OrderTab
Mai puțini pași, servire mai rapidă, consiliere mai bună
OrderTab preia comanda la masă și o trimite imediat la bucătărie și la casa de marcat. Cu OktoFIN, clientul plătește chiar acolo și primește bonul pe smartphone.
Autocomandă la terminal, pe telefon și în magazinul onlineAutocomandă la terminal și în magazinul online
Sisteme de comandă
Sisteme moderne de comandă pentru oaspeți
Sisteme moderne de comandă pentru oaspeți și clienți
Sisteme moderne de comandă pentru clienții dumneavoastră
Oaspeții dumneavoastră comandă singuri: la terminal, la masă sau de pe propriul telefon. Comanda ajunge imediat în casa de marcat și acolo unde este pregătită, fără bilețele și fără timp de așteptare.
Oaspeții și clienții dumneavoastră comandă singuri: la terminal, la masă sau de pe propriul telefon. Comanda ajunge imediat în casa de marcat și acolo unde este pregătită, fără bilețele și fără timp de așteptare.
Clienții dumneavoastră comandă singuri: la terminalul din magazin sau în magazinul online. Comanda ajunge imediat în casa de marcat și acolo unde este pregătită, fără bilețele și fără timp de așteptare.
Pe această pagină
Terminale Self OrderOaspeții comandă și plătesc la terminal.Oaspeții și clienții comandă și plătesc la terminal.Clienții comandă și plătesc la terminal.Food truck-uri
Comandă la masă - OrderTab
Software: SW-OT
Mai puțini pași
Comanda pleacă de la masă direct la bucătărie și la casa de marcat. Personalul rămâne lângă client în loc să meargă la casă.
Servit mai repede
Bucătăria are comanda înainte ca personalul să plece de la masă. Fără bilețele, fără a doua introducere la casă.
Consiliere mai bună pentru client
Fotografiile și alergenii fiecărui articol sunt pe dispozitiv. Personalul îi arată clientului ce comandă.
Plata la masă
Cu OktoFIN, clientul plătește cu cardul sau smartphone-ul direct pe OrderTab, inclusiv bacșișul. Numerarul merge întotdeauna.
Bon ca cod QR
Clientul scanează bonul de pe ecran. Fără imprimantă mobilă la centură, fără hârtie.
Vânzări mai mari
La comandă, dispozitivul întreabă imediat de garniturile potrivite.
Cum face decontarea personalul de servire.
Personalul de servire preia comanda la masă și o trimite la bucătărie și la casa de marcat. Modul de decontare depinde apoi de câte dispozitive se află la masă și de locul unde este citit cardul.
Opțiunea A · Un dispozitiv la masă · recomandat
OrderPayTab cu OktoFIN
Comanda, plata și bonul se desfășoară pe un singur dispozitiv. Personalul de servire preia comanda la masă, o trimite la bucătărie și decontează direct acolo.
- Comandă și plată într-un singur flux
- Carduri fără contact și metode de plată mobile direct pe dispozitiv
- Sugestii de bacșiș pe afișaj
- Bon digital prin cod QR, fără imprimantă mobilă
- Fără un al doilea terminal de plată cu cardul
Mai multe despre OktoFIN-ONEUn dispozitiv, un singur flux.
Opțiunea B · Trei dispozitive la masă
OrderTab cu terminal de plată separat
Configurația obișnuită pentru unitățile care își păstrează terminalul de plată cu cardul la furnizorul actual. Comanda ajunge prin OrderTab la bucătărie și la casa de marcat. Decontarea se face la terminalul de plată mobil, iar bonul iese din imprimanta de la centură.
- Preluarea comenzii și bucătăria, ca de obicei, prin OrderTab
- Plata cu cardul prin dispozitivul mobil al furnizorului propriu
- Bon din imprimanta mobilă de la centură
- Trei dispozitive de purtat, de încărcat și de întreținut
- Suma se introduce din nou la terminalul de plată
Terminal de comandă, terminal de plată și imprimantă - personalul de servire poartă trei dispozitive.
Fluxul în videoclip
Preluarea comenzii cu OrderTab, transmiterea la bucătărie și la casa de marcat, plata la terminalul de plată mobil. 43 de secunde.
Opțiunea C · Un dispozitiv la masă, plata la casa de marcat
OrderTab fără plată pe dispozitiv
Aici, OrderTab preia doar comanda. Masa este imediat pregătită și la casa de marcat. Terminalul de plată cu cardul este conectat fix la casa de marcat, acolo se face decontarea și se tipărește bonul.
- Preluarea comenzii și bucătăria prin OrderTab
- Decontare la casa de marcat, unde masa este deja pregătită
- Terminal de plată cu cardul fixat la casa de marcat, fără un al doilea dispozitiv mobil
- Pentru plata cu cardul, personalul de servire merge la casa de marcat
OrderTab rămâne dispozitivul de la masă. Plata se mută la casa de marcat.
Dispozitivele la masă în comparație
| Caracteristică | A · OrderPayTab cu OktoFIN (recomandat) | B · OrderTab cu terminal de plată separat | C · OrderTab fără plată pe dispozitiv |
|---|---|---|---|
| Dispozitive la masă | 1 | 3 | 1 |
| Plata cu cardul | pe același dispozitiv | dispozitiv mobil separat | la terminalul de plată al casei de marcat |
| Plata în numerar la masă | da | da | da |
| Sugestie de bacșiș | pe afișaj | la terminalul de plată al furnizorului | nu este relevant |
| Bon | Cod QR, fără imprimantă mobilă | imprimantă mobilă la centură | Imprimanta casei de marcat |
Noutăți în OrderTab 6
- Meniu cu fotografii Articole și categorii ca plăci mari cu imagini.
- Comandă din nou în trei atingeri Un articol pe care masa l-a mai avut se comandă repede din nou.
- Cere felul următor în două atingeri Felul următor al unei mese merge direct la bucătărie.
- Filtru de alergeni Articolele pe care clientul nu le tolerează au o bandă roșie cu alergenii.
- Mutarea meselor Clienții schimbă masa, iar comanda îi urmează.
- Împărțirea notei Pe articole individuale.
- Tipul bonului la fiecare plată Bon, bon de protocol sau cod QR.
Funcțiile OrderTab
- Autentificare chelner
- Preluare comandă
- Garnituri
- Moduri de preparare
- Comentariu la articol și garnitură
- Gestionarea meselor
- Gestionarea felurilor de mâncare
- Citirea cardurilor de client cu cip fără contact (NFC)
- Transmitere către bucătărie
- Transmitere către casă
- Plată în numerar
- Plată prin dispozitiv mobil de plată cu cardul
- Plan grafic al meselor
- Mutarea meselor
- Împărțirea notei pe articole
- Meniu cu imagini ale articolelor
- Alergeni marcați în meniu
- Tipul bonului la fiecare plată: bon, bon de protocol sau cod QR
Cum lucrează împreună casa de marcat, bucătăria și OrderTab
Toate dispozitivele sunt conectate la serverul din local. OrderTab trimite comanda acolo, de unde ajunge la bucătărie și la casa de marcat. OktoPOS Manager accesează aceleași date.
Cerințe de sistem
- Software:
- OktoCC de la versiunea 6.0.2
- Conexiune de date:
- Wi-Fi
Terminal de comandă la tejghea
Software: SW-ORD
Terminalul de comandă este o casă de marcat fără funcție de casierie. Cu ajutorul terminalului, angajații dumneavoastră preiau comenzi și le trimit în bucătărie sau la punctul de predare.
Comenzile pot fi înregistrate pe mese și pe carduri de consum, care sunt achitate la casa de check-out.
Terminale self-order
Oaspeții comandă singuri pe ecran.
Oaspeții și clienții comandă singuri pe ecran.
Clienții comandă singuri pe ecran.
Software: SW-SOT
Oaspeții aleg pe ecran, iar comanda apare imediat acolo unde este pregătită, în gastronomie pe stațiile de bucătărie. Plata se face direct la terminal, cu cardul, sau la ieșire, la casa de marcat.Oaspeții și clienții aleg pe ecran, iar comanda apare imediat acolo unde este pregătită, în gastronomie pe stațiile de bucătărie. Plata se face direct la terminal, cu cardul, sau la ieșire, la casa de marcat.Clienții aleg pe ecran, iar comanda apare imediat acolo unde este pregătită. Plata se face direct la terminal, cu cardul, sau la ieșire, la casa de marcat. La tejghea, personalul preia aceleași comenzi la terminalul de comandă. Exemplele de pe această pagină arată fluxul de lucru dintr-un restaurant.
Comandă și plată cu cardul
Terminal self-order cu plată cu cardul
Clienții comandă la terminal și plătesc tot acolo cu cardul. Primesc un bon cu număr de ridicare, iar comanda ajunge imediat acolo unde este pregătită.
- Plata cu cardul la terminal cu OktoFIN sau cu un terminal de plată cu cardul compatibil ZVT
- Bon cu număr de ridicare direct la terminal
- Numărul apare pe monitorul de ridicare de îndată ce comanda este anunțată ca fiind gata
- Cine dorește să plătească în numerar alege „Plata la casă”
3D
Comandă, plată la casa de marcat
Terminal Self Order
Oaspetele își introduce comanda la terminal. Aceasta este stocată pe un card de consum RFID și ajunge la stațiile de bucătărie. Pagerul îl anunță de îndată ce poate ridica comanda. La ieșire, casa de marcat preia comanda de pe card și face încasarea.
- Comanda pe cardul de consum, încasarea la casa de marcat
- Pagerul indică stația la care comanda este gata
- Comenzi vizibile pe stația de bucătărie, imprimanta de bucătărie și casa de marcat
Comandăla terminal
Card de consumstochează comanda
Stație de bucătăriePagerul cheamă oaspetele
Casa de marcatÎncasare prin card
Cum poate arăta o sală
- Terminal Self OrderOaspetele comandă și plătește cu cardul.
- Casa de marcatPentru plata în numerar și „Plata la casă”.
- Bucătărie cu stație de bucătărieFiecare comandă apare imediat, repartizată pe stații.
- Punct de ridicare cu monitor de ridicareNumărul arată ce comandă este gata.
- Zonă de șezut cu suporturi de masăPersonalul de servire aduce comanda la masă.
Amenajare exemplificativă. Numărul și amplasarea dispozitivelor depind de suprafața dumneavoastră.
Ridicare sau servire la masă
La punctul de ridicare
Bucătărieanunță că e gata
Monitor de ridicareafișează numărul
Oaspeteridică comanda
La masă
Număr de masăla terminal
Bucătărieprepară
Personal de servireaduce la masă
La servirea la masă, plata se face la casa de marcat.
Food truck-uri
Gestionarea cozilor de așteptare pentru unitățile de vânzare mobile.
Food truck-urile au un aflux punctual de clienți la prânz, la evenimente și catering.
Un terminal Self Order amplasat în fața truck-ului preia comenzile. Oaspeții plătesc pe loc cu cardul, iar comanda apare imediat pe stația de bucătărie din truck.
Astfel, situația se relaxează considerabil, nu mai apar neînțelegeri, oaspeții sunt mai mulțumiți și se instalează o mai bună organizare în bucătărie. Cu terminalul Self Order se poate economisi până la o persoană în truck.
Ridicare de la tejghea
Număr sau nume
După comandă, terminalul afișează numărul sau numele sub care este urmărită comanda. În locul numerelor pot fi nume de animale, actori sau cuvinte specifice localului dumneavoastră. Lista o stabiliți chiar dumneavoastră. Același număr sau nume apare pe stația de bucătărie și pe monitorul de ridicare.
Terminal Self Orderafișează numărul sau numele
Stație de bucătărieafișează același număr sau nume
Monitor de ridicarecheamă la ridicare
Dimensiuni și amplasare
Patru dimensiuni de ecran
Terminalele self-order sunt disponibile cu ecrane de 15, 21, 27 și 32 de inchi. Fiecare dimensiune poate fi amplasată pe tejghea, pe perete sau ca stelă de sine stătătoare. Pe perete este fixată cu un suport VESA fix.
Funcțiile terminalului self-order
Meniuri și pachete Oferte cu pași de selecție la preț de pachet, de exemplu un preparat sau un sandviș cu o băutură la alegere.
Extra Extra cu suprapreț, preferințe precum „fără ceapă” sau „feliat” ca opțiune de selecție.
Promoții Imagine sau film de start și o categorie proprie pentru promoțiile dumneavoastră.
Filtru de alergeni Alergeni, aditivi și valori nutriționale pe articol. Oaspeții ascund ce nu tolerează.Alergeni, aditivi și valori nutriționale pe articol. Oaspeții și clienții ascund ce nu tolerează.Alergeni, aditivi și valori nutriționale pe articol. Clienții ascund ce nu tolerează.
Control în funcție de oră Articolele apar doar la ore fixe, de exemplu dimineața sau la prânz, și dispar apoi din nou.
Disponibilitate Ce s-a epuizat este blocat manual de angajații dumneavoastră la stația la care sosesc comenzile. Apoi nu mai poate fi comandat la terminal.
Pe loc sau la pachet Prețuri și sortimente separate pentru ambele variante.
Limbi Sunt disponibile peste 40 de limbi, iar dumneavoastră alegeți care sunt oferite în local.
Plată Fără numerar la terminal sau la casa de marcat, cu toate metodele de plată.
Întâi plătit, apoi preparat La plata cu cardul la terminal, comanda ajunge în bucătărie sau la tejghea abia după finalizarea plății.
Transmise direct Comenzile apar imediat pe casa de marcat, pe stația de bucătărie și pe imprimanta de bucătărie, atât în bucătărie, cât și la tejghea.
Număr de ridicare sau nume Pe terminal apare un număr de ridicare sau un nume din propria dumneavoastră listă, de exemplu un nume de animal. Același apare pe stația de bucătărie.
Bon fiscal electronic După comandă și plată, terminalul afișează codul QR.
Corect fiscal Înregistrarea, emiterea bonurilor și stocarea tranzacțiilor, ca la casa de marcat.
Card de consum Card RFID cu identitatea vizuală a localului dumneavoastră, utilizabil și ca card de client.
Design
Design personalizat
Imaginea sau filmul de start, logoul, culoarea fundalului și a textului, precum și fontul sunt configurate conform cerințelor dumneavoastră.
Cerințe de sistem
- Pentru fiecare terminal, o priză (230 V) și o conexiune la rețea, LAN recomandat, WLAN posibil
- Un server OktoPOS la fața locului, care poate fi în același timp și casa de marcat
- Acces la internet pentru OktoPOS Manager și plata cu cardul
- Plata cu cardul prin OktoFIN sau prin terminale de plată cu cardul compatibile ZVT
- Stația de bucătărie, imprimanta de bucătărie și monitorul de ridicare în aceeași rețea
Comandă mobilăMagazin online
Comandă de pe propriul telefon
Magazinul dumneavoastră pe internet
La fața locului, în deplasare sau de acasă.
Același magazin pe orice dispozitiv.
Software: SW-SHP
Oaspeții dumneavoastră comandă prin browserul propriului telefon. Nu trebuie descărcat nimic: scanați codul QR, atingeți linkul sau introduceți adresa magazinului dumneavoastră online.
Oaspeții și clienții dumneavoastră comandă prin browserul propriului telefon. Nu trebuie descărcat nimic: scanați codul QR, atingeți linkul sau introduceți adresa magazinului dumneavoastră online.
Clienții dumneavoastră cumpără în browser, pe telefon la fel ca pe calculator. Nu trebuie descărcat nimic: scanați codul QR, atingeți linkul sau introduceți adresa magazinului dumneavoastră online.
Același magazin online deservește masa din restaurant, ridicarea comenzilor, serviciul de livrare, camera de hotel și comerțul cu amănuntul. Articolele, prețurile și descrierile vin din gestiunea mărfurilor, iar comenzile ajung în casa de marcat și în OktoPOS Manager, în gastronomie și la stația de bucătărie.
Articolele, prețurile și descrierile vin din gestiunea mărfurilor, iar comenzile ajung în casa de marcat și în OktoPOS Manager. Nu aveți nevoie de o interfață cu un sistem de magazin online extern.
Locații de utilizare:
- Meniu electronic ca cod QR la intrare
- Precomandă și ridicare cu aplicația Take Away
- Comandă la masă de pe telefonul oaspetelui
- Cameră, lobby și piscină în hotel
- Magazin online pentru serviciul de livrare
- Ca magazin online pentru comerțul cu amănuntul.
- Articole actualizate zilnic pe propriul dumneavoastră site
- Funcții
Aplicație Take Away
Precomandă, plată, ridicare
Oaspeții dumneavoastră comandă pentru ridicare de pe telefon și plătesc în aplicație sau abia la fața locului. Comanda apare imediat pe stația de bucătărie, la casa de marcat și în OktoPOS Manager.
- Plata în aplicație sau la ridicare
- Comenzi doar din raza pe care o stabiliți
- Articole controlate în funcție de oră, de exemplu micul dejun și meniul de prânz
- Aceleași articole și prețuri ca la casa de marcat
Articolele și datele lor de bază vin din OktoPOS Manager și apar pe site-ul dumneavoastră, în meniu și la casa de marcat. Comenzile ajung în Manager, în casa de marcat și pe monitorul de bucătărie.
Bring Your Own Device
Oaspetele comandă singur la masă
Un cod QR pe masă deschide meniul pe telefonul oaspetelui, iar numărul mesei este deja inclus în cod. Oaspetele comandă și plătește singur, personalul de servire aduce comanda. Niciun dispozitiv pe care să trebuiască să-l cumpărați, să-l încărcați sau să-l curățați.
- Numărul mesei prin codul QR, fără introducere
- Comenzi suplimentare fără a aștepta personalul de servire
- Plata pe telefon sau, ca de obicei, la personalul de servire
- Comanda ajunge direct în bucătărie și la casa de marcat
Articolele și datele lor de bază vin din OktoPOS Manager în meniu și la casa de marcat. Comenzile ajung în Manager, în casa de marcat și pe monitorul de bucătărie.
Hotel
Cameră, lobby și piscină
Oaspeții dumneavoastră comandă mâncare și băuturi de pe propriul telefon, în cameră, în lobby și la piscină. Un cod QR pe masă sau în cameră este suficient, nu sunt necesare tablete sau dispozitive instalate fix. Comanda ajunge, cu numărul camerei, în bucătărie, la casa de marcat și în programul hotelului.
Room Service
Comandă din cameră
Codul QR se află în cameră și conține numărul camerei. Oaspetele comandă din cameră, iar comanda ajunge în bucătărie, la casa de marcat și în programul hotelului. Fără tablete, fără instalare în cameră.
Lobby
Comandă în lobby
Cine așteaptă în lobby nu vrea să mai aștepte și după personalul de servire. Un cod QR pe masă deschide meniul, oaspetele comandă, iar bucătăria primește comanda imediat.
Piscină și plajă
Comandă de pe șezlong
La piscină, pe plajă și pe terasă lipsește adesea personalul pentru servirea la șezlong. Cu un cod QR pe măsuța alăturată, oaspeții comandă singuri, comanda ajunge în bucătărie și la casa de marcat, iar personalul de servire o aduce.
Articolele și datele lor de bază vin din OktoPOS Manager în meniu și la casa de marcat. Comenzile ajung în Manager, în casa de marcat, în programul hotelului și pe monitorul de bucătărie. Înregistrările merg de la casa de marcat în programul hotelului.
Magazine online
Vânzare în afara magazinului dumneavoastră
Cu sistemul de magazin online integrat vindeți online, pentru ridicare sau cu livrare. Articolele vin din gestiunea mărfurilor, iar comenzile ajung în casa de marcat și în OktoPOS Manager, în gastronomie și la stația de bucătărie. Nu aveți nevoie de o interfață cu un sistem de magazin online extern.
Serviciu de livrare
Magazin online pentru serviciul de livrare
Pentru pizza, sushi, salate și tot ce se prepară proaspăt și se livrează imediat. Comenzile din magazinul online și cele telefonice converg într-o singură listă în OktoPOS Manager, unde planificați traseele.
- Plată online sau numerar la ușă
- Comenzile telefonice în aceeași listă
- Planificarea traseelor după gradul de ocupare, timpul de preparare și distanță
- Alocarea șoferilor și decontul șoferilor
- Bază de date a clienților cu istoricul comenzilor
Comerț cu amănuntul
Magazin online pentru comerțul cu amănuntul
Magazinul online folosește aceleași articole ca și casa dumneavoastră de marcat. Prețurile, descrierile, fotografiile și stocurile vin din gestiunea mărfurilor, fără o a doua administrare. Aceleași articole le afișați, actualizate zilnic, și pe propriul site.
- Progressive Web App: se adaptează oricărui ecran, de la telefon la desktop
- Nimic de descărcat, un browser actual este suficient
- O singură bază de articole pentru magazin și magazinul online
- Prețuri pe filială și canal de vânzări
- Articole și oferte actualizate zilnic pe site-ul dumneavoastră
- Factură ca PDF pentru client
Articolele și datele lor de bază vin din OktoPOS Manager pe site-ul dumneavoastră și în magazinul online de livrare. Comenzile ajung în Manager, în casa de marcat și pe monitorul de bucătărie.
Articolele și datele lor de bază vin din OktoPOS Manager pe propriul dumneavoastră site. Nu există o a doua administrare.
Demo-Shop-uriMagazin demo
Încercați magazinul online așa cum îl văd clienții dumneavoastră.
Asistent IA, bacșiș, notificare de ridicare, geofencing și încă douăzeci de funcții.
Asistent IABucătar-șef
„Arată-mi ce paste aveți fără usturoi.” Oaspetele întreabă în scris sau vocal, iar asistentul pune articolele potrivite în coș și răspunde la întrebări despre alergeni și preferințe pe baza datelor din gestiunea mărfurilor.
- Introducere prin text sau voce
- Răspunsuri despre alergeni și ingrediente din baza de articole
- Sugestii din oferta actuală
Chef de Cuisine în magazinul online, 54 de secunde.
Bacșiș
Bacșiș și la plata pe telefon
Oaspetele alege o sugestie fixă sau introduce o sumă proprie, în procente sau ca sumă. Dacă magazinul online funcționează cu o casă de marcat OktoPOS, casierul scoate din casă, în numerar, bacșișul plătit fără numerar. Registrul de casă ține cont de această extragere, iar suma îi este afișată casierului.
Ridicare
Un mesaj când comanda este gata
În loc de pager, oaspetele primește un mesaj WhatsApp de îndată ce bucătăria a anunțat că e gata. Telefonul îl are oricum la el și nimeni nu trebuie să aștepte la tejghea.
Geofencing
Comenzi doar din zona apropiată
Limitați utilizarea aplicației de comandă la clienții care se află în apropierea afacerii dumneavoastră. Raza o stabiliți chiar dumneavoastră. Acest lucru are sens mai ales în incintă și atunci când plata se face abia la ridicare.
Limitați comenzile din magazinul online la clienții care se află în apropierea magazinului dumneavoastră. Raza o stabiliți chiar dumneavoastră. Acest lucru are sens mai ales atunci când plata se face abia la ridicare.
Geofencing Limitați utilizarea aplicației de comandă la clienții care se află în apropierea afacerii dumneavoastră.
Control în funcție de oră Articolele pot apărea în meniu în funcție de oră, de exemplu pentru micul dejun și meniul de prânz.
Pager WhatsApp pe telefonul mobil Informați-vă clienții prin notificare WhatsApp.
Conformitate PCI Magazinul online este certificat conform PCI DSS.
Gestiunea mărfurilor integrată
Configurare și activare simple
Nu este necesară instalarea aplicației
Înregistrarea clientului în baza de date a clienților
Aceleași articole ca la casa de marcat Pot fi utilizate aceleași articole care se vând și prin casa de marcat.
Pentru desktop și smartphone
Administrarea articolelor prin OktoPOS Manager
Complet integrat În administrarea articolelor din OktoPOS Manager, casa de marcat și stația de bucătărie.
Factură ca PDF Clientul își primește factura ca PDF.
Conform KassenSichV
Conform RKSV
Disponibil și fără casă de marcat OktoPOS
Corect din punct de vedere fiscal Înregistrarea, emiterea bonurilor și stocarea tranzacțiilor.
Multilingv Alegeți dintre cele 20 de limbi disponibile pe cele pe care doriți să le oferiți în magazinul online.
Filtru de alergeni
Vizibil pe stația de bucătărie, imprimanta de bucătărie și casa de marcat
Plata în magazinul online sau la casa de marcat În magazinul online fără numerar, la casa de marcat cu toate metodele de plată.
Filiale și canale de vânzări într-o singură aplicațieFiliale și canale de vânzări într-un singur magazin În local, la pachet și livrare.Expediere și ridicare, pe filială.
Funcție de bacșiș
Prețuri pe filială și canal de vânzări
Platforme de livrare
Platformele de livrare direct pe casa de marcat
Software: API-DEL
Printr-o interfață de agregare, comenzile de pe cele mai importante douăzeci de platforme de livrare, precum Lieferando, Uber Eats, Foodora și Wolt (), sunt transmise direct pe casa de marcat și la stația de bucătărie. Comenzile nu mai trebuie introduse manual în casa de marcat, iar tipărirea pe hârtie nu mai este necesară.
OktoPOS - Pionier pentru meniuri electronice
Software: SW-EM, SW-SEM
E-Menu-urile noastre sunt ideale pentru restaurante, food truck-uri, hoteluri, săli de ședințe și medii de birou. Primiți layout-uri personalizate, adaptate exact nevoilor dumneavoastră, și beneficiați de funcții ample care oferă numeroase avantaje atât oaspeților, cât și operatorilor.
Întreținerea simplă a E-Menu-urilor noastre asigură faptul că ofertele dumneavoastră sunt mereu actuale. Aflați mai multe despre posibilitățile pe care vi le oferă meniurile noastre electronice și contactați-ne pentru a beneficia de consultanță personalizată.
Restaurante
Folosiți avantajele multiple pentru oaspeți și operatori.
Meniurile electronice nu înlocuiesc serviciul, ci îl sprijină. Timpul economisit poate fi folosit pentru o mai bună îngrijire și consiliere a oaspeților. În același timp, vă asigurați că oaspetele are la dispoziție toate informațiile despre produse, cum ar fi alergenii.
Valorile nutriționale sunt calculate din rețetă și afișate oaspetelui, la nevoie.
Folosiți posibilitățile tehnologiei pentru a modifica și completa meniul cu efort redus. Testați băuturi noi, retrageți de pe listă produsele care nu se vând.
Creați acțiuni sezoniere și variați meniul la prânz, seara și în weekend.
Produsele epuizate sunt scoase de pe meniu direct din bucătărie, la apăsarea unui buton.
Prin utilizarea E-Menu-urilor, comenzile sunt introduse direct în sistem, fără ca personalul dumneavoastră să trebuiască să facă acest lucru.
Camere de hotel și holuri
Terminalul de comandă pentru cameră, lobby și lounge.
Terminalul stă în cameră, în lobby, în lounge și oriunde personalul de servire nu ajunge permanent. Oaspetele vede meniul cu fotografii și descrieri, alege și trimite comanda. Aceasta apare la o imprimantă sau pe un monitor din bucătărie și este salvată pentru notă.
Room Service
Terminalul din cameră
Terminalul stă pe masă sau este montat pe perete. Oaspetele alege din meniu, în loc să dicteze la telefon. Comanda ajunge direct în bucătărie și în celelalte departamente.
- Fotografii atractive pe meniu
- Oferte care se schimbă în funcție de ora din zi
- Informații despre hotel și alte servicii
- Multilingv, fără neînțelegeri la telefon
- Comenzile sunt salvate pentru factură
Lobby și lounge
Terminalul din lobby
Oaspeții aleg o băutură sau o gustare. Comanda este procesată în bucătărie și livrată la locul terminalului. Bonul tipărit indică terminalul de la care a venit comanda.
Terminalul funcționează în rețeaua WLAN a hotelului. Stă pe masă, pe un suport sau pe perete. La cerere, este conectat la casa de marcat OktoPOS Cash.
În special în zonele...
- ... care au o frecvență redusă de clienți,
- ... cu frecvențe diferite de clienți pe parcursul zilei,
- ... care sunt distribuite spațial și nu pot fi deservite continuu de personalul de service,
- ... care sunt prea mici pentru a fi deservite,
- ... care sunt deschise zi și noapte.
O cifră de afaceri mai mare, costuri de personal economisite și avantaje pentru oaspete fac din sistemul de comandă alimente o investiție profitabilă.
Terminalul este amplasat în rețeaua dumneavoastră WLAN. De exemplu în
- lobby-uri
- lounge-uri
- săli de ședințe
- restaurante
- baruri
- camere de hotel
Pentru amplasare există un suport de masă, un suport de înălțime medie și unul înalt, precum și montajul pe perete, ca soluție aparentă sau îngropată.
Birouri & săli de ședințe
Terminale de comandă pentru birouri și centre de afaceri.
Simplificați alimentația la locul de muncă cu meniurile noastre electronice E-Menu. Angajații și oaspeții pot comanda cu ușurință preparate și băuturi de pe tabletă sau smartphone - direct de la birou sau în timpul ședințelor. Ideal pentru companiile moderne care doresc să combine serviciul, eficiența și confortul într-o soluție inteligentă.
Procese simplificate prin comenzi prin terminale. Comenzile ajung în departamentele/zonele responsabile pentru articolul respectiv.
- Comandă de catering pentru ședințe
- Comandă de materiale
- Posibilitatea de a înregistra pe angajați sau centre de cost prin utilizarea cardurilor de angajați
Săli de ședințe
Terminale de comandă pentru săli de ședințe și conferințe.
Plasați terminale de comandă în sălile dumneavoastră de ședințe și conferințe.
- Recomandă fără întreruperi
- Înregistrarea comenzilor pentru facturare
- Comandă de echipamente pentru conferințe și materiale de birou
- Apel service
Terminalele de comandă pot fi așezate pe masă sau montate fix pe perete și conectate prin WLAN.
Funcții E-Menu
E-Menu-uri și terminale de comandă cu funcții ample.
E-Menu este o alternativă modernă și digitală la meniul tradițional pe hârtie - complet fără hârtie. Oaspeții pot vizualiza și comanda comod preparate și băuturi de pe smartphone sau tabletă. Acest lucru economisește timp, reduce erorile și crește satisfacția clienților. Ideal pentru unități de gastronomie cu mai multe locații - conținutul poate fi gestionat central și adaptat individual.
OktoPOS este pionier pentru meniuri electronice. E-Menu-urile OktoPOS se remarcă printr-o integrare completă în sistemul global, de la controlul bucătăriei până la casa de marcat.
Articolele care nu mai sunt disponibile pot fi dezactivate pe E-Menu-uri prin intermediul terminalelor din bucătărie. De asemenea, în funcție de ziua săptămânii și de ora din zi, pot fi activate diverse meniuri la apăsarea unui buton (mic dejun, prânz, cină).
Pot fi definite diverse meniuri pentru diferite zone (de ex. restaurant, bar, la pachet etc.). Fiecare filială își poate configura oferta pe listă în mod diferit.
În funcție de configurație, meniurile electronice pot fi combinate cu carduri de client fără contact (RFID).
Funcții
- Layout standard sau layout personalizat
- Import de articole și imagini din OktoPOS Manager la apăsarea unui buton
- Categorii de meniu
- Prezentare generală a articolelor și vizualizare detaliată
- Descrierea articolului cu text și fotografie
- Coș de cumpărături cu însumarea prețurilor
- Trimiterea comenzilor către OktoKitchen și casă
- Afișarea comenzilor anterioare
- Multilingv
- Filtru vegetarian
- Filtru alergeni
- Calculator de valori nutriționale
- Garnituri
- Articole configurabile de către oaspete (salată proprie etc.)
- Solicitare mod de preparare (mediu, bine făcut etc.)
- Compunere meniu fix/combo (cu componente cu și fără taxă suplimentară)
- Cross-selling
- Recomandare de vin
- Chemare chelner
- Înregistrare pe mese sau pe carduri de oaspeți fără contact
- Meniuri diferite în funcție de filială (articole, prețuri)
- Meniuri diferite pentru servire la local și la pachet (articole, prețuri, TVA)
- Integrare de informații și reclame
- Integrare aplicații / site-uri web
Gestionarea meniului
Meniurile sunt gestionate în OktoPOS Manager, bazat pe web. Actualizările sunt distribuite pe terminalele de comandă la apăsarea unui buton.
Bucătărie
Alegeți între o imprimantă de rețea simplă, un monitor de bucătărie sau ambele. Imprimanta de rețea tipărește comenzile și locația de unde a venit comanda.
Monitorul de bucătărie afișează comanda, inclusiv detalii și timing. La nevoie, se poate chiar salva o rețetă. Monitorul oferă bucătăriei o privire de ansamblu mai bună în perioadele de încărcare ridicată. Cu monitoarele de bucătărie, produsele de pe meniuri pot fi activate și dezactivate imediat. Mai mult, pot fi create profiluri, de ex. pentru dimineața, seara, noaptea, weekend etc.
Comenzile pot fi direcționate, în funcție de produse, către diverse bucătării/baruri și stații.
Întreținerea datelor în cloud.
Transferul datelor către filială.
E-Menu primesc datele de la serverul filialei, independent de cloud.
Comenzile sunt afișate pe stația de bucătărie.
Comenzile ajung la casa de marcat.
Tranzacțiile sunt stocate în cloud.
Rapoarte din cloud.
Export de date pentru contabilitate.
Avantaje
E-Menu-urile oferă avantaje pentru oaspeți și operatori.
Valori nutriționale
Informații mai bune
Informații despre alergeni și filtru
Descrierea articolului
Fotografii ale articolelor
Selecție relaxată, fără presiune
Chemare chelner
Comanda ajunge direct în bucătărie, fără ocolișuri
Recomandă ușor (de ex. băuturi)
Compunere meniu fix/combo
Prezentare generală a costurilor - istoric comenzi
Multilingv
Oaspeți mulțumiți
Acceptarea meniurilor electronice a crescut constant în ultimii ani. 92% dintre oaspeții restaurantelor evaluează E-Menu-urile OktoPOS cu „foarte bine".
Avantaje pentru operatori
Actualizarea meniului la apăsarea unui buton
Adăugare și retragere simplă a articolelor
Integrarea ofertelor sezoniere
Eliminarea costurilor de tipărire
Economisirea muncii prin înregistrarea directă în bucătărie și la casă de către oaspete
Siguranță și control sporite prin înregistrarea sigură a comenzilor în casă
Respectarea prevederilor legale prin indicarea alergenilor
Cross-selling (recomandări de vin etc.)
Mai multe recomandări (băuturi, desert etc.)
Ascunderea articolelor care nu sunt disponibile temporar
Schimbarea profilurilor de meniu la apăsarea unui buton (meniu de seară, meniu de weekend etc.)
Integrare de informații și reclame
Diferențiere pe filiale
Locuri de utilizare
De la restaurant până la camera de hotel.
Terminalul de comandă alimente poate fi plasat în rețeaua dumneavoastră WLAN.
De exemplu în:
- Holuri
- Lounge-uri
- Săli de ședințe
- Restaurante
- Baruri
- Piscine
- Camere de oaspeți
Întrebați despre modelele disponibile ale suportului. În funcție de amplasament, se recomandă diferite opțiuni de amplasare.
Alegeți între:
- Mobil (husă)
- Suport de masă mobil
- Suport de masă fix
- Picior de susținere jos
- Picior de susținere înalt
- Montaj pe perete
Mobil (husă)
Varianta mobilă este cea mai flexibilă și protejează investițiile, atunci când meniurile sunt aduse la locul oaspetelui.
Pierderile sunt, de regulă, mai mici decât se așteaptă, dar depind în mare măsură de situație. Într-un restaurant bine organizat, pierderile se apropie, de regulă, de zero.
Husa protejează dispozitivul de lovituri.
Recomandăm o husă din piele naturală de calitate superioară. Husele din piele ecologică și alte materiale se uzează după câteva luni.
Suport de masă fix
Un suport de masă fix este recomandat în situațiile în care E-Menu are un loc fix și nu trebuie mutat. Comenzile sunt plasate la locația E-Menu-ului.
Suport de masă mobil
Suportul de masă mobil este recomandat pentru situațiile în care E-Menu are, într-adevăr, un loc fix, dar trebuie să fie flexibil pentru confortul oaspetelui. De ex. pentru terminale de comandă la pachet.
Picior de susținere înalt
Un picior de susținere înalt este recomandat atunci când oaspeții comandă în picioare. De ex. la un terminal pentru la pachet sau la o coadă.
Montaj pe perete
Un montaj pe perete este recomandat pentru săli de ședințe și camere de hotel. Astfel, se asigură faptul că E-Menu rămâne la locul său.
Un montaj pe perete este posibil ca soluție aparentă sau îngropată.
Picior de susținere jos
Un picior de susținere semi-înalt este recomandat pentru zonele de tip lounge și hol.
Tehnologie
Tehnologie matură.
Meniurile sunt echipate cu baterie și conectate la rețeaua WLAN locală.
Comenzile sunt transmise către bucătărie printr-un mini-server. Monitoarele de bucătărie și imprimantele sunt conectate la rețeaua locală (LAN).
- Software:
- Hardware:
- Tabletă Android 7-13".
- Tableta poate fi, de exemplu, montată într-o husă de piele de calitate superioară sau încastrată în masă.
- Conexiune de date:
- Wi-Fi
Design
Folosiți layout-ul nostru standard sau creați un layout personalizat.
Layout
Vă recomandăm să utilizați layout-ul nostru standard pentru E-Menu-uri. Butoanele și pictogramele sunt personalizate. Prin utilizarea propriilor fotografii de articole, E-Menu capătă o identitate potrivită companiei dumneavoastră.
Prin utilizarea layout-ului standard, beneficiați de actualizări regulate ale programului.
Dacă preferați propriul dumneavoastră layout, designerii noștri elaborează cu plăcere o interfață conform cerințelor dumneavoastră. Interfața folosește ca bază software-ul standard E-Menu OktoPOS, optimizat avansat.
Fotografii
Un meniu electronic depinde de fotografii de produse de înaltă calitate și atractive pentru vânzări. Fotografiile trebuie încărcate în OktoPOS Manager pentru fiecare articol, în dimensiunile prestabilite. Meniurile noastre electronice au, de regulă, o rezoluție în intervalul 2K. Parțial, în funcție de dispozitiv, și mai mică.
Carduri de consum
Software: SW-RFID
Pentru stocarea comenzilor oaspeților pe carduri cu cip, în vederea plății ulterioare.
Centrala RFID gestionează comenzile de pe cardurile de consum. Oaspeții primesc un card la intrare. Pe acest card sunt stocate comenzile.
Procesul în cinci pași
Plata la casa de marcat
Acest lucru se poate realiza cu următoarele module OktoPOS:
- Casă de marcat
- OrderTab
- E-Menu
La casă pot fi listate cardurile deschise împreună cu comenzile. Cardurile pot fi combinate și separate. Procesul de plată la casă este simplificat, fiind necesară doar așezarea cardului pe un cititor.
Face și asta parte
Plata cu cardul cu OktoFINUn singur contract și un singur cont pentru casa de marcat, self-checkout și sistemele de comandă.
Bon fiscal electronicBonul ca cod QR, clientul îl descarcă ca PDF.
InterfețeContabilitate, magazine online, furnizori, servicii de livrare și PMS hotelier.Contabilitate, magazine online, furnizori și etichete de preț la raft.
Agenți IAInterogarea vânzărilor și a articolelor prin agentul IA.