OrderTab
Менше ходіння, швидше обслуговування, краща консультація
OrderTab приймає замовлення біля столу й одразу надсилає його на кухню та на касу.
Самостійне замовлення на терміналі, телефоном і в магазиніСамостійне замовлення на терміналі та в онлайн-магазині
Системи замовлення
Сучасні системи замовлення для гостей
Сучасні системи замовлення для гостей і клієнтів
Сучасні системи замовлення для ваших клієнтів
Ваші гості замовляють самостійно: на терміналі, біля столу або зі свого телефона. Замовлення одразу потрапляє в касу й туди, де його готують, – без записок і без очікування.
Ваші гості та клієнти замовляють самостійно: на терміналі, біля столу або зі свого телефона. Замовлення одразу потрапляє в касу й туди, де його готують, – без записок і без очікування.
Ваші клієнти замовляють самі: на терміналі в магазині або в онлайн-магазині. Замовлення одразу потрапляє в касу і туди, де його готують, без папірців і без очікування.
На цій сторінці
Термінали самостійного замовленняГості замовляють і оплачують на терміналі.Гості та клієнти замовляють і оплачують на терміналі.Клієнти замовляють і оплачують на терміналі.Фудтраки
Замовлення біля столу: OrderTab
Програмне забезпечення: SW-OT
Менше ходіння
Замовлення йде від столу прямо на кухню та на касу. Офіціант залишається з гостем, а не ходить до каси.
Швидше на столі
Кухня отримує замовлення ще до того, як офіціант відійде від столу. Жодних папірців, жодного повторного введення на касі.
Краще порадити гостю
Фото й алергени кожного товару є на пристрої. Офіціант показує гостю, що він замовляє.
Оплата біля столу
Готівку офіціант приймає прямо на пристрої. Картку зчитує мобільний платіжний термінал власного провайдера.
Більше виручки
Під час замовлення пристрій одразу питає про відповідні гарніри.
Як офіціанти розраховують гостей.
Офіціант приймає замовлення біля столу й надсилає його на кухню та на касу. Як відбувається розрахунок потім, залежить від того, скільки пристроїв стоїть біля столу і де зчитується картка.
Варіант A · Три пристрої біля столу
OrderTab з окремим платіжним терміналом
Звична схема для закладів, які залишають картковий термінал у свого нинішнього постачальника. Замовлення надходить через OrderTab на кухню та на касу. Розрахунок відбувається на мобільному платіжному терміналі, а чек друкує поясний принтер.
- Приймання замовлень і кухня як завжди – через OrderTab
- Оплата карткою через мобільний термінал власного постачальника
- Чек із мобільного принтера на поясі
- Три пристрої потрібно носити, заряджати й обслуговувати
- Суму вводять на платіжному терміналі ще раз
Термінал замовлення, платіжний термінал і принтер: офіціант носить три пристрої.
Процес на відео
Приймання замовлення з OrderTab, передавання на кухню та на касу, оплата на мобільному платіжному терміналі. 43 секунди.
Варіант B · Один пристрій біля столу, оплата на касі
OrderTab без оплати на пристрої
Тут OrderTab лише приймає замовлення. Стіл одразу доступний і на касі. Картковий термінал стаціонарно підключений до каси, там проводиться розрахунок і друкується чек.
- Приймання замовлень і кухня через OrderTab
- Розрахунок на касі, де стіл уже готовий
- Картковий термінал стаціонарно на касі, без другого мобільного пристрою
- Для оплати карткою офіціант іде до каси
OrderTab залишається пристроєм біля столу. Оплата переходить на касу.
Порівняння пристроїв біля столу
| Характеристика | A · OrderTab з окремим платіжним терміналом | B · OrderTab без оплати на пристрої |
|---|---|---|
| Пристрої біля столу | 3 | 1 |
| Оплата карткою | окремий мобільний пристрій | на платіжному терміналі каси |
| Оплата готівкою біля столу | так | так |
| Пропозиція чайових | на платіжному терміналі постачальника | не застосовується |
| Чек | мобільний принтер на поясі | касовий принтер |
Нове в OrderTab 6
- Меню з фото Товари й категорії у вигляді великих плиток із зображеннями.
- Повторне замовлення трьома дотиками Товар, який стіл уже брав, швидко замовляється знову.
- Виклик наступної подачі двома дотиками Наступна подача для столу йде прямо на кухню.
- Фільтр алергенів Товари, які гостю не можна, мають червону смугу з алергенами.
- Перенесення столів Гості пересідають за інший стіл, і замовлення переходить разом із ними.
- Розділення рахунку За окремими товарами.
- Тип чека для кожної оплати Чек, чек на представницькі витрати або QR-код.
Функції OrderTab
- Вхід офіціанта
- Приймання замовлень
- Гарніри
- Способи приготування
- Коментар до товару й гарніру
- Керування столами
- Керування подачею страв
- Зчитування безконтактних чип-карток клієнтів (NFC)
- Передавання на кухню
- Передавання на касу
- Оплата готівкою
- Оплата через мобільний картковий термінал
- Графічний план столів
- Перенесення столів
- Розділення рахунку за товарами
- Меню із зображеннями товарів
- Алергени позначені в меню
- Тип чека для кожної оплати: чек, чек на представницькі витрати або QR-код
Як каса, кухня та OrderTab працюють разом
Усі пристрої підключені до сервера в закладі. OrderTab надсилає туди замовлення, а звідти воно надходить на кухню та на касу. OktoPOS Manager працює з тими самими даними.
Системні вимоги
- Програмне забезпечення:
- OktoCC від версії 6.0.2
- Підключення до мережі:
- Wi-Fi
Термінал замовлення біля стійки
Програмне забезпечення: SW-ORD
Термінал замовлення – це каса без функції касира. За допомогою термінала ваші працівники приймають замовлення й надсилають їх на кухню або на видачу.
Замовлення можна провести на столи та картки споживання, які потім оплачуються на касі розрахунку.
Термінали самостійного замовлення
Гості самі замовляють на екрані.
Гості та клієнти самі замовляють на екрані.
Клієнти самі замовляють на екрані.
Програмне забезпечення: SW-SOT
Гості обирають на екрані, а замовлення одразу зʼявляється там, де його готують, у ресторанному бізнесі – на кухонних станціях. Оплата – одразу на терміналі карткою або на касі при виході.Гості та клієнти обирають на екрані, а замовлення одразу зʼявляється там, де його готують, у ресторанному бізнесі – на кухонних станціях. Оплата – одразу на терміналі карткою або на касі при виході.Клієнти обирають на екрані, а замовлення одразу зʼявляється там, де його готують. Оплата – одразу на терміналі карткою або на касі при виході. Біля стійки персонал приймає такі самі замовлення на терміналі замовлення. Приклади на цій сторінці показують процес у ресторані.
Замовлення та оплата карткою
Термінал самостійного замовлення з оплатою карткою
Клієнти замовляють на терміналі й одразу там оплачують карткою. Вони отримують чек із номером замовлення, а замовлення одразу потрапляє туди, де його готують.
- Чек із номером замовлення безпосередньо на терміналі
- Номер зʼявляється на моніторі видачі, щойно замовлення позначено як готове
- Хто хоче оплатити готівкою, обирає «Оплатити на касі»
3D
Замовлення, оплата на касі
Термінал самостійного замовлення
Гість вводить своє замовлення на терміналі. Воно зберігається на RFID-картці споживання і надходить на кухонні станції. Пейджер викликає гостя, щойно замовлення можна забрати. При виході каса зчитує замовлення з картки й проводить розрахунок.
- Замовлення на картці споживання, розрахунок на касі
- Пейджер показує станцію, де замовлення готове до видачі
- Замовлення видно на кухонній станції, кухонному принтері та касі
Замовленняна терміналі
Картка споживаннязберігає замовлення
Кухонна станціяПейджер викликає гостя
КасаРозрахунок через картку
Так може виглядати зал
- Термінали самостійного замовленняГість замовляє і оплачує карткою.
- КасаДля оплати готівкою та «Оплатити на касі».
- Кухня з кухонною станцієюКожне замовлення зʼявляється одразу, розподілене за станціями.
- Пункт видачі з монітором видачіНомер показує, яке замовлення готове.
- Зона для сидіння з настільними табличкамиПерсонал приносить замовлення до столу.
Приклад планування. Кількість і розташування пристроїв залежать від вашої площі.
Самовивіз або обслуговування за столом
У пункті видачі
Кухняповідомляє про готовність
Монітор видачіпоказує номер
Гістьзабирає
За столом
Номер столуна терміналі
Кухняготує
Офіціантприносить до столу
При обслуговуванні за столом оплата здійснюється на касі.
Фудтраки
Керування чергами для мобільних точок продажу.
У фудтраків наплив клієнтів буває в обідній час, на кейтерингу та на заходах.
Термінал самостійного замовлення перед фудтраком приймає замовлення. Гості одразу там оплачують карткою, а замовлення миттєво зʼявляється на кухонній станції у фудтраку.
Завдяки цьому ситуація помітно розряджається: непорозумінь більше немає, гості задоволеніші, а на кухні зʼявляється порядок. З терміналом самостійного замовлення у фудтраку можна заощадити до однієї людини персоналу.
Видача біля стійки
Номер або імʼя
Після замовлення термінал показує, під яким номером або іменем воно ведеться. Замість номерів це можуть бути назви тварин, актори або слова, повʼязані з вашим закладом. Список ви визначаєте самі. Той самий номер або імʼя видно на кухонній станції та на моніторі видачі.
Термінал самостійного замовленняпоказує номер або імʼя
Кухонна станціяпоказує той самий номер або імʼя
Монітор видачізапрошує забрати
Розміри та встановлення
Чотири розміри екрана
Термінали самостійного замовлення бувають чотирьох розмірів: 15, 21, 27 і 32 дюйми. Кожен розмір можна встановити на стійці, на стіні або окремо на підлозі. На стіні його тримає фіксоване кріплення VESA.
Функції термінала самостійного замовлення
Комбо та сети Пропозиції з кроками вибору за фіксованою ціною, наприклад страва або бутерброд із напоєм на вибір.
Додатки Додатки за доплату, побажання на кшталт «без цибулі» або «нарізати скибками» – як варіанти вибору.
Акції Стартове зображення або стартове відео та окрема категорія для ваших акцій.
Фільтр алергенів Алергени, харчові добавки та харчова цінність для кожного товару. Гості приховують те, що їм не підходить.Алергени, харчові добавки та харчова цінність для кожного товару. Гості та клієнти приховують те, що їм не підходить.Алергени, харчові добавки та харчова цінність для кожного товару. Клієнти приховують те, що їм не підходить.
Керування за часом Товари зʼявляються лише у визначений час, наприклад зранку або в обідній час, а потім знову зникають.
Наявність Те, що розпродано, ваші працівники вручну блокують на станції, куди надходять замовлення. Після цього на терміналі це вже не можна замовити.
На місці або з собою Окремі ціни та асортимент для обох варіантів.
Мови Доступно понад 40 мов, ви обираєте, які з них пропонувати у вашому закладі.
Оплата Безготівково на терміналі або на касі всіма способами оплати.
Спочатку оплата, потім приготування У разі оплати карткою на терміналі замовлення потрапляє на кухню або до стійки лише після завершення оплати.
Пряма передача Замовлення одразу зʼявляються на касі, кухонній станції та кухонному принтері – як на кухні, так і біля стійки.
Номер замовлення або імʼя На терміналі зʼявляється номер замовлення або імʼя з вашого власного списку, наприклад назва тварини. Те саме видно на кухонній станції.
Електронний чек Після замовлення й оплати термінал показує QR-код.
Податкова коректність Проведення, створення чеків і зберігання транзакцій – так само, як на касі.
Картка споживання RFID-картка у фірмовому стилі вашого закладу, також як картка клієнта.
Дизайн
Індивідуальний дизайн
Стартове зображення або стартове відео, логотип, колір фону й тексту та шрифт налаштовуються відповідно до ваших вимог.
Системні вимоги
- Для кожного термінала – одна розетка (230 В) і одне мережеве підключення, рекомендовано LAN, можливо Wi-Fi
- Сервер OktoPOS на місці, який водночас може бути касою
- Доступ до інтернету для OktoPOS Manager та оплати карткою
- Кухонна станція, кухонний принтер і монітор видачі в одній мережі
Мобільне замовленняОнлайн-магазин
Замовлення з власного телефона
Ваш магазин в інтернеті
На місці, в дорозі або вдома.
Той самий магазин на будь-якому пристрої.
Програмне забезпечення: SW-SHP
Ваші гості замовляють у браузері власного телефона. Нічого не потрібно завантажувати: відскануйте QR-код, торкніться посилання або введіть адресу вашого магазину.
Ваші гості та клієнти замовляють у браузері власного телефона. Нічого не потрібно завантажувати: відскануйте QR-код, торкніться посилання або введіть адресу вашого магазину.
Ваші клієнти купують у браузері – як на телефоні, так і на компʼютері. Нічого не потрібно завантажувати: відскануйте QR-код, торкніться посилання або введіть адресу вашого магазину.
Той самий магазин обслуговує стіл у ресторані, самовивіз, службу доставки, номер у готелі та роздрібну торгівлю. Товари, ціни й описи надходять із товарного обліку, замовлення потрапляють на касу та в OktoPOS Manager, а в ресторанному бізнесі – ще й на кухонну станцію.
Товари, ціни й описи надходять із товарного обліку, замовлення потрапляють на касу та в OktoPOS Manager. Інтерфейс до сторонньої системи інтернет-магазину вам не потрібен.
Сценарії використання
Застосунок Take Away
Попереднє замовлення, оплата, самовивіз
Ваші гості замовляють із телефона на самовивіз і платять у застосунку або вже на місці. Замовлення одразу зʼявляється на кухонній станції, на касі та в OktoPOS Manager.
- Оплата в застосунку або під час самовивозу
- Замовлення лише в межах радіуса, який ви встановлюєте
- Позиції меню за розкладом, наприклад сніданок і обіднє меню
- Ті самі товари й ціни, що й на касі
Товари та їхні основні дані надходять з OktoPOS Manager і відображаються на вашому вебсайті, у меню та на касі. Замовлення потрапляють у Manager, на касу та на кухонний монітор.
Власний пристрій гостя (BYOD)
Гість сам замовляє за столом
QR-код на столі відкриває меню на телефоні гостя, номер столу вже закладено в код. Гість сам замовляє й оплачує, офіціант приносить. Жодних пристроїв у закладі, які вам потрібно купувати, заряджати чи чистити.
- Номер столу через QR-код, без введення
- Дозамовлення без очікування офіціанта
- Оплата на телефоні або, як зазвичай, в офіціанта
- Замовлення надходить безпосередньо на кухню та на касу
Товари та їхні основні дані надходять з OktoPOS Manager у меню та на касу. Замовлення потрапляють у Manager, на касу та на кухонний монітор.
Готель
Номер, лобі та басейн
Ваші гості замовляють їжу та напої з власного телефона, у номері, у лобі та біля басейну. Достатньо QR-коду на столі або в номері, планшети чи стаціонарні пристрої не потрібні. Замовлення з номером кімнати надходить на кухню, на касу та в готельну програму.
Рум-сервіс
Замовлення з номера
QR-код лежить у номері, номер кімнати закладено в ньому. Гість замовляє з номера, замовлення надходить на кухню, на касу та в готельну програму. Жодних планшетів, жодного встановлення в номері.
Лобі
Замовлення в лобі
Хто чекає в лобі, не любить чекати ще й на офіціанта. QR-код на столі відкриває меню, гість замовляє, кухня одразу отримує замовлення.
Басейн і пляж
Замовлення з шезлонга
Біля басейну, на пляжі та на терасі часто бракує персоналу, щоб обслуговувати гостей біля шезлонгів. Завдяки QR-коду на приставному столику гості замовляють самостійно, замовлення надходить на кухню та в касу, а персонал приносить його.
Товари та їхні основні дані надходять з OktoPOS Manager у меню та в касу. Замовлення надходять у Manager, у касу, у готельну програму та на кухонний монітор. Транзакції передаються з каси в готельну програму.
Демо-магазин
Замовлення за столом – так само, як у лобі, у номері та біля басейну.
Онлайн-магазини
Продаж поза межами вашого магазину
Завдяки інтегрованій системі онлайн-магазину ви продаєте онлайн, із самовивозом або з доставкою. Товари надходять із товарного обліку, замовлення потрапляють у касу та OktoPOS Manager, а в ресторанному бізнесі – також на кухонну станцію. Інтерфейс до сторонньої системи онлайн-магазину вам не потрібен.
Служба доставки
Онлайн-магазин для служби доставки
Для піци, суші, салатів і всього, що готується свіжим і доставляється одразу. Замовлення з онлайн-магазину та телефонні замовлення обʼєднуються в OktoPOS Manager в одному списку, де ви плануєте маршрути.
- Онлайн-оплата або готівкою біля дверей
- Телефонні замовлення в тому самому списку
- Планування маршрутів з урахуванням завантаження, часу приготування та відстані
- Призначення водіїв і розрахунки з водіями
- База даних клієнтів з історією замовлень
Роздрібна торгівля
Онлайн-магазин для роздрібної торгівлі
Вебмагазин використовує ті самі товари, що й ваша каса. Ціни, описи, фото та залишки надходять із товарного обліку, повторно вести дані не потрібно. Ті самі товари ви також показуєте з актуальними щоденними даними на власному вебсайті.
- Progressive Web App: адаптується до будь-якого екрана, від телефона до компʼютера
- Нічого не потрібно завантажувати, достатньо сучасного браузера
- Єдиний довідник товарів для магазину та онлайн-магазину
- Ціни для кожної філії та кожного каналу продажу
- Актуальні товари та пропозиції на вашому вебсайті
- Рахунок у форматі PDF для клієнта
Товари та їхні основні дані надходять з OktoPOS Manager на ваш вебсайт і в онлайн-магазин служби доставки. Замовлення надходять у Manager, у касу та на кухонний монітор.
Товари та їхні основні дані надходять з OktoPOS Manager на ваш власний вебсайт. Повторно вести дані не потрібно.
Демо-магазиниДемо-магазин
Спробуйте магазин так, як його бачать ваші клієнти.
ШІ-асистент, чайові, повідомлення про готовність, геофенсинг і ще двадцять інших.
ШІ-асистентШеф-кухар
«Покажи мені ваш вибір пасти без часнику.» Гість запитує текстом або голосом, асистент додає відповідні товари в кошик і відповідає на запитання про алергени та вподобання на основі даних товарного обліку.
- Введення текстом або голосом
- Відповіді про алергени та інгредієнти з довідника товарів
- Пропозиції з актуального асортименту
Chef de Cuisine в онлайн-магазині, 54 секунди.
Чайові
Чайові навіть під час оплати телефоном
Гість обирає одну з фіксованих пропозицій або вводить власну суму – у відсотках або як суму. Якщо онлайн-магазин працює з касою OktoPOS, касир виймає з каси готівкою чайові, сплачені безготівково. Касова книга враховує це зняття, а сума відображається касиру.
Самовивіз
Повідомлення, коли замовлення готове
Замість пейджера гість отримує повідомлення у WhatsApp, щойно кухня повідомить про готовність. Телефон у нього й так із собою, і нікому не потрібно чекати біля стійки.
Геофенсинг
Замовлення лише в межах радіуса
Обмежте використання застосунку для замовлень клієнтами, які перебувають поблизу вашого закладу. Радіус ви визначаєте самі. Це особливо доцільно для замовлень на місці, а також тоді, коли оплата здійснюється лише під час отримання.
Обмежте замовлення в онлайн-магазині клієнтами, які перебувають поблизу вашого магазину. Радіус ви визначаєте самі. Це особливо доцільно тоді, коли оплата здійснюється лише під час отримання.
Геофенсинг Обмежте використання застосунку для замовлень клієнтами, які перебувають поблизу вашого закладу.
Керування за часом Товари можуть зʼявлятися в меню за розкладом, наприклад для сніданку та обіднього меню.
WhatsApp-пейджер на телефоні Інформуйте клієнтів за допомогою сповіщення у WhatsApp.
Відповідність PCI Онлайн-магазин сертифіковано відповідно до PCI DSS.
Інтегрований товарний облік
Просте налаштування та активація
Встановлювати застосунок не потрібно
Додавання клієнта до бази даних клієнтів
Ті самі товари, що й на касі Можна використовувати ті самі товари, які продаються і через касу.
Для компʼютерів і смартфонів
Ведення товарів в OktoPOS Manager
Повна інтеграція У керування товарами OktoPOS Manager, касу та кухонну станцію.
Рахунок у форматі PDF Клієнт отримує свій рахунок у форматі PDF.
Відповідає KassenSichV
Відповідає RKSV
Доступно й без каси OktoPOS
Відповідно до податкових вимог Проведення, створення чеків і зберігання транзакцій.
Багатомовність Оберіть із 20 доступних мов ті, які ви хочете запропонувати у своєму онлайн-магазині.
Фільтр алергенів
Відображається на кухонній станції, кухонному принтері та касі
Оплата в онлайн-магазині або на касі В онлайн-магазині – безготівково, на касі – усіма способами оплати.
Філії та канали продажу в одному застосункуФілії та канали продажу в одному онлайн-магазині На місці, з собою та доставка.Відправлення та самовивіз, для кожної філії.
Функція чайових
Ціни для кожної філії та кожного каналу продажу
OktoPOS – піонер електронного меню
Програмне забезпечення: SW-EM, SW-SEM
Наші e-menu ідеально підходять для ресторанів, фудтраків, готелів, переговорних кімнат і офісних приміщень. Ви отримуєте індивідуальні макети, точно адаптовані до ваших потреб, і користуєтеся широкими функціями, які дають численні переваги як гостям, так і власникам закладів.
Завдяки простому обслуговуванню наших e-menu ваші пропозиції завжди актуальні. Дізнайтеся більше про можливості, які дає вам наше електронне меню, і звʼяжіться з нами для індивідуальної консультації.
Ресторани
Скористайтеся численними перевагами для гостей і власників закладів.
Електронне меню не замінює обслуговування, а підтримує його. Заощаджений час можна використати для кращого обслуговування та консультування гостей. Водночас ви гарантуєте, що гість має доступ до всієї інформації про продукти, як-от алергени.
Поживна цінність розраховується на основі рецептури й за потреби показується гостю.
Використовуйте можливості технологій, щоб із мінімальними зусиллями змінювати й доповнювати меню. Тестуйте нові напої, прибирайте з меню позиції, які погано продаються.
Створюйте сезонні акції та змінюйте меню в обід, увечері та на вихідних.
Розпродані продукти кухня прибирає з меню одним натисканням кнопки.
Завдяки e-menu замовлення вводяться безпосередньо в систему, без участі вашого персоналу.
Готельні номери та лобі
Термінал замовлення для номерів, лобі та лаунжу.
Термінал стоїть у номері, у лобі, у лаунжі та всюди, куди персонал не може приходити постійно. Гість бачить меню з фото та описом, робить вибір і надсилає замовлення. Воно надходить на принтер або монітор на кухні й зберігається для рахунку.
Рум-сервіс
Термінал у номері
Термінал лежить на столі або висить на стіні. Гість вибирає з меню, а не диктує по буквах телефоном. Замовлення надходить безпосередньо на кухню та до інших відділів.
- Привабливі фото в меню
- Пропозиції, що змінюються залежно від часу доби
- Інформація про готель та інші послуги
- Багатомовність, жодних непорозумінь по телефону
- Замовлення зберігаються для рахунку
Лобі та лаунж
Термінал у лобі
Гості вибирають напій або закуску. Замовлення готують на кухні й доставляють туди, де стоїть термінал. На роздруківці вказано термінал, з якого надійшло замовлення.
Термінал працює в мережі Wi-Fi закладу. Він стоїть на столі, на стійці або кріпиться до стіни. За бажанням його підключають до каси OktoPOS Cash.
Особливо в зонах...
- ... з низькою відвідуваністю,
- ... з різною відвідуваністю протягом дня,
- ... які розташовані на відстані одна від одної й не можуть постійно обслуговуватися персоналом,
- ... які замалі для обслуговування офіціантами,
- ... які відкриті вдень і вночі.
Вища виручка, заощаджені витрати на персонал і переваги для гостя роблять систему замовлення їжі вигідною інвестицією.
Термінал розміщують у межах вашої мережі Wi-Fi. Наприклад, у
- лобі
- лаунж-зонах
- переговорних кімнатах
- ресторанах
- барах
- номерах для гостей
Для встановлення передбачено настільну підставку, підлогові стійки середньої та великої висоти, а також настінний монтаж у накладному та врізному виконанні.
Офіси & переговорні кімнати
Термінали замовлення для офісів і бізнес-центрів.
Спростіть харчування на робочому місці за допомогою наших цифрових e-menu. Працівники та гості можуть легко замовляти їжу й напої з планшета чи смартфона – прямо з робочого столу або під час нарад. Ідеально для сучасних компаній, які хочуть поєднати сервіс, ефективність і комфорт в одному розумному рішенні.
Спрощені процеси завдяки замовленням через термінали. Замовлення надходять у відділи / зони, відповідальні за відповідний товар.
- Замовлення кейтерингу для нарад
- Замовлення матеріалів
- Можливість проведення на працівників або центри витрат за допомогою карток працівників
Переговорні кімнати
Термінали замовлення для переговорних і конференц-залів.
Розмістіть термінали замовлення у ваших переговорних кімнатах і конференц-залах.
- Дозамовлення без відволікань
- Реєстрація замовлень для розрахунку
- Замовлення конференц-техніки та канцтоварів
- Виклик персоналу
Термінали замовлення можна поставити на стіл або закріпити на стіні; вони підключаються через Wi-Fi.
Функції E-Menu
E-Menu та термінали замовлення з широкими функціями.
E-Menu – це сучасна цифрова альтернатива звичайному меню, зовсім без паперу. Гості можуть зручно переглядати й замовляти страви та напої зі смартфона чи планшета. Це економить час, зменшує кількість помилок і підвищує задоволеність клієнтів. Ідеально для закладів ресторанного бізнесу з кількома локаціями: вмістом можна керувати централізовано й адаптувати його індивідуально.
OktoPOS – піонер електронного меню. OktoPOS E-Menu вирізняються повною інтеграцією в загальну систему – від керування кухнею до каси.
Товари, яких більше немає в наявності, можна деактивувати в e-menu через кухонні термінали. Також залежно від дня тижня й часу доби можна одним натисканням кнопки активувати різні меню (сніданок, обід, вечеря).
Для різних зон можна визначити різні меню (напр., ресторан, бар, з собою тощо). Кожна філія може по-різному формувати свою пропозицію в меню.
Залежно від конфігурації електронне меню можна поєднувати з безконтактними картками клієнта (RFID).
Функції
- Стандартний або індивідуальний макет
- Імпорт товарів і зображень з OktoPOS Manager одним натисканням кнопки
- Категорії меню
- Огляд товарів і детальний перегляд
- Опис товару з текстом і фото
- Кошик із підсумовуванням цін
- Надсилання замовлень в OktoKitchen і на касу
- Показ попередніх замовлень
- Багатомовність
- Фільтр для вегетаріанців
- Фільтр алергенів
- Калькулятор харчової цінності
- Гарніри
- Товари, які гість може налаштувати сам (власний салат тощо)
- Запит способу приготування (medium, well done тощо)
- Складання комбо (з платними та безкоштовними компонентами)
- Перехресні продажі (cross-selling)
- Рекомендація вина
- Виклик офіціанта
- Транзакції на столи або на безконтактні чип-картки споживання
- Різні меню для кожної філії (товари, ціни)
- Різні меню для обслуговування на місці та з собою (товари, ціни, ПДВ)
- Інтеграція інформації та реклами
- Інтеграція застосунків / вебсайтів
Керування меню
Меню ведуться у вебзастосунку OktoPOS Manager. Оновлення розгортаються на терміналах замовлення одним натисканням кнопки.
Кухня
Виберіть простий мережевий принтер, кухонний монітор або обидва варіанти. Мережевий принтер друкує замовлення та місце, з якого надійшло замовлення.
Кухонний монітор показує замовлення з деталями та часом. За потреби можна навіть зберегти рецептуру. Монітор дає кухні кращий огляд у години високого навантаження. За допомогою кухонних моніторів можна миттєво активувати й деактивувати продукти в меню. Крім того, можна створювати профілі, наприклад для ранку, вечора, ночі, вихідних тощо.
Залежно від продуктів замовлення можна спрямовувати на різні кухні/бари та станції.
Ведення даних у хмарі.
Передавання даних до філії.
E-Menu отримують дані із сервера філії, незалежно від хмари.
Замовлення показуються на кухонній станції.
Замовлення надходять на касу.
Транзакції зберігаються у хмарі.
Звіти з хмари.
Експорт даних для бухгалтерії.
Переваги
E-Menu має переваги для гостей і власників закладів.
Поживна цінність
Краща інформованість
Інформація про алергени та фільтр
Опис товару
Фото товарів
Спокійний вибір без поспіху
Виклик офіціанта
Замовлення надходить прямо на кухню
Просте дозамовлення (наприклад, напоїв)
Складання комбо
Огляд витрат, історія замовлень
Багатомовність
Задоволені гості
Останніми роками популярність електронних меню постійно зростає. 92% гостей ресторанів оцінюють e-menu від OktoPOS на «дуже добре».
Переваги для власників закладів
Оновлення меню одним натисканням кнопки
Просте додавання та виведення товарів з асортименту
Інтеграція сезонних пропозицій
Жодних витрат на друк
Економія праці завдяки тому, що гість сам проводить замовлення безпосередньо на кухню та касу
Вища безпека та контроль завдяки надійній реєстрації транзакцій у касі
Дотримання законодавчих вимог завдяки зазначенню алергенів
Перехресні продажі (рекомендації вин тощо)
Більше дозамовлень (напої, десерти тощо)
Приховування товарів, які тимчасово недоступні
Перемикання профілів меню одним натисканням кнопки (вечірнє меню, меню вихідного дня тощо)
Інтеграція інформації та реклами
Диференціація за філіями
Місця використання
Від ресторану до готельного номера.
Термінал замовлення їжі можна розмістити в межах вашої мережі Wi-Fi.
Наприклад, у таких місцях:
- Лобі
- Лаунж-зони
- Переговорні кімнати
- Ресторани
- Бари
- Басейни
- Номери для гостей
Запитайте про доступні моделі стійок. Залежно від місця можливі різні варіанти встановлення.
Виберіть один із варіантів:
- Мобільний (чохол)
- Настільна підставка, мобільна
- Настільна підставка, стаціонарна
- Низька підлогова стійка
- Висока підлогова стійка
- Настінний монтаж
Мобільний (чохол)
Мобільний варіант найгнучкіший і заощаджує інвестиції, якщо меню приносять на місце гостя.
Втрати пристроїв, як правило, менші, ніж очікувалося, але значною мірою залежать від ситуації. У ресторані, де все добре видно, втрати зазвичай близькі до нуля.
Чохол захищає пристрій від ударів.
Ми рекомендуємо чохол із високоякісної натуральної шкіри. Чохли зі штучної шкіри та інших матеріалів зношуються вже за кілька місяців.
Настільна підставка, стаціонарна
Стаціонарна настільна підставка підходить для ситуацій, коли e-menu має постійне місце і його не потрібно переміщати. Замовлення оформлюються там, де розміщено e-menu.
Настільна підставка, мобільна
Мобільна настільна підставка рекомендується для ситуацій, коли e-menu хоч і має постійне місце, але для зручності гостя має залишатися гнучким. Наприклад, для терміналів замовлення з собою.
Висока підлогова стійка
Висока підлогова стійка підходить, якщо гості замовляють стоячи. Наприклад, біля термінала замовлення з собою або в черзі.
Настінний монтаж
Настінний монтаж підходить для переговорних кімнат і готельних номерів. Так e-menu гарантовано залишається на своєму місці.
Настінний монтаж можливий у накладному та врізному виконанні.
Низька підлогова стійка
Стійка середньої висоти підходить для лаунж-зон і лобі.
Технології
Відпрацьована технологія.
Електронні меню оснащені акумулятором і підключені до локальної мережі Wi-Fi.
Замовлення передаються на кухню через мінісервер. Кухонні монітори та принтери підключаються до локальної мережі (LAN).
- Програмне забезпечення:
- Обладнання:
- Планшетний компʼютер Android 7–13".
- Планшет можна, наприклад, вставити у високоякісну шкіряну обкладинку або вмонтувати в стіл.
- Підключення до мережі:
- Wi-Fi
Дизайн
Використовуйте наш стандартний макет або замовте створення індивідуального.
Макет
Ми рекомендуємо використовувати для e-menu наш стандартний макет. Кнопки та іконки налаштовуються індивідуально. Завдяки вашим власним фото товарів e-menu набуває ідентичності, що відповідає вашій компанії.
Використовуючи стандартний макет, ви отримуєте регулярні оновлення програми.
Якщо ви віддаєте перевагу власному макету, наші дизайнери охоче розроблять інтерфейс відповідно до ваших вимог. Основою інтерфейсу слугує передове оптимізоване стандартне програмне забезпечення OktoPOS E-Menu.
Фото
Електронне меню тримається на якісних фото продуктів, що стимулюють продажі. Фото необхідно завантажити в OktoPOS Manager у заданих розмірах для кожного товару. Наші електронні меню зазвичай мають роздільну здатність близько 2K. Іноді, залежно від пристрою, і нижчу.
Картки споживання
Програмне забезпечення: SW-RFID
Для зберігання замовлень гостей на чип-картках для подальшої оплати.
RFID-центр керує замовленнями на картках споживання. Гості отримують картку на вході. На цій картці зберігаються замовлення.
Процес у пʼять кроків
Оплата на касі
Це можна зробити за допомогою таких модулів OktoPOS:
- Каса
- OrderTab
- E-Menu
На касі можна вивести список відкритих карток із замовленнями. Картки можна обʼєднувати та розділяти. Оплата на касі спрощується: достатньо лише прикласти картку до зчитувача.