanh toán trên cùng một thiết bị.BPhương án A · Một thiết bị tại bàn · khuyên dùng
OrderPayTab với OktoFIN
Gọi món, thanh toán và biên lai đều trên một thiết bị duy nhất. Nhân viên phục vụ nhận order tại bàn, gửi vào bếp và tính tiền ngay tại đó.
- Gọi món và thanh toán trong một quy trình
- Thẻ không tiếp xúc và phương thức thanh toán di động ngay trên thiết bị
- Gợi ý tiền tip trên màn hình
- Biên lai điện tử qua mã QR, không cần máy in di động
- Không cần máy thanh toán thẻ thứ hai
Tìm hiểu thêm về OktoFIN-ONEMột thiết bị, một quy trình.
Phương án B · Ba thiết bị tại bàn
OrderTab với máy thanh toán thẻ riêng
Cách bố trí quen thuộc cho các cơ sở muốn giữ máy thanh toán thẻ của nhà cung cấp hiện tại. Đơn gọi món được chuyển qua OrderTab vào bếp và máy tính tiền. Việc thanh toán diễn ra trên máy thanh toán thẻ di động, biên lai được in từ máy in đeo thắt lưng.
- Nhận order và chuyển bếp như thường lệ qua OrderTab
- Thanh toán bằng thẻ qua thiết bị di động của nhà cung cấp bạn đang dùng
- Biên lai từ máy in di động đeo thắt lưng
- Phải mang, sạc và bảo quản ba thiết bị
- Số tiền phải nhập lại trên máy thanh toán thẻ
Máy gọi món, máy thanh toán thẻ và máy in: nhân viên phục vụ phải mang theo ba thiết bị.
Quy trình qua video
Nhận order bằng OrderTab, chuyển đến bếp và máy tính tiền, thanh toán trên máy thanh toán thẻ di động. 43 giây.
Phương án C · Một thiết bị tại bàn, thanh toán tại quầy thu ngân
OrderTab không thanh toán trên thiết bị
Ở cách này, OrderTab chỉ dùng để nhận order. Bàn cũng có sẵn ngay tại máy tính tiền. Máy thanh toán thẻ được gắn cố định tại quầy thu ngân, nơi tính tiền và in biên lai.
- Nhận order và chuyển bếp qua OrderTab
- Tính tiền tại quầy thu ngân, bàn đã có sẵn ở đó
- Máy thanh toán thẻ cố định tại quầy thu ngân, không cần thiết bị di động thứ hai
- Để thanh toán bằng thẻ, nhân viên phục vụ phải đến quầy thu ngân
OrderTab vẫn là thiết bị tại bàn. Việc thanh toán chuyển về quầy thu ngân.
So sánh thiết bị tại bàn
| Tiêu chí | A · OrderPayTab với OktoFIN (khuyên dùng) | B · OrderTab với máy thanh toán thẻ riêng | C · OrderTab không thanh toán trên thiết bị |
|---|---|---|---|
| Thiết bị tại bàn | 1 | 3 | 1 |
| Thanh toán bằng thẻ | trên cùng thiết bị | thiết bị di động riêng | trên máy thanh toán thẻ ở quầy thu ngân |
| Thanh toán tiền mặt tại bàn | có | có | có |
| Gợi ý tiền tip | trên màn hình | trên máy thanh toán thẻ của nhà cung cấp | không áp dụng |
| Biên lai | mã QR, không cần máy in di động | máy in di động đeo thắt lưng | máy in tại quầy thu ngân |
Mới trong OrderTab 6
- Thực đơn có hình ảnh Mặt hàng và danh mục dưới dạng ô hình ảnh lớn.
- Gọi thêm món với ba lần chạm Món bàn đã gọi trước đó được gọi lại rất nhanh.
- Gọi lượt món với hai lần chạm Lượt món tiếp theo của bàn đi thẳng vào bếp.
- Bộ lọc chất gây dị ứng Món khách không dùng được có dải màu đỏ ghi chất gây dị ứng.
- Chuyển bàn Khách đổi bàn, order cũng chuyển theo.
- Tách hóa đơn Theo từng món.
- Loại hóa đơn cho mỗi lần thanh toán Hóa đơn, biên lai tiếp khách hoặc mã QR.
Tính năng của OrderTab
- Đăng nhập nhân viên phục vụ
- Nhận order
- Món kèm
- Cách chế biến
- Ghi chú cho món và món ăn kèm
- Quản lý bàn
- Quản lý món theo lượt
- Đọc thẻ chip khách hàng không tiếp xúc (NFC)
- Chuyển đến bếp
- Chuyển đến máy tính tiền
- Thanh toán tiền mặt
- Thanh toán qua máy thanh toán thẻ di động
- Sơ đồ bàn dạng đồ họa
- Chuyển bàn
- Tách hóa đơn theo món
- Thực đơn có hình ảnh món
- Đánh dấu chất gây dị ứng trong thực đơn
- Loại hóa đơn cho mỗi lần thanh toán: hóa đơn, biên lai tiếp khách hoặc mã QR
Cách máy tính tiền, bếp và OrderTab phối hợp với nhau
Tất cả thiết bị đều kết nối với máy chủ tại quán. OrderTab gửi đơn gọi món đến đó, từ đó đơn được chuyển đến bếp và máy tính tiền. OktoPOS Manager truy cập cùng một nguồn dữ liệu.
Yêu cầu hệ thống
- Phần mềm:
- OktoCC từ phiên bản 6.0.2
- Kết nối dữ liệu:
- Wi-Fi
Máy gọi món tại quầy
Phần mềm: SW-ORD
Máy gọi món là một máy tính tiền không có chức năng thu tiền. Với thiết bị này, nhân viên của bạn nhận order và gửi đến bếp hoặc quầy trả món.
Đơn hàng có thể được ghi vào bàn hoặc thẻ tiêu dùng, sau đó thanh toán tại quầy thu ngân.
Ki-ốt tự gọi món
Thực khách tự đặt trên màn hình.
Thực khách và khách hàng tự đặt trên màn hình.
Khách hàng tự đặt hàng trên màn hình.
Phần mềm: SW-SOT
Thực khách tự chọn trên màn hình, đơn hàng hiển thị ngay tại nơi chuẩn bị, trong ngành dịch vụ ăn uống là trên các trạm bếp. Khách thanh toán ngay tại ki-ốt bằng thẻ hoặc tại quầy thu ngân khi ra về.Thực khách và khách hàng tự chọn trên màn hình, đơn hàng hiển thị ngay tại nơi chuẩn bị, trong ngành dịch vụ ăn uống là trên các trạm bếp. Khách thanh toán ngay tại ki-ốt bằng thẻ hoặc tại quầy thu ngân khi ra về.Khách hàng tự chọn trên màn hình, đơn hàng hiển thị ngay tại nơi chuẩn bị. Khách thanh toán ngay tại ki-ốt bằng thẻ hoặc tại quầy thu ngân khi ra về. Tại quầy, nhân viên phục vụ nhận chính những đơn này trên máy gọi món. Các ví dụ trên trang này minh họa quy trình tại một nhà hàng.
Đặt hàng và thanh toán bằng thẻ
Ki-ốt tự gọi món với thanh toán bằng thẻ
Khách hàng đặt hàng tại ki-ốt và thanh toán bằng thẻ ngay tại đó. Họ nhận biên lai có số thứ tự lấy hàng, đơn hàng được chuyển ngay đến nơi chuẩn bị.
- Thanh toán bằng thẻ tại ki-ốt với OktoFIN hoặc máy thanh toán thẻ hỗ trợ ZVT
- Biên lai có số thứ tự lấy hàng ngay tại ki-ốt
- Số thứ tự hiển thị trên màn hình báo lấy hàng ngay khi đơn hàng được báo hoàn tất
- Ai muốn trả tiền mặt thì chọn “Thanh toán tại quầy”
3D
Gọi món, thanh toán tại quầy thu ngân
Ki-ốt tự gọi món
Khách nhập đơn gọi món tại ki-ốt. Đơn được lưu trên thẻ tiêu dùng RFID và chuyển đến các trạm bếp. Máy rung báo sẽ gọi khách ngay khi có thể đến lấy món. Khi khách ra về, máy tính tiền mở đơn hàng qua thẻ và tính tiền.
- Đơn hàng lưu trên thẻ tiêu dùng, tính tiền tại quầy thu ngân
- Máy rung báo cho biết trạm nơi đơn hàng đã sẵn sàng
- Đơn hàng hiển thị trên trạm bếp, máy in bếp và máy tính tiền
Gọi móntại ki-ốt
Thẻ tiêu dùnglưu đơn hàng
Màn hình bếpMáy rung báo gọi khách
Máy tính tiềnThanh toán qua thẻ
Khu vực phục vụ khách có thể trông như thế này
- Ki-ốt tự gọi mónKhách gọi món và thanh toán bằng thẻ.
- Quầy thu ngânDành cho thanh toán tiền mặt và “Thanh toán tại quầy”.
- Bếp với trạm bếpMỗi đơn hàng hiển thị ngay lập tức, được phân theo từng trạm.
- Quầy lấy món với màn hình gọi sốSố thứ tự cho biết đơn hàng nào đã sẵn sàng.
- Khu vực chỗ ngồi với biển số bànNhân viên phục vụ mang món đến tận bàn.
Bố trí minh họa. Số lượng và vị trí thiết bị tùy theo diện tích của bạn.
Tự lấy món hoặc phục vụ tại bàn
Tại quầy lấy món
Bếpbáo hoàn tất
Màn hình gọi sốhiển thị số
Kháchlấy món
Tại bàn
Số bàntại ki-ốt
Bếpchế biến
Phục vụmang món ra bàn
Khi phục vụ tại bàn, khách thanh toán tại quầy thu ngân.
Food Truck
Quản lý hàng chờ cho các điểm bán lưu động.
Food Truck thường đông khách dồn dập vào giờ trưa, khi phục vụ tiệc và tại các sự kiện.
Một ki-ốt tự gọi món đặt trước xe tiếp nhận đơn hàng. Khách thanh toán bằng thẻ ngay tại đó, đơn hàng lập tức hiển thị trên màn hình bếp trong xe.
Nhờ vậy, tình trạng quá tải giảm rõ rệt, không còn nhầm lẫn, khách hài lòng hơn và nhà bếp làm việc có trật tự. Với ki-ốt tự gọi món, Food Truck có thể vận hành với ít hơn tối đa một người.
Nhận món tại quầy
Số hoặc tên
Sau khi đặt món, ki-ốt hiển thị số hoặc tên dùng để gọi đơn hàng. Thay cho số, có thể dùng tên con vật, tên diễn viên hoặc từ ngữ riêng của cửa hàng. Bạn tự đặt danh sách này. Cùng một số hoặc tên đó hiển thị trên màn hình bếp và màn hình gọi số.
Ki-ốt tự gọi mónhiển thị số hoặc tên
Màn hình bếphiển thị cùng số hoặc tên
Màn hình gọi sốgọi khách đến nhận
Kích thước và cách lắp đặt
Bốn kích thước màn hình
Ki-ốt tự gọi món có các cỡ 15, 21, 27 và 32 inch. Mỗi cỡ đều có thể đặt trên quầy, treo tường hoặc dựng thành trụ đứng. Khi treo tường, ki-ốt được giữ bằng giá treo VESA cố định.
Tính năng của ki-ốt tự gọi món
Combo và gói món Ưu đãi với các bước lựa chọn theo giá trọn gói, chẳng hạn một món ăn hoặc một chiếc bánh mì kẹp kèm đồ uống tùy chọn.
Món thêm Món thêm có phụ thu, các yêu cầu như “không hành” hoặc “cắt lát” dưới dạng lựa chọn.
Khuyến mãi Hình ảnh hoặc video khởi động và một danh mục riêng cho các chương trình khuyến mãi của bạn.
Bộ lọc chất gây dị ứng Chất gây dị ứng, phụ gia và giá trị dinh dưỡng cho từng mặt hàng. Thực khách có thể ẩn những gì họ không dùng được.Chất gây dị ứng, phụ gia và giá trị dinh dưỡng cho từng mặt hàng. Thực khách và khách hàng có thể ẩn những gì họ không dùng được.Chất gây dị ứng, phụ gia và giá trị dinh dưỡng cho từng mặt hàng. Khách hàng có thể ẩn những gì họ không dùng được.
Hẹn giờ hiển thị Mặt hàng chỉ hiển thị vào những khung giờ cố định, chẳng hạn buổi sáng hoặc giờ trưa, rồi tự động ẩn đi.
Tình trạng còn hàng Món đã hết được nhân viên của bạn khóa thủ công tại màn hình nhận đơn hàng. Khi đó, khách không thể gọi món này trên ki-ốt nữa.
Dùng tại chỗ hoặc mang đi Giá và danh mục hàng hóa riêng cho từng hình thức.
Ngôn ngữ Có sẵn hơn 40 ngôn ngữ, bạn chọn những ngôn ngữ muốn cung cấp tại cơ sở của mình.
Thanh toán Không dùng tiền mặt ngay tại ki-ốt, hoặc tại quầy thu ngân với mọi hình thức thanh toán.
Thanh toán trước, chuẩn bị sau Khi thanh toán bằng thẻ tại ki-ốt, đơn hàng chỉ được chuyển đến bếp hoặc quầy sau khi thanh toán hoàn tất.
Chuyển tiếp trực tiếp Đơn hàng hiển thị ngay trên máy tính tiền, màn hình bếp và máy in bếp, cả trong bếp lẫn tại quầy.
Số thứ tự lấy hàng hoặc tên Ki-ốt hiển thị số thứ tự lấy hàng hoặc một cái tên trong danh sách riêng của bạn, ví dụ tên một con vật. Màn hình bếp cũng hiển thị đúng như vậy.
Biên lai điện tử Sau khi đặt món và thanh toán, thiết bị hiển thị mã QR.
Đúng quy định về thuế Ghi nhận, lập biên lai và lưu trữ giao dịch giống như tại máy tính tiền.
Thẻ tiêu dùng Thẻ RFID mang nhận diện thương hiệu của bạn, cũng có thể dùng làm thẻ khách hàng.
Thiết kế
Thiết kế theo ý bạn
Hình ảnh hoặc video khởi động, logo, màu nền, màu chữ và phông chữ được thiết lập theo yêu cầu của bạn.
Yêu cầu hệ thống
- Mỗi ki-ốt cần một ổ cắm điện (230 V) và một kết nối mạng, khuyến nghị dùng mạng LAN, có thể dùng Wi-Fi
- Một máy chủ OktoPOS tại chỗ, đồng thời có thể là máy tính tiền
- Kết nối Internet cho OktoPOS Manager và thanh toán bằng thẻ
- Thanh toán bằng thẻ qua OktoFIN hoặc máy thanh toán thẻ hỗ trợ chuẩn ZVT
- Màn hình bếp, máy in bếp và màn hình gọi số trong cùng một mạng
Đặt hàng di độngCửa hàng trực tuyến
Đặt hàng ngay trên điện thoại của bạn
Cửa hàng của bạn trên Internet
Tại chỗ, khi đang di chuyển hay ở nhà.
Cùng một cửa hàng trên mọi thiết bị.
Phần mềm: SW-SHP
Thực khách của bạn đặt hàng ngay trên trình duyệt điện thoại của mình. Không cần tải gì cả: chỉ cần quét mã QR, chạm vào đường link hoặc nhập địa chỉ cửa hàng trực tuyến của bạn.
Thực khách và khách hàng của bạn đặt hàng ngay trên trình duyệt điện thoại của mình. Không cần tải gì cả: chỉ cần quét mã QR, chạm vào đường link hoặc nhập địa chỉ cửa hàng trực tuyến của bạn.
Khách hàng của bạn mua sắm ngay trên trình duyệt, dù bằng điện thoại hay máy tính. Không cần tải gì cả: chỉ cần quét mã QR, chạm vào đường link hoặc nhập địa chỉ cửa hàng trực tuyến của bạn.
Cùng một cửa hàng trực tuyến phục vụ bàn ăn trong nhà hàng, đơn lấy tại cửa hàng, dịch vụ giao hàng, phòng khách sạn và cả bán lẻ. Mặt hàng, giá và mô tả được lấy từ hệ thống quản lý hàng hóa; đơn hàng được chuyển về máy tính tiền và OktoPOS Manager, với ngành dịch vụ ăn uống thì còn hiển thị trên trạm bếp.
Mặt hàng, giá và mô tả được lấy từ hệ thống quản lý hàng hóa; đơn hàng được chuyển về máy tính tiền và OktoPOS Manager. Bạn không cần giao diện kết nối với một hệ thống thương mại điện tử bên ngoài.
Hình thức sử dụng
App mang đi
Đặt trước, thanh toán, đến lấy
Thực khách đặt món qua điện thoại để đến lấy, thanh toán ngay trong app hoặc trả tiền tại cửa hàng. Đơn hàng hiển thị ngay lập tức trên trạm bếp, tại máy tính tiền và trong OktoPOS Manager.
- Thanh toán trong app hoặc khi lấy hàng
- Chỉ nhận đơn trong bán kính do bạn thiết lập
- Hiển thị mặt hàng theo khung giờ, ví dụ bữa sáng và thực đơn bữa trưa
- Cùng mặt hàng và giá như tại máy tính tiền
Các mặt hàng và dữ liệu gốc của chúng được lấy từ OktoPOS Manager và hiển thị trên website của bạn, trong thực đơn và trên máy tính tiền. Đơn hàng được chuyển vào Manager, máy tính tiền và màn hình bếp.
Cửa hàng demo
Một đơn đặt món lấy tại cửa hàng, đúng như khách của bạn nhìn thấy.
Bring Your Own Device
Khách tự gọi món ngay tại bàn
Mã QR trên bàn mở thực đơn trên điện thoại của khách, số bàn đã có sẵn trong mã. Khách tự gọi món và thanh toán, nhân viên phục vụ mang món ra. Bạn không cần mua, sạc hay vệ sinh bất kỳ thiết bị nào tại quán.
- Số bàn lấy từ mã QR, không cần nhập
- Gọi thêm món mà không phải chờ nhân viên phục vụ
- Thanh toán trên điện thoại hoặc với nhân viên phục vụ như thường lệ
- Đơn gọi món được chuyển thẳng vào bếp và máy tính tiền
Các mặt hàng và dữ liệu gốc của chúng được lấy từ OktoPOS Manager vào thực đơn và máy tính tiền. Đơn hàng được chuyển vào Manager, máy tính tiền và màn hình bếp.
Khách sạn
Phòng, sảnh và hồ bơi
Khách của bạn gọi đồ ăn và thức uống bằng chính điện thoại của mình, trong phòng, ở sảnh và bên hồ bơi. Chỉ cần một mã QR trên bàn hoặc trong phòng, không cần máy tính bảng hay thiết bị lắp đặt cố định. Đơn hàng kèm số phòng được chuyển đến bếp, máy tính tiền và phần mềm khách sạn.
Dịch vụ phòng
Gọi món từ phòng
Mã QR được đặt sẵn trong phòng, số phòng đã có trong mã. Khách gọi món ngay từ phòng, đơn hàng được chuyển đến bếp, máy tính tiền và phần mềm khách sạn. Không cần máy tính bảng, không cần lắp đặt gì trong phòng.
Sảnh
Gọi món tại sảnh
Khách đang chờ ở sảnh thì không muốn phải chờ thêm nhân viên phục vụ. Mã QR trên bàn mở thực đơn, khách gọi món, bếp nhận được ngay.
Hồ bơi và bãi biển
Gọi món ngay từ ghế nằm
Ở hồ bơi, bãi biển và sân hiên thường thiếu nhân viên để phục vụ tận ghế nằm. Với mã QR trên bàn phụ, khách tự gọi món, đơn hàng được chuyển vào bếp và máy tính tiền, nhân viên phục vụ mang ra.
Các mặt hàng và dữ liệu gốc của chúng được lấy từ OktoPOS Manager vào thực đơn và máy tính tiền. Đơn hàng được chuyển vào Manager, máy tính tiền, phần mềm khách sạn và màn hình bếp. Các giao dịch được chuyển từ máy tính tiền sang phần mềm khách sạn.
Cửa hàng trực tuyến
Bán hàng bên ngoài cửa hàng của bạn
Với hệ thống cửa hàng trực tuyến tích hợp, bạn bán hàng online, cho khách đến lấy tại cửa hàng hoặc giao hàng tận nơi. Mặt hàng được lấy từ phần quản lý hàng hóa, đơn hàng được chuyển vào máy tính tiền và OktoPOS Manager, trong ngành dịch vụ ăn uống còn hiển thị trên trạm bếp. Bạn không cần giao diện kết nối với hệ thống cửa hàng trực tuyến của bên thứ ba.
Dịch vụ giao hàng
Cửa hàng trực tuyến cho dịch vụ giao hàng
Dành cho pizza, sushi, salad và mọi món được chế biến tươi và giao ngay. Đơn hàng từ cửa hàng trực tuyến và qua điện thoại được tập hợp vào một danh sách trong OktoPOS Manager, nơi bạn lập lộ trình giao hàng.
- Thanh toán trực tuyến hoặc trả tiền mặt tại cửa nhà
- Đơn đặt qua điện thoại nằm trong cùng danh sách
- Lập lộ trình giao hàng theo khối lượng công việc, thời gian chế biến và khoảng cách
- Phân công tài xế và quyết toán với tài xế
- Cơ sở dữ liệu khách hàng kèm lịch sử đặt hàng
Bán lẻ
Cửa hàng trực tuyến cho ngành bán lẻ
Cửa hàng trực tuyến dùng chung mặt hàng với máy tính tiền của bạn. Giá, mô tả, hình ảnh và tồn kho được lấy từ phần quản lý hàng hóa, bạn không phải cập nhật dữ liệu hai lần. Bạn cũng có thể hiển thị chính những mặt hàng này, luôn cập nhật theo ngày, trên website riêng của mình.
- Progressive Web App: tự thích ứng với mọi màn hình, từ điện thoại đến máy tính để bàn
- Không cần tải gì về, chỉ cần một trình duyệt mới
- Một danh mục hàng hóa chung cho cửa hàng thực và cửa hàng trực tuyến
- Giá theo từng chi nhánh và kênh bán hàng
- Mặt hàng và ưu đãi cập nhật hằng ngày trên website của bạn
- Hóa đơn PDF cho khách hàng
Các mặt hàng và dữ liệu gốc của chúng được lấy từ OktoPOS Manager lên website của bạn và vào cửa hàng giao hàng trực tuyến. Đơn hàng được chuyển vào Manager, máy tính tiền và màn hình bếp.
Các mặt hàng và dữ liệu gốc của chúng được lấy từ OktoPOS Manager lên website riêng của bạn. Bạn không phải cập nhật dữ liệu hai lần.
Cửa hàng demoCửa hàng demo
Hãy dùng thử cửa hàng đúng như khách hàng của bạn nhìn thấy.
Trợ lý AI, tiền tip, tin nhắn báo lấy món, Geofencing và hai mươi tính năng khác.
Trợ lý AIBếp trưởng
“Cho tôi xem các món pasta không có tỏi.” Khách hỏi bằng văn bản hoặc giọng nói, trợ lý thêm các món phù hợp vào giỏ hàng và trả lời câu hỏi về chất gây dị ứng và sở thích dựa trên dữ liệu từ phần quản lý hàng hóa.
- Nhập bằng văn bản hoặc giọng nói
- Trả lời về chất gây dị ứng và thành phần dựa trên danh mục hàng hóa
- Gợi ý từ các món đang có
Chef de Cuisine trong cửa hàng trực tuyến, 54 giây.
Tiền tip
Tiền tip cả khi thanh toán trên điện thoại
Khách chọn một mức gợi ý cố định hoặc tự nhập số tiền, theo phần trăm hoặc theo số tiền. Nếu cửa hàng trực tuyến chạy cùng máy tính tiền OktoPOS, thu ngân sẽ rút khoản tiền tip đã thanh toán không dùng tiền mặt ra khỏi két dưới dạng tiền mặt. Sổ quỹ tiền mặt ghi nhận khoản rút này, số tiền được hiển thị cho thu ngân.
Lấy tại cửa hàng
Nhận tin nhắn khi đơn hàng đã sẵn sàng
Thay vì dùng máy rung báo, khách nhận được tin nhắn WhatsApp ngay khi bếp báo món đã xong. Khách vốn luôn mang theo điện thoại, và không ai phải đứng chờ ở quầy.
Geofencing
Chỉ nhận đơn hàng trong một bán kính nhất định
Chỉ cho phép khách hàng đang ở gần cửa hàng của bạn sử dụng ứng dụng đặt món. Bạn tự quy định bán kính. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi khách dùng bữa tại chỗ và khi chỉ thanh toán lúc đến lấy hàng.
Chỉ cho phép khách hàng đang ở gần cửa hàng của bạn đặt hàng trên cửa hàng trực tuyến. Bạn tự quy định bán kính. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi chỉ thanh toán lúc đến lấy hàng.
Geofencing Chỉ cho phép khách hàng đang ở gần cửa hàng của bạn sử dụng ứng dụng đặt món.
Hiển thị theo khung giờ Mặt hàng có thể tự động xuất hiện trên thực đơn theo khung giờ, ví dụ cho bữa sáng và thực đơn trưa.
Báo lấy món qua WhatsApp Thông báo cho khách hàng qua WhatsApp.
Tuân thủ PCI Cửa hàng trực tuyến được chứng nhận theo PCI DSS.
Tích hợp quản lý hàng hóa
Cấu hình và kích hoạt đơn giản
Không cần cài đặt ứng dụng
Tự động thêm khách hàng vào cơ sở dữ liệu khách hàng
Cùng mặt hàng như trên máy tính tiền Có thể dùng chính những mặt hàng đang được bán qua máy tính tiền.
Cho máy tính để bàn và điện thoại thông minh
Cập nhật mặt hàng qua OktoPOS Manager
Tích hợp hoàn toàn Vào phần quản lý mặt hàng của OktoPOS Manager, máy tính tiền và trạm bếp.
Hóa đơn PDF Khách hàng nhận hóa đơn dưới dạng PDF.
Tuân thủ KassenSichV
Tuân thủ RKSV
Dùng được cả khi không có máy tính tiền OktoPOS
Đúng quy định về thuế Ghi sổ, lập biên lai và lưu trữ giao dịch.
Đa ngôn ngữ Chọn trong số 20 ngôn ngữ có sẵn những ngôn ngữ bạn muốn cung cấp trong cửa hàng của mình.
Bộ lọc chất gây dị ứng
Hiển thị trên trạm bếp, máy in bếp và máy tính tiền
Thanh toán trong cửa hàng trực tuyến hoặc tại quầy thu ngân Trong cửa hàng trực tuyến thanh toán không dùng tiền mặt, tại quầy thu ngân bằng mọi phương thức thanh toán.
Các chi nhánh và kênh bán hàng trong một ứng dụngCác chi nhánh và kênh bán hàng trong một cửa hàng trực tuyến Ăn tại chỗ, mang đi và giao hàng.Gửi hàng và lấy tại cửa hàng, theo từng chi nhánh.
Tính năng tiền tip
Giá theo từng chi nhánh và kênh bán hàng
Nền tảng giao đồ ăn
Lieferando, Uber Eats và Wolt trực tiếp trên máy tính tiền
Phần mềm: API-DEL
Thông qua một giao diện kết nối tổng hợp (aggregator), đơn hàng từ hai mươi nền tảng giao đồ ăn quan trọng nhất như Lieferando, Uber Eats, Foodora và Wolt () được chuyển thẳng đến máy tính tiền và trạm bếp. Bạn không còn phải nhập đơn hàng bằng tay vào máy tính tiền, cũng không cần in phiếu giấy nữa.
OktoPOS - Tiên phong về thực đơn điện tử
Phần mềm: SW-EM, SW-SEM
E-menu của chúng tôi là lựa chọn lý tưởng cho nhà hàng, Food Truck, khách sạn, phòng họp và môi trường văn phòng. Bạn nhận được bố cục tùy chỉnh phù hợp chính xác với nhu cầu của mình, đồng thời tận dụng nhiều chức năng phong phú mang lại vô số lợi ích cho cả khách lẫn chủ cơ sở kinh doanh.
Nhờ e-menu của chúng tôi dễ cập nhật, các món và ưu đãi của bạn luôn được giữ mới. Hãy tìm hiểu thêm những gì thực đơn điện tử của chúng tôi có thể mang lại cho bạn và liên hệ để được tư vấn riêng.
Nhà hàng
Tận dụng nhiều lợi ích dành cho cả thực khách và chủ nhà hàng.
Thực đơn điện tử không thay thế nhân viên phục vụ mà hỗ trợ họ. Thời gian tiết kiệm được có thể dùng để chăm sóc và tư vấn thực khách tốt hơn. Đồng thời, bạn đảm bảo thực khách luôn có đầy đủ thông tin về sản phẩm, chẳng hạn như các chất gây dị ứng.
Giá trị dinh dưỡng được tính từ công thức chế biến và hiển thị cho thực khách khi cần.
Tận dụng công nghệ để thay đổi và bổ sung thực đơn mà không tốn nhiều công sức. Thử nghiệm đồ uống mới, gỡ bỏ những món bán chậm khỏi thực đơn.
Tạo chương trình khuyến mãi theo mùa và thay đổi thực đơn cho buổi trưa, buổi tối và cuối tuần.
Bếp có thể gỡ các món đã hết khỏi thực đơn chỉ bằng một nút bấm.
Với e-menu, đơn gọi món được nhập thẳng vào hệ thống mà nhân viên của bạn không cần phải làm việc này.
Phòng khách sạn và sảnh
Ki-ốt gọi món cho phòng khách sạn, sảnh và khu lounge.
Ki-ốt được đặt trong phòng, ở sảnh, ở khu lounge và bất cứ nơi nào nhân viên phục vụ không thể có mặt thường xuyên. Khách xem thực đơn kèm hình ảnh và mô tả, chọn món rồi gửi đơn. Đơn hàng được in ra máy in hoặc hiển thị trên màn hình trong bếp, đồng thời được lưu lại để lập hóa đơn.
Dịch vụ phòng
Ki-ốt trong phòng
Ki-ốt được đặt trên bàn hoặc gắn trên tường. Khách chọn món ngay trên thực đơn thay vì phải đánh vần qua điện thoại. Đơn hàng được chuyển thẳng đến bếp và các bộ phận khác.
- Hình ảnh hấp dẫn trên thực đơn
- Ưu đãi thay đổi theo khung giờ trong ngày
- Thông tin khách sạn và các dịch vụ khác
- Đa ngôn ngữ, không còn hiểu lầm qua điện thoại
- Đơn hàng được lưu lại để lập hóa đơn
Sảnh và khu lounge
Ki-ốt ở sảnh
Khách chọn đồ uống hoặc món ăn nhẹ. Đơn hàng được bếp chuẩn bị rồi mang đến đúng vị trí đặt ki-ốt. Phiếu in ra ghi rõ ki-ốt đã gửi đơn.
Ki-ốt hoạt động qua mạng Wi-Fi của khách sạn. Thiết bị có thể đặt trên bàn, trên chân đế hoặc gắn lên tường. Khi có yêu cầu, ki-ốt có thể kết nối với máy tính tiền OktoPOS Cash.
Đặc biệt tại những khu vực...
- ... có lượng khách thấp,
- ... có lượng khách thay đổi theo từng thời điểm trong ngày,
- ... nằm phân tán và nhân viên phục vụ không thể túc trực thường xuyên,
- ... quá nhỏ để bố trí nhân viên phục vụ,
- ... mở cửa cả ngày lẫn đêm.
Doanh thu tăng, chi phí nhân sự giảm và nhiều lợi ích cho khách khiến hệ thống gọi món trở thành một khoản đầu tư xứng đáng.
Ki-ốt được đặt ở bất kỳ đâu trong phạm vi mạng Wi-Fi của bạn. Ví dụ tại
- Sảnh
- Khu lounge
- Phòng họp
- Nhà hàng
- Quầy bar
- Phòng khách lưu trú
Về cách lắp đặt, có giá đỡ để bàn, chân đế cao vừa, chân đế cao, cũng như giải pháp gắn tường dạng nổi hoặc âm tường.
Văn phòng & phòng họp
Ki-ốt gọi món cho văn phòng và trung tâm kinh doanh.
Đơn giản hóa việc cung cấp bữa ăn tại nơi làm việc với e-menu kỹ thuật số của chúng tôi. Nhân viên và khách có thể dễ dàng gọi đồ ăn, thức uống qua máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh, ngay tại bàn làm việc hoặc trong lúc họp. Lý tưởng cho doanh nghiệp hiện đại muốn kết hợp dịch vụ, hiệu quả và sự tiện lợi trong một giải pháp thông minh.
Quy trình đơn giản hơn nhờ đặt hàng qua ki-ốt. Đơn hàng được chuyển thẳng đến bộ phận / khu vực phụ trách từng mặt hàng.
- Đặt đồ ăn uống cho cuộc họp
- Đặt vật tư
- Có thể ghi nhận giao dịch cho từng nhân viên hoặc trung tâm chi phí bằng thẻ nhân viên
Phòng họp
Ki-ốt gọi món cho phòng họp và phòng hội nghị.
Hãy đặt ki-ốt gọi món trong phòng họp và phòng hội nghị của bạn.
- Gọi thêm mà không làm gián đoạn
- Ghi nhận đơn hàng để lập hóa đơn
- Đặt thiết bị hội nghị và văn phòng phẩm
- Gọi nhân viên
Ki-ốt gọi món có thể đặt trên bàn hoặc gắn cố định lên tường và được kết nối qua Wi-Fi.
Chức năng e-menu
E-menu và ki-ốt tự gọi món với nhiều chức năng đa dạng.
E-menu là giải pháp kỹ thuật số hiện đại thay cho thực đơn truyền thống, hoàn toàn không cần giấy. Thực khách có thể thoải mái xem và gọi đồ ăn, thức uống qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Nhờ đó tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Lý tưởng cho doanh nghiệp dịch vụ ăn uống có nhiều địa điểm: nội dung có thể được quản lý tập trung và điều chỉnh riêng cho từng nơi.
OktoPOS là đơn vị tiên phong về thực đơn điện tử. E-menu của OktoPOS nổi bật nhờ được tích hợp trọn vẹn vào toàn bộ hệ thống, từ điều phối bếp đến máy tính tiền.
Các mặt hàng không còn phục vụ có thể được tắt trên e-menu ngay từ màn hình bếp. Ngoài ra, bạn có thể kích hoạt các thực đơn khác nhau theo ngày trong tuần và khung giờ chỉ bằng một nút bấm (bữa sáng, bữa trưa, bữa tối).
Có thể thiết lập các thực đơn khác nhau cho từng khu vực (ví dụ: nhà hàng, quầy bar, mang đi, v.v.). Mỗi chi nhánh có thể bố trí các món trên thực đơn theo cách riêng.
Tùy theo cấu hình, thực đơn điện tử có thể được kết hợp với thẻ khách hàng không tiếp xúc (RFID).
Tính năng
- Bố cục tiêu chuẩn hoặc bố cục riêng
- Nhập mặt hàng và hình ảnh từ OktoPOS Manager chỉ bằng một nút bấm
- Danh mục thực đơn
- Tổng quan mặt hàng và xem chi tiết
- Mô tả mặt hàng kèm văn bản và hình ảnh
- Giỏ hàng tự cộng tổng tiền
- Gửi đơn hàng đến OktoKitchen và máy tính tiền
- Hiển thị các đơn đã gọi trước đó
- Đa ngôn ngữ
- Bộ lọc món chay
- Bộ lọc chất gây dị ứng
- Tính giá trị dinh dưỡng
- Món kèm
- Món do khách tự tùy chỉnh (salad theo ý mình, v.v.)
- Hỏi cách chế biến (medium, well done, v.v.)
- Tạo combo (gồm thành phần tính phí và miễn phí)
- Bán chéo (cross-selling)
- Gợi ý rượu vang
- Gọi nhân viên phục vụ
- Ghi vào bàn hoặc vào thẻ chip tiêu dùng không tiếp xúc
- Thực đơn khác nhau cho từng chi nhánh (mặt hàng, giá)
- Thực đơn khác nhau cho ăn tại chỗ và mang đi (mặt hàng, giá, thuế GTGT)
- Tích hợp thông tin và quảng cáo
- Tích hợp app / website
Quản lý thực đơn
Thực đơn được quản lý trong OktoPOS Manager trên nền web. Các bản cập nhật được triển khai đến ki-ốt tự gọi món chỉ bằng một nút bấm.
Bếp
Bạn có thể chọn máy in mạng đơn giản, màn hình bếp hoặc cả hai. Máy in mạng sẽ in đơn hàng cùng vị trí nơi đơn được gửi đến.
Màn hình bếp hiển thị đơn hàng kèm chi tiết và thời gian. Khi cần, bạn thậm chí có thể lưu sẵn công thức chế biến. Màn hình giúp bếp nắm bao quát tốt hơn vào giờ cao điểm. Với màn hình bếp, các món trên thực đơn có thể được bật hoặc tắt ngay lập tức. Ngoài ra còn có thể tạo các cấu hình riêng, ví dụ cho buổi sáng, buổi tối, ban đêm, cuối tuần, v.v.
Tùy theo từng món, đơn hàng có thể được chuyển đến các bếp/quầy bar và trạm chế biến khác nhau.
Quản lý dữ liệu trên đám mây.
Truyền dữ liệu đến chi nhánh.
E-menu nhận dữ liệu từ máy chủ của chi nhánh, không phụ thuộc vào đám mây.
Đơn đặt hàng hiển thị trên màn hình bếp.
Đơn đặt hàng chuyển đến máy tính tiền.
Giao dịch được lưu trên đám mây.
Báo cáo từ đám mây.
Xuất dữ liệu cho kế toán.
Lợi ích
E-menu mang lại lợi ích cho cả thực khách và chủ nhà hàng.
Giá trị dinh dưỡng
Thông tin đầy đủ hơn
Thông tin và bộ lọc chất gây dị ứng
Mô tả mặt hàng
Ảnh mặt hàng
Thoải mái chọn món, không bị hối thúc
Gọi nhân viên phục vụ
Đơn gọi món được chuyển thẳng xuống bếp
Gọi thêm dễ dàng (ví dụ: đồ uống)
Tạo combo
Tổng quan chi phí, lịch sử gọi món
Đa ngôn ngữ
Thực khách hài lòng
Mức độ đón nhận thực đơn điện tử đã tăng đều trong những năm gần đây. 92% thực khách đánh giá e-menu của OktoPOS là “rất tốt”.
Lợi ích cho chủ nhà hàng
Cập nhật thực đơn chỉ bằng một nút bấm
Dễ dàng thêm và gỡ bỏ mặt hàng
Tích hợp ưu đãi theo mùa
Không còn chi phí in ấn
Tiết kiệm công sức nhờ khách tự gọi món trực tiếp vào bếp và máy tính tiền
Tăng an toàn và kiểm soát nhờ mọi giao dịch được ghi nhận chính xác trên máy tính tiền
Tuân thủ quy định pháp luật nhờ công bố rõ các chất gây dị ứng
Bán chéo (gợi ý rượu vang, v.v.)
Khách gọi thêm nhiều hơn (đồ uống, tráng miệng, v.v.)
Ẩn các mặt hàng tạm thời hết
Chuyển đổi cấu hình thực đơn chỉ bằng một nút bấm (thực đơn buổi tối, thực đơn cuối tuần, v.v.)
Tích hợp thông tin và quảng cáo
Tùy biến theo từng chi nhánh
Nơi sử dụng
Từ nhà hàng đến phòng khách sạn.
Ki-ốt gọi món có thể được đặt ở bất kỳ đâu trong phạm vi mạng Wi-Fi của bạn.
Ví dụ tại:
- Sảnh
- Khu lounge
- Phòng họp
- Nhà hàng
- Quán bar
- Hồ bơi
- Phòng khách lưu trú
Hãy hỏi chúng tôi về các mẫu chân đế hiện có. Tùy theo vị trí, sẽ có những cách lắp đặt khác nhau phù hợp.
Bạn có thể chọn:
- Di động (bao da)
- Giá đỡ để bàn di động
- Giá đỡ để bàn cố định
- Chân đế thấp
- Chân đế cao
- Gắn tường
Di động (bao da)
Phiên bản di động linh hoạt nhất và giúp tiết kiệm chi phí đầu tư, khi thực đơn được mang đến tận chỗ khách ngồi.
Tỷ lệ thất thoát thiết bị thường thấp hơn dự kiến, nhưng phụ thuộc nhiều vào từng tình huống cụ thể. Ở một nhà hàng dễ bao quát, tỷ lệ thất thoát thường gần như bằng không.
Bao da bảo vệ thiết bị khỏi va đập.
Chúng tôi khuyên dùng bao bằng da thật cao cấp. Bao bằng da tổng hợp và các chất liệu khác sẽ bị mòn chỉ sau vài tháng.
Giá đỡ để bàn cố định
Giá đỡ để bàn cố định phù hợp khi e-menu có vị trí cố định và không cần di chuyển. Đơn gọi món được gửi đi ngay tại vị trí đặt e-menu.
Giá đỡ để bàn di động
Giá đỡ để bàn di động phù hợp khi e-menu tuy có vị trí cố định nhưng vẫn cần linh hoạt để khách sử dụng thuận tiện. Ví dụ: ki-ốt tự gọi món mang đi.
Chân đế cao
Chân đế cao phù hợp khi khách gọi món trong tư thế đứng, ví dụ tại ki-ốt gọi món mang đi hoặc khi đang xếp hàng.
Gắn tường
Gắn tường là lựa chọn phù hợp cho phòng họp và phòng khách sạn, đảm bảo e-menu luôn ở đúng vị trí.
Có thể lắp đặt gắn nổi hoặc âm tường.
Chân đế thấp
Chân đế cao vừa phù hợp cho khu lounge và sảnh.
Công nghệ
Công nghệ hoàn thiện.
Thực đơn điện tử được trang bị pin sạc và kết nối với mạng Wi-Fi nội bộ.
Đơn gọi món được truyền xuống bếp qua một máy chủ mini. Màn hình bếp và máy in được kết nối với mạng nội bộ (LAN).
- Phần mềm:
- Phần cứng:
- Máy tính bảng Android 7-13".
- Ví dụ, máy tính bảng có thể được lồng vào bìa da cao cấp hoặc gắn chìm vào mặt bàn.
- Kết nối dữ liệu:
- Wi-Fi
Thiết kế
Sử dụng bố cục tiêu chuẩn của chúng tôi hoặc đặt thiết kế bố cục riêng.
Bố cục
Chúng tôi khuyên bạn sử dụng bố cục tiêu chuẩn của chúng tôi cho e-menu. Các nút và biểu tượng sẽ được tùy chỉnh riêng. Khi dùng ảnh mặt hàng của chính bạn, e-menu sẽ mang bản sắc phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Khi dùng bố cục tiêu chuẩn, bạn được hưởng lợi từ các bản cập nhật phần mềm định kỳ.
Nếu bạn muốn dùng bố cục riêng, đội ngũ thiết kế của chúng tôi sẵn sàng xây dựng giao diện theo yêu cầu của bạn. Giao diện này dựa trên phần mềm e-menu tiêu chuẩn của OktoPOS vốn đã được tối ưu hóa ở mức cao.
Hình ảnh
Một thực đơn điện tử hấp dẫn nhờ những bức ảnh sản phẩm chất lượng cao, kích thích mua hàng. Ảnh cần được tải lên OktoPOS Manager cho từng mặt hàng theo đúng kích thước quy định. Thực đơn điện tử của chúng tôi thường có độ phân giải khoảng 2K, một số thiết bị có thể thấp hơn.
Thẻ tiêu dùng
Phần mềm: SW-RFID
Lưu đơn gọi món của khách trên thẻ chip để thanh toán sau.
RFID Control Center quản lý các đơn gọi món trên thẻ tiêu dùng. Khách nhận thẻ ngay tại lối vào. Mọi món đã gọi được lưu trên thẻ này.
Quy trình 5 bước
Thanh toán tại quầy thu ngân
Có thể thực hiện việc này với các mô-đun OktoPOS sau:
- Máy tính tiền
- OrderTab
- E-menu
Tại máy tính tiền, có thể liệt kê các thẻ đang mở cùng các món đã gọi. Các thẻ có thể được gộp hoặc tách. Việc thanh toán tại quầy thu ngân trở nên đơn giản, chỉ cần đặt thẻ lên đầu đọc.
Đi kèm trong hệ thống
Thanh toán bằng thẻ với OktoFINMột hợp đồng và một tài khoản cho máy tính tiền, Self-Checkout và hệ thống gọi món.
Biên lai điện tửBiên lai dưới dạng mã QR, khách hàng tải về dưới dạng PDF.
Giao diện kết nốiKế toán, cửa hàng trực tuyến, nhà cung cấp, dịch vụ giao hàng và PMS khách sạn.Kế toán, cửa hàng trực tuyến, nhà cung cấp và nhãn giá điện tử trên kệ.
Tác nhân AITruy vấn doanh thu và mặt hàng bằng tác nhân AI.