OrderTab
Menos passos, atendimento mais rápido, melhor orientação
O OrderTab registra o pedido na mesa e o envia na hora para a cozinha e para o caixa.
Autoatendimento no terminal, no celular e na lojaAutoatendimento no terminal e na loja online
Autoatendimento
Sistemas de pedidos modernos para seus clientes
Sistemas de pedidos modernos para seus clientes
Sistemas de pedidos modernos para seus clientes
Seus clientes fazem o pedido sozinhos: no terminal, na mesa ou pelo próprio celular. O pedido chega na hora à caixa e ao local onde é preparado, sem papéis e sem espera.
Seus clientes fazem o pedido sozinhos: no terminal, na mesa ou pelo próprio celular. O pedido chega na hora à caixa e ao local onde é preparado, sem papéis e sem espera.
Seus clientes fazem o pedido sozinhos: no terminal da loja ou na loja online. O pedido chega na hora ao caixa e ao local onde é preparado, sem papéis e sem espera.
Nesta página
Terminais de autoatendimentoO cliente pede e paga no terminal.O cliente pede e paga no terminal.O cliente pede e paga no terminal.Food trucks
Pedido móvel / LojaLoja onlinePedir pelo próprio telemóvel, sem aplicação.O cliente compra online, pelo celular ou pelo computador.Menu eletrônicoApp para levarBYOD (Traga seu próprio dispositivo)LojaHotel
Pedidos à mesa: OrderTab
Software: SW-OT
Economizar passos
O pedido vai da mesa direto para a cozinha e para o caixa. O garçom fica com o cliente em vez de ir até o caixa.
Servido mais rápido
A cozinha recebe o pedido antes de o garçom sair da mesa. Sem papelzinho, sem digitar de novo no caixa.
Orientar melhor o cliente
Fotos e alérgenos de cada artigo estão no aparelho. O garçom mostra ao cliente o que ele está pedindo.
Pagar na mesa
O garçom recebe o dinheiro direto no aparelho. O cartão é lido pela maquininha móvel do próprio fornecedor.
Mais faturamento
Ao pedir, o aparelho já pergunta pelos acompanhamentos certos.
Como o serviço cobra.
O serviço regista o pedido à mesa e envia-o para a cozinha e para a caixa. A forma de cobrar depois depende do número de aparelhos existentes à mesa e do local onde o cartão é lido.
Opção A · Três aparelhos à mesa
OrderTab com terminal de pagamento separado
A configuração habitual para estabelecimentos que mantêm o aparelho de pagamento com cartão junto do fornecedor atual. O pedido vai do OrderTab para a cozinha e para a caixa. Cobra-se no terminal de pagamento móvel e o recibo sai da impressora no cinto.
- Registo do pedido e cozinha como habitualmente através do OrderTab
- Pagamento com cartão através do aparelho móvel do fornecedor próprio
- Recibo da impressora móvel no cinto
- Três aparelhos para transportar, carregar e manter
- O valor é introduzido de novo no terminal de pagamento
Terminal de pedidos, terminal de pagamento e impressora: o serviço transporta três aparelhos.
O fluxo em vídeo
Registo do pedido com o OrderTab, envio para cozinha e caixa, pagamento no terminal móvel. 43 segundos.
Opção B · Um aparelho à mesa, pagamento na caixa
OrderTab sem pagamento no aparelho
Aqui o OrderTab registra apenas o pedido. A mesa fica logo pronta também no caixa. O aparelho de pagamento com cartão está fixo no caixa, onde a conta é cobrada e o recibo impresso.
- Registo do pedido e cozinha através do OrderTab
- Cobrança no caixa, onde a mesa já está pronta
- Aparelho de pagamento com cartão fixo na caixa, sem segundo aparelho móvel
- Para o pagamento com cartão o serviço vai à caixa
O OrderTab continua a ser o aparelho à mesa. O pagamento passa para a caixa.
Os aparelhos à mesa em comparação
| Característica | A · OrderTab com terminal de pagamento separado | B · OrderTab sem pagamento no aparelho |
|---|---|---|
| Aparelhos à mesa | 3 | 1 |
| Pagamento com cartão | aparelho móvel separado | no terminal da caixa |
| Pagamento em dinheiro à mesa | sim | sim |
| Sugestão de gorjeta | no terminal do fornecedor | não aplicável |
| Recibo | impressora móvel no cinto | impressora da caixa |
Novidades do OrderTab 6
- Menu com fotos Artigos e categorias em grandes blocos com imagens.
- Pedir de novo em três toques Um artigo que a mesa já pediu é pedido de novo num instante.
- Chamar o próximo prato em dois toques O próximo prato de uma mesa vai direto para a cozinha.
- Filtro de alérgenos Os artigos que o cliente não tolera têm uma faixa vermelha com os alérgenos.
- Trocar mesas Os clientes trocam de mesa e o pedido vai junto.
- Dividir a conta Por artigos individuais.
- Tipo de recibo por pagamento Recibo, recibo de hospitalidade ou código QR.
Funções do OrderTab
- Login do empregado de mesa
- Recebimento de pedidos
- Acompanhamentos
- Métodos de preparação / níveis de cozimento
- Comentário no artigo e no acompanhamento
- Gestão de mesas
- Pratos
- Captura de cartões com chip sem contato (NFC)
- Transmissão para a cozinha
- Transmissão para a caixa
- Pagamento em dinheiro
- Pagamento através do terminal de cartão móvel
- Plano de mesas gráfico
- Trocar mesas
- Dividir a conta por artigo
- Menu com imagens dos artigos
- Alérgenos destacados no menu
- Tipo de recibo por pagamento: recibo, recibo de hospitalidade ou código QR
Como a caixa, a cozinha e o OrderTab trabalham em conjunto
Todos os aparelhos estão ligados ao servidor do estabelecimento. O OrderTab envia o pedido para lá e daí segue para a cozinha e para a caixa. O OktoPOS Manager trabalha com os mesmos dados.
Requisitos do sistema
- Software:
- OktoCC a partir da versão 6.0.2
- Conexão de dados:
- Wi-Fi
Terminal de Pedidos no balcão
Software: SW-ORD
O terminal de pedidos é uma caixa sem função de caixa. Com este terminal, seus funcionários registram os pedidos e os enviam para a cozinha ou para o balcão de retirada.
Os pedidos podem ser registrados em mesas ou cartões de consumo, que são pagos posteriormente na caixa de check-out.
Terminais de autoatendimento
O cliente faz o pedido sozinho na tela.
O cliente faz o pedido sozinho na tela.
O cliente faz o pedido sozinho na tela.
Software: SW-SOT
O cliente escolhe na tela e o pedido aparece na hora no local onde é preparado, na gastronomia nas estações de cozinha. O pagamento é feito logo no terminal com cartão ou na saída, na caixa.O cliente escolhe na tela e o pedido aparece na hora no local onde é preparado, na gastronomia nas estações de cozinha. O pagamento é feito logo no terminal com cartão ou na saída, na caixa.O cliente escolhe na tela e o pedido aparece na hora no local onde é preparado. O pagamento é feito logo no terminal com cartão ou na saída, no caixa. No balcão, o serviço registra os mesmos pedidos no terminal de pedidos. Os exemplos desta página mostram o processo em um restaurante.
Pedir e pagar com cartão
Terminal de autoatendimento com pagamento com cartão
O cliente faz o pedido no terminal e paga ali mesmo com cartão. Recebe um comprovante com o número do pedido, e o pedido chega na hora ao local onde é preparado.
- Comprovante com número do pedido direto no terminal
- O número aparece no monitor de retirada assim que o pedido é marcado como pronto
- Quem quiser pagar em dinheiro escolhe “Pagar na caixa”
3D
Pedir e pagar na caixa
Terminal de autoatendimento
O cliente digita o seu pedido no terminal. O pedido é salvo em um cartão de consumo RFID e segue para as estações de cozinha. O pager o chama assim que ele puder retirar. Na saída, a caixa consulta o pedido pelo cartão e faz o acerto.
- Pedido no cartão de consumo, pagamento na caixa
- O pager indica a estação onde o pedido está pronto
- Pedidos visíveis na estação de cozinha, na impressora de cozinha e na caixa
Pedirno terminal
Cartão de consumosalva o pedido
Estação de cozinhaO pager chama o cliente
CaixaPagamento pelo cartão
Assim pode ser um salão
- Terminais de autoatendimentoO cliente faz o pedido e paga com cartão.
- CaixaPara pagamento em dinheiro e “Pagar na caixa”.
- Cozinha com estação de cozinhaCada pedido aparece na hora, distribuído por estações.
- Ponto de retirada com monitor de retiradaO número indica qual pedido está pronto.
- Área de mesas com suportes numeradosO garçom leva o pedido até a mesa.
Disposição de exemplo. O número e a posição dos equipamentos dependem do seu espaço.
Retirada ou atendimento na mesa
No ponto de retirada
Cozinhamarca como pronto
Monitormostra o número
Clienteretira o pedido
Na mesa
Número da mesano terminal
Cozinhaprepara o pedido
Garçomleva até a mesa
Com atendimento na mesa, o pagamento é feito na caixa.
Food trucks
Gestão de filas para unidades de vendas móveis.
Os food trucks têm um pico de clientes na hora do almoço, nos catering e nos eventos.
Um terminal de autoatendimento na frente do food truck recebe os pedidos. Os clientes pagam ali mesmo com cartão e o pedido aparece na hora na estação de cozinha dentro do caminhão.
A situação fica bem mais tranquila: não há mais mal-entendidos, os clientes ficam mais satisfeitos e a cozinha ganha organização. Com o terminal de autoatendimento, um food truck pode funcionar com até uma pessoa a menos.
Retirada no balcão
Número ou nome
Depois do pedido, o terminal mostra com qual número ou nome o pedido é acompanhado. Em vez de números, podem ser nomes de animais, atores ou palavras próprias do seu negócio. A lista é definida por você. O mesmo número ou nome aparece na estação de cozinha e no monitor de retirada.
Terminal de autoatendimentomostra número ou nome
Estação de cozinhamostra o mesmo número ou nome
Monitorchama para a retirada
Tamanhos e instalação
Quatro tamanhos de tela
Os terminais de autoatendimento estão disponíveis com 15, 21, 27 e 32 polegadas. Cada tamanho pode ser instalado no balcão, na parede ou como totem de piso. Na parede, fica preso por um suporte VESA fixo.
Recursos do terminal de autoatendimento
Combos e pacotes Ofertas com etapas de escolha a preço de pacote, por exemplo um prato ou um sanduíche com bebida à escolha.
Adicionais Adicionais pagos e pedidos do tipo “sem cebola” ou “fatiado” para escolher.
Promoções Imagem ou vídeo inicial e uma categoria própria para as suas promoções.
Filtro de alérgenos Alérgenos, aditivos e valores nutricionais de cada artigo. O cliente oculta o que não tolera.Alérgenos, aditivos e valores nutricionais de cada artigo. O cliente oculta o que não tolera.Alérgenos, aditivos e valores nutricionais de cada artigo. O cliente oculta o que não tolera.
Controle de tempo Os artigos aparecem só em horários fixos, por exemplo de manhã ou na hora do almoço, e depois desaparecem novamente.
Disponibilidade Quando algo esgota, seus funcionários bloqueiam o item manualmente na estação em que os pedidos chegam. Assim, ele não pode mais ser pedido no terminal.
No local ou para viagem Preços e sortimentos separados para cada opção.
Idiomas Mais de 40 idiomas estão prontos para uso e o estabelecimento escolhe quais são oferecidos.
Pagamento Sem dinheiro no terminal ou na caixa, com todos os métodos de pagamento.
Primeiro pago, depois preparado No pagamento com cartão no terminal, o pedido só vai para a cozinha ou para o balcão depois que o pagamento é concluído.
Encaminhamento direto Os pedidos aparecem na hora na caixa, na estação de cozinha e na impressora de cozinha, tanto na cozinha quanto no balcão.
Número do pedido ou nome O terminal mostra um número do pedido ou um nome da sua própria lista, por exemplo o nome de um animal. O mesmo aparece na estação de cozinha.
Recibo eletrônico Após o pedido e o pagamento, o terminal mostra o código QR.
Em conformidade fiscal Lançamento, emissão de recibos e armazenamento das transações, como na caixa.
Cartão de consumo Cartão RFID com a identidade visual do seu estabelecimento, também como cartão de cliente.
Design
Design personalizado
A imagem ou o vídeo inicial, o logotipo, a cor de fundo, a cor do texto e a fonte são configurados conforme as suas indicações.
Requisitos do sistema
- Por terminal, uma tomada elétrica (230 V) e uma conexão de rede, LAN recomendada, Wi-Fi possível
- Um servidor OktoPOS no local, que também pode ser a caixa
- Acesso à internet para o OktoPOS Manager e o pagamento com cartão
- Estação de cozinha, impressora de cozinha e monitor de retirada na mesma rede
Mobile OrderingLoja online
Pedir a partir do próprio telemóvel
Sua loja na internet
No local, em movimento ou a partir de casa.
A mesma loja em qualquer dispositivo.
Software: SW-SHP
Os seus clientes pedem no browser do próprio telemóvel. Não há nada para descarregar: ler o código QR, tocar na ligação ou introduzir o endereço da sua loja.
Os seus clientes pedem no browser do próprio telemóvel. Não há nada para descarregar: ler o código QR, tocar na ligação ou introduzir o endereço da sua loja.
Seus clientes compram no navegador, tanto no celular quanto no computador. Não há nada para baixar: ler o QR code, tocar no link ou digitar o endereço da sua loja.
A mesma loja serve a mesa no restaurante, o levantamento, o serviço de entrega, o quarto de hotel e o varejo. Artigos, preços e descrições vêm da gestão de mercadorias, os pedidos chegam à caixa e ao OktoPOS Manager e, na gastronomia, também à estação de cozinha.
Artigos, preços e descrições vêm da gestão de mercadorias, e os pedidos chegam ao caixa e ao OktoPOS Manager. Você não precisa de uma interface com um sistema de loja externo.
Aplicação de levantamento
Encomendar, pagar, levantar
Os seus clientes pedem para levantar através do telemóvel e pagam na aplicação ou só no local. O pedido aparece de imediato na estação de cozinha, na caixa e no OktoPOS Manager.
- Pagamento na aplicação ou no levantamento
- Pedidos apenas dentro do raio que define
- Artigos programados por horário, por exemplo pequeno-almoço e menu de almoço
- Os mesmos artigos e preços da caixa
Os artigos e os seus dados mestre vêm do OktoPOS Manager e estão no seu site, na ementa e na caixa. Os pedidos vão para o Manager, para a caixa e para o monitor de cozinha.
Loja de demonstração
Um pedido para levantar, tal como os seus clientes o veem.
Bring Your Own Device
O cliente pede sozinho à mesa
Um código QR na mesa abre a ementa no telemóvel do cliente, o número da mesa já está no código. O cliente pede e paga sozinho, o serviço traz. Nenhum aparelho na casa que tenha de comprar, carregar ou limpar.
- Número da mesa através do código QR, sem introdução
- Voltar a pedir sem esperar pelo serviço
- Pagar no telemóvel ou como habitualmente ao serviço
- O pedido vai diretamente para a cozinha e a caixa
Os artigos e os seus dados mestre vêm do OktoPOS Manager para a ementa e para a caixa. Os pedidos vão para o Manager, para a caixa e para o monitor de cozinha.
Hotel
Quarto, lobby e piscina
Os seus hóspedes pedem comida e bebidas com o próprio telemóvel, no quarto, no lobby e na piscina. Basta um código QR na mesa ou no quarto, não são necessários tablets nem aparelhos fixos. O pedido chega com o número do quarto à cozinha, à caixa e ao programa do hotel.
Serviço de quarto
Pedir a partir do quarto
O código QR está no quarto, o número do quarto está lá dentro. O hóspede pede a partir do quarto, o pedido vai para a cozinha, a caixa e o programa do hotel. Sem tablets, sem instalação no quarto.
Lobby
Pedir no lobby
Quem espera no lobby não gosta de esperar também pelo serviço. Um código QR na mesa abre a ementa, o hóspede pede, a cozinha recebe de imediato.
Piscina e praia
Pedir a partir da espreguiçadeira
Na piscina, na praia e na esplanada falta muitas vezes pessoal para o serviço na espreguiçadeira. Com um código QR na mesa de apoio, os hóspedes pedem sozinhos, o pedido vai para a cozinha e a caixa, o serviço traz.
Os artigos e os seus dados mestre vêm do OktoPOS Manager para a ementa e para a caixa. Os pedidos vão para o Manager, para a caixa, para o programa do hotel e para o monitor de cozinha. Os lançamentos vão da caixa para o programa do hotel.
Loja de demonstração
Pedir à mesa, como no lobby, no quarto e na piscina.
Lojas
Vender fora do seu estabelecimento
Com o sistema de loja integrado vende online, para levantamento ou com entrega. Os artigos vêm da gestão de mercadorias, os pedidos chegam à caixa e ao OktoPOS Manager e, na gastronomia, também à estação de cozinha. Não precisa de uma interface para um sistema de loja externo.
Serviço de entrega
Loja para o serviço de entrega
Para pizza, sushi, saladas e tudo o que é preparado fresco e entregue de imediato. Os pedidos da loja e por telefone juntam-se numa lista no OktoPOS Manager, onde planeia as rotas.
- Pagamento online ou em dinheiro à porta
- Pedidos por telefone na mesma lista
- Planeamento de rotas por ocupação, tempo de preparação e distância
- Atribuição e acerto de contas dos estafetas
- Base de dados de clientes com histórico de pedidos
Comércio a retalho
Loja online para o comércio a retalho
A loja online usa os mesmos artigos da sua caixa. Preços, descrições, fotografias e stocks vêm da gestão de mercadorias, não há uma segunda manutenção. Os mesmos artigos mostra-os também atualizados no seu próprio site.
- Progressive Web App: adapta-se a qualquer ecrã, do telemóvel à secretária
- Nada para descarregar, basta um browser atual
- Um só ficheiro de artigos para loja física e loja online
- Preços por filial e canal de venda
- Artigos e ofertas atualizados no seu site
- Fatura em PDF para o cliente
Os artigos e os seus dados mestre vêm do OktoPOS Manager para o seu site e para a loja de entregas. Os pedidos vão para o Manager, para a caixa e para o monitor de cozinha.
Os artigos e os seus dados mestre vêm do OktoPOS Manager para o seu próprio site. Não há uma segunda manutenção.
Lojas de demonstraçãoLoja de demonstração
Experimente a loja tal como os seus clientes a veem.
Assistente de IA, gorjeta, aviso de levantamento, geofencing e mais vinte.
Assistente de IAChef de cozinha
«Mostra-me a vossa massa sem alho.» O cliente pergunta por texto ou por voz, o assistente coloca os artigos adequados no cesto e responde a perguntas sobre alergénios e preferências com os dados da gestão de mercadorias.
- Introdução por texto ou por voz
- Respostas sobre alergénios e ingredientes a partir do ficheiro de artigos
- Sugestões a partir da oferta atual
Chef de Cuisine na loja, 54 segundos.
Gorjeta
Gorjeta também ao pagar no telemóvel
O cliente escolhe uma sugestão fixa ou digita o próprio valor, em porcentagem ou como valor. Se a loja funcionar com um caixa OktoPOS, o operador de caixa retira do caixa, em dinheiro, a gorjeta paga com cartão. O livro-caixa registra a retirada e o valor é exibido ao operador.
Levantamento
Uma mensagem quando o pedido está pronto
Em vez de um pager, o cliente recebe uma mensagem WhatsApp assim que a cozinha assinala o pedido como pronto. O telemóvel tem-no sempre consigo, e ninguém tem de esperar ao balcão.
Geofencing
Pedidos apenas dentro do raio
Limite a utilização da aplicação de pedidos a clientes que se encontrem perto do seu estabelecimento. O raio define-o você mesmo. Faz sobretudo sentido no local e quando só se paga no levantamento.
Limite os pedidos na loja online a clientes que estejam perto do seu estabelecimento. Você mesmo define o raio. Isso faz sentido principalmente quando o pagamento só é feito na retirada.
Geofencing Limite a utilização da aplicação de pedidos a clientes que se encontrem perto do seu estabelecimento.
Programação horária Os artigos podem aparecer na ementa por horário, por exemplo para o pequeno-almoço e o menu de almoço.
Pager por WhatsApp Informar os clientes com a notificação WhatsApp.
Conformidade PCI A loja online está certificada segundo a PCI DSS.
Gestão de mercadorias integrada
Configuração e ativação simples
Não é necessária a instalação da aplicação
Registo do cliente na base de dados de clientes
Os mesmos artigos da caixa Podem ser usados os mesmos artigos que são vendidos na caixa.
Para desktop e smartphones
Manutenção de artigos através do OktoPOS Manager
Totalmente integrado Na gestão de artigos do OktoPOS Manager, caixa e estação de cozinha.
Fatura em PDF O cliente recebe a sua fatura em PDF.
Conforme com a KassenSichV
Conforme com a RKSV
Também disponível sem caixa OktoPOS
Correto para efeitos fiscais Lançamento, emissão de recibos e armazenamento das transações.
Multilingue Escolha entre os 20 idiomas disponíveis aqueles que quer oferecer na sua loja.
Filtro de alergénios
Visível na estação de cozinha, na impressora de cozinha e na caixa
Pagamento na loja ou na caixa Sem numerário na loja, na caixa com todos os meios de pagamento.
Filiais e canais de venda numa só aplicaçãoFiliais e canais de venda em uma só loja No local, para levar e serviço de entrega.Envio e retirada, por filial.
Função de gorjeta
Preços por filial e canal de venda
OktoPOS - Pioneiro dos cartões de menu eletrônicos
Software: SW-EM, SW-SEM
Nossos e-menus são ideais para restaurantes, food trucks, hotéis, salas de reuniões e ambientes de escritório.
A fácil manutenção dos nossos e-menus garante que suas ofertas estejam sempre atualizadas. Saiba mais sobre as possibilidades oferecidas pelos nossos cartões de menu eletrônicos.
Restaurantes
Aproveite as várias vantagens para clientes e operadores.
Os menus eletrônicos não substituem o pessoal de serviço, mas os apoiam. O tempo economizado pode ser usado para um melhor atendimento. Ao mesmo tempo, é garantido que os hóspedes tenham acesso a todas as informações sobre os produtos, como alérgenos.
Os valores nutricionais são calculados com base na receita e podem ser exibidos no e-menu.
Aproveite a tecnologia para mudar e adicionar itens no menu com pouco esforço. Teste novas bebidas ou retire os itens de venda lenta do menu.
Crie promoções sazonais e altere o menu para almoço, jantar e fim de semana.
Produtos esgotados podem ser ocultados pela cozinha com o toque de um botão.
Com a utilização de e-menus, os pedidos são introduzidos diretamente no sistema, sem que o seu pessoal tenha de o fazer.
Quartos e lobbies de hotel
O terminal de pedidos para quarto, lobby e lounge.
O terminal fica no quarto, no lobby, no lounge e em qualquer lugar onde o serviço não possa estar presente o tempo todo. O hóspede vê o cardápio com foto e descrição, escolhe e envia o pedido. Ele chega a uma impressora ou a um monitor na cozinha e é guardado para a conta.
Room Service
O terminal no quarto
O terminal fica sobre a mesa ou pendurado na parede. O hóspede escolhe no cardápio em vez de soletrar ao telefone. O pedido chega diretamente à cozinha e aos outros departamentos.
- Fotos atraentes no menu
- Ofertas variáveis dependendo do horário
- Informações do hotel e outros serviços
- Multilíngue, sem mal-entendidos ao telefone
- Os pedidos são armazenados para faturamento
Lobby e lounge
O terminal no lobby
Os hóspedes escolhem uma bebida ou um lanche. O pedido é preparado na cozinha e entregue no local do terminal. O comprovante indica o terminal de onde veio o pedido.
O terminal funciona no Wifi do hotel. Fica sobre a mesa, em um suporte de pé ou na parede. A pedido, é conectado ao caixa OktoPOS Cash.
Particularmente em áreas ...
- ... com uma baixa frequência de clientes,
- ... com diferentes frequências de clientes ao longo do dia,
- ... que são remotas e não podem ser atendidas continuamente,
- ... que são pequenas demais para serem atendidas,
- ... que estão abertas dia e noite.
Aumento das vendas, menores despesas com pessoal e vantagens para os hóspedes tornam o sistema de pedido de comida um investimento que vale a pena.
O terminal é colocado dentro da sua rede Wifi. Por exemplo em
- lobbies
- lounges
- salas de reunião
- restaurantes
- bares
- quartos de hóspedes
Para a instalação há um suporte de mesa, um suporte de pé de meia altura e um alto, além da montagem na parede em superfície ou embutida.
Escritórios e salas de reunião
Terminais de pedidos para escritórios e centros empresariais.
Simplifique o catering no local de trabalho com os nossos menus digitais. Colaboradores e visitantes podem pedir comida e bebida facilmente através de tablet ou smartphone, diretamente da secretária ou durante reuniões. Ideal para empresas modernas que pretendem aliar serviço, eficiência e conveniência numa solução inteligente.
Processos simplificados graças a pedidos via terminais. Pedidos são direcionados para os departamentos / seções atribuídos.
- Pedidos de catering para reuniões
- Pedidos de materiais
- Opção para cobrar pedidos no funcionário ou em centros de custo usando cartões de funcionários
Salas de Reunião
Peça Bebidas, Comida e Suprimentos.
Coloque um terminal de pedidos na sua sala de reunião e conferência.
- Repita pedidos sem perturbação
- Recolha de pedidos para faturamento
- Peça equipamentos de apresentação e suprimentos de escritório
- Chamadas de serviço
Os terminais de pedidos podem ser colocados na mesa ou montados na parede e estão conectados via Wifi.
Funções de e-menu
E-Menus e terminais de pedidos com recursos avançados.
O e-menu é uma alternativa moderna e digital aos menus tradicionais, sem necessidade de papel. Os clientes podem visualizar e pedir comida e bebida facilmente através do smartphone ou tablet. Isto poupa tempo, reduz erros e aumenta a satisfação do cliente. Perfeito para restaurantes com várias localizações: o conteúdo pode ser gerido centralmente e personalizado individualmente.
OktoPOS é um pioneiro em cartões de menu eletrônicos. Os e-menus OktoPOS são caracterizados por uma integração completa no sistema geral, desde o controlo da cozinha até o caixa.
Artigos que não estão mais disponíveis podem ser desativados com o terminal da cozinha. Além disso, diferentes cartões de menu podem ser ativados para diferentes dias da semana e diferentes horários (café da manhã, almoço, jantar, etc.).
Diferentes cartões de menu podem ser definidos para áreas, por exemplo, restaurante, bar, take away, etc. Cada filial pode usar um conjunto diferente de produtos no cartão de menu.
Dependendo da configuração, os e-menus podem ser combinados com cartões de clientes sem contato (RFID).
Recursos
- Layout padrão ou layout individual
- Importação de artigos e fotos do OktoPOS Manager com o toque de um botão
- Categorias do menu
- Visão geral e detalhada do artigo
- Descrição do artigo com texto e foto
- Cesta de compras com indicação do valor total
- Envio de pedidos para a cozinha e caixa
- Exibição de pedidos anteriores
- Multilíngue
- Filtro vegetariano
- Filtro de alérgenos
- Calculadora de valor nutricional
- Acompanhamentos
- Artigos personalizáveis (ex. salada personalizada, etc.)
- Métodos de preparação (níveis de cozimento) (mal passado, bem passado, etc.)
- Combos de menus (com itens gratuitos e de custo adicional)
- Venda cruzada
- Recomendação de vinho
- Chamada do empregado de mesa
- Faturamento nas mesas ou cartões de chip sem contato para hóspedes
- Diferentes cartas de menu para diferentes filiais (artigos, preços)
- Diferentes cartas de menu para consumo interno e para levar (artigos, preços, IVA)
- Integração de informações e promoções
- Integração de aplicações / site web
Administração de Menu
Os cartões de menu são geridos no OktoPOS Manager baseado na web. As atualizações são implementadas nos terminais de pedido com o toque de um botão.
Cozinha
Escolha entre uma impressora de rede simples, um monitor de cozinha ou ambos. A impressora de rede imprime os pedidos e o local de origem do pedido.
O monitor de cozinha lista os pedidos com detalhes e horários. Até a receita pode ser exibida. Os monitores de cozinha também oferecem a opção de desativar e ativar itens nos cartões de menu instantaneamente. Perfis podem ser criados, por exemplo, manhã, tarde, noite, fim de semana, etc.
Os pedidos podem ser direcionados para diferentes cozinhas/barras e estações, dependendo do item e do horário de operação.
Gestão dos dados na nuvem.
Transferência dos dados para a filial.
Os E-Menus recebem os dados do servidor da filial, sem depender da nuvem.
Os pedidos são exibidos na estação de cozinha.
Os pedidos seguem para o caixa.
As transações ficam salvas na nuvem.
Relatórios a partir da nuvem.
Exportação de dados para a contabilidade.
Vantagens
Vantagens dos e-menus para clientes e operadores.
Valores nutricionais
Mais informações
Informações sobre alérgenos e filtro
Descrição do artigo
Fotos do artigo
Maneira relaxada de pedir sem pressão
Chamada de serviço
Os pedidos vão direto para a cozinha
Reordenamento simples (ex. Bebidas)
Compilação de Menu Combo
Visão geral de custos e histórico de pedidos
Multilíngue
Convidados satisfeitos
A aceitação dos menus eletrônicos aumentou continuamente nos últimos anos. 92% dos clientes do restaurante classificam os e-menus da OktoPOS como "muito bons".
Vantagens para operadores de restaurantes
Atualize o menu com o toque de um botão
Adicione e remova itens facilmente
Ofertas sazonais
Eliminação dos custos de impressão
Economia de mão de obra através de lançamento direto na cozinha e checkout pelo hóspede
Aumento da segurança e controlo através do registro seguro de pedidos
Conformidade com as regulamentações legais através da eliminação de alérgenos
Venda cruzada (recomendações de vinhos, etc.)
Mais pedidos repetidos (bebidas, sobremesas, etc.)
Ocultar itens que estão temporariamente indisponíveis
Altere os perfis do menu com o toque de um botão (menu noturno, etc.)
Integração de informações e publicidade
Diferenciação de filiais
Locais
De Restaurantes a Quartos de Hotel.
O Terminal de Pedido de Comida pode ser colocado em qualquer lugar dentro da sua rede Wi-Fi.
Por exemplo:
- Átrios
- Salas de estar
- Salas de reuniões
- Restaurantes
- Bares
- Piscinas
- Quartos de hóspedes
Peça pelos diferentes estilos de pedestal que se ajustam às suas necessidades. Dependendo do local, oferecemos diferentes opções de configuração.
Escolha entre:
- Móvel (Capa)
- Suporte de mesa móvel
- Suporte de mesa fixo
- Suporte de piso baixo
- Suporte de piso alto
- Montagem na parede
Móvel (Capa)
A versão móvel é a alternativa mais flexível e ajuda a manter o investimento baixo, quando os menus são levados às mesas dos clientes.
A perda de dispositivos é geralmente menor do que o esperado, mas depende significativamente da situação. Em um restaurante claramente organizado, a perda é tipicamente próxima de zero.
A capa protege seu dispositivo contra danos.
Recomendamos uma capa feita de couro genuíno de alta qualidade. Capas de couro sintético e outros materiais se desgastam após apenas alguns meses.
Suporte de Mesa Fixo
Um suporte de mesa fixo é recomendado em situações onde o e-menu tem uma posição fixa e não deve ser movido. Os pedidos são feitos no local do e-menu.
Suporte de Mesa Móvel
O suporte de mesa móvel é recomendado para ambientes onde o e-menu tem uma posição fixa, mas ainda deve ser flexível para as necessidades do cliente. Por exemplo, como um terminal de pedidos para levar.
Suporte de Piso Alto
Um suporte de piso alto é recomendado quando os hóspedes fazem pedidos enquanto estão em pé, por exemplo, em um terminal de pedidos para levar ou em uma fila de espera.
Montagem na Parede
Uma montagem na parede é ideal para salas de reunião e quartos de hotel. Isso garante que o e-menu permaneça no seu lugar.
Uma montagem na parede está disponível como solução de montagem de superfície ou embutida.
Suporte de Piso Baixo
Um suporte de piso baixo é ideal para áreas de lounge e saguões.
Tecnologia
Tecnologia comprovada.
Os cartões de menu são equipados com uma bateria recarregável e estão conectados ao Wi-Fi local.
Os pedidos são transferidos por um mini-servidor para a cozinha. Os monitores e impressoras da cozinha estão conectados à rede local (LAN).
- Software:
- Hardware:
- Tablet Android de 7 a 13 polegadas.
- O tablet pode ser inserido em uma capa de couro luxuosa, ou pode ser integrado na mesa.
- Conexão de dados:
- Wi-Fi
Design
Use nosso layout padrão ou obtenha seu design personalizado.
Layout
Recomendamos o uso do nosso layout padrão para o design do e-menu. Os botões e ícones podem ser individualizados. Usando suas próprias fotos de artigos, o e-Menu refletirá a imagem corporativa de sua empresa.
Aproveite as atualizações regulares usando o nosso layout padrão.
Se preferir usar seu próprio layout, nossos designers ficarão felizes em ajudar de acordo com suas especificações. A interface do usuário personalizada usa o motor de e-menu padrão OktoPOS como base.
Fotos
Fotos de produtos de alta qualidade e inspiradoras são essenciais para menus eletrônicos. As fotos precisam ser carregadas no OktoPOS Manager em um determinado tamanho e formato. Nossos cartões de menu eletrônico geralmente têm uma resolução na faixa de 2K. Dependendo do dispositivo, a resolução pode ser menor.
Cartões de consumo
Software: SW-RFID
Para armazenar pedidos de hóspedes em cartões chip para pagamento posterior.
O centro de controlo RFID gere pedidos em cartões de consumo. Os clientes recebem um cartão na entrada. Os pedidos são armazenados neste cartão.
O processo em cinco etapas
Pagamento no caixa
Isso pode ser feito com os seguintes módulos OktoPOS:
- Caixas
- OrderTab
- E-Menu
Os cartões abertos podem ser listados na caixa. Os artigos em diferentes cartões podem ser combinados ou divididos. O pagamento na caixa é fácil, basta colocar os cartões em um leitor.