Σύγχρονα συστήματα παραγγελιών για όλους τους πελάτες σας
Σύγχρονα συστήματα παραγγελιών για όλους τους πελάτες σας
Σύγχρονα συστήματα παραγγελιών για τους πελάτες σας
Οι πελάτες σας παραγγέλνουν μόνοι τους: στο τερματικό, στο τραπέζι ή από το δικό τους κινητό. Η παραγγελία φτάνει αμέσως στο ταμείο και εκεί όπου ετοιμάζεται, χωρίς χαρτάκια και χωρίς αναμονή.
Οι πελάτες σας παραγγέλνουν μόνοι τους: στο τερματικό, στο τραπέζι ή από το δικό τους κινητό. Η παραγγελία φτάνει αμέσως στο ταμείο και εκεί όπου ετοιμάζεται, χωρίς χαρτάκια και χωρίς αναμονή.
Οι πελάτες σας παραγγέλνουν μόνοι τους: στο τερματικό του καταστήματος ή στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η παραγγελία φτάνει αμέσως στο ταμείο και εκεί όπου ετοιμάζεται, χωρίς χαρτάκια και χωρίς αναμονή.
Λογισμικό: SW-OT
Το OrderTab καταγράφει την παραγγελία στο τραπέζι και τη στέλνει αμέσως στην κουζίνα και στο ταμείο. Με το OktoFIN ο πελάτης πληρώνει επί τόπου και παίρνει την απόδειξη στο smartphone του.
Η παραγγελία πηγαίνει από το τραπέζι κατευθείαν στην κουζίνα και στο ταμείο. Το προσωπικό μένει δίπλα στον πελάτη αντί να πηγαίνει στο ταμείο.
Η κουζίνα έχει την παραγγελία πριν το προσωπικό φύγει από το τραπέζι. Χωρίς χαρτάκι, χωρίς δεύτερη καταχώριση στο ταμείο.
Φωτογραφίες και αλλεργιογόνα για κάθε είδος βρίσκονται στη συσκευή. Το προσωπικό δείχνει στον πελάτη τι παραγγέλνει.
Με το OktoFIN ο πελάτης πληρώνει με κάρτα ή smartphone απευθείας στο OrderTab, μαζί με το φιλοδώρημα. Τα μετρητά περνούν πάντα.
Ο πελάτης σκανάρει την απόδειξή του από την οθόνη. Χωρίς φορητό εκτυπωτή στη ζώνη, χωρίς χαρτί.
Κατά την παραγγελία η συσκευή ρωτά αμέσως για τα ταιριαστά συνοδευτικά.
Πώς κάνει την εξόφληση το προσωπικό σέρβις.
Το προσωπικό σέρβις καταγράφει την παραγγελία στο τραπέζι και τη στέλνει στην κουζίνα και στο ταμείο. Πώς γίνεται στη συνέχεια η εξόφληση εξαρτάται από το πόσες συσκευές υπάρχουν στο τραπέζι και από το πού διαβάζεται η κάρτα.
Παραγγελία, πληρωμή και απόδειξη σε μία μόνο συσκευή. Ο σερβιτόρος καταγράφει την παραγγελία στο τραπέζι, τη στέλνει στην κουζίνα και εισπράττει επί τόπου.
Περισσότερα για το OktoFIN-ONEΜία συσκευή, μία ροή.
Η γνώριμη διάταξη για επιχειρήσεις που κρατούν το τερματικό καρτών του σημερινού τους παρόχου. Η παραγγελία πηγαίνει μέσω του OrderTab στην κουζίνα και στο ταμείο. Η πληρωμή γίνεται στη φορητή συσκευή πληρωμής και η απόδειξη βγαίνει από τον εκτυπωτή ζώνης.
Τερματικό παραγγελιών, συσκευή πληρωμής και εκτυπωτής: ο σερβιτόρος κουβαλά τρεις συσκευές.
Καταγραφή παραγγελίας με το OrderTab, μεταφορά στην κουζίνα και στο ταμείο, πληρωμή στη φορητή συσκευή πληρωμής. 43 δευτερόλεπτα.
Εδώ το OrderTab καταγράφει μόνο την παραγγελία. Το τραπέζι είναι αμέσως διαθέσιμο και στο ταμείο. Το τερματικό καρτών είναι μόνιμα συνδεδεμένο στο ταμείο, όπου γίνεται η εξόφληση και εκτυπώνεται η απόδειξη.
Το OrderTab παραμένει η συσκευή στο τραπέζι. Η πληρωμή μεταφέρεται στο ταμείο.
| Χαρακτηριστικό | A · OrderPayTab με OktoFIN (συνιστάται) | B · OrderTab με ξεχωριστή συσκευή πληρωμής | C · OrderTab χωρίς πληρωμή στη συσκευή |
|---|---|---|---|
| Συσκευές στο τραπέζι | 1 | 3 | 1 |
| Πληρωμή με κάρτα | στην ίδια συσκευή | ξεχωριστή φορητή συσκευή | στο τερματικό καρτών του ταμείου |
| Πληρωμή με μετρητά στο τραπέζι | ναι | ναι | ναι |
| Πρόταση φιλοδωρήματος | στην οθόνη | στη συσκευή πληρωμής του παρόχου | δεν ισχύει |
| Απόδειξη | QR code, χωρίς φορητό εκτυπωτή | φορητός εκτυπωτής στη ζώνη | Εκτυπωτής ταμείου |
Όλες οι συσκευές συνδέονται με τον διακομιστή της επιχείρησης. Το OrderTab στέλνει εκεί την παραγγελία και από εκεί αυτή πηγαίνει στην κουζίνα και στο ταμείο. Το OktoPOS Manager έχει πρόσβαση στα ίδια δεδομένα.
Λογισμικό: SW-ORD
Το τερματικό παραγγελιών είναι ένα ταμείο χωρίς λειτουργία είσπραξης. Με αυτό το προσωπικό σας καταγράφει παραγγελίες και τις στέλνει στην κουζίνα ή στο σημείο διανομής.
Οι παραγγελίες μπορούν να καταχωρηθούν σε τραπέζια και κάρτες κατανάλωσης και να εξοφληθούν στο ταμείο εξόδου.
Οι πελάτες παραγγέλνουν μόνοι τους στην οθόνη.
Οι πελάτες παραγγέλνουν μόνοι τους στην οθόνη.
Οι πελάτες παραγγέλνουν μόνοι τους στην οθόνη.
Λογισμικό: SW-SOT
Οι πελάτες επιλέγουν στην οθόνη και η παραγγελία εμφανίζεται αμέσως εκεί όπου ετοιμάζεται, στην εστίαση στους σταθμούς κουζίνας. Η πληρωμή γίνεται αμέσως στο τερματικό με κάρτα ή στο ταμείο κατά την έξοδο.Οι πελάτες επιλέγουν στην οθόνη και η παραγγελία εμφανίζεται αμέσως εκεί όπου ετοιμάζεται, στην εστίαση στους σταθμούς κουζίνας. Η πληρωμή γίνεται αμέσως στο τερματικό με κάρτα ή στο ταμείο κατά την έξοδο.Οι πελάτες επιλέγουν στην οθόνη και η παραγγελία εμφανίζεται αμέσως εκεί όπου ετοιμάζεται. Η πληρωμή γίνεται αμέσως στο τερματικό με κάρτα ή στο ταμείο κατά την έξοδο. Στον πάγκο, το προσωπικό καταγράφει τις ίδιες παραγγελίες στο τερματικό παραγγελιών. Τα παραδείγματα σε αυτή τη σελίδα δείχνουν τη διαδικασία σε ένα εστιατόριο.
Οι πελάτες παραγγέλνουν στο τερματικό και πληρώνουν εκεί με κάρτα. Λαμβάνουν απόδειξη με αριθμό παραλαβής και η παραγγελία φτάνει αμέσως εκεί όπου ετοιμάζεται.
Ο πελάτης πληκτρολογεί την παραγγελία του στο τερματικό. Αυτή αποθηκεύεται σε μια κάρτα κατανάλωσης RFID και πηγαίνει στους σταθμούς κουζίνας. Το pager τον ειδοποιεί μόλις μπορεί να την παραλάβει. Κατά την έξοδο, το ταμείο ανακαλεί την παραγγελία μέσω της κάρτας και εκδίδει τον λογαριασμό.
Ενδεικτική διάταξη. Ο αριθμός και η θέση των συσκευών προσαρμόζονται στον χώρο σας.
Στο σημείο παραλαβής
Στη θέση
Όταν το σερβίρισμα γίνεται στη θέση, η πληρωμή γίνεται στο ταμείο.
Διαχείριση ουράς για κινητές μονάδες πώλησης.
Τα food trucks έχουν περιστασιακά μεγάλη κίνηση το μεσημέρι, σε catering και σε εκδηλώσεις.
Ένα τερματικό αυτοεξυπηρέτησης παραγγελιών μπροστά από το truck δέχεται τις παραγγελίες. Οι πελάτες πληρώνουν εκεί με κάρτα και η παραγγελία εμφανίζεται αμέσως στον σταθμό κουζίνας μέσα στο truck.
Έτσι η κατάσταση αποσυμφορείται σημαντικά: δεν υπάρχουν πια παρεξηγήσεις, οι πελάτες είναι πιο ικανοποιημένοι και στην κουζίνα επικρατεί τάξη. Με το τερματικό αυτοεξυπηρέτησης παραγγελιών μπορείτε να εξοικονομήσετε έως και ένα άτομο στο truck.
Μετά την παραγγελία, το τερματικό δείχνει με ποιον αριθμό ή ποιο όνομα καταχωρίζεται η παραγγελία. Αντί για αριθμούς μπορούν να είναι ονόματα ζώων, ηθοποιοί ή λέξεις από τη δική σας επιχείρηση. Τη λίστα την ορίζετε εσείς. Ο ίδιος αριθμός ή το ίδιο όνομα εμφανίζεται στον σταθμό κουζίνας και στην οθόνη παραλαβής.
Τα τερματικά αυτοεξυπηρέτησης παραγγελιών διατίθενται σε 15, 21, 27 και 32 ίντσες. Κάθε μέγεθος τοποθετείται πάνω στον πάγκο, στον τοίχο ή ως επιδαπέδια στήλη. Στον τοίχο στηρίζεται σε σταθερή βάση VESA.
Μενού και σετ Προσφορές με βήματα επιλογής σε τιμή πακέτου, για παράδειγμα ένα πιάτο ή ένα σάντουιτς με ποτό της επιλογής σας.
Έξτρα Έξτρα με επιπλέον χρέωση, επιθυμίες όπως «χωρίς κρεμμύδι» ή «σε φέτες» ως επιλογή.
Προσφορές Αρχική εικόνα ή αρχικό βίντεο και ξεχωριστή κατηγορία για τις προσφορές σας.
Φίλτρο αλλεργιογόνων Αλλεργιογόνα, πρόσθετα και διατροφικά στοιχεία ανά είδος. Οι πελάτες αποκρύπτουν ό,τι δεν τους ταιριάζει.Αλλεργιογόνα, πρόσθετα και διατροφικά στοιχεία ανά είδος. Οι πελάτες αποκρύπτουν ό,τι δεν τους ταιριάζει.Αλλεργιογόνα, πρόσθετα και διατροφικά στοιχεία ανά είδος. Οι πελάτες αποκρύπτουν ό,τι δεν τους ταιριάζει.
Χρονικός προγραμματισμός Τα είδη εμφανίζονται μόνο σε συγκεκριμένες ώρες, για παράδειγμα το πρωί ή το μεσημέρι, και μετά εξαφανίζονται ξανά.
Διαθεσιμότητα Ό,τι έχει εξαντληθεί, το προσωπικό σας το μπλοκάρει χειροκίνητα στον σταθμό όπου φτάνουν οι παραγγελίες. Στο τερματικό δεν μπορεί πλέον να παραγγελθεί.
Επί τόπου ή πακέτο Ξεχωριστές τιμές και ποικιλία για κάθε επιλογή.
Γλώσσες Περισσότερες από 40 γλώσσες είναι διαθέσιμες και εσείς επιλέγετε ποιες θα προσφέρονται στην επιχείρησή σας.
Πληρωμή Χωρίς μετρητά στο τερματικό ή στο ταμείο με όλους τους τρόπους πληρωμής.
Πρώτα πληρωμή, μετά προετοιμασία Με πληρωμή με κάρτα στο τερματικό, η παραγγελία φτάνει στην κουζίνα ή στον πάγκο μόνο αφού ολοκληρωθεί η πληρωμή.
Άμεση προώθηση Οι παραγγελίες εμφανίζονται αμέσως στο ταμείο, στον σταθμό κουζίνας και στον εκτυπωτή κουζίνας, τόσο στην κουζίνα όσο και στον πάγκο.
Αριθμός παραλαβής ή όνομα Στο τερματικό εμφανίζεται αριθμός παραλαβής ή ένα όνομα από τη δική σας λίστα, για παράδειγμα όνομα ζώου. Το ίδιο εμφανίζεται στον σταθμό κουζίνας.
Ηλεκτρονική απόδειξη Μετά την παραγγελία και την πληρωμή, το τερματικό δείχνει τον κωδικό QR.
Φορολογικά σωστό Καταχώριση, έκδοση απόδειξης και αποθήκευση των συναλλαγών όπως στο ταμείο.
Κάρτα κατανάλωσης Κάρτα RFID με την ταυτότητα της επιχείρησής σας, και ως κάρτα πελάτη.
Αρχική εικόνα ή αρχικό βίντεο, λογότυπο, χρώμα φόντου και κειμένου και η γραμματοσειρά ρυθμίζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας.
Επιτόπου, εν κινήσει ή από το σπίτι.
Το ίδιο κατάστημα σε κάθε συσκευή.
Λογισμικό: SW-SHP
Οι πελάτες σας παραγγέλνουν από τον browser του δικού τους κινητού. Δεν χρειάζεται να κατεβάσουν τίποτα: σαρώνουν το QR code, πατούν τον σύνδεσμο ή πληκτρολογούν τη διεύθυνση του καταστήματός σας.
Οι πελάτες σας παραγγέλνουν από τον browser του δικού τους κινητού. Δεν χρειάζεται να κατεβάσουν τίποτα: σαρώνουν το QR code, πατούν τον σύνδεσμο ή πληκτρολογούν τη διεύθυνση του καταστήματός σας.
Οι πελάτες σας ψωνίζουν από τον browser, στο κινητό όπως και στον υπολογιστή. Δεν χρειάζεται να κατεβάσουν τίποτα: σαρώνουν το QR code, πατούν τον σύνδεσμο ή πληκτρολογούν τη διεύθυνση του καταστήματός σας.
Το ίδιο ηλεκτρονικό κατάστημα εξυπηρετεί το τραπέζι στο εστιατόριο, την παραλαβή, το delivery, το δωμάτιο του ξενοδοχείου και το λιανικό εμπόριο. Είδη, τιμές και περιγραφές προέρχονται από τη διαχείριση εμπορευμάτων και οι παραγγελίες εμφανίζονται στο ταμείο και στο OktoPOS Manager, στην εστίαση και στον σταθμό κουζίνας.
Είδη, τιμές και περιγραφές προέρχονται από τη διαχείριση εμπορευμάτων και οι παραγγελίες εμφανίζονται στο ταμείο και στο OktoPOS Manager. Δεν χρειάζεστε διεπαφή με κάποιο εξωτερικό σύστημα ηλεκτρονικού καταστήματος.
Οι πελάτες σας παραγγέλνουν από το κινητό για παραλαβή και πληρώνουν στην εφαρμογή ή επιτόπου. Η παραγγελία εμφανίζεται αμέσως στον σταθμό κουζίνας, στο ταμείο και στο OktoPOS Manager.
Τα είδη και τα βασικά τους δεδομένα προέρχονται από το OktoPOS Manager και εμφανίζονται στον ιστότοπό σας, στο μενού και στο ταμείο. Οι παραγγελίες καταλήγουν στο Manager, στο ταμείο και στην οθόνη κουζίνας.
Μια παραγγελία για παραλαβή, όπως τη βλέπουν οι πελάτες σας.
Ένα QR code στο τραπέζι ανοίγει το μενού στο κινητό του πελάτη, με τον αριθμό τραπεζιού ήδη μέσα στον κωδικό. Ο πελάτης παραγγέλνει και πληρώνει μόνος του και το σέρβις φέρνει την παραγγελία. Καμία συσκευή στο κατάστημα που πρέπει να αγοράσετε, να φορτίζετε ή να καθαρίζετε.
Τα είδη και τα βασικά τους δεδομένα περνούν από το OktoPOS Manager στο μενού και στο ταμείο. Οι παραγγελίες καταλήγουν στο Manager, στο ταμείο και στην οθόνη κουζίνας.
Παραγγελία στο τραπέζι, όπως τη βλέπουν οι πελάτες σας.
Οι επισκέπτες σας παραγγέλνουν φαγητό και ποτά από το δικό τους κινητό, στο δωμάτιο, στο λόμπι και στην πισίνα. Αρκεί ένα QR code στο τραπέζι ή στο δωμάτιο, δεν χρειάζονται tablet ή μόνιμα εγκατεστημένες συσκευές. Η παραγγελία φτάνει με τον αριθμό δωματίου στην κουζίνα, στο ταμείο και στο ξενοδοχειακό λογισμικό.
Το QR code βρίσκεται στο δωμάτιο και περιέχει τον αριθμό δωματίου. Ο επισκέπτης παραγγέλνει από το δωμάτιο και η παραγγελία φτάνει στην κουζίνα, στο ταμείο και στο ξενοδοχειακό λογισμικό. Χωρίς tablet, χωρίς εγκατάσταση στο δωμάτιο.
Όποιος περιμένει στο λόμπι δεν θέλει να περιμένει και για το σέρβις. Ένα QR code στο τραπέζι ανοίγει το μενού, ο επισκέπτης παραγγέλνει και η κουζίνα τη λαμβάνει αμέσως.
Στην πισίνα, στην παραλία και στη βεράντα συχνά λείπει το προσωπικό για σέρβις στην ξαπλώστρα. Με ένα QR code στο βοηθητικό τραπεζάκι οι επισκέπτες παραγγέλνουν μόνοι τους, η παραγγελία πηγαίνει στην κουζίνα και στο ταμείο και το σέρβις τη φέρνει.
Τα είδη και τα βασικά τους δεδομένα περνούν από το OktoPOS Manager στο μενού και στο ταμείο. Οι παραγγελίες καταλήγουν στο Manager, στο ταμείο, στο ξενοδοχειακό λογισμικό και στην οθόνη κουζίνας. Οι καταχωρήσεις περνούν από το ταμείο στο ξενοδοχειακό λογισμικό.
Παραγγελία στο τραπέζι, όπως στο λόμπι, στο δωμάτιο και στην πισίνα.
Με το ενσωματωμένο σύστημα ηλεκτρονικού καταστήματος πουλάτε online, για παραλαβή ή με αποστολή. Τα είδη προέρχονται από τη διαχείριση εμπορευμάτων και οι παραγγελίες εμφανίζονται στο ταμείο και στο OktoPOS Manager, στην εστίαση και στον σταθμό κουζίνας. Δεν χρειάζεστε διεπαφή με κάποιο εξωτερικό σύστημα ηλεκτρονικού καταστήματος.
Για πίτσα, σούσι, σαλάτες και ό,τι ετοιμάζεται φρέσκο και παραδίδεται αμέσως. Οι παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα και από το τηλέφωνο συγκεντρώνονται σε μία λίστα στο OktoPOS Manager, όπου σχεδιάζετε τα δρομολόγια.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί τα ίδια είδη με το ταμείο σας. Τιμές, περιγραφές, φωτογραφίες και αποθέματα προέρχονται από τη διαχείριση εμπορευμάτων, χωρίς δεύτερη καταχώρηση. Τα ίδια είδη τα προβάλλετε ενημερωμένα και στον δικό σας ιστότοπο.
Τα είδη και τα βασικά τους δεδομένα περνούν από το OktoPOS Manager στον ιστότοπό σας και στο ηλεκτρονικό κατάστημα delivery. Οι παραγγελίες καταλήγουν στο Manager, στο ταμείο και στην οθόνη κουζίνας.
Τα είδη και τα βασικά τους δεδομένα περνούν από το OktoPOS Manager στον δικό σας ιστότοπο. Δεύτερη καταχώρηση δεν χρειάζεται.
Δοκιμάστε το ηλεκτρονικό κατάστημα όπως το βλέπουν οι πελάτες σας.
Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης, φιλοδώρημα, ειδοποίηση παραλαβής, geofencing και είκοσι ακόμη.
Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης«Δείξτε μου τις επιλογές σας σε ζυμαρικά χωρίς σκόρδο.» Ο πελάτης ρωτά γραπτά ή προφορικά, ο βοηθός βάζει τα κατάλληλα είδη στο καλάθι αγορών και απαντά σε ερωτήσεις για αλλεργιογόνα και προτιμήσεις με βάση τα δεδομένα της διαχείρισης εμπορευμάτων.
Ο Chef de Cuisine στο ηλεκτρονικό κατάστημα, 54 δευτερόλεπτα.
Ο πελάτης επιλέγει ένα σταθερό ποσό από τις προτάσεις ή εισάγει δικό του, σε ποσοστό ή ως ποσό. Αν το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί με ταμείο OktoPOS, ο ταμίας παίρνει από το ταμείο σε μετρητά το φιλοδώρημα που πληρώθηκε ηλεκτρονικά. Το βιβλίο ταμείου καταγράφει την ανάληψη και ο ταμίας βλέπει το ποσό.
Αντί για pager, ο πελάτης λαμβάνει ένα μήνυμα WhatsApp μόλις η κουζίνα δηλώσει ότι η παραγγελία είναι έτοιμη. Το κινητό το έχει έτσι κι αλλιώς μαζί του και κανείς δεν χρειάζεται να περιμένει στον πάγκο.
Περιορίστε τη χρήση της εφαρμογής παραγγελιών σε πελάτες που βρίσκονται κοντά στην επιχείρησή σας. Την ακτίνα την ορίζετε εσείς. Αυτό έχει νόημα κυρίως για την επιτόπια κατανάλωση και όταν η πληρωμή γίνεται κατά την παραλαβή.
Περιορίστε τις παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα σε πελάτες που βρίσκονται κοντά στο κατάστημά σας. Την ακτίνα την ορίζετε εσείς. Αυτό έχει νόημα κυρίως όταν η πληρωμή γίνεται κατά την παραλαβή.
Geofencing Περιορίστε τη χρήση της εφαρμογής παραγγελιών σε πελάτες που βρίσκονται κοντά στην επιχείρησή σας.
Χρονικός προγραμματισμός Τα είδη εμφανίζονται στο μενού σε συγκεκριμένες ώρες, για παράδειγμα για πρωινό και μεσημεριανό μενού.
Pager κινητού μέσω WhatsApp Ενημερώστε τους πελάτες με ειδοποίηση μέσω WhatsApp.
Συμμόρφωση με PCI Το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι πιστοποιημένο κατά PCI DSS.
Ενσωματωμένη διαχείριση εμπορευμάτων
Εύκολη διαμόρφωση και ενεργοποίηση
Δεν χρειάζεται εγκατάσταση εφαρμογής
Καταχώρηση του πελάτη στη βάση δεδομένων πελατών
Τα ίδια είδη όπως στο ταμείο Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα ίδια είδη που πουλάτε και στο ταμείο.
Για υπολογιστή και smartphone
Διαχείριση ειδών από το OktoPOS Manager
Πλήρως ενσωματωμένο Στη διαχείριση ειδών του OktoPOS Manager, στο ταμείο και στον σταθμό κουζίνας.
Τιμολόγιο σε PDF Ο πελάτης λαμβάνει το τιμολόγιό του σε PDF.
Σύμφωνο με την KassenSichV
Σύμφωνο με τον RKSV
Διαθέσιμο και χωρίς ταμείο OktoPOS
Φορολογικά σωστό Καταχώρηση, έκδοση αποδείξεων και αποθήκευση των συναλλαγών.
Πολύγλωσσο Επιλέξτε από τις 20 διαθέσιμες γλώσσες εκείνες που θέλετε να προσφέρετε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Φίλτρο αλλεργιογόνων
Ορατό στον σταθμό κουζίνας, στον εκτυπωτή κουζίνας και στο ταμείο
Πληρωμή στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή στο ταμείο Στο ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς μετρητά, στο ταμείο με όλους τους τρόπους πληρωμής.
Καταστήματα και κανάλια πωλήσεων σε μία εφαρμογήΚαταστήματα και κανάλια πωλήσεων σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα Επιτόπια κατανάλωση, take-away και delivery.Αποστολή και παραλαβή, ανά κατάστημα.
Λειτουργία φιλοδωρήματος
Τιμές ανά κατάστημα και κανάλι πωλήσεων
Λογισμικό: API-DEL
Μέσω μιας διεπαφής aggregator, οι παραγγελίες από τις είκοσι σημαντικότερες πλατφόρμες delivery, όπως Lieferando, Uber Eats, Foodora και Wolt (), μεταφέρονται απευθείας στο ταμείο και στον σταθμό κουζίνας. Οι παραγγελίες δεν χρειάζεται πια να καταχωρούνται με το χέρι στο ταμείο και η εκτύπωση σε χαρτί καταργείται.
Λογισμικό: SW-EM, SW-SEM
Τα e-menu μας είναι ιδανικά για εστιατόρια, food trucks, ξενοδοχεία, αίθουσες συσκέψεων και χώρους γραφείων. Λαμβάνετε εξατομικευμένα layouts, προσαρμοσμένα ακριβώς στις ανάγκες σας, και επωφελείστε από πλούσιες λειτουργίες που προσφέρουν πολλά πλεονεκτήματα τόσο στους πελάτες όσο και στους επιχειρηματίες.
Η εύκολη ενημέρωση των e-menu μας εξασφαλίζει ότι οι προσφορές σας είναι πάντα επίκαιρες. Μάθετε περισσότερα για τις δυνατότητες που σας προσφέρουν τα ηλεκτρονικά μας μενού και επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένη συμβουλευτική.
Αξιοποιήστε τα πολλά πλεονεκτήματα για πελάτες και επιχειρηματίες.
Τα ηλεκτρονικά μενού δεν αντικαθιστούν το σέρβις, αλλά το υποστηρίζουν. Τον χρόνο που εξοικονομείτε τον αφιερώνετε στην καλύτερη εξυπηρέτηση και καθοδήγηση των πελατών. Παράλληλα, εξασφαλίζετε ότι ο πελάτης έχει στη διάθεσή του όλες τις πληροφορίες για τα προϊόντα, όπως τα αλλεργιογόνα.
Η θρεπτική αξία υπολογίζεται από τη συνταγή και εμφανίζεται στον πελάτη, αν χρειάζεται.
Αξιοποιήστε τις δυνατότητες της τεχνολογίας για να αλλάζετε και να εμπλουτίζετε το μενού με ελάχιστο κόπο. Δοκιμάστε νέα ποτά, αφαιρέστε από το μενού ό,τι δεν πουλάει.
Δημιουργήστε εποχικές προσφορές και αλλάξτε το μενού σας για μεσημέρι, βράδυ και Σαββατοκύριακα.
Η κουζίνα αφαιρεί από το μενού τα προϊόντα που εξαντλήθηκαν με το πάτημα ενός κουμπιού.
Με τα ηλεκτρονικά μενού οι παραγγελίες καταχωρούνται απευθείας στο σύστημα, χωρίς να χρειάζεται να το κάνει το προσωπικό σας.
Το τερματικό παραγγελιών για δωμάτια, λόμπι και lounge.
Το τερματικό βρίσκεται στο δωμάτιο, στο λόμπι, στο lounge και όπου αλλού το προσωπικό σέρβις δεν φτάνει συνεχώς. Ο επισκέπτης βλέπει το μενού με φωτογραφία και περιγραφή, επιλέγει και στέλνει την παραγγελία. Αυτή εμφανίζεται σε εκτυπωτή ή σε οθόνη στην κουζίνα και αποθηκεύεται για τον λογαριασμό.
Το τερματικό βρίσκεται πάνω στο τραπέζι ή κρέμεται στον τοίχο. Ο επισκέπτης επιλέγει από το μενού, αντί να συλλαβίζει στο τηλέφωνο. Η παραγγελία φτάνει απευθείας στην κουζίνα και στα υπόλοιπα τμήματα.
Οι επισκέπτες επιλέγουν ένα ποτό ή ένα σνακ. Η παραγγελία ετοιμάζεται στην κουζίνα και σερβίρεται στο σημείο του τερματικού. Η εκτύπωση αναφέρει το τερματικό από το οποίο ήρθε η παραγγελία.
Το τερματικό λειτουργεί στο WLAN του ξενοδοχείου. Τοποθετείται σε τραπέζι, σε βάση δαπέδου ή στον τοίχο. Αν το επιθυμείτε, συνδέεται με το ταμείο OktoPOS Cash.
Ιδιαίτερα σε χώρους...
Υψηλότερες πωλήσεις, χαμηλότερο κόστος προσωπικού και οφέλη για τον επισκέπτη κάνουν το σύστημα παραγγελιών φαγητού μια επένδυση που αξίζει.
Το τερματικό τοποθετείται μέσα στο δίκτυο WLAN σας. Για παράδειγμα σε
Για την τοποθέτηση υπάρχουν βάση τραπεζιού, μεσαίου ύψους και ψηλή βάση δαπέδου, καθώς και επιτοίχια τοποθέτηση, εξωτερική ή χωνευτή.
Τερματικά παραγγελιών για γραφεία και business center.
Απλοποιήστε την τροφοδοσία στον χώρο εργασίας με τα ψηφιακά μας ηλεκτρονικά μενού. Υπάλληλοι και επισκέπτες παραγγέλνουν εύκολα φαγητό και ποτά από tablet ή smartphone, απευθείας από το γραφείο τους ή κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης. Ιδανικό για σύγχρονες επιχειρήσεις που θέλουν να συνδυάσουν εξυπηρέτηση, αποδοτικότητα και άνεση σε μία έξυπνη λύση.
Απλούστερες διαδικασίες με παραγγελίες από τερματικά. Οι παραγγελίες φτάνουν στα τμήματα που είναι υπεύθυνα για το κάθε είδος.
Τερματικά παραγγελιών για αίθουσες συσκέψεων και συνεδρίων.
Τοποθετήστε τερματικά παραγγελιών στις αίθουσες συσκέψεων και συνεδρίων σας.
Τα τερματικά παραγγελιών τοποθετούνται στο τραπέζι ή στερεώνονται μόνιμα στον τοίχο και συνδέονται μέσω WLAN.
E-Menu και τερματικά παραγγελιών με πλούσιες λειτουργίες.
Το e-menu είναι μια σύγχρονη, ψηφιακή εναλλακτική στον κλασικό κατάλογο, χωρίς καθόλου χαρτί. Οι πελάτες βλέπουν και παραγγέλνουν φαγητά και ποτά άνετα από το smartphone ή το tablet. Αυτό εξοικονομεί χρόνο, μειώνει τα λάθη και αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών. Ιδανικό για επιχειρήσεις εστίασης με πολλά καταστήματα: το περιεχόμενο διαχειρίζεται κεντρικά και προσαρμόζεται ξεχωριστά.
Η OktoPOS είναι πρωτοπόρος στα ηλεκτρονικά μενού. Τα E-Menu της OktoPOS ξεχωρίζουν για την πλήρη ενσωμάτωσή τους σε ολόκληρο το σύστημα, από τη διαχείριση της κουζίνας μέχρι το ταμείο.
Τα είδη που δεν είναι πλέον διαθέσιμα απενεργοποιούνται στα ηλεκτρονικά μενού απευθείας από τα τερματικά της κουζίνας. Επίσης, ανάλογα με την ημέρα και την ώρα, ενεργοποιείτε με το πάτημα ενός κουμπιού διαφορετικά μενού (πρωινό, μεσημεριανό, βραδινό).
Μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά μενού για κάθε χώρο (π.χ. εστιατόριο, μπαρ, take-away κ.λπ.). Κάθε κατάστημα διαμορφώνει την προσφορά του στο μενού με τον δικό του τρόπο.
Ανάλογα με τη διαμόρφωση, τα ηλεκτρονικά μενού συνδυάζονται με ανέπαφες κάρτες πελάτη (RFID).
Τα μενού ενημερώνονται στο διαδικτυακό OktoPOS Manager. Οι ενημερώσεις μεταφέρονται στα τερματικά παραγγελιών με το πάτημα ενός κουμπιού.
Επιλέξτε έναν απλό εκτυπωτή δικτύου, μια οθόνη κουζίνας ή και τα δύο. Ο εκτυπωτής δικτύου τυπώνει τις παραγγελίες μαζί με το σημείο από το οποίο προήλθαν.
Η οθόνη κουζίνας δείχνει την παραγγελία με όλες τις λεπτομέρειες και τον χρόνο. Αν χρειάζεται, μπορεί να αποθηκευτεί ακόμη και η συνταγή. Η οθόνη δίνει στην κουζίνα καλύτερη εικόνα σε ώρες αιχμής. Από τις οθόνες κουζίνας τα προϊόντα ενεργοποιούνται και απενεργοποιούνται αμέσως στα μενού. Επιπλέον, δημιουργείτε προφίλ, π.χ. για πρωί, βράδυ, νύχτα, Σαββατοκύριακο κ.λπ.
Ανάλογα με τα προϊόντα, οι παραγγελίες δρομολογούνται σε διαφορετικές κουζίνες, μπαρ και πόστα.
Διαχείριση δεδομένων στο cloud.
Μεταφορά δεδομένων στο κατάστημα.
Τα E-Menu παίρνουν τα δεδομένα από τον διακομιστή του καταστήματος, ανεξάρτητα από το cloud.
Οι παραγγελίες εμφανίζονται στον σταθμό κουζίνας.
Οι παραγγελίες πηγαίνουν στο ταμείο.
Οι συναλλαγές αποθηκεύονται στο cloud.
Αναφορές από το cloud.
Εξαγωγή δεδομένων για τη λογιστική.
Τα ηλεκτρονικά μενού προσφέρουν πλεονεκτήματα στους πελάτες και στους επιχειρηματίες.
Διατροφικές τιμές
Καλύτερη ενημέρωση
Πληροφορίες και φίλτρο αλλεργιογόνων
Περιγραφή είδους
Φωτογραφίες ειδών
Ήρεμη επιλογή χωρίς πίεση
Κλήση σερβιτόρου
Η παραγγελία πηγαίνει κατευθείαν στην κουζίνα
Εύκολη επιπλέον παραγγελία (π.χ. ποτά)
Σύνθεση σετ γεύματος
Επισκόπηση κόστους και ιστορικό παραγγελιών
Πολύγλωσσο
Η αποδοχή των ηλεκτρονικών μενού αυξάνεται σταθερά τα τελευταία χρόνια. Το 92% των πελατών εστιατορίων αξιολογεί τα E-Menu της OktoPOS με «πολύ καλά».
Ενημέρωση του μενού με ένα κουμπί
Εύκολη προσθήκη και αφαίρεση ειδών
Ενσωμάτωση εποχικών προσφορών
Χωρίς κόστος εκτύπωσης
Εξοικονόμηση εργασίας, αφού ο πελάτης καταχωρεί απευθείας στην κουζίνα και στο ταμείο
Μεγαλύτερη ασφάλεια και έλεγχος χάρη στην ασφαλή καταχώρηση στο ταμείο
Τήρηση των νομικών απαιτήσεων με την αναγραφή των αλλεργιογόνων
Cross-selling (προτάσεις κρασιού κ.λπ.)
Περισσότερες επιπλέον παραγγελίες (ποτά, επιδόρπια κ.λπ.)
Απόκρυψη ειδών που δεν είναι προσωρινά διαθέσιμα
Εναλλαγή προφίλ μενού με ένα κουμπί (βραδινό μενού, μενού Σαββατοκύριακου κ.λπ.)
Ενσωμάτωση πληροφοριών και διαφημίσεων
Διαφοροποίηση ανά κατάστημα
Από το εστιατόριο μέχρι το δωμάτιο του ξενοδοχείου.
Το τερματικό παραγγελιών φαγητού τοποθετείται οπουδήποτε μέσα στο δίκτυο WLAN σας.
Για παράδειγμα σε:
Ρωτήστε μας για τα διαθέσιμα μοντέλα βάσης. Ανάλογα με τον χώρο, προσφέρονται διαφορετικοί τρόποι τοποθέτησης.
Επιλέξτε ανάμεσα σε:
Η φορητή εκδοχή είναι η πιο ευέλικτη και προστατεύει την επένδυσή σας, όταν τα μενού φέρνονται στη θέση του πελάτη.
Οι απώλειες είναι συνήθως μικρότερες από το αναμενόμενο, αλλά εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την περίσταση. Σε ένα εστιατόριο με καλή εποπτεία είναι συνήθως σχεδόν μηδενικές.
Η θήκη προστατεύει τη συσκευή από χτυπήματα.
Προτείνουμε θήκη από υψηλής ποιότητας γνήσιο δέρμα. Οι θήκες από συνθετικό δέρμα και άλλα υλικά φθείρονται μέσα σε λίγους μήνες.
Η σταθερή βάση τραπεζιού ταιριάζει όπου το ηλεκτρονικό μενού έχει μόνιμη θέση και δεν πρέπει να μετακινείται. Οι παραγγελίες καταχωρούνται για τη θέση του ηλεκτρονικού μενού.
Η φορητή βάση τραπεζιού συνιστάται όταν το ηλεκτρονικό μενού έχει μεν σταθερή θέση, αλλά πρέπει να μετακινείται εύκολα για την άνεση του πελάτη. Π.χ. για τερματικά παραγγελιών take-away.
Η ψηλή βάση δαπέδου ταιριάζει όταν οι πελάτες παραγγέλνουν όρθιοι. Π.χ. σε τερματικό take-away ή σε ουρά αναμονής.
Η επιτοίχια τοποθέτηση ταιριάζει σε αίθουσες συσκέψεων και δωμάτια ξενοδοχείου. Έτσι το ηλεκτρονικό μενού μένει πάντα στη θέση του.
Η επιτοίχια τοποθέτηση είναι δυνατή ως εξωτερική ή χωνευτή λύση.
Η μεσαίου ύψους βάση δαπέδου ταιριάζει σε lounge και χώρους λόμπι.
Ώριμη τεχνολογία.
Τα μενού διαθέτουν μπαταρία και συνδέονται στο τοπικό WLAN.
Οι παραγγελίες μεταφέρονται στην κουζίνα μέσω ενός mini server. Οι οθόνες κουζίνας και οι εκτυπωτές συνδέονται στο τοπικό δίκτυο (LAN).
Χρησιμοποιήστε τη βασική μας διάταξη ή ζητήστε μια εξατομικευμένη.
Προτείνουμε τη βασική μας διάταξη για τα ηλεκτρονικά μενού. Τα κουμπιά και τα εικονίδια προσαρμόζονται στην επιχείρησή σας. Με τις δικές σας φωτογραφίες ειδών, το ηλεκτρονικό μενού αποκτά ταυτότητα που ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
Με τη βασική διάταξη επωφελείστε από τις τακτικές ενημερώσεις του προγράμματος.
Αν προτιμάτε τη δική σας διάταξη, οι σχεδιαστές μας δημιουργούν ευχαρίστως μια επιφάνεια σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας. Η επιφάνεια βασίζεται στο εξελιγμένο και βελτιστοποιημένο βασικό λογισμικό OktoPOS E-Menu.
Ένα ηλεκτρονικό μενού στηρίζεται σε υψηλής ποιότητας φωτογραφίες προϊόντων που ανεβάζουν τις πωλήσεις. Οι φωτογραφίες ανεβαίνουν στο OktoPOS Manager για κάθε είδος στις προκαθορισμένες διαστάσεις. Τα ηλεκτρονικά μας μενού έχουν συνήθως ανάλυση περίπου 2K, ανάλογα με τη συσκευή μερικές φορές και χαμηλότερη.
Λογισμικό: SW-RFID
Για την αποθήκευση των παραγγελιών του πελάτη σε κάρτες chip και την πληρωμή αργότερα.
Το RFID Control Center διαχειρίζεται τις παραγγελίες στις κάρτες κατανάλωσης. Οι πελάτες παίρνουν μια κάρτα στην είσοδο. Σε αυτή την κάρτα αποθηκεύονται οι παραγγελίες.
Αυτό γίνεται με τα παρακάτω modules της OktoPOS:
Στο ταμείο εμφανίζεται λίστα με τις ανοιχτές κάρτες και τις παραγγελίες τους. Οι κάρτες ενώνονται και χωρίζονται. Η πληρωμή στο ταμείο γίνεται πιο απλή: αρκεί να ακουμπήσει κανείς την κάρτα στον αναγνώστη.
Επίσης στο σύστημα
